關于新形勢下企業社區宣傳思想工作的思考

嚴杰華

摘要：由于近年來社會環境、企業社區居民構成以及接受信息的習慣的改變，沿用傳統的宣傳思想工作方法、理念以及信息傳播媒介難以取得理想的效果，導致企業社區的思想工作無法發揮應有的導向和服務于基層群眾的作用。本文基于對新形勢下企業社區宣傳思想工作形勢的變化和特點的闡釋，探討了如何通過宣傳媒介、理念以及方法的創新，針對社區工作對象、環境等的變化進行有效的思想宣傳。

關鍵詞：思想工作;形勢變化;創新思路;企業社區宣傳

通過企業社區宣傳思想工作為群眾第一時間解讀國家的政策方針，了解其對于社區生活、企業發展的訴求及建議，才能夠體現宣傳思想工作的價值，為社區居民與企業服務的同時，在推動社會各個領域戰略發展規劃落實方面做出貢獻。

一、當前企業社區宣傳思想工作的特點

開展企業社區宣傳思想工作旨在實時了解員工以及社區普通居民在各方面的需求，運用思想與理論工具幫助其走出困頓和解決矛盾，向企業黨組織以及社區管理層反饋基層群眾的訴求。而目前由于企業改制以及社會經濟體制的變革，企業社區的居民構成以及外部社會環境早已今非昔比，沿襲慣有的思路和宣傳方法必然無法做好新時期的宣傳思想工作。企業社區宣傳思想工作形勢的變化如圖1所示。

（一）社區居民構成的變化

近年來經濟和政治體制改革推動了就業、購房等領域政策和法律法規的變革，企業社區居民中在職以及離退休員工所占比例逐年下降，而在私有制企業等社會組織機構中工作的人口比例和數量快速增長，加之部分企業員工有其它居所，因而社區居民流動性也在不斷的增強，不僅漸漸的疏離了社區中居民與企業的聯系，而且宣傳思想工作人員也無法與居民之間建立有效的溝通和聯絡。所以宣傳思想工作對象的社會和工作背景的多樣化與復雜化，導致企業社區負責宣傳思想工作的人員與居民之間逐漸疏遠，難以準確了解其利益訴求和把握群眾中矛盾的演化。因此，在傳統模式下社區宣傳思想工作難以全面覆蓋所有居民，無法順利完成基層宣傳思想工作規劃并達到統一思想的目的。

（二）社會環境的變遷

社會環境對人們的意識形態和行為規律會產生重要影響，而企業社區宣傳思想工作人員的首要任務就是掌握居民思想及行為的變化，才能制定出前瞻性的工作規劃并保證宣傳效果。而在新形勢下，企業社區居民所處的階層、工作以及受教育背景都呈現分化趨勢，導致了其思維方式、利益訴求以及價值觀的復雜和多樣[1]。其根源在于市場經濟幾十年的發展讓社區居民的社會角色發生了根本改變，各個領域分工的細化帶來了經濟收入、社會階層以及思想觀念的分化。所以社區居民生活中的關注點各不相同，對社區宣傳服務的需求自然存在差異，傳統的單一和固化的宣傳模式難以得到居民的廣泛認同和支持。

（三）信息載體與傳播方式的轉變

宣傳思想工作的實質是面向工作對象傳達信息，使之通過交流掌握與其工作和生活相關的理論和方法，明確自身在企業和國家發展戰略、方針落實過程中的責任。因此只有合理選擇和運用宣傳思想的信息載體和傳播方式，才能提升宣傳效率并達到理想效果。而在互聯網與移動通信等技術的推動下，企業社區居民普遍習慣于通過新媒體以及網絡平臺接收外界信息、表達個人觀點與訴求，而受到時空制約的傳統交流互動模式逐漸淡出了居民的生活。所以企業社區宣傳思想工作亟待創新信息載體，并且探究新的傳播渠道，才能夠將宣傳內容傳遞給工作對象，或者方便其根據需要按照習慣的方式自主獲取相關信息。

二、基于全面創新改進企業社區宣傳思想工作

（一）更新宣傳隊伍的知識結構

要想在新形勢下針對企業社區居民的構成、信息接收方式等特點開展有效的宣傳思想工作，相關工作人員必須實時更新自身的知識結構、掌握新的宣傳技術、理念及方法[2]。首先，在不斷提升自身的理論水平并準確解讀企業發展戰略乃至國家大政方針的同時，要完善新形勢下開展宣傳思想工作所需的其它領域知識，例如掌握新媒體傳播理論、線上宣傳材料制做等技術，為創新宣傳思想工作方式打下基礎。其次通過學習社會學等領域的理論、了解文化、社會生活等各個領域的動態，也有助于洞悉企業社區居民的思想狀態和潛在矛盾，從而制定具有時效性的宣傳規劃與思想工作策略。

（二）拓展信息溝通渠道并與社區居民建立密切聯系

與工作對象之間建立溝通聯絡是實施宣傳思想工作計劃的基礎，面對目前企業社區人際交往與互動形式的變化，宣傳思想工作者應探索以新的方式和居民建立密切聯系。鑒于線上社交軟件和平臺已經成為人們溝通聯絡的主要工具，社區宣傳思想工作者應以建立社區線上服務平臺、組建社交群組等方式，為居民提供多方面的服務。提升其對宣傳思想工作參與度的同時，讓企業社區居民與居民、居民與社區管理機構之間重新建立親密和相互信賴的關系，達到促進社區與企業、社會共同發展的目的。

（三）創新宣傳形式使之契合社區居民需求

傳統的企業社區宣傳思想工作多采用紙質媒介、板報以及面對面的語言交流等形式，讓居民通過閱覽或者聆聽、交談理解和掌握相關信息。但由于受到社會環境、信息傳播方式等變化的影響，企業社區居民中能夠參與集體活動以及定時閱覽相關信息的人越來越少，所以傳統的信息傳遞形式無法達到宣傳目的。而為了吸引絕大多數居民的注意力并順利傳達信息，應運用信息技術創新宣傳資料的制作與傳播，例如在線上社區服務平臺開展講座，或者將典型人物和事跡制作成多媒體資料，通過社交平臺以及社區官網傳播，以契合居民的信息交互習慣并擴大宣傳思想工作的覆蓋面。

三、結束語

做好社區宣傳思想工作不僅有助于團結企業員工并推進落實企業發展戰略，而且能夠塑造企業文化并帶動社區不同階層、工作背景的居民共同傳播主旋律，體現出基層宣傳思想工作的價值。

參考文獻：

[1]羅超.新形勢下企業宣傳思想工作的創新路徑[J].現代國企研究，2019，152（02）：281.

[2]梁晨.探討新形勢下如何創新企業宣傳思想工作[J].現代國企研究，2017，000（012）：P.226-226.

（作者單位：上海海豐地區社區管理委員會）