溫振宇 羅衛生 李嘉偉 廖偉杰
摘 要 隨著科技經濟的發展,配網自動化建設不斷深入,同時用戶對于電力行業也產生更多的期望,要求提高供電質量滿足大眾需求。因此,配網的快速復電應用得到了電力行業更多的重視。然而,目前我國還存在著因較低的終端效率、自動化程度低及通信系統的不合理而造成的電網故障,使其無法準確定位,及時恢復供電,降低了用戶對電力服務的認可度,因此有必要探討如何推動快速復電并減少配網故障,進而提高供電質量。
關鍵詞 配網自動化;快速復電技術;應用
1我國目前配網易發的故障
故障類型。對于電網故障的準確定位是及時快速復電、有效解決配網問題和提高配網質量的關鍵,所以了解我國配網故障類型是很重要的,當前,配網故障根據故障設備、故障位置及責任原因可分為三類:一是按照故障位置區分,有低壓單戶與低壓線路故障、中壓線路設備故障;二是按照故障設備區分,有因自身設備問題發生的故障如電纜、架空線路等問題以及中壓線路故障;三是按照責任原因進行區分,分為因施工和安裝原因造成的電網故障與因氣候、環境、或人為破壞等外力原因造成的故障[1]。故障修復時間。通常,低壓用戶在電網故障中因其修復需求較少,因此修復時間快于中壓故障,而中壓故障因需求多、技術要求高、人員之間溝通不暢及管理等因素導致了修復時間較慢,這是目前要盡快解決的問題。導致故障修復時間較慢的原因主要有兩方面:第一,電網建設中無法有效對現場進行實時監控與檢修,以及相關人員無法做到有效溝通,進而導致了故障修復時間的延長。第二,故障設施和非故障區無法做到有效的隔離,同時對故障的定位程度不夠準確,同樣導致了故障修復時間的緩慢。因此建立智能系統實現快速復電智能系統刻不容緩[2]。
2配網故障快速復電應用現狀
電網故障重復報障。用戶向有關單位報告電網故障后,相關單位及責任機構因缺乏及時有效的信息篩選措施,不能在眾多數據中提取有效信息,導致了電網報障的多次累積以及無效報障等情況。這種重復報障不僅消耗了電網恢復供電時間,降低了電網質量,同時也增加了相關工作人員的工作量,無法合理有效的安排人員配置,降低了用戶對電網行業的認可度與滿意度,因此采取有效措施建立信息篩選系統迫在眉睫[3]。電網故障定位不準確且耗時長。相關單位的電網故障查詢點均采用人工方式,未能建立與此相關的自動化系統進行智能查詢,這就造成了相關人員無法對電網故障地點進行準確定位,耗費了定位時間,而且消耗了大量的人力物力,降低了電網工作效率,無法做到及時供電,因此建立有效的措施對電網故障進行準確定位刻不容緩。部門間的溝通不夠通常。目前,由于我國電網故障未能對及時報障、信息處理采取有效措施,導致了缺乏對現場故障搶修的實時監控。在這種情況下,搶修施工人員與供電局無法建立密切聯系,有關單位對電網故障處理情況也無法做到準確及時了解與把握,無法為故障用戶提供更為詳細的信息,降低了用戶對供電服務的認可度與滿意度[4]。
3配網故障快速復電的對策分析
(1)建立自動化信息查詢系統。針對相關單位存在的電網故障重復報障問題,建立自動化信息查詢系統是一大解決措施,操作人員可通過該系統及時獲取信息,查詢有效的故障情況,避免因多次報障、無效報障而導致的效率低下、施工人員無法及時搶修電網等問題。通過自動化信息查詢系統,客服中心工作人員可將信息及時反饋給搶修施工人員,能夠有效提高搶修進度,及時為用戶提供服務,并減少因數據量冗雜而造成的遺漏現象,增加用戶對供電服務的認可度[5]。
(2)優化快速復電定位系統。由于配網故障定位不準確,相關單位無法準確判斷故障發生的位置,所以優化快速復電定位系統勢在必行。優化快速定位系統可以實現配網故障的自動定位,相關搶修人員可以根據自動定位明確相關位置,進行準確的搶修。另外還可以通過用戶向供電單位的報障信息來明確其所在的具體故障線路,從而配合配網自動化系統進行定位分析,方能配合搶修工作的順利開展[6]。
(3)建立信息通知系統。針對搶修人員與客服中心聯系不強的問題,建立信息通知系統實現他們之間的及時溝通是其解決措施。該系統能夠在故障發生后,經信息查詢系統與故障定位系統的一系列功能之后,自動公布信息,通過電話、短信以及自動生成停電報告單及搶修施工單的方式將故障信息報告給相關單位,并在搶修過程中對故障進行實時監控,同時可通知相關區域客戶停電搶修信息,使用戶早做準備。信息通知系統對于提高供電效率、保障搶修施工進程、提高用戶的認可度等方面發揮著重要作用。電網故障智能平臺的自動化信息查詢系統、故障定位系統以及信息通知系統是其重要的三大功能模塊,對供電效率的提高起到了重要作用。此外,電網故障智能平臺還可對搶修進程進行全程監控,及時統計處理數據信息,并能非故障區的正常供電。另外,在故障區搶修工作完成后,智能平臺還可及時發布通知告知廣大用戶供電已正常,提高用戶對供電服務的滿意度[7]。
4結束語
總之,配電網故障快速復電時間對電力系統的經濟和社會效益具有一定的影響,現代科技的突飛猛進使得廣大人民群眾對電力的需求越來越高,許多場所如果未能正常供電則無法維持下去,如商場、醫院等,因此快速復電技術對保證居民財產安全的作用是不言而喻的。只有建立好相應的電網故障智能平臺,完善信息查詢系統、定位系統及信息通知系統,在事先做好準備,才能在故障發生時快速復電,建立良好的客戶群體,實現電力系統的健康發展。
參考文獻
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