董漢杰
關(guān)鍵詞:人工智能? 財務(wù)會計? 管理會計? 轉(zhuǎn)型
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸成熟的背景下,人工智能的應(yīng)用在金融、醫(yī)療、科技、會計等領(lǐng)域得到了深入發(fā)展。一項可信的調(diào)查數(shù)據(jù)預(yù)測顯示,會計行業(yè)將是未來10年內(nèi)最有可能受到人工智能深入應(yīng)用化影響的行業(yè)。當前,70%以上的五百強企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)建了財務(wù)共享計算中心來實現(xiàn)會計規(guī)范的標準化,減少了財務(wù)工作中大量的重復勞動,使管理者節(jié)省出更多的時間參與到更加重要的工作當中。至此,人工智能應(yīng)用對會計行業(yè)的影響力可見一斑,只專精于簡單重復性工作的會計從業(yè)者將逐漸被電子計算所替代,向管理會計轉(zhuǎn)型的必要性已經(jīng)凸顯。
人工智能最早出現(xiàn)在20世紀五十年代,隨著快速發(fā)展的大數(shù)據(jù)深度學習技術(shù),人工智能逐漸開始應(yīng)用到我們身邊各種各樣的領(lǐng)域。2016年,阿爾法狗AI贏得了圍棋比賽中的專業(yè)選手李世石,一舉打響了人工智能技術(shù)的名號。當前的會計工作,包括人工錄入單據(jù)、計數(shù)、記賬等程序,未來將會逐步受到人工智能技術(shù)的改進,從而大大增強工作效率。世界上四大會計行業(yè)龍頭之一德洛特,便在日常的會計和審計工作中使用了人工智能技術(shù),節(jié)省了大量重復工作,從而節(jié)約了時間,將重心放在更重要的工作上。在我國,對于人工智能的研究還處于啟蒙階段,但相關(guān)的研究機構(gòu)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了人工智能應(yīng)用的重要性,開始重視對其研究的投入。未來我國工作行業(yè)列表中,預(yù)計將會有六成的崗位被人工智能所取代,會計行業(yè)也會受到重大沖擊,改變勢在必行。面臨人工智能的快速發(fā)展,傳統(tǒng)會計人才的轉(zhuǎn)型是需要解決的主要挑戰(zhàn)。
(一)會計財務(wù)計算與正常管理分離
即使在今天,企業(yè)財務(wù)會計也是以日常財務(wù)核算為核心,這些內(nèi)容占據(jù)了財務(wù)部門的大量工作時間。這些重復核算對公司管理的意義不重要,但也不能剔除。 財務(wù)人員基本被困于繁重的日常核算中,與企業(yè)管理層缺少溝通、工作脫節(jié),導致工作結(jié)果達不到管理層的目標和要求。現(xiàn)有的人工智能技術(shù)能夠使日常財務(wù)核算更加準確、及時,能夠完美替代會計部門人員的手工核算,將他們從繁瑣、重復的日常工作中解放出來,讓他們有機會參與到公司各項事務(wù)的決策。
(二)業(yè)務(wù)與財務(wù)計算整合度低
公司內(nèi)部各部門之間相互加強合作聯(lián)系,能夠形成一個良性循環(huán)的工作模式。 但是目前情況下,絕大部分中小企業(yè)的財務(wù)部門與其他部門整合難度高,財務(wù)部門的會計數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)部門文件相互不兼容,而且往往是基于各業(yè)務(wù)部門獨立收集的相關(guān)數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)并不由各業(yè)務(wù)部門共享。另一方面,作為管理重點的成本數(shù)據(jù)等內(nèi)部信息,財務(wù)、業(yè)務(wù)部門之間結(jié)構(gòu)差距大,公司管理層無法將其作為決策參考數(shù)據(jù)。在當前數(shù)據(jù)整合的時代大潮下,財務(wù)會計人員也必須做出應(yīng)對挑戰(zhàn)的改變。
(三)財務(wù)工作進度不可測
在企業(yè)財務(wù)領(lǐng)域,大部分從事財務(wù)工作的人員,工作任務(wù)僅限于日常的記賬任務(wù),為公司呈現(xiàn)出的詳細財務(wù)報表。這有一定的積極作用,因為從內(nèi)部控制的方面考慮,可以為管理層提供一個比較完整、客觀的財務(wù)狀況,賬面數(shù)據(jù)是管理層決策的可靠依據(jù)。但從內(nèi)部控制的角度來看,作為財務(wù)團隊工作的最佳解決方案是利用人工智能減少重復核算,加強主動預(yù)測與事中事后管理分析等方面,幫助公司管理層做出經(jīng)營決策。當前財務(wù)會計所呈現(xiàn)的共同問題正是這些事前預(yù)測和事后控制在工作過程中缺失,導致財務(wù)風險加大,引起公司經(jīng)營狀況不穩(wěn)定。
