通信物資采購招標的質量控制管理研究

摘 要 基于當前時代背景下，依靠招投標的方式進行物資采購，逐步演變成推動市場經濟全面發展的重要方式。因此，相關人員理應結合企業物資本身的實際特點，針對其中存在的問題進行分析，加強控制工作，以此確保質量控制的效果能夠達到預期，提升管理水平。本文主要分析了通信物資采購招標存在的主要問題，然后探討了影響招標工作的相關因素，并對于采購招標的質量控制和采購簽訂的質量控制方面發表了一些個人的觀點和看法。

關鍵詞 通信物資;采購招標;質量控制;管理

引言

對于通信企業而言，在進行物資采購的時候，公開招標可以看作是最為常見的一種方式。不僅有著較強的競爭力，而且也極為規范。所以，為了確保其整體質量有所提升，相關人員理應針對這一部分工作展開全面研究，提升管理控制的實際效果。

1采購招標存在的主要問題

1.1 中標商不符合要求

現如今市場的競爭越發激烈，因此大量供應商開始決定持續降低自身投標價格，并提供更多額外服務。一些供應商中標之后，往往為了能夠獲得更多的經濟效益，不惜采取偷工減料的方式，以此縮減成本投入，使得自身產品無法達到規定水平。對于通信行業來說，無論哪一類環節，如果應用的材料質量不達標，都會造成嚴重的質量問題出現，進而對整個系統造成巨大影響。

1.2 貨物供給不夠及時

通常情況下供應商主要會采取零散供貨的方式，相比于集中供貨，無論是成本投入還是物流成本，都會有所提升。所以，供應商為了能夠減少成本的實際投入，往往會選擇拖延時間，造成工程本身出現了嚴重的延期情況，進而對后期計劃造成巨大影響。

1.3 售后服務過于滯后

通信企業對于人們的正常生活影響非常大，但凡任何物資的配置不合理，抑或者軟件系統有問題存在，自然會對企業的運營工作造成影響。特別是現如今信息技術發展越來越快，企業但凡出現了運營中斷的情況，抑或者出現了遲滯的問題，都會造成廣大用戶的個人經濟受到巨大損失。

2影響招標工作的相關因素

2.1 采購方的因素

通信企業往往會直接參與競爭，因此成本的減少情況，對自身發展影響非常大。一般來說，對于采購工作的基本流程展開規范，并做好質量管理，能夠有效減少成本投入，并保持質量水平可以達到規定要求。

企業在進行管理的時候，理應基于設備和物資本身，按照用途、功能、技術特點和重要性對其展開分類。每一種物資類型都需要采取對應的管理模式，并且能夠在計劃、采購以及驗收三個環節之中進行滲透。如果有任何物資必須進行招標，應當提前展開預判和規劃，從而確保最終制定的方案更為合理，否則采購工作將會變得極為倉促，一些關鍵因素會被忽視，進而造成問題出現。

2.2 供應商的因素

現如今市場的競爭越發激烈，一些供應商為了成功中標，往往會采取一些違規手段。當其中標之后，為了提升經濟效益，則會采取以次充好等違法方式，抑或者降低售后服務。這樣一來，企業及自身用戶便會受到一定的經濟損失。

2.3 評委委員的因素

基于我國相關規定的要求能夠得知，評標委員會的人員應當是熟悉所有業務內容的企業達標，并且懂得相關技術。人數至少為5人，必須是單數。由于招標工作涉及的內容非常繁雜，而且技術也在不斷進步，每年都會有大量新材料和產品產生。所以，評委人員的知識基礎必須足夠扎實，到基礎理念做到與時俱進，進而能夠促使招標工作的質量能夠達到規定水平。

3采購招標的質量控制

3.1 準備階段的質量控制

（1）明確采購內容。對于所有通信物資理應參照其原有的特性，對其展開分類。每一類物資都要考慮企業當前的具體需求和市場狀況，選擇最為合適的招標模式。如果一些物資有著較強的專業性，在實際招標過程中，理應提前進行調研，以防出現招標失敗的情況。

（2）合理制定方案。對于文件制作來說，方案制定是其中最為重要的基礎部分，能夠直接明確招標模式、采購內容、供應商資質以及合同內容等。需要注意的是，所有內容都需要符合國家的相關規定。針對不同種類的物資，理應制定最為合適的方案。如果長期使用同一類方案，很容易造成招標失敗[1]。

