七大特色打造全產業鏈旅游展

楊濟森 李婧

8月30日，第十六屆海峽旅游博覽會（以下簡稱“海峽旅博會”）和2020第六屆中國（廈門）國際休閑旅游博覽會（以下簡稱“休博會”）在廈門國際會展中心圓滿收官。

作為跨省團隊游恢復后的首個文旅展銷盛會，展會聯合出展總面積達50000平方米，展位數2000個。旅博會方面，大陸17個省市區參展，西安市作為第十六屆海峽旅游博覽會唯一主賓市參展，近40家在大陸的臺企入駐展館。休博會方面，韓國、日本等旅游局駐華機構及俄羅斯、新加坡等多個國家和地區的駐華文旅企業參展營銷。

展會主要凸顯七大特點：

一、密切區域交流，共鑒文旅復蘇

本屆展會，福建省文旅廳及各地市文旅局主題館均亮相展會，進行“全福游 有全福”優質資源推介、特色產品推廣和文藝展演。廈門市文旅局在旅博會開展前舉辦了“康養夏秋冬·快樂廈門游”文旅產品發布會，并以“海上花園·詩意廈門”主題館參展。浙江、廣東等16各省市也來廈參展并設立主題館，館內歌舞互動、VR體驗、非遺表演等推介項目全面展示當地文旅品牌形象。臺灣館保持往年的規模，帶來臺灣伴手禮及文旅產品，并有臺灣旅游資源在現場進行推介，吸引福建游客購買當地旅游產品。休博會方面，韓國旅游局駐廣州辦、日本沖繩駐福州辦等國家和地區官方機構和荷航等文旅企業均將展會進行現場營銷。

二、文旅推介豐富，共拓發展機遇

以展會期間市民游客朋友們齊聚為契機，各省市共計舉辦了近40場文旅推介展演，面向現場觀眾進行旅游目的地營銷。與往屆相比，今年的推介展演更加注重文旅融合，形式內容式也更加豐富。省內各地市帶來“康養夏秋冬·快樂廈門游”等文旅融合的推介展演，外省市文旅“花兒臨夏 在河之州”、“傳奇昌都 卓卓康巴”等地文旅局也安排了各具風情的文旅推介。此外還有天柱山等景區、郵輪母港等旅游交通、廈門特房波特曼七星灣酒店等高端酒店、小飛客等研學企業、水木文旅等文旅運營商現場進行產品推介，共拓業界合作。

三、線上平臺嫁接，共促業界交流

受疫情影響，未能來廈參展的臺灣嘉賓均以連線形式參與業界交流。臺灣旅游交流協會理事長賴瑟珍以視頻連線致辭表示，旅博會將帶動兩岸旅游市場的營銷與發展方向，為后疫情時代兩岸旅業的復興奠定基礎。

海峽兩岸及港澳地區名導論劍以“中華好導游·共話好未來”為主題。“云祈福”“云參觀”“云論劍”打破了時空限制，進一步密切了兩岸導游交流。廈門優秀導游員施林、湖南省導游狀元高奇、及臺灣導游代表許冠濱、澳門導游代表高旭鳴、金門導游代表陳成基圍繞“同根同源互幫互助”主題，闡述兩岸導游抗疫、自救的故事。集美大學工商管理學院臺籍教師及旅游管理系博士、碩導許智富帶來《從研學旅行與旅游帶團差異談領隊導游如何轉型研學導師》演講，國家高級導游員康繼鋒、文化和旅游部名導進課堂師資夏軍分別開展《只待寒風過，與你赴山河》和《從導“游”到導“師” 的角色跨越》演講。澳門導游代表李子城也通過線上連線的形式參與。《2020海峽兩岸及港澳地區導游共同宣言》的“云發布”更突出了兩岸導游同心，致敬行業的美好愿景。