(一)當前財務(wù)會計類型現(xiàn)狀
根據(jù)國家行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù),從事會計的人員數(shù)量處于結(jié)構(gòu)不平衡的狀態(tài)。低端基礎(chǔ)人員數(shù)量過多,而具備高級會計技術(shù)的人才數(shù)量稀少,總體行業(yè)結(jié)構(gòu)需要技術(shù)性平衡。當前會計行業(yè)人員對于新穎的經(jīng)濟學知識儲備不足,無法滿足企業(yè)逐漸發(fā)展的技術(shù)性需要,因此低端會計行業(yè)人員未來將漸漸被企業(yè)所淘汰,替換為人工智能自動化計算。高端的財務(wù)稅收管理等需要人員參與的領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)勞動力缺口,對具備扎實財務(wù)基礎(chǔ)和高級財務(wù)技能的人員需求將逐步上升。
當前會計工作中利用到人工智能系統(tǒng)的方面主要有支出核算、編制賬目等,一部分基礎(chǔ)工作例如增值稅計算認證、手工采購數(shù)據(jù)庫的審核等仍舊依靠財務(wù)人員的手工操作,效率相對較低。而企業(yè)規(guī)模越大,財務(wù)分工越細致,最終手工數(shù)據(jù)工作也會被人工智能所取代。前沿的會計智能研究已經(jīng)做到利用財務(wù)機器人進行專業(yè)數(shù)據(jù)操作,例如鼠標自動化操作、數(shù)據(jù)記錄處理以及高速復制粘貼等。應(yīng)用人工智能不僅可以優(yōu)化財務(wù)日常流程,還能大幅減少操作時間,避免人為錯誤導致災(zāi)難性后果。此外,在工作的執(zhí)行過程中,財務(wù)機器人還會記錄下每一個階段的工作內(nèi)容,實現(xiàn)隨調(diào)隨查,避免出現(xiàn)意外狀況。
(二)向管理會計轉(zhuǎn)型的優(yōu)點
在公司層面,會計是創(chuàng)造和增加價值的工具,企業(yè)價值觀戰(zhàn)略決定了公司整體能夠到達的高度、能否實現(xiàn)經(jīng)營目標。如果價值觀戰(zhàn)略無法落實到位,公司發(fā)展便會誤入歧途。當業(yè)務(wù)部門沒有具體的執(zhí)行計劃,公司人員便會像失去了指揮的士兵一樣四處亂撞,工作效率底下。對此,管理會計可能是解決這些經(jīng)營致命問題的有效方案。它集戰(zhàn)略決策規(guī)劃、經(jīng)營預(yù)算規(guī)劃、績效考核于一體,為公司提供有效的管理,有助于促進公司價值增長。財務(wù)部門的管理會計可以幫助完善財務(wù)整體管理能力以及行政能力,發(fā)揮財務(wù)部門的作用和提高公司內(nèi)部地位。財務(wù)管理的職能發(fā)生了變化,整體方向轉(zhuǎn)為支持管理層、幫助決策的顧問,幫助公司完成客戶需求,利用戰(zhàn)略管理、風險管理、全面預(yù)算管理等會計工具,來確保企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定。
只有具備管理會計專業(yè)資格的人才,才能為會計工作的發(fā)展做出貢獻。高級管理會計師在企業(yè)中能夠發(fā)揮提高企業(yè)的決策戰(zhàn)略的能力,并提升企業(yè)的行業(yè)競爭力
如果管理者或決策者需要做出迅速準確的決斷,就需要會計及時提供充足、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)。過去,這都是人工完成的,通常要花耗費財務(wù)人員大量的工作時間,并且所完成結(jié)果有時也無法被有效利用。而人工智能技術(shù)能夠高效、準確地完成所需數(shù)據(jù)收集與整理,為管理者提供有效數(shù)據(jù)以進行決策,同時將財務(wù)人員從重復工作中解放,來為其他方面工作提供幫手,例如參與到市場部門預(yù)測、內(nèi)部人員管理等工作中去。因此,在人工智能時代的背景下,財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型已經(jīng)是必然趨勢。
(一)加強培養(yǎng)體系