（3）編寫招標方案。在進行招標活動的時候，文件在其中有著非常重要的作用。這些文件對于所有參與人來說意義重大，為其準備工作的正常開展提供幫助。同時評標人員也能以此作為核心，展開評判。具體文件內容理應基于方案本身，內容需要足夠完整，語句表達清晰，結構合理。結合物資采購工作的相關特色，針對不同種類的物資，理應制定更具針對性，理應制定與其特點有所聯系的文件，不能共同套用同一種模板。

3.2 招標組織的質量控制

（1）設置資格條件。在進行物資條件設置的時候，理應將物資本身的類別考慮進來，一般來說，主要包括企業自身的綜合實力、經營的實際情況、企業資質、信譽度以及業績內容等。如果有部分廠商之前有過合作，理應制定合理的考核制度。如果廠商并沒有合作過，應當對其資質展開評估。

（2）加強評標工作。在實際評標的時候，理應做到實事求是，時刻貫徹公平公正的基本原則，以防會有任何違規交易存在。

（3）確定評標委員會。在設置委員會的時候，所有內部成員的自身能力都要滿足招標工作的基本要求。如果一些物資的專業性較強，則可以安排至少兩名人員擔任評標委員，確保評標的結果更具客觀性特點。在實際抽取的時候，理應貫徹隨機性原則和合法性原則，以防評標委員會在評標工作開始前，與相關企業人員展開接觸。

（4）嚴格執行相關程序

在開標的時候，理應將所有投標人的信息公布出來，對其提供的文件資料、樣品內容以及其他資料展開詳細檢查，并妥善保管。如果發現與投標工作的實際要求存在偏差，理應在第一時間進行說明，并完成處理工作。所有資料都要詳細記錄，最后全部上傳到資料庫內部。

（5）遵守相關紀律

在正式進行評標之前，需要向所有投標者宣布具體規則，并對其手中的通信工具進行隔離保管，嚴禁有任何工作人員能夠和投標者展開接觸。當評標工作全部結束之后，不能對其信息隨意泄露[2]。

（6）執行文件要求

針對有澄清文件發出的招標文件，在實際評價的時候，對其進行提醒，讓其關注，并給予澄清之后的招標文件進行評審。如果文件本身沒有任何意義，則評委可以基于具體要求的內容，對其單獨展開評審。如果文件內容足夠合理，且滿足規定的要求，則需要對其進行記錄，并在最終報告之中進行說明。

3.3 采購簽訂的質量控制

在進行合同編制的時候，理應將相關文件的基本內容作為主要參考，所有內容需要有著較強的嚴謹性和操作性，并且還要做到權責分明。如果有任何通用條款存在，堅決不能隨意修改，必須直接應用。在進行質量管理的時候，理應采取以下三種方式。

（1）設置部門職責

對于物資采購工作來說，由于品種和批次都很多，且數量也非常大，使得工作人員除了需要對現有的物資展開全面管理，而且還要確保管理方式和相關單位的要求保持一致。此外，針對各個部門的工作人員，還要對其自身職責予以明確，賦予基本權限，從而能夠起到制約的效果[3]。

（2）加強質量控制

對于物資采購工作來說，驗收也是其中非常重要的基本內容。企業理應結合各個部門管理工作的實際需求，對物資展開驗收。所有操作都要滿足合同規定的基本要求，不能有任何暗箱操作存在，以防會有任何違規資料被錄入進來。

（3）做好售后服務

采購人員理應合理制定物資考核的基本制度，優勝者脫穎而出，失敗者則完全淘汰，并且可以在管理工作和基本內容之中進行反饋。如此一來，所有設備的基本質量便能得到應有的保證，運行效果也將足夠穩定，確保整個市場能夠不斷發展。

4結束語

綜上所述，通信企業在進行招投標工作的時候，只有保證各個環節的工作足夠合理，而且每一個方面都能做好準備，從而可以有效提升管理質量。這樣一來，事故產生的概率便會大幅度降低，企業的經濟效益能夠有所提升，為整個社會的發展和進步達到更多益處。

參考文獻

[1] 陳俠，朱亮.淺析通信企業物資采購的質量控制管理[J].中國招標，2017，（18）：25-27.

[2] 劉歡.關于物資招標采購質量控制管理體系的分析[J].現代國企研究，2016，（4）：199-201.

[3] 湯萍.物資招標采購質量控制策略[J].物流工程與管理，2016，（12）： 116-117.

作者簡介

孫磊（1982-），男，湖北武漢人;學歷：大學本科，工程師，現就職單位：湖北信通通信有限公司，研究方向：通信工程咨詢、通信設備檢測、物流工作。