簡析生命周期模型在數字資產與媒體管理實踐中的應用

張晨

如今，數字媒體在我們的日常生活中扮演著重要的角色，但是，隨著數據的大量增長，如何對其進行正確的管理已經成為企業和組織難以應對的問題。在英國已有不少的企業開始使用對已形成的數字媒體資產進行管理，而生命周期模型在其中占據著重要的作用。本文將從重載數據的挑戰、生命周期模塊和其重要性討論生命周期模型在數字資產與媒體管理實踐中的應用。

隨著數字技術的發展，數字媒體在我們的日常生活中扮演著重要的角色。因為數字媒體給觀眾比以前更多的視覺體驗，這意味著用戶的生活不再局限于文字。因此，企業和組織為用戶提供了大量的信息支持，為用戶的查找和使用提供了便利。例如，大多數用戶選擇使用數字媒體應用，用戶更喜歡使用微信和QQ與他人交流。基于高速通信，越來越多的數據將被創建和使用。

然而，隨著數據的大量增長，如何對其進行正確的管理已經成為企業和組織難以應對的難題，他們希望能夠獨立地進行管理或產品，這也是為什么越來越多的企業希望了解數字媒體的整個生命周期的原因。因此，應該使用適當的方法來管理這些數字資產。雷利（2016）定義“貫穿其整個生命周期的數字媒體管理是數字資產管理DAMM的一般領域。換句話說，DAMM是可以幫助組織在其整個生命周期中管理其數字資產的系統。許多學者（2009）認為生命周期的概念是由英國數字策展中心（以下簡稱DCC）和希金斯（2007）創建的DCC策展生命周期模型提出的，主要描述數字資產管理的復雜過程。另外，也為消費者能夠找到和分類這些資產。

一、數據過載的挑戰

隨著科技的發展，數字媒體給消費者帶來了便利，但也給企業和組織帶來了管理不便。2000年后，數字媒體以其廉價、易于存儲和強大的功能進入了用戶的日常生活，如游戲、互動廣告等。大量的數字資產也隨之產生。2016年的一項研究提到數據泛濫是有問題的；更多人表示，他們有太多的數據無法有效地分析。事實上，不少有名的公司也需要面對這個問題。例如，Facebook自2004年成立以來，隨著數據的不斷增長，它不僅面臨著用戶流失，也面臨著來自其他公司的競爭。因此，Facebook需要開發一種新的策略，在原有數據的基礎上，對用戶的數據進行整合和數字化，分析用戶在使用Facebook時產生的需求數據。這意味著Facebook組織應該通過DAMM管理他們的數據。

雷利認為DAMM是“一個數字資產管理系統，它提供了一個安全的存儲庫，可以方便地創建、管理、組織、生產、分發以及潛在地將媒體文件轉化為數字資產。”“DAMM能夠以合理的方式整合數字資產，實現資產價值最大化。然而，這是一個非常復雜的學科。因為它包含了大量的技術階段，如果其中一個階段發生了變化，那么工作流和技術工人的過程就會受到它的影響。例如，大英博物館想要在他們的網上博物館中展示一幅畫，技術人員需要根據畫的屬性制定相關的保存策略，從記錄描述信息、存檔、保存到展出。整個過程需要所有步驟的配合。因此，為了保證數字資產能夠遵循正確的原則，DCC生命周期模型是管理其資產的最佳選擇。

二、英國數字策展中心（DCC）模型

事實上，許多組織已經分析了DAMM的生命周期模型，DCC管理生命周期模塊被稱為“適當的管理模塊”。（如圖1）不少學者（2009）認為數字策展作為一種新的跨學科實踐已經出現，它試圖為信息的紀律管理制定指導方針。因為DCC生命周期模塊已經清楚地描述了DAMM的數據創建、描述和表示、保存和規劃、管理和保存的過程，并確保每個階段都可以適當地執行。

（一）需保持連續性

在過去的十年中，技術發生了很大的變化。目前，用戶可以使用新技術來創造不同的工作環境。同樣，希金斯也指出“數字材料從一開始就容易受到技術變革的影響。”換句話說，技術的發展是使用生命周期方法的首要原因，技術也影響著數據的保存。從數字材料的性質來看，數據技術的革命很容易影響元數據的初始創建，在管理過程中也面臨著保存和丟失的問題。

（二）“真實”質量

使用DAMM的主要目的是盡可能地保護數字資產。DCC生命周期模塊支持一個完整的序列，如果它要確保策展的成功，就必須按順序進行。因此，有必要確保資產按照正確的順序執行，以保持資產的真實性，確保最大的投資。

（三）效率高

使用生命周期可以節省一些時間，提高工作效率。如今，許多公司的工作量和管理能力不成比例，所以DAMM系統可以在一定程度上解決一些問題，但并不是所有的問題。DCC的生命周期與以往的以內容為中心，以循環結構連接工作流的起點和終點的線性工作流有很大的不同，同時，工作或用戶可以搜索和評論工作流之外的內容。很明顯，在整個過程中，它不僅減少了數據的丟失，而且使評論能夠有效的反饋到開始處進行重用。例如，蘋果公司更新了他們的系統ISO 12之后，他們會從業內人士和用戶那里得到一些反饋，這樣其技術人員就可以有目的的根據收到的數據有效地改進新版本ISO 12.1。因此，它使許多公司改進產品的決策更有針對性。

然而，DCC模型并不是絕對的。2009年，一些學者基于DCC模型創建了一個新的生命周期，稱為DCU模型。與DCC模型相比，DCU模型更關注注冊用戶的需求和維護，因為它增加了用戶的交互設計。交互設計意味著用戶可以直接將數據管理到在一定程度上突破了企業單向管理的局限。最后，在這兩個模型的基礎上，最終形成了更具有權威性的DCC&U生命周期模塊。因此，企業與客戶的雙向管理不僅改善了生命周期的工作流程，而且使用戶能夠了解數字資產的管理狀態。

作者單位：倫敦大學國王學院