新時期企業社保工作的問題及對策建議

周暉

摘 要：對于企業而言，為全體員工建立和購買社會保險，既是法律的強制性要求，也是給予員工的一項福利政策;對于員工而言，社會保險的建立，可以增強他們的職業安全感和對企業的歸屬感，提高員工滿意度。由于社保工作涉及員工的切身利益，社保業務辦理的政策性較強，如果員工的社保權益得不到保障，往往會影響到企業的穩定和發展，而高額的社保費用又會在較大程度上增加企業的人工成本支出，因此，企業社保工作必須同時服務好企業和員工，必須維護好企業和員工的利益，在社保政策范圍內為員工排憂解難、為企業保駕護航。本文對新時期企業社保工作的問題進行了簡單的探討，以供相關人員的參考。

關鍵詞：社保權益;成本效益;社保服務

引 言

社會保險是面對勞動者實施的社會保障制度，其中包含養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險與生育保險，這是國家為分擔和預防勞動者年老、事業和疾病死亡的社會安全制度。社會保險作為收入再分配環節，有著強制性，在促進社會公平、調節財富差距方面發揮著重要作用，要求建筑施工企業必須對勞動者提供社會保險。

1、目前企業社保工作的一些常見問題

1.1、信息化水平不高

從當前社會發展來講，信息化已經成為了一個核心趨勢，通過信息化的方法手段來輔助社保工作的開展，已經成為廣大企業的選擇。然而，還是有部分企業的社保工作信息化程度不高，對于信息技術和媒介的使用不多，這是需要引起注意的問題，需要著眼于時代發展而不斷更新社保工作方式方法。

1.2、社會保險制度不夠完善

社保工作要想有效展開，那么需要有對應的工作部門和工作制度作為支持，如果缺乏合理的工作部門，也沒有完善的制度，那么自然就難以讓社保工作取得理想的效果。而從目前實際來講，部分企業的社保工作，并未設立其專門的工作部門，也缺少專業的工作人員，一些企業甚至是由其他崗位員工兼任社保工作。同時，相關的工作制度不完善，缺乏約束和激勵，導致員工對社保工作的落實存在不足之處。

1.3、社保宣傳不到位

企業中很多員工對社保并不了解，沒有認清自己的權益保障，或者認知錯誤，這就可能在處理社保問題時與工作人員發生沖突，這都是由于企業沒有做好社保宣傳工作造成的。同時企業缺乏員工對社保政策的培訓，員工不清楚怎么使用社保購買藥品或者能買哪些藥品，不清楚用社保處理疾病時要怎么使用，關于這些問題員工疑問很多，這對我國社保制度的可持續發展非常不利。

2、新時期企業社保工作的優化對策

2.1、有效控制和降低社保成本費用

目前，我國的社保繳費費率仍處于世界較高水平，高額的社保繳費支出已經成為在企業人工成本中比重較大的部分，有效控制和減少社保成本費用也就成為了社保工作服務企業經營管理的首要之務。其中，最關鍵的環節是要做到準確申報繳費基數，按規定項目扣減繳費基數，并合理優化工資項目組成，最大程度實現繳費基數的降低;同時，還有及時做好減少人員社保停保工作;最后，還要做到隨時關注社保政策動態，積極協調社保部門，爭取社保費率優惠政策及申報社保補貼。

2.2、妥善處理歷史遺留問題和社保訴求事件

在處理歷史遺留問題、受理員工社保訴求時，必須做到三個了解、把握兩個原則、制定一個方案。首先是要認真傾聽、了解員工的基本訴求，多方調查、了解事件的真實情況，查詢文件、了解相關的政策依據;其次是要把握兩個原則，即堅持合法依規的原則、堅持政策延續和解決問題并重的原則;最后，是要結合整個問題或事件背景、政策依據、會議決議、工作安排等執行完整的事件處理應急方案。

2.3、合理構建制度與工作部門

對于社保工作，要制度先行，結合實際構建起對應的社保工作制度。在制度中，就要對相應的職能部門、工作流程、操作規范、工作標準與考核等實現全面規定，給社保工作的開展構建起良好的制度環境。在創設制度體系的基礎上，還需要對相應的工作部門進行構建，確保社保工作有專門的部門和人員負責。具體來講，應該在人力資源部門之下，新增社保工作部門，然后從企業內部調撥專業的人員進入到社保部門，組建起專門的社保工作機構。通過制度和部門的創設，社保工作就有了有效開展的基礎，能夠為后續執行創造良好的條件。

2.4、積極展開宣傳與培訓工作

企業在發展過程當中，需要充分認識社保工作對企業發展的重要影響，不斷提高員工個人權益，提高企業凝聚力，做好社保工作宣傳。在宣傳社保工作時，可以通過不同方式加以宣傳，企業可以在網站上設置社保服務，對社保工作政策進行有效展示，還可以為員工提供社保問題咨詢平臺，員工如果對社保工作存在疑問，可以通過在線咨詢或者留言咨詢方式進行解決。另一方面，企業除了通過企業網站和報刊宣傳之外，還可以通過企業內部的演講的方式進行宣傳，讓企業內部的管理工作人員和員工之間實現面對面交談，讓員工充分了解到社保工作中一些新型政策，以此有效解決員工的問題和疑惑。

2.5、完善社保工作各項機制

在企業的發展過程中，社保工作是非常重要的一項工作，具有很高的系統性，企業應該站在建立制度角度上加強社保管理，有效完善社保工作體系，建立科學完善的社保工作規章制度。同時隨著老齡化現象的越來越嚴重，推遲退休年齡的政策已經開始執行，這一政策的實施很大程度降低了企業的社保負擔，但是在實際的工作開展中，需要具體情況具體分析，針對一些員工因個人身體、心理等方面的原因，員工不適合繼續留在企業內部工作，可以讓他們提前辦理退休手續。對于臨時工使用，可以優先考慮一些下崗失業的工作人員，臨時工的社保問題，也是企業應該考慮的重點，可以為臨時工設定出一個標準的社保年限，達到標準之后就有資格參與社保。

結束語

社保工作是企業管理中的重要組成部分，更與企業員工的生活息息相關，想要真正做好企業的社保工作，大家面臨的課題和困難還很多，任重而道遠，期待各位同仁的共同努力！

參考文獻

[1] 陳許可.新社保法下的企業人力資源管理策略分析[J].企業改革與管理，2019（23）：90+176.

[2] 王鵬.探究國有企業社保工作存在問題及解決對策[J].現代營銷（信息版），2019（09）：242.

[3] 王葉笛.加強企業社保管理工作的若干思考[J].人力資源，2019（10）：73.

[4] 竇麗.對新時期企業社會保險管理工作的思考[J].中國石油企業，2019（06）：94-96.

[5] 王華.當前企業社保工作面臨的問題及對策[J].現代營銷（經營版），2019（07）：10.