生態云：IBM混合云的業務邏輯

丁海驁

2020 年7月9，IBM收購Red Hat一周年的紀念日，IBM新任CEO Arvind Krishna發表博文稱：對于IBM來講，基于紅帽——尤其是其開源的容器云平臺OpenShift——構建一個混合云平臺，將是“IBM面向未來提出的一個非常簡單明了的愿景”。Arvind Krishna甚至認為這一“混合云平臺”將有能留改變IBM的歷史，乃至影響IBM的未來：“在此之前，IBM 已經構建了三大平臺——主機、中間件和服務平臺——這些平臺今天仍在為我們服務。混合云是繼它們之后的第四個平臺。它將成為一個不可或缺、經久不衰和無處不在的平臺，成為推動我們的客戶和世界不斷創新的強力催化劑。”

如果單純從技術層面看，IBM與紅帽OpenShift共同構建的混合云平臺，向下，能夠與包括不同廠商的公有云、私有云、邊緣計算和傳統IT數據中心等在內的各種環境實現互聯互通，實現與基礎架構層的聯系；向上，則全面承接包括IBM原有的包括AI應用、IBM Cloud Paks，以及來自紅帽的生態合作伙伴市場，與軟件應用層完成融合——其開放性和成長性固然都有足夠的保障，但是在IT不斷向企業業務滲透的當下，企業用戶需要的不僅僅是技術的先進性、完整性和成長性，更需要一種更直觀、更場景化、門檻更低的方式，幫助其理解、決策和采購IT能力，從而縮短從IT能力到業務能力的傳遞過程。

“從業界看，企業身處混合多云的環境已經是現實，同時企業缺乏統一的混合多云平臺技術和運營模式也是現實。采用混合多云平臺的技術和運營模式，比采用單一公有云平臺、單一云供應商的方式，企業用戶能夠得到高出2.5倍的價值，且公司規模越大，平臺越大，生態越大，價值越大——價值與規模和平臺是正相關的。”吉燕勇，IBM中國開發中心總經理日前接受采訪時強調，對于“生態圈”價值的認可，已經從最業務層面的“上下游”、“價值鏈成員”、“合作伙伴”，進階到了對混合云平臺應用方式的選擇：“中國的企業用戶都希望通過平臺戰略，構建一個在IT能力層面的生態圈，從而能夠在一個統一的平臺上，實現成員間的IT能力下沉、核心企業的能力輸出變現，以及共同形成一種保障所有成員的生態護城河。”

吉燕勇說：“對于這種市場趨勢，IBM提供了一個重要解決方案，我們稱之為行業生態云——EcoCloud。簡單來說，就是：1（客戶）+1（IBM）+N（客戶的生態伙伴）。”

從產品邏輯上看，作為生態云構成元素中最重要的生態圈核心客戶，是第一個“1”。吉燕勇說，這樣的核心客戶，可以是傳統行業的集團公司，也可以是大型集團型金融機構，只是“作為1+1+N的核心角色，他需要構建一朵云，同時需要把這朵云運行、管理起來；在此過程中，IBM更多是提供技術伙伴的角色，基于行業能力、IBM服務，幫助核心客戶構建滿足其行業特色的混合云應用。”

吉燕勇強調，與以往僅包含甲乙兩方的IT系統服務模式相比，在這個“1+1+N”的模式中，核心企業用戶的地位變得更加舉足輕重——其成為整個關系中的主導者、管理者和運營者，而作為核心企業用戶的客戶、上下游合作伙伴等的N，其不僅能夠通過“1+1+N”的方式，從這樣一個“生態云”中收獲更多經驗證、更符合行業特色的APP應用 和API能力，降低自己獲得IT能力的門檻和成本；而且其也可以成為能力提供者，通過這樣一個平臺，將自己的IT能力和成果進行變現。

“行業生態云是完全基于IBM最新的混合云平臺來發布——基于OpenShift、IBM容器化預集成的Cloud Paks來打造的，不需要客戶自己去整合，我們去做整合。不同的行業——無論是制造行業、政府或者金融、供應鏈……所有行業都沒有限制，只要有生產需求，我們就能為其構建一個屬于他們這個生態圈的混合云平臺。”吉燕勇強調這樣一個具有針對性的混合云平臺，從技術上實現了對IT能力的“公平分配”：行業生態云平臺實際上是為企業打造了一種數字化生態的開放能力，并為平臺生態的各參與方，提供了一種獲得IT服務的能力。

“有一個IBM的終端客戶是汽車企業。在它的生產流程中，有這樣一個業務場景：在流水線上某一個工步，需要工人對汽車引擎做四個動作：轉向、掃碼、注入潤滑油和擰螺絲。其中，一個非常關鍵的節點是加潤滑油的環節，如果這個環節漏掉了，引擎就報廢了，而且后面是沒有辦法彌補的。因此我們的客戶就希望能夠對這一工步做監控：通過智能攝像頭實時捕獲工人操作的動作，通過分析，在工人發生操作失誤時，及時發出警報，降低廢品率。”邵萍，IBM大中華區混合云資深產品經理用真實案例來解釋了生態云涉及到的幾個參與方，是如何通過這樣一個混合云平臺獲得IT能力的。

邵萍認為，為實現這一工步的工人操作智能監控，需要至少四方的參與：終端用戶、行業服務消費者、行業應用提供商和云平臺提供商。“通常來講，云平臺提供商就是EcoCloud生態云的一個用戶：他購買了IBM生態云的技術，搭建了行業混合云平臺，而且把相關的制造業AI應用也放到行業平臺上。”而行業應用提供商則是這些云平臺提供商的ISV，他們基于這一行業混合云平臺開發行業相關的解決方案；行業服務消費者在這個“云邊協同的場景里，指的是邊緣應用的提供者”；終端客戶就是車企。

“在這個案例中，成就這一應用的四個角色里，真正發揮技術驅動作用的，并不是終端客戶；最大的驅動者，是平臺的提供者和行業應用開發者——他們才是IBM生態云這種商業模式的很大的推動者。”吉燕勇強調，生態云，不僅從企業業務邏輯上，重新定義了企業用戶構建混合云平臺的方式；而且從行業“業務的領導者”到“行業云平臺的提供者”，實際上生態云對于核心牽頭企業來講，不僅是一種IT能力的簡單輸出，也意味著其獲得了改變商業模式的機會。而對于IBM來講，生態云的推出，就已經改變了以往云計算提供商針對大型企業銷售混合云的方式。

目前，IBM的行業云解決方案已經在大型金融機構、高科技園區、大型集團企業和新基建5G/Edge產業鏈企業的數字化行業生態場景里面率先落地，作為企業級解決方案，這四個行業場景的成功都是可以規模化復制的。