吳亞龍
邗江區公道鎮位于揚州市北郊,距離揚州主城區25公里,鎮域面積106.6平方公里,常住人口近4萬人,上年度GDP為27.5億元,2019年底被確定為基層審批服務執法力量改革省級試點單位。如何抓住改革試點契機,探索出一條符合時代要求、體現地方特色的基層治理現代化之路,是擺在鎮黨委面前一道必須回答好的創新課題。
審批服務執法力量“三整合”,推動鄉鎮服務功能、執法機能、治理效能“三提升”
以“高效便民”為宗旨,推動審批服務“一窗通辦”。結合自身實際,梳理行政審批類和公共服務類事項78項,協調上級部門“能放則放”、派駐單位“能進則進”,推動實現“一口受理、一窗通辦”和“一枚印章管審批”。對照規范化建設標準,辦事大廳設置人工服務區和自助服務區,辦事窗口設置綜合服務崗和專科服務崗,其中綜合服務崗有9個,專科服務崗有5個,項目代辦崗有2個。構建“互聯網+政務服務”體系,完善鎮村聯動的便民服務網絡,實現村級便民服務點和網上服務站全覆蓋。通過窗口代辦、網上申辦、干部幫辦等便民舉措,全面打通為民服務“最后一公里”。
以“力量整合”為基礎,推動行政處罰“一隊執法”。對接邗江區《賦權目錄清單》132項行政處罰類事項,加強機構、人員、力量整合,加大培訓、鍛煉、執行力度,確保下放權力接得住、用得好。按照“集中辦公、聯合執法、雙重管理”執法模式,整合原有大隊、站所、分局執法力量和資源,建立綜合執法局,以鎮人民政府名義統一行使行政處罰權和監督檢查權,實現了“一支隊伍管執法”。組織21名機關在編干部參加執法資格培訓并全部取得綜合執法證,現綜合行政執法局具有執法資質人員10人、其他輔助人員17人,其中安監辦具有執法資質人員7人、其他輔助人員3人。今年5月以來,綜合行政執法局共辦理“12345”、“寄語市長”等上級交辦、日常巡查案件74件,辦結率達100%。
以“網格治理”為抓手,推動基層治理“一網統管”。圍繞打造“全要素”綜合網格,按照“網格+功能+特色”的劃分要求,將全鎮原先84個綜合網格優化整合為45個綜合網格和8個專屬網格,實行統一編碼、統一管理。明確13名鎮領導班子成員掛包13個村居,機關干部、民輔警、綜合執法隊員掛聯45個綜合網格,并分別明確各自工作職責,與專職網格員合力形成“一格一長多員”的網格專業化隊伍。把防違控違、秸稈禁燒、社會治安、出租房屋、安全生產等涉及重點事項、重點場所、重點人員的管理全面納入綜合網格治理內容,確保人在格中轉、事在格中辦、小事不出格、大事不出村。
以“系統集成”為核心,推動指揮調度“一體聯動”。依托市域社會治理現代化管理平臺,以實時監控、信息歸集、研判預警、協調聯動、督查考核為主要功能,在一體化信息系統中建立標準板塊6個、特色板塊2個,形成上下貫通、左右銜接的綜合指揮平臺。加強信息共享和指揮調度,充分利用網格員、綜合執法隊員和21個高清探頭信息采集能力,實現部門端口互聯、信息數據共享;暢通“信息匯聚—分派處置—監督考核”渠道,形成業務閉環和信息回路,真正改變部門分治、工作分割、人員分散的傳統治理模式。建立重點工程、項目、黨建“一圖解析”,打通重點領域管理“脈絡”,建設大數據分析系統,定期推送重點數據報表,實現分析預警早知道、決策判斷更科學。
破解鄉鎮治理難題,系統推進基層治理體系和治理能力現代化
體制運轉方面,還存在重心失當、職能缺位、邊界不清等問題。現階段,鄉鎮管理體制總體呈現壓力傳導型特征,即以上級布置檢查考核為軸線,跟著任務走、圍著考核轉。只要上級黨委、政府在綜合考核體系中更加注重經濟建設和城鄉統籌工作,鄉鎮基層必然把工作重心放在招商引資、項目建設、城鄉建設等工作內容上。此輪鄉鎮治理體制改革更多地關注審批服務、綜合執法、社會治理,鄉鎮機構職能頭重腳輕的問題不可能短期內解決,需要持續推進,不能停步。
