打開國際化視野 引領全球化思維

導語：隨著我國主場外交系列活動的舉行，全球旅游產業的多樣性讓會獎行業也變得同樣炙手可熱。相較于國外成熟的會獎目的地國家和城市而言，我國城市及新興會獎目的地在品牌宣傳、服務水準、基礎設施等方面還有一定差距。因此，編者對比先進國家，將我國“會獎行業”相關數據進行量化分析、圖表型解讀，希望相關結論能夠對從業者起到一定的啟示作用。

“中國國際會獎行業發展分析報告”主要立足于“國際會議”這一能給會獎產業鏈帶來較高收益的行業產品，并將其與“全球目的地”等旅游信息比對分析，以期帶給國內外相關從業者更多“國際化視野”和“全球化思維”的啟迪。

在中國舉辦的國際會議情況分析

北京作為全國政治經濟文化中心，不僅有很多重要政治會議需要在這里召開，還有諸多各類別峰會論壇將北京作為其會議舉辦地，每年都會有重要的主場外交在北京舉行；上海是中國會展城市的“一哥”，作為國際會展和會議的雙重目的地，上海也在日益增長的競爭中尋求新的突破和轉型。從目前的趨勢來看，北京國際會議的下降與上海國際會議的增長形成反差，按照這樣的發展，上海很快將會超過北京成為國內國際會議數最多的城市；十年來，杭州舉辦了253個國際會議，2019年國際會議數量較2018年增長了10個。就目前來看，四年前G20舉辦所帶來的紅利效應還在繼續。G20極大地提升了杭州國際化水平、旅游服務標準，越來越多的國際會議主動選擇落戶杭州。與此同時，杭州主動出擊拓展國際會議的手段也在不斷創新。

國際方面，美國在舉辦國際會議上仍然保持著第一的位置，經濟強國的地位目前仍是很難撼動。中國舉辦國際性會議的數量在全球排名里仍然處于中游位置，和位居榜首的美國相比，有很大差距，但從2019年數據來看，中國已經超越日本，成為新晉的亞洲會議盟主。若要縮小與美國的差距，一方面是需要各個城市積極引進國際會議，不斷提升城市的國際化；另一方面要積極對標著名的會議城市，不斷加強國際化層次。

我國會議基本情況

以下數據從2019年1月開始至12月截止，從我國內地26個省、直轄市和自治區的86個城市中按地域分布、行業分布以及各省市辦會數量對比等方面對全國會議的發展進行了分析。共采集到2019年度符合統計標準的有效會議樣本303個。

樣本中，我國會議數量最多的大區是華東地區，辦會總量為104個，占會議總量的34.32%。華東地區是我國經濟發展的關鍵所在，尤其是“華東五市”：上海、南京、杭州、蘇州、無錫，經濟總量常年位居全國前列。經濟、科技、工業、金融、貿易等大型商業化會議更傾向于在此舉辦；華北地區主要仰賴北京政治中心的存在，國內多數大型政府會議、高端峰會、外交會議都在北京舉辦。

環境和醫學與生活息息相關，一直是人們比較關注的問題。2012年11月召開的黨的十八大，首次把"美麗中國"作為生態文明建設的宏偉目標，把生態文明建設擺上了中國特色社會主義"五位一體"總體布局的戰略位置，并提出了“金山銀山就是綠水青山的”方針。隨之而來的是大量環境類會議的舉辦，將專業人士匯聚到一起，為保護環境獻計獻策；同樣，醫學會議也有著類似的屬性。醫學類的學科多、從事人員也多，知識復雜性高，風險也大，與人的生命密切相關。只有通過復雜的溝通、真實的情景（實踐）、手把手教學、心口相傳、多年經驗積累才能熟練掌握。遇到問題需要及時反饋，與行業內探討，年輕的醫生更是要通過近距離與前輩們切磋觀摩，才能逐漸進步。醫學類會議在此背景下搭筑了最有效的平臺供行業交流，可以實時溝通、交流。正是由于醫學的發展，此次新冠疫情在我國才能迅速得到有效控制，這與醫學會議頻繁的舉辦更是密不可分。

