自動化系統在醫院文書檔案信息化管理中的應用研究

摘 要：醫院文書檔案是存儲患者及相關治療信息的重要環節，對于醫院的正常運行以及醫療工作的未來發展，都有著不可忽視的影響。而隨著醫院的快速發展，文書檔案的量也在快速增多，這對其信息的管理帶來了巨大的挑戰。隨著計算機技術在醫院發展中深入應用，醫院文書檔案管理也逐步納入了自動化系統的應用發展中，通過將文書檔案進行信息化管理，對醫院發展產生了極大的促進。本文將結合自動化系統在醫院文書檔案信息化管理中的應用進行深入研究。

關鍵詞：自動化系統;醫院;文書檔案;信息化管理

隨著醫療體系的改革發展，醫療體系以及社會各界對于醫院文書檔案的關注正在不斷的提升，為了快速推進醫藥衛生體制改革的發展，必須要結合相關文書檔案以及實際調查進行詳細分析。由此可見，文書檔案管理的重要性。而隨著自動化系統在醫院文書檔案信息化管理中的應用，通過將大量的書面信息形成數據存入自動化系統中，極大的提升了對醫院文書檔案的管理質量。

1 醫院自動化系統

在醫院的整體發展中，涉及文書檔案信息化管理的自動化系統，就是醫院在正常的工作和生活中，經常使用的OA辦公自動化系統，系統本身涉及醫院各個環節、方向的工作內容，對醫院的整體發展具有非常重要的影響。

辦公自動化（OA），其英文全稱為：Office Automation System，是面向組織的日常運作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應用系統，自1985年國內召開第一次辦公自動化規劃會議以來，OA在應用內容的深度與廣度、IT技術運用等方面都有了新的變化和發展，并成為組織不可缺的核心應用系統。主要推行一種無紙化辦公模式，是當前很多企業單位在發展中，所主要推行的一個發展方向。

在醫院的發展中應用自同化辦公系統，使很多工作變得更為簡單，通過辦公自動化系統，使醫院的整體工作形成一個簡單、直觀的網絡體系，并通過網絡快速完成相關工作內容的實施。應用辦公自動化系統，能夠通過網絡快速對病歷單、藥方等單據進行開具，而患者只需要得到相應的數字代碼，就能夠通過系統獲取治療中所有的相關信息，真正的實現了辦公無紙化，降低了運行成本[1]。在辦公自動化系統中，通過網絡系統能夠快速對相關文件信息進行傳遞，極大的提升了醫院的整體運行效率。應用辦公自動化系統，能夠極大的提升了相關文件信息的安全性，因為，系統會自動對所存儲的文書檔案信息進行管理備份，極大的提升了信息的安全性。

2 醫院文書檔案信息化管理中自動化系統應用的意義

醫院是一個較為龐大且工作內容較為復雜的運行體系，在實際的工作中，會產生許多的信息管理，如果不能進行快速處理，將會對醫院的整體運行效率產生極大的影響。對醫院文書檔案的信息化管理應用自動化系統，極大的改變了傳統的工作理念，將醫院的整體工作規范進行調整，真正的實現文書檔案管理的規范化、科學化和標準化。在醫院的工作發展中，自動化系統會關聯到醫院工作的各個環節中，對每一個環節產生的行為、信息進行管理，并進行盡力的關聯，極大的提升了醫院的運行效率，同時也為提升了各個環節之間關聯的緊密性。在醫改的推動下，醫院文書檔案管理對醫院發展的重要性也在不斷提升著，而應用自動化系統進行信息化管理，能夠很大程度的提升了文書檔案信息管理的效率和準確度，對醫療體系的未來發展具有重要意義[2]。

3 當前自動化系統在醫院文書檔案信息化管理應用中存在的問題

1）對醫院文書檔案管理的重視程度不足。在醫院發展的傳統觀念中，認為醫院發展最為重要的是治病救人和自身的經營，而醫院相關的文書檔案管理，只是患者的一些相關治療信息留存，并沒有任何實際醫院。而這種思想觀念，在當前市場經濟快速發展，醫院行業競爭壓力快速增大的背景下，所產生的影響有了明顯的提升，導致很多醫院對于文書檔案管理工作的重視明顯不足，對醫院的文書檔案管理工作造成了很大的影響。甚至一些文書檔案在倉庫中，長期缺少良好的存儲環境和管理策略，導致文書檔案受到了很大程度的損壞和遺失。致使后期的醫院進行的一些相關工作，難以順利開展。