權力下放方面,還存在鄉鎮基層接得行不行、用得好不好的問題。“三整合”改革很重要的一環就是向基層賦權,但放得下還需接得住、用得好。以公道鎮為例,機關干部由三鎮合并而來,年齡結構老化、學歷層次偏低、在編人員較少,一些干部能力素質水平與改革創新要求還不能適應、不相匹配,需要強化培訓和鍛煉,讓鄉鎮機構及工作人員更快更好地轉變職能和角色。
機構管理方面,還存在人員復雜、隊伍龐雜、編制混雜等問題。有的鄉鎮機關編制性質有十多種,自用編制性質人員尤其復雜,進口不規范、出口不通暢。由于鄉鎮行政、事業編制有限,人少事多的矛盾突出,很多崗位只能通過自用人員解決。即使本輪改革以后,鄉鎮機構進行了精簡重構,形成“一辦八局”的大部制運行、扁平化管理格局,但要從根本上解決人的問題只能通過時間來消化。在這方面,不僅要有擔當,更要有決心、有智慧。
完善鄉鎮基層治理機制,要遵循客觀規律、體現時代要求、符合地方實際
完善鄉鎮治理機制,黨的領導是根本保證。只有充分發揮黨總攬全局、協調各方的領導核心作用,基層治理才有方向、有基石。改革試點以來,我們召開專題會議、成立專門班子、出臺專項方案、完善專責清單,強勢啟動“三整合”各項工作。特別是按照“縱向到底、橫向到邊、全面覆蓋”的原則,把支部建在網格上,把黨員編入網格中,實現“一網格一支部、一網格一隊伍”,不斷推進基層黨組織建設規范化、黨員作用發揮示范化“兩化融合”。實踐證明,黨委的堅強領導,是推動機構改革工作的首要優勢,也是完善鄉鎮治理結構的根本保證。
完善鄉鎮治理機制,黨員干部是關鍵要素。只有充分調動“人”的積極性主動性創造性,基層治理才有抓手、有觸角。按照“三整合”改革要求,“一辦八局”內部不設科室,全員推行“AB崗”工作模式,從根本上解決了機構重疊、資源浪費、人浮于事、忙閑不均等問題。科學調整鎮領導班子分工,帶頭“AB崗”進行交叉協管,讓每一名班子成員都深度參與條線和板塊工作,充分挖掘干部資源內生動力,激發干部隊伍工作熱情。選優配強村(社區)黨組織書記,11個村已基本實現“一肩挑”,村(社區)書記35歲以下的占比38.5%,行政(事業)編人員占比30.8%。實踐證明,干部隊伍行有方向、做有底氣、干有奔頭,改革紅利才能充分釋放,改革成效才能不斷呈現。
完善鄉鎮治理機制,科技應用是重要支撐。只有充分利用集成系統進行智能指揮,基層治理才有活力、有保障。改革試點過程中,我們第一時間啟動指揮調度中心建設,完成一體化信息系統安裝測試,實現上下貫通、左右銜接、端口互聯、數據共享,指揮調度平臺真正成為政務服務平臺、決策咨詢平臺、組織協調平臺、監管考核平臺。實踐證明,正是市域社會治理現代化管理平臺的推廣和應用,讓基層治理更集成、更高效、更便捷。
完善鄉鎮治理機制,群眾認可是終極目標。只有群眾擁護參與、認可支持,基層治理才有底氣、有價值。在改革過程中,我們在行政審批局設置了“全科+專科”的服務窗口,推行了“前臺+后臺”的服務模式,建立了“線上+線下”的服務體系,針對市場主體和居民個體的服務項目有效擴展、服務功能極大提升。在網格治理層面,通過鎮村干部分包網格、執法人員進駐網格、社會力量融入網格,推動聯系群眾下網格、日常巡查進網格、精細管理靠網格,真正實現“鄉鎮辦大事、村居解難事、網格處瑣事”,讓群眾感覺到黨組織越走越近,黨員干部就在身邊。實踐證明,群眾認可是改革的動力源泉,也是改革的目標追求。
(作者系揚州市邗江區公道鎮黨委書記)
責任編輯:李佳婧