國內外旅游目的地分析

會議目的地與旅游目的地并非各自孤立的存在，在促進會議舉辦的同時，能促進旅游目的地的品牌提升，因此分析國內外旅游目的地尤為必要。交叉性是會議產業的重要特點之一，旅游業的變動、政府管理新措施的出臺，都會對會議市場產生一定的影響。

作為總榜單排名第一的北京，在5項維度排名對比中，有3項排名第一，分別是旅游總收入、交通便利程度、旅游基礎設施。2019年是建國70周年，因此，以紅色旅游熱度大增，以紅色為主題的旅游區紛紛火了起來。作為紅色氛圍濃厚的北京自然成為了最熱門的目的地；重慶成為國內旅游目的地總人數最多的城市，一是重慶有著豐富的旅游資源，除了著名的洪崖洞和長江索道外，重慶有旅游資源單體4042個，涉及8主類、39亞類、110個基本類型；二是重慶有便捷的交通，重慶的旅游經濟腹地進一步縱深，鄂西、湘西、黔北、川東北、陜南都是重慶中心城市的經濟輻射范圍，也是重慶旅游經濟的腹地。三是重慶的旅游營銷效果卓越，無論是打開抖音還是頭條，重慶的美景、美食、特色民宿、各種夜生活……應有盡有，重慶儼然成為一座網紅城市。

北京、上海是旅游綜合指數的前兩名，與其不謀而合的是，這兩座城市同樣是會議舉辦最多城市的前兩名。這也從側面說明了會議和旅游互相帶動的關系，只要有人員的流動，在當地就一定有旅游，兩者之間相互關聯。

近年來，商務旅游是發展最快的旅游項目之一，從其規模和發展看，已成為世界旅游市場的重要組成部分，而且仍有巨大的發展潛力。其中，增長最快的是獎勵旅游，目前全球每年約有11億人～18億人次進行獎勵旅游。其廣泛的影響、高額的利潤和巨大的市場潛力引起了越來越多的國家和地區的注意。

亞太商旅支出繼續領跑全球，占全部差旅支出的44%。自2000年以來，復合平均增長率為7.6%，增幅超過三倍。在全球TOP15商旅市場中，除巴西以外，2019年增長率普遍同比有所下降。下降幅度較大的國家集中在歐洲的德國、意大利、西班牙、荷蘭，2020年歐洲受疫情沖擊，增速再次放緩幾乎可以預見。盡管中國商旅支出增速放緩，但仍然是世界上最大的商務旅行市場。

今年受全球貿易增長乏力及新冠疫情影響，中國差旅市場可能首次負增長。全球貿易影響商業信心，2019年中國差旅支出增速降至歷史最低水平5.9%。此前GBTA曾預測2020年增速將微升至6.2%。但目前由于新冠疫情影響，商務旅行計劃出現短期“冷凍”狀態。雖然國內疫情得到有效控制，差旅逐漸復蘇，但海外疫情爆發可能導致中國商旅支出境內和境外出現分化。2020年差旅支出可能降至此前預估值的60%，首次出現負增長，回退到2014年的水平。

從差旅目的地來看，上海、北京、廣東是最主要的差旅目的地。熱門目的城市中，除了北上廣深以外，成都、西安、重慶、杭州等新一線城市也是熱門出差目的地。海外熱門差旅目的地以亞太地區居多，主要為東亞和東南亞城市。

全球商務旅行展望

2020年的全球商務旅行增長將受到各類挑戰，從長遠來看，增長前景將取決于：（1）全球新冠疫情的控制情況（2）全球經濟與貿易，（3）油價，（4）地緣政治等全球不確定性因素，（5）貨幣政策，（6）全球制造業發展情況。對于企業差旅來說，雖然信息通信技術普及讓遠程溝通更加便捷，但仍不能取代面對面溝通帶來的即時便捷性。尤其對于講究“人情”交往的中國人來說，商務旅行頻次可能不會受到太大影響。所以要想獲得差旅成本控制，更需要通過差旅專業化、精細化、全場景化的管理得以實現。

隨著國家各項助力企業發展的政策出臺，出行交通越發智能和便利，商務出行將在企業成本節省與員工滿意度之間更加趨向平衡。中國企業差旅管控意識已經從萌芽階段發展到目前的成熟度逐漸提升，相信將會有更多企業將專業的差旅管理服務納入差旅采購計劃，更加“智慧+輕松+專業”的差旅時代值得期待。