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年輕人酒桌新故事

2020-10-27 09:54:37章蔚瑋
商業(yè)評論 2020年10期
關(guān)鍵詞:消費者

章蔚瑋

低度酒的世界已經(jīng)換了一種玩法。

一批新加入賽道的年輕品牌一上場就開始“跑馬圈地”,將火鍋、串串、燒烤、聚餐等最常見的餐飲場景與各自的低度酒產(chǎn)品進(jìn)行排列組合。

而數(shù)字平臺、數(shù)字媒介的興起,也為新興品牌出圈創(chuàng)造了新的機會。從產(chǎn)品洞察、研發(fā),到供應(yīng)鏈、營銷,先掌握數(shù)據(jù)能力的新興品牌,就有更多茁壯成長的機會。

一種成熟的模式是:在小紅書、抖音、天貓平臺進(jìn)行精準(zhǔn)投放,從而獲得第一批對低度酒或女性酒感興趣的泛消費人群,再通過引導(dǎo),將這部分人回流到天貓平臺,最后通過營銷手段,刺激新用戶消費,由此形成從泛人群到精準(zhǔn)人群,再到購買人群的漏斗效應(yīng),在消費者端打造強大的品牌勢能。

同時,數(shù)字工具的加持下,一批新興低度酒品牌已經(jīng)走向更成熟的發(fā)展模式,包括自建生產(chǎn)線,完善供應(yīng)鏈體系,以此建立更牢固的競爭壁壘。

章蔚瑋

低度酒正在悄悄侵食甜膩的軟飲市場。

火鍋、燒烤、串串、聚餐……無論在什么場合,你總能找到一款適合的低度酒。它們沒有人造果汁所含的高糖分,也沒有碳酸飲料里的各種添加劑,這個賽道的悄然興起,被認(rèn)為是迎合了人們對健康飲食的需求。

于是,從三得利、可口可樂,到農(nóng)夫山泉、百威、江小白,酒水行業(yè)的大咖們紛紛涌入低度酒市場。

但很顯然,低度酒的世界已經(jīng)換了一種玩法。

以場景論品牌

白酒就喝五糧液,黃酒就喝古越龍山,啤酒就喝青島、百威……在傳統(tǒng)酒類賽道中,以品類打品牌的做法盛行至今—— 一個品牌往往就能代表一個品類。在中國萬億級的酒類市場中,白酒、啤酒與葡萄酒三大品類的市場被大品牌牢牢占據(jù),沒有強勢資源的創(chuàng)業(yè)企業(yè)很難入場。

但正如茅臺前董事長所說,年輕人不愛喝茅臺了。這句話傳達(dá)出的信息是,如今,不僅是消費者發(fā)生了巨大變化,更為重要的是,在酒的商業(yè)世界中,一些規(guī)則正在被打破。

“吃辣就喝米客”“吃火鍋就喝冰青”“姐妹聚會就喝Miss Berry(貝瑞甜心)”……一批新加入賽道的年輕品牌一上場就開始“跑馬圈地”,將火鍋、串串、燒烤、聚餐等最常見的餐飲場景與各自的低度酒產(chǎn)品進(jìn)行排列組合。

光看這些宣傳語,你很難直接想到,米客是米酒品牌、冰青是青梅酒品牌、Miss Berry則是果酒品牌。但是,這些來自低度酒賽道的新興品牌正在不斷拓展市場。

從傳統(tǒng)市場打法看,無論是米酒、青梅酒,還是果酒,都是從低度酒中細(xì)分出來的品類,彼此界限不清晰,相互之間具有很強的可替代性,因此,長期以來很難形成強勢品牌效應(yīng)。

為了彌補這一天然缺陷,這些新品牌開始創(chuàng)新市場打法——占領(lǐng)場景,而非品類,也就是說,將自家的產(chǎn)品牢牢地與相應(yīng)場景結(jié)合。更深入思考所謂的“占領(lǐng)場景”,其實就是抓住精準(zhǔn)消費人群,深刻理解他們需求之后的實踐應(yīng)用。

以主打女性酒的Miss Berry為例。有數(shù)據(jù)顯示,在低度酒市場中80%的消費群體是女性,并且,女性消費者的增速明顯高于男性消費者。迎合這一趨勢,Miss Berry推出一系列低度果酒。然而在品類開發(fā)上,Miss Berry并不局限于果酒,因為無論是果酒、米酒還是雞尾酒,總有一款適合女性消費者在聚會、宴請等不同場合下飲用。

“新消費類品牌更擅長以‘需求定義品牌。比如,元氣森林主打無糖,但無糖不是飲料品類,而是一個新的消費需求。”在業(yè)內(nèi)人士看來,適合女性飲用的酒,同樣是在針對 “女性需求”開拓市場。

