基于QQ群和智慧樹平臺的混合教學模式探究

陳思源

摘 要：2020年給中國各個行業都帶來了極大的挑戰和機遇，尤其是教育行業。今年春季，一時間學生無法正常返校。教育部號召“停課不停學”，發揮互聯網+教育的優勢，保證教學質量和學習進度。教師們也都面臨著對網絡教學的探究。本文是基于QQ群和智慧樹平臺進行高職公共英語課程混合教學模式的探究，如何利用QQ群，網絡平臺把課上好，對于網絡教學中出現的問題給予合理的建議，推動網絡教學的發展。

關鍵詞：QQ群;智慧樹;混合教學;高職公共英語

1 引言

2020年上半年教育部鼓勵各地區，各學校利用互聯網和信息化教育資源為學生提供在線學習支持，要做到“停課不停學”。一時間，“在線教學”“停課不停學”成了熱門話題。甚至電視頻道上也有各個年級的課程，家里網絡不方便的，也可以通過電視學習。在開展線上教學的初期，確實引發了不少熱議，很多專家，學者，教體局，教育集團等也都第一時間發聲，幫助構建良好的在線教育方式，比如，王冬冬，王懷波等做了一份基于全國范圍內的33240份網絡問卷調研，進行“停課不停學”時期的在線教學研究，調查了網絡教學的現狀，并給出了多元化在線教學的方法和建議。焦建利等通過對“停課不停學”在線教學典型案例剖析，針對不同實踐主體提出開展在線教學的相關建議。實施在線教學，既要有適當的教學平臺來補充，存放教學資料，可以監督學生學習進度，還要有實時互動交流工具，而“智慧樹+QQ群”就是一種簡潔，用著便捷，有效的在線教學環境。

2 智慧樹+QQ群的在線教學環境

智慧樹+QQ群的在線教學環境，主體上是以智慧樹為依托，QQ群則為輔助手段，用于重難點的梳理講解，解答學生疑惑。

2.1 智慧樹平臺

智慧樹平臺是PC端網站（智慧樹在線教育-全球大型的學分課程運營服務平臺），其所對應的手機APP軟件名稱為 “知到”。在使用時，多數還是要使用PC端網站進行課程設計，課程管理，更為方便。手機APP在課堂上以及課下監測學生學習情況時用起來更方便。

智慧樹，是全球大型的學分課程運營服務平臺，服務的各會員高校，幫助高校間實現跨校課程共享和學分互認，完成跨校選課修讀。獨特的“平臺+內容+服務”三位一體的業務模式，幫助高等院校完成優質課程的引進和服務配套的落地，平臺上有分享名校名師的優質課程設計，幫助教師完成教學培訓，建設新課程，實現教學改革，提高教學質量，提升中國人才質量。

2.2 QQ群平臺

騰訊QQ是一款于1998年推出的基于互聯網的聊天通信軟件，迄今為止，已有二十多的歷史，其功能也是在不斷的更新擴大，是目前國內最流行的網絡聊天工具之一，深受人們喜愛。其實，QQ網絡平臺早已被用作在線教育，也有一些學者開展了相關的教學研究，給網絡教學提供有益的使用方法及手段。學生無法正常返校上課，網課就被推上了風潮浪尖，而大家使用最廣泛的QQ也努力跟上時代需求，研發并優化各種便于網絡教學的功能，如直播間、屏幕分享、群簽到、作業、群課堂，收集表等。在網課開始前，我們教研室的老師們也做了一些摸索，研究，討論，最終選擇了QQ群作為輔助教學平臺，用起來確實比較方便。

3 基于智慧樹平臺和QQ群的混合式高職公共英語教學模式

響應國家號召的“停課不停學”，我院開展網絡教學，采用“視頻+答疑”課的形式，來推進網絡教學。為給學生和老師提供資源及便利，學院開通了智慧樹會員，該平臺有很多精品課程，供學生和老師選擇。我們教研室的老師們對開設的課程進行討論，選擇適合我院學生水平的公共英語課程。視頻課通過智慧樹來完成，答疑課用QQ群來完成。

第一階段：智慧樹視頻課。

智慧樹平臺上大學英語的授課，全程都是英文講解。對于我校學生的來說，全英文會有點難度。平時正常課堂上講課，都是中英穿插。雖然視頻課中使用了PPT， 有些也給出了漢語，但這樣看全英視頻課學生會有些不適應，感覺一下子有點懵，學生也沒有配套的書籍，考慮到這兩點，我們學生可能會聽不懂，把視頻課的內容給完整地翻譯下來，給學生作為資料，也就是可以當做“課本”使用。