四、大咖建言獻策，共議發展方向

隨著文旅行業正加快復蘇，公眾消費需求和消費信心也不斷回升，參會嘉賓為“乘風破浪”文旅行業如何“披荊斬棘”破局突圍貢獻了新思路。

2020中國（廈門）海洋旅游熱力論壇以“走在海洋旅游的康養大道上”為主題。世界旅游聯盟秘書長劉士軍致歡迎辭。中國太平洋學會海洋旅游專業委員會副會長陳耀發表主旨演講《以健康增值 以文化出彩——海洋旅游的新機會 新希望》，皇家加勒比游輪集團亞洲區主席劉淄楠博士發表主旨演講《重啟信心 長風破浪會有時》。

中國（廈門）國際休閑旅游論壇以《休閑旅游的復興》為主題，中國旅游研究院院長戴斌以《開創小康時代旅游休閑新格局》為主題，分別從疫情中反思、疫情后展望、疫后振興戰略等方面，對旅游業高質量發展進行深刻的分析及論述。中青旅控股股份有限公司黨委副書記、副董事長、總裁，中國旅行社協會會長邱文鶴發布主旨演講《中國旅游新常態與休閑旅游的新機遇》，景域驢媽媽集團副總裁任國才發表主旨演講《疫情下旅游企業的求變生存與創新發展》，美團點評副總裁陳榮凱發表主旨演講《本地生活服務平臺助力休閑旅游疫后復興》。

五、文旅商貿聯合，共推創新產業

今年，旅博會密切業界交流、促成采購交易、提升企業經濟效益的平臺作用進一步凸顯。知名旅行商福建旅游產品采購大會和廈門旅游產品買家“一對一”交流會也更加突出創新性和高效性。創新之處在于，現場參與洽談的買家全面覆蓋了休閑文旅全產業鏈各環節的企業，尤其是新增了商貿平臺選品的采購對接和線上平臺的技術支持，以銜接后疫情時代企業“文旅+商貿”的發展新模式，為轉型期的文旅企業創造新機遇。高效之處在于，緊跟跨省團隊游恢復后境內游市場持續升溫的趨勢，加大對百強社為主的境內買家及福建省內菁英買家的邀請，結合旅游目的地營銷，提前對接雙方需求進行精準配對，并延續“一對一”面談的形式，提高溝通效率。

六、拉動現場消費，共享熱賣福利

展會現場，游客可以以優惠價購買廈門建發國旅集團（建旅國際集團）特別推出的99元永春鄉宴、258元的龍昌樓長桌宴等主題線路，建發旅游集團1190元/4盅的悅華佛跳墻、特房波特曼七星灣酒店&大帽山境山與海共2晚入住的999元套餐，廈門香格里拉大酒店85折定制婚宴套餐等熱賣產品。天虹等商超，烏鎮、婺源等隨各地文旅廳局來廈參展的文旅企業，及休閑房車、主題度假、各大景區景點、品牌知名酒店、航空公司、老字號嘉年華和最閩臺伴手禮展都在現場進行產品熱賣。“旅游熱賣會 就在旅博會”的氛圍不斷刺激著市民游客現場搶購。

七、防疫措施到位，共保展會安全

在廈門市衛健部門、疾控部門對疫情防控工作全程指導下，展會遵循身份必問、信息必錄、體溫必測、口罩必戴、消毒必做、突發必處的原則，所有各類同期活動、配套活動，所有進館人員的分流、健康檢測、審核工作均制定細案，嚴格按照相關要求做好各項工作和應急預案。

組委會在展覽活動舉辦前，對展覽場所和設備，特別是空調、通風系統進行全面檢查、清潔消殺。在展覽活動布展、開展和撤展期間，加強展館通風換氣，每日定時高頻做好公共區域、高頻接觸點位的清潔消毒，并在相關區域更新公示消毒情況，建立消毒、檢查等臺賬，做到有據可查、有跡可循。同時配備足夠的洗手液、一次性擦手紙等，檢查烘干機、排風機等設備，確保正常使用。

觀眾觀展入館需全程佩戴口罩，手持有效居民二代身份證原件及閩政通APP查驗的八閩健康碼，通過星速購防疫機器人、測溫消毒一體箱等智能設備的測溫消毒，及人臉識別閘機驗證后才能入場，館內同時設有“智能體溫測量系統”，全程進行溫度監測，力保參展商、觀展群眾、工作人員安全。