第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合天貓發(fā)布的《2018天貓酒水線上消費數(shù)據(jù)報告》顯示,白酒、葡萄酒和啤酒依然是線上酒水銷售額占比最高的三大品類,但果酒、洋酒正以50%的銷售增速搶占酒類消費市場,且其中大量消費者來自90后和95后的新興消費人群。相比白酒,多元化、個性化、方便飲用的低度酒品類,正在影響酒類行業(yè)消費格局。

低度酒的新玩法

2014年,低度酒市場曾掀起過一陣轉(zhuǎn)型熱。

當(dāng)時,酒精度在3%~20%之間的低度酒中,雞尾酒曾獨領(lǐng)風(fēng)騷,引得一批白酒和飲料巨頭紛紛入場布局。例如,五糧液推出德古拉預(yù)調(diào)酒;古井貢酒設(shè)立了安徽百味露酒有限公司,推出石榴、蘋果等六個口味的預(yù)調(diào)酒產(chǎn)品;水井坊在2014年10月設(shè)立預(yù)調(diào)雞尾酒子公司,計劃將白酒調(diào)成雞尾酒產(chǎn)品;果汁行業(yè)老大匯源也推出了雞尾酒,取名“真炫”。

到了2015年,國內(nèi)雞尾酒市場從幾年前的隨性消費逐漸變成常規(guī)的理性消費。當(dāng)時的市場,形成了三大陣營:

第一陣營是以銳澳(RIO)、冰銳為首的兩大寡頭企業(yè),幾乎占據(jù)60%的市場份額;

第二陣營是銷售規(guī)模在億元上下的區(qū)域型企業(yè),如香港地區(qū)的動力火車和北京的紅廣場;

第三陣營是新進(jìn)入市場的創(chuàng)業(yè)企業(yè),知名度不高,大多擅長模仿知名品牌。比如,有不少模仿銳澳的品牌,喜歡將字母作為品牌名,曾被業(yè)內(nèi)稱為“字母哥”。但總體而言,因為產(chǎn)品質(zhì)量大多不過關(guān),這些跟風(fēng)者同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,始終沒能推動低度酒市場的蓬勃發(fā)展。

在2015年下半年,山西汾酒、瀘州老窖、古井貢酒等白酒企業(yè)紛紛暫停了預(yù)調(diào)雞尾酒項目,甚至有的品牌賣掉了生產(chǎn)線。

當(dāng)時有白酒營銷專家指出,雞尾酒市場一窩蜂跟進(jìn),同質(zhì)化競爭激烈,市場供大于求,產(chǎn)能過剩,帶來的結(jié)果只能是相互殺價,企業(yè)不賺錢,最終不得不選擇退出。

2017年~2018年,以果酒、米酒為代表的低度酒品類卷土重來。新崛起的低度酒主要分布在兩大類:一類是主打低糖、低卡的硬蘇打酒,另一類是更適合女性口味的花果甜酒、米酒。在這個賽道上,出現(xiàn)了上百家中小品牌。

但與雞尾酒興起的時期相比,低度酒的市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化——數(shù)字平臺、數(shù)字媒介的興起,為新興品牌出圈創(chuàng)造了新的機會。

成立不到一年的Miss Berry,在李佳琦的直播間,一晚上的銷售量就達(dá)5萬多瓶,這相當(dāng)于在線下鋪設(shè)渠道的傳統(tǒng)酒類品牌一個月的銷量。

“傳播渠道和銷售渠道的界限,正變得越來越模糊。”根據(jù)貝瑞甜心創(chuàng)始人唐慧敏的介紹,在數(shù)字媒介和電商之間,Miss Berry已經(jīng)形成了一套成熟的打法——在小紅書、抖音,以及天貓平臺進(jìn)行精準(zhǔn)投放,從而獲得第一批對低度酒或女性酒感興趣的泛消費人群,再通過引導(dǎo),將這部分人回流到天貓平臺,最后通過營銷手段,刺激新用戶消費,由此形成從泛人群到精準(zhǔn)人群,再到購買人群的漏斗效應(yīng),在消費者端打造強大的品牌勢能。

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在天貓平臺,果酒品類銷量增長迅速,2019年下半年,月比增速達(dá)100%。同時,天貓創(chuàng)新平臺注重果酒賽道的新品牌培養(yǎng)。借著這股“東風(fēng)”,Miss Berry自2019年12月在天貓上線以來,連續(xù)三個月位列天貓果酒類目第一。

運用數(shù)字化工具和手段,加上天貓這樣創(chuàng)新平臺的賦能,讓這個古老賽道中的酒類新玩家,能夠打破過去缺乏強勢資源就無法入場的困局,有了彎道超車的機會。

