中職電子商務專業《網絡營銷實務》課程企業化教學模式初探

江麗

摘要：本文分析了當前中職學校電子商務專業《網絡營銷實務》課程存在的問題，從崗位能力出發，闡述闡述了網絡營銷實務課程的課程目標、課程改革思路、課程教學內容、教學方法、課程的考核與評價，說明發只有在企業模式下進行的網絡課程教學，才能真正培養學生的網絡營銷崗位能力。通過全程課程模擬企業運作模式，使學生從課程中感受公司的理念、團隊的作用、任務分配、績效考核等形式。

關鍵詞：中職電子商務專業;網絡營銷實務;企業化教學模式

中職電子商務專業《網絡營銷實務》課程不同于傳統的市場營銷課程，中職學校不能把傳統的市場營銷策略和市場競爭戰略等教學內容簡單應用到網絡營銷實務課程中進行教學。如果這樣，缺乏網絡實境狀態的實踐教學，培養的網絡營銷人才就不能滿足市場的需求。

一、當前中職學校電子商務專業《網絡營銷實務》課程存在的問題

（一）教材內容過于陳舊，教學案例少

當前，中職學校電子商務專業選用的網絡營銷課程教材都是傳統的教材，主要以介紹網絡營銷的基本原理為主，所涉及的應用實踐的內容很少。而現在互聯網經濟的發展迅速，其理論知識也更新的很快，傳統的教材內容雖然也是近兩年出版的，但是其理論總結與實踐相比有很大偏差，因此學生所接受到的知識也較陳舊，跟不上形勢。另外，網絡營銷課程作為一門新的學科，其教材內容中的教學案例比較少，單靠理論知識學生不能夠真正的掌握網絡營銷課程的精髓。

（二）《網絡營銷實務》課程的實踐環節薄弱

當前中職電子商務專業的學生綜合素質普遍較差，沒有良好的實踐學習環境，自主學習能力差，在這種情況下，很多學校仍然沿用傳統的課堂教學方法，重講授，輕實踐，不但學生學業成績沒有提升，學生在畢業后也沒有較強的實踐能力，就業非常困難。?而目前在《網絡營銷實務》課程的教學中，學生參與企業的實際操作較少，沒有從企業化的教學模式出發來提高學生的實際動手操作能力。因此，最好的網絡營銷實踐教學，還是來自于實際的電子商務網絡營銷企業的真實環境教學，才能培養學生的崗位營銷能力。

（三）專業教師實踐教學能力欠缺

網絡營銷課程既包括營銷方面又有網頁推廣等方面實踐性較強內容，由于教師更擅長營銷方面的理論教學，對網頁推廣等方面存在一定的短板，就會嚴重的制約網絡推廣等學習，這就造成學生對網絡營銷的實際應用能力比較差，很難將理論和實際完全結合起來。

二、網絡營銷實務崗位從業人員基本能力描述

近年來我們通過市場調研，得到電子商務企業網絡營銷實務崗位人員的能力標準。一是要熟練掌握傳統營銷技能和網絡營銷技能;二是要熟練操作常用的網絡營銷方法;三是要具備良好的溝通能力;四是要熟悉網絡銷售流程;五是要熟練掌握計算機操作技能。

三、精準制定《網絡營銷實務》課程的課程目標

從網絡營銷崗位能力的需求出發，需要精準制定該課程的課程目標：通過對該課程的學習和實踐，要求學生懂理論，能操作，會營銷，利用小組創業模式，讓學生直接體驗式教學，理解團隊的重要性，熟悉網絡市場調研的方式方法，對于遇到店鋪的實際問題能進行有效的解決，培養學生善于溝通和合作的意識，對電子商務專業學生的職業能力培養和技能創新上起到關鍵性的作用。

四、課程改革思路

通過本門課程的學習，帶領學生從企業模式下專業賣家的角度，通過團隊申請、建立、裝修、推廣、經營一家店鋪的過程，熟悉網上開店的基本流程以及網上營銷的一系列環節，有效激活所學的理論知識，增強其自主創新意識和創業激情。以工作任務引領的理念來重構電子商務實務的授課內容、授課的邏輯順序以及授課方法，真正實現“教師在做中教，學員在做中學”的效果。在該門課程的教學組織中，力爭使整個課程涵蓋的典型工作任務具有“全真性”，使學生通過這些工作任務的實施與完成，得到近乎于企業真實工作環境的信息、知識與技能。從而實現學生就業時的零距離上崗。

五、課程教學內容的設定

我們根據當前網絡營銷的特點，編寫了新的項目實踐型《網絡營銷實務》菜單式校本教材。從崗位能力出發，以項目任務為統領，把崗位能力點轉化為項目任務菜單，在任務菜單下從網絡營銷企業的相關案例中安排實境教學活動，引導學生在網絡營銷案例活動學習。根據案例、學習成績、學生性別、學生的性格差異，采用優勢互補的原則，模仿營銷企業管理模式，把學生分為幾個小組。分別讓每個小組取上名字和口號，在每個小組又又分工，其中一人是掌柜，主要進行決策，另外幾人是小二，負責打理店鋪，小二必須服從掌柜的安排。每個小組中經營一個系列的商品，初步定的是女裝、兒童玩具、體育用品、日常用品等。可以采用不同的推廣方式，每個小組都有一個測評，經營能力是考評的一個方面。同時，我在教學過程中特別注重學生的思維拓展，以及團隊協作精神的培養。

六、教學方法的實施

（一）線上線下結合

為了保證教學效果，我們設計了應用了基于工作過程的020相結合的教學模式，學生以團隊方式按照“線上一線下一線上”的循環模式進行推廣，達到提高銷量的目的。班級舉辦主題活動，要求為主題搭建線下的銷售點，以小組為單位進行產品擺臺，首先體驗點為校園內。前提做好宣傳和推廣，主題活動開展當日邀請全校學生參加，并以買一送一、第二件半價、掃碼送禮物等促銷手段吸引全校師生參與這次活動。

（二）引入企業，學生親身操作

項目開展過程中，我們引進了淘寶、京東等電子商務企業來到學校，構建了企業模式的校內實習平臺，采用案例教學法，學生在真實的網絡營銷案例環境下進行真實的營銷過程操作，把自已的角色真正轉化為企業的員工，創造效益為目標，因課程的專業核心地位，培養學生有目標的發展，能力逐漸加強，完成核心職業能力。

七、學習結果的考核與評價

學生實施項目時候，應用教師和企業相結合、學生自評和互評相結合、每周匯報和答辯相結合，按時企業考核模式對學生團隊進行考核，營銷過程與營銷結果相結合，全方位評價學生的專業能力、社會能力，充分調動每位學生的學習能動性。

參考文獻

[1]謝姍.項目教學法在《物流市場營銷》課程教學中的應用[J].中外企業家，2013 （4）：223-225.

[2]張秀芹.項目教學法在中職專業課教學中的應用及成效研究[D].上海師范大學， 2017.

[3]沈笑.淺談中職學校網絡營銷課程改革[J].《新一代》2017年第24期.