地鐵行車的調度指揮安全工作探討

陸傳海

摘? ? 要：鐵路運輸系統結構復雜、規模龐大、功能復雜、指揮調度集中，隨著現代鐵路運輸技術發展和鐵路干線建設規模擴大，我國鐵路運輸體系不斷完善發展，行車調度指揮安全工作要求也在不斷提升。本文嘗試分析地鐵行車的調度指揮安全工作開展策略，旨在全面落實地鐵交通運輸管理目標。

關鍵詞：地鐵;行車調度;指揮安全

前言：

現代城市地鐵交通逐漸發達，速度快、容量大作為地鐵交通獲得全面發展的優勢之一，已經成為市民出行的首選。為了改善城市交通運輸緊張的問題，地鐵交通建設規模在逐漸擴大，地鐵行車安全為也備受關注，如何有效提高地鐵交通運輸質量，保證人民生命財產安全是當前地鐵調度指揮安全工作中的重要研究課題?；诖?，強化規范地鐵行車調度指揮安全工作，在現代城市軌道交通建設和發展進程中尤為重要。

一、行車調度的相關概念

行車調度作為調度指揮部門的核心工作任務，行車調度員擔負著指揮列車的重要任務，具體包括列車運行圖、運營生產計劃、安全落實等一系列關系社會公眾人身安全和財產安全的工作。地鐵行車方式主要以時間劃分制和空間劃分制兩種劃分方式為主，前者就是列車司機按照行車時刻表所規定的運行時間完成行車任務，以固定路線行車以及停站所用時間的間隔保證列車運行安全;后者是要求列車之間間隔距離保持在安全范圍內，保證正常行車的狀態下，車站給出指示后列車按照指示停在規定區域內，完成行車調度任務。

二、地鐵行車的調度指揮安全工作方法

1、完善行車調度體系

行車調度體系建設和完善作為提升地鐵行車調度指揮安全工作有效性的第一步，目前的地鐵安全運行研究者和一下工作者，應該積極關注行車調度指揮體系建設和完善的有關問題，落實地下軌道交通安全快速反應機制，提升應急處理能力，保證乘客和工作人員安全。

此外，地鐵安全運行過程中，按照安全流程調度指揮行車，結合實際運行路線提前演練，強化安全教育，制定應急調度方案，對于和實際行車情況不相符的環節實施調整與完善，使地鐵行車調度指揮工作細化到具體問題，落實人性化管理理念，為乘客出行提供便利。這里重點分析應急預案演練環節，應急預案演練過程中旨在保證調度指揮中心處理緊急情況的能力，針對行車過程中出現的多種問題，及時組織人員模擬演練，熟記各種突發事件的應急處理方案，模擬真實場景，關注統一調度和配合，養成一線指揮調度人員的全局觀念以及隨機應變意識，保證指揮調度工作有效性。

2、加強單位和部門之間的協調

行車調度不僅僅是相應崗位工作人員的工作職責，其具體實施過程中，涉及到有關部門以及組織單位，各單位與部門之間應該形成協調、統一的運行機制，保證地下軌道交通運行暢通。行車調度指揮安全管理工作負責人需要詳細了解列車編號、行車計劃和路線、站臺分布情況，方便對列車的行車調度指揮做出準確判斷。行車調度指揮工作開展中，值班主任或者監督人員負責質量監督與管理，一旦發現問題需要和有關部門及時溝通，強化各區域間的部門聯系，遇到緊急情況的時候，可以發揮聯動機制的作用，形成相互配合關系，降低損失[1]。

3、提升地鐵調度人員的專業素質

地鐵調度指揮工作人員應該需要參與專業培訓，提升專業技能，學習業務知識。首先，結合日常工作參與常規和臨時演練，熟悉列車相關應急知識，熟悉地鐵運輸路段以及計劃圖紙;很多時候會有突發事件，這是實踐工作中不可避免的，需要調度指揮人員結合安全事故分析經驗，應急處理。定期組織人員參與技能比武活動，單項技能比武和綜合技能比武參與過程中，可以調動人員自主學習的積極性，激發工作人員的好勝心，為其專業技能提升提供助力。另外，應急演練的評估體系和績效激勵機制的建立和健全也尤為關鍵，關注演練內容的全面性，積極總結工作經驗，反思演練實踐中的問題，優化班組分工，提升崗位工作能力。結合評價結果，與個人和集體績效掛鉤，關注人員素質的整體性提升，學以致用，提高崗位實踐工作能力[2]。

4、完善調度指揮信息系統

調度指揮信息系統對列車的使用量以及使用情況能夠集中體現出來，細化到列車的運行狀態，能夠監測列車安全運行情況，科學傳達指令，方便對列車的統一調度。列車上安裝監控系統，對于列車組內乘務人員、乘客以及列車信息可以都能夠直接反映出來，信息分類整合之后獲得問題分析結果，給問題解決過程提供信息反饋，利于提升列車運行與調度指揮水平;完善列車視頻監控系統，及時有效了解突發事件，第一時間組織人員開展緊急救援工作，啟動應急預案[3];列車調度指揮制度也需要不斷完善，比如對于重點路段的重點事項以文件形式傳輸，管理責任落實到人，以信息平臺作為基礎跟蹤管理情況，方便追責。

5、重建標準化作業程序

調度員生產崗位作業流程有規范化要求，調度員要做好崗前準備工作，科學調度，直到交班后，完成整個作業流程，這個過程對調度員的工作方法和操作規范均有較高要求，工作能力和崗位責任感都是調度員應該具備的基本素質。應急處理標準以及方法張貼于公示墻上，調度員日常工作中要熟悉應急處理標準以及方法內容，并逐步在實踐工作中落實，突發事件處理過程中依圖索樣，實現科學調度指揮目標，提高應急處置工作能力，提升崗位人員的判斷力，減緩突發事件帶來的消極影響。

三、結論

綜上，地鐵行車調度指揮安全工作涉及的內容方方面面，對崗位工作者的工作能力和素質水平要求較高，傳統的地鐵行車調度指揮安全工作落實不到位，需要在制度和工作方法上做出改進與完善，規范指揮調度工作標準，落實責任制度，提高調度崗位工作人員素質水平……基于此，本文結合地鐵行車調度指揮工作要求，簡要分析了調度指揮安全工作的要點，旨在給行業工作者提供一些參考，希望上文給出的建議有借鑒價值。

參考文獻：

[1]李國勇.地鐵行車調度風險的人為因素與防范措施[J].科技創新與應用，2017，21（18）：280-281，283-284.

[2]劉艷兵，李璐奇.如何有效控制地鐵行車調度員行車指揮的安全控制風險[J].科技風，2017，21（09）：285-286，289-290.

[3]張大華，劉天虎.地鐵行車調度人員工作壓力源與壓力反應相關性實證研究[J].城市軌道交通研究，2016，19（09）：247-248，251-252.