與此同時,一批資深的雞尾酒品牌也在借助線上渠道新玩法積極突圍。

在經(jīng)歷了2015年預(yù)調(diào)雞尾酒的“消費大年”后,整個行業(yè)進(jìn)入休整期,包括RIO在內(nèi)的一批品牌因此受挫。但RIO積極調(diào)整戰(zhàn)略打法,在2017年借助線上渠道打開新的市場。

有數(shù)據(jù)顯示,RIO雞尾酒2017年第四季度的高增長主要由雙十一、雙十二的線上銷售帶動,其中雙十一線上收入增長 60%~70%,天貓RIO微醺單品銷售達(dá)2.5萬件。

上線天貓,加速了RIO這樣傳統(tǒng)品牌的轉(zhuǎn)型,緊貼市場動向,加速新品迭代。和六神花露水跨界合作的RIO雞尾酒在天貓獨家首發(fā),一上線就被秒光。隨后,“強爽”“Line限量款”等新品的相繼推出,重新把這個老品牌拉回了年輕人消費市場。

數(shù)字化+供應(yīng)鏈=決勝關(guān)鍵

有媒體報道,早在2012年白酒十年黃金發(fā)展期結(jié)束時,花果米酒的風(fēng)口就開始出現(xiàn),但整個低度酒品類一直未能發(fā)展起來。究其原因,一方面是消費者需求與消費場景不成熟,另一方面是缺乏規(guī)模化的供應(yīng)鏈體系。

最集中的體現(xiàn)在于生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹:“果酒、米酒、花酒的釀造對技術(shù)要求很高,要在酒香中去掉酸澀的口感,需要特別的生產(chǎn)工藝。”這樣的制造設(shè)備是普通作坊式工廠所不具備的,而目前市場上大量低度酒品牌都是通過代工廠方式生產(chǎn),最終導(dǎo)致各家的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。

唐慧敏在接受采訪時也表示,目前,大多低度酒品牌從產(chǎn)品洞察,到研發(fā)、供應(yīng)鏈、營銷,各方面能力都還比較薄弱。但這也給了新興品牌茁壯成長的機會。

“國外的低度酒有非常成熟的運作手段。比如,三得利的低度酒有十大系列,分別以不同的酒精度數(shù)來區(qū)分,甚至可以用不同酒精度數(shù)搭配不同的飲用場景。目前,國內(nèi)品牌還無法達(dá)到這樣的水平。”

唐慧敏說,國外產(chǎn)品系列比較豐富,全面滿足了消費者需求,國內(nèi)品牌還很難超越國際大牌。而技術(shù)的發(fā)展,需要經(jīng)過長期的迭代和驗證,才能逐漸沉淀下來。

這就意味著,單純的代工模式肯定無法實現(xiàn)技術(shù)突破。因此,一批新興低度酒品牌已經(jīng)開始自建生產(chǎn)線,完善供應(yīng)鏈體系,以此建立產(chǎn)品的競爭壁壘。

當(dāng)然,因為更貼近中國市場和消費者,能夠即時掌握市場動態(tài),國內(nèi)新興低度酒品牌相比海外的成熟品牌,也具有一定的優(yōu)勢。

唐慧敏表示,Miss Berry在研發(fā)果酒口味過程中,會深入了解飲料行業(yè)的網(wǎng)紅品牌。今年,天貓在數(shù)據(jù)和創(chuàng)新工具上給予新品牌很多支持,比如數(shù)據(jù)銀行、新品創(chuàng)新中心等。營銷上也組織了很多品牌聚星、超級新秀、女性酒品類日等活動,幫助新品牌研究消費者對酒水飲料的口味需求變化趨勢,并且向市場快速推出迭代新品。

上線不到一年,Miss Berry已經(jīng)完成兩次新品升級,“通過電商平臺提供的即時數(shù)據(jù)反饋,我們可以更快調(diào)整新品方向”。

唐慧敏說,作為起步于電商平臺的酒類新銳品牌,Miss Berry目前通過委托生產(chǎn)的模式,已經(jīng)走在了一條自主研發(fā)、以口味立足市場的快速發(fā)展道路上。

有了數(shù)字化加持的低度酒賽道,已經(jīng)受到了投資者的關(guān)注。原ofo聯(lián)合創(chuàng)始人于信創(chuàng)立的低度酒品牌“利口白”,獲得了真格基金領(lǐng)投的數(shù)百萬美元種子輪融資;Miss Berry也已經(jīng)獲得兩輪投資……

一位業(yè)內(nèi)人士解釋:“酒本身是一個毛利空間非常高的行業(yè),相比其他軟飲,也是一個消費者更容易產(chǎn)生黏性的品類。長期來看,成長性非常高。”

結(jié)合場景、洞察消費者、用數(shù)字化手段、依靠平臺賦能……如今,對于低度酒品牌而言,要在市場上站穩(wěn)腳跟,這些關(guān)鍵詞似乎比黃酒、葡萄酒、果酒、米酒這些品類詞來得更為重要。

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