在上視頻課時，學生首先要進行簽到，教師將翻譯出來的學習資料“課本”進行上傳。學生簽到完，打開知到app找到課程，進行視頻觀看。學生在觀看視頻時，教師能在網絡后臺看到各個學生的進度情況，對于未觀看學生，可以及時督促，在后臺也能看到學生的電話，也可以直接電話聯系督促，這點真的非常方便。在看完視頻后，要求學生把學習資料下載下來，剛剛有聽不懂的地方，學生可以看下老師上傳的 翻譯資料，課件PPT，重難點把講解的大致內容了解下，把不會的單詞和重點的知識點，句型摘抄整理下來。觀看課程中，學生有任何問題都可以在翻轉課堂里的問答模塊進行，學生和老師們一起及時地討論解決問題。

第二階段：QQ群答疑課程。

智慧樹視頻課看完之后，在QQ群上答疑課。答疑課，顧名思義，是用來解答疑惑的課程。上完視頻課后，學生課上或課下思考過程中有不理解的，還是需要老師的指導解答的。在答疑課上，老師先把視頻課里的一些重難點挑出來講解下，這樣學生聽了以后，可能之前有的疑問就自然理解啦，不用再解答。講解時，采用QQ群的屏幕分享功能，講完重點，讓學生提出問題，然后同學們先一起討論下，看能不能解決，最后老師再給出正確的解答。這樣經過一個討論的過程，學生認真思考了，印象也更深刻。在討論的過程中，同學們在群里輸入消息，避免了面對面的尷尬，學生也不再那么害羞，有些課堂上從來沒有主動回答過問題的學生，也變得積極起來，會有什么想法，看法，直接在群里發消息，一旦打開思路，學生們的思維也變得活躍起來，學生也更加主動的去學習，接受知識了。這種方式有效的調動了學生的積極性，提高了教學效果。

在討論，解答完學生的問題后，會再進行口語的練習。英語的學習，重在運用。在課下，沒有英語的語言環境，學生課下很少會去練習運用。那就更要抓好課堂時間，讓學生進行練習。在練習口語時，采用屏幕共享的模式，其他同學靜音，要發言和被提問到的學生把麥打開，可以達到即時交流的效果。老師也可以及時對學生的發言進行點評。這效果和在學校時面對面上課是差不多的。

QQ群的作業功能也非常好用，課前可以用來簽到，誰沒簽到一目了然。布置的課堂筆記，課下作業，拍照提交也很方便，老師可以一鍵導出作業，批閱起來也很方便。

4 存在的一些問題

4.1 網絡信號差。

網絡課程首先需要強大的網絡基礎，網絡信號好，是課程能夠順利進行的前提。中小學和高校開展在線課堂對網絡造成了巨大壓力。線上教學第一天騰訊用戶高達4億，通訊質量很差，多數課堂在第一周時，都是處于卡頓，進不去，掉線等情況。另外，農村基站建設較差，甚至還沒完成覆蓋區域，所以有些學生無法正常進入課堂學習。

4.2 班級監督管理難。

以往在學校面對面教學，學生在上課期間有什么小動作，有沒有認真聽課，老師都能一眼看見，然后及時的點一點，提醒下學生，把學生的注意力再拉回課堂。但是在上網課期間，大家都面對一臺電腦或手機，老師在上課的同時，精力有限，班級人數較多，無法再顧及到這么多的學生。老師會在課堂上隨機進行提問，以監督學生的在線情況，但是效果不明顯，有時候難免會出現只要老師在自說自話的情況。

4.3 各類主體信息化能力不足。

“停課不停學”的提出，加速了網絡信息化教學的進程。雖說目前很多院校都在慢慢試行信息化教學改革，但是還處于初始階段。學校的信息化統籌規劃和組織能力不足。教師的在線教學能力參差不齊，年輕教師的信息化技術能力還可以，但是教學方面的信息化技術仍有很大欠缺。要停課不停學，老師不得不立即補充相關的教學技術知識，教師自行補充相關知識，網絡上也有很多教程，但是不太系統。學校也沒有組織相關的培訓，教師自行摸索學習，效果不佳，不能快速適應并發揮網絡技術應有的優勢。學生方面，對于大學生而言，他們需要的信息化技能并不多，只需按照老師要求完成，進入課堂學習，教師會在上課前都跟學生講解好上課的流程，有哪些需要學生操作的，課程中不會操作的，老師也會摸索好跟學生講解如何操作的。

5 結語

高職院校如何依托智慧樹教學平臺，QQ群平臺，充分利用互聯網技術，對《大學英語》課程進行網絡教學，是一種新的教學模式探索。新形勢下，互聯網教學被迫急速推行，對教育教學帶來很大挑戰，同時也存在著巨大的機遇。

隨著時代的發展，“互聯網+”將會引發物聯網，教育教學在線學習平臺，社交平臺，在線課程資源開發等多方面相融合，通過有效的線上教學組織，提高教學效果。在線教學還可以著力培養學生的自學能力，這也是高校學生應當努力掌握的。這段特殊時期過去，線上教學也還應再繼續摸索推行，配合著進行信息化教學改革。

參考文獻

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