2）管理制度不健全。雖然，近年來，對于醫院文書檔案信息化管理工作的重視程度正確逐步提升。但是，由于醫院的發展重心仍集中于治療和發展方面，對于醫院文書檔案的管理，仍存在很多的問題，管理制度不健全就是其中非常突出的一項問題[3]。在進行文書檔案信息管理的過程中，一些工作人員，將相關醫療信息進行初步的整理后，就直接進行了存儲工作，導致信息存在極大的不完善性，同時，準確性也受到了很大的影響。對于文書檔案的調用管理，也缺少完善的管理，造成相關文件信息胡亂調取、修改，對文書檔案的準確度和質量造成了很大的影響。

3）自動化程度低。在醫院的文書檔案信息化管理中，一部分醫院將文書檔案管理，進行了單獨的劃分，進行了最為簡單的存儲模式。也就是利用一個較大的存儲空間，對文書檔案進行直接存儲，而與自動化系統的關聯程度非常低。這就造成了一些嚴重的問題，例如：進行文書檔案存儲的工作量非常巨大，對于文書檔案的存儲，需要占用大量的人工和時間等。導致文書檔案的時效性、準確性不足，這些都對自動化系統在醫院文書檔案信息化管理造成了影響。

4 自動化系統在醫院文書檔案信息化管理中應用的建議

1）架構完善的自動化系統平臺。自動化系統的完善性是保障醫院在文書檔案信息化管理中應用的重要基礎，因此，為了提升對文書檔案信息化的管理質量，應針對醫院自動化系統的建設進行深入分析，對系統平臺進行完善。結合醫院的在整體運行系統進行分析，結合產生文書檔案的各個環節建立對應的關聯，使相關醫療文本檔案能夠在完成整理后，第一時間通過系統導入數據庫，完成對文書檔案的管理。在進行文書檔案信息的整理過程中，要結合信息的主體、相關內容，以及最終結論等方面都進行詳細的整合，以保證相關文書檔案的質量。還有，對文書檔案信息的調用設置相關的權限，在進行信息的調用和修改時，必須要通過相關領導的授權才能進行。而一般的用戶權限只擁有檢索、查閱，以及打印等，這是為了最大程度的對文書檔案信息進行利用，并保證文書檔案信息的準確性。

2）開發方式。在進行自動化系統的開發過程中，常見的有：自主、聯合，以及第三方的開發方式進行開發。在進行開發的過程中，應由第三方單位與醫院的相關技術人員，進行深入溝通，結合醫院的具體工作體系進行開發。醫院的文書檔案建立相對完善的文書檔案整理格式，其內容包括：具體時間、患者信息、病癥情況，以及患者的相關治療方案及結果等多方面信息，對信息進行詳細的整理。在信息整理完成后，要經由相關領導的審核環節，由領導對信息進行再一次檢查，更好的保證信息的質量。

5 結論

綜上所述，自動化系統在醫院文書檔案信息化管理中的應用，對于醫療體系的未來發展，具有非常重要的意義。通過將各項醫療信息進行詳細的整理，能夠為醫療事業的發展，提供有效的參考，提升醫院的整體運行效率，對提升醫院的經營管理質量具有重要意義。

參考文獻

[1]黃勇.淺談醫院信息化管理中OA辦公自動化系統的應用[J].中國醫療器械信息，2020，26（04）：186-187.

[2]王磊.分析OA辦公自動化系統在醫院信息化管理中的應用[J].電腦編程技巧與維護，2020（02）：61-63.

[3]方靜.辦公自動化（OA）系統在企業信息化管理中的實踐與應用[J].中小企業管理與科技（中旬刊），2019（07）：13+15.

作者簡介

劉艷，女，漢族，湖北省襄陽市，本科，館員，研究方向：檔案管理。