人工智能時代,經(jīng)濟城市中標準化、流程化的工作逐漸被機器人所取代。因此,傳統(tǒng)的分賬理論已不適合現(xiàn)代社會經(jīng)濟現(xiàn)狀,我國管理會計培養(yǎng)尚未成熟,實踐與理論基礎(chǔ)教學還需進一步研究。根據(jù)經(jīng)濟形勢的不同,行政會計系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)應(yīng)以掌握一般管理技能為基礎(chǔ),即及時性、準確性和對決策過程的理解能力。著力于提高管理會計人員的意識,如對潛在風險的認識,了解宏觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響等專業(yè)技能,擴大關(guān)鍵管理會計工具的使用范圍,如財務(wù)人員的成本和損失報告、平衡計分卡等。提高財務(wù)部門員工的意識,整合企業(yè)和財務(wù)個人數(shù)據(jù),等效程序支持。
(二)培養(yǎng)高端會計人才
當前我國的高等院校大多以財務(wù)會計培訓為主,對管理會計幾乎沒有了解,管理會計的人才儲備稀少。近年來,國家加大了管理會計教育行業(yè)的投入,因此管理會計的人才培育工作是加強管理會計轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素。只有具備管理會計專業(yè)資格的人才,才能為會計工作的發(fā)展做出貢獻。高級管理會計師在企業(yè)中能夠發(fā)揮提高企業(yè)的決策戰(zhàn)略的能力,并提升企業(yè)的行業(yè)競爭力。
(三)加深會計管理數(shù)據(jù)結(jié)合
會計部門的從業(yè)者應(yīng)詳細討論企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,同時了解企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和業(yè)務(wù)模式,結(jié)合業(yè)務(wù)目標和周期,來為企業(yè)提供正確的戰(zhàn)略決策和績效評估數(shù)據(jù)。而決策者則可以根據(jù)與后續(xù)決策相關(guān)的數(shù)據(jù)來分析反饋,提出建議業(yè)務(wù)部門采取的策略。管理會計應(yīng)當為決策者實施有效的商業(yè)實踐提供幫助,提升企業(yè)面向市場的經(jīng)營業(yè)績。加深數(shù)據(jù)整合不僅可以使會計部門為企業(yè)家提供財務(wù)數(shù)據(jù),還可以使其獲得其他與經(jīng)營相關(guān)的重要數(shù)據(jù)和信息,來促進會計轉(zhuǎn)型的進度。
(四)宣傳管理會計作用
加強宣傳,提高企業(yè)對于管理會計的認識。當前大部分企業(yè)對管理會計缺乏正確認知,沒有將財政管理和公司整體的發(fā)展方向相聯(lián)系,而是把資金核算作為會計核心工作。企業(yè)應(yīng)當提高對管理會計的認識,理解管理會計的核心理念,改變傳統(tǒng)管理會計的工作心態(tài)。
(五)加強技術(shù)應(yīng)用
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人工智能技術(shù)在管理會計的發(fā)展中發(fā)揮著關(guān)鍵的領(lǐng)導作用,在人工智能的幫助下,會計人員可以在經(jīng)營過程中利用龐大的內(nèi)部管理數(shù)據(jù)進行準確的數(shù)據(jù)處理分析。要建立管理會計信息系統(tǒng),企業(yè)必須特別重視管理會計信息化建設(shè),投入大量的人力、物力進行管理會計信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),建立統(tǒng)合管理信息平臺。原本沒有預(yù)算控制制度、成本控制制度,績效考核制度的企業(yè)需要盡快跟進,加強信息化管理,利用人工智能技術(shù)來將工作效率提升到一個新的水平,技術(shù)更新的影響不僅僅局限于會計部門,其他部門也能夠受益良多。
從財務(wù)會計向管理轉(zhuǎn)型,是時代與社會共同發(fā)展的結(jié)果。從財務(wù)會計向管理轉(zhuǎn)型發(fā)展,會有不同的問題需要解決。未來需要進一步通過對經(jīng)濟發(fā)展的分析和評估,結(jié)合各種企業(yè)的實際情況,利用現(xiàn)代信息技術(shù),制定出嚴格的決策和應(yīng)對方案,使企業(yè)從財務(wù)會計向管理會計成功轉(zhuǎn)型,幫助企業(yè)實現(xiàn)管理升級。
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