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讓項目發起人不再“隱形”

2020-10-27 09:52:23尉艷娟
項目管理評論 2020年5期
關鍵詞:角色定位項目管理

尉艷娟

項目發起人,何人也?

英國項目管理協會(Association?for?Project? Management,APM)制定的項目治理指導方針之一《指導變革》(Directing Change)明確指出,每個項目都應該有一個明確的發起人,這是項目成功的基礎。發起人處于項目治理體系的頂端,提供董事會與項目交付之間的治理聯系。項目發起人對董事會負責,以實現預期結果,并從任何變革投資中獲益。他們自始至終對商業案例負責,并負責項目的有效治理。

多項研究表明,積極有效的發起人制度是項目成功的關鍵因素之一。但是,(美國)項目管理協會(Project?Management?Institute,PMI)的一項調查顯示,只有不到三分之二的項目和項目集指定了執行發起人,這表明組織并沒有充分認識到“項目發起人”這一角色的重要性。在實踐中,很多項目發起人給人“甩手掌柜”的印象,他們并不清楚“項目發起人”這一角色的定位和責任,也沒有經過相關的技能培訓,因而不能積極有效參與項目。對此,高屹老師表示:“項目發起人應該服務于項目,而不是啟動項目以后就甩手不管。為了讓發起人真正起到應有的作用,應該對發起人的職責有清晰的定位。他們不但要參與項目的可行性分析與研究、立項評估,任命項目經理,賦予項目經理必要且充分的權利,而且在項目過程中還要對項目經理進行監督考核,在需要的時候給予項目經理及時的支持和幫助。”

對于實踐中存在的發起人角色定位的問題,?汪小金教授指出:“很多項目發起人對自己的角色定位并不清楚,要么認為‘我出的錢,你們必須要聽我的,對項目管得太多;要么認為‘我出的錢,你們必須搞定一切,對項目管得太少。解決這個問題的關鍵是讓項目發起人了解‘項目治理與‘項目管理的聯系和區別。項目發起人必須做好項目治理工作,對項目管理工作提供指導,而不能直接從事或干涉項目管理工作。”李永奎教授說道:“由于行業特征、項目背景和融資模式的多樣性,項目發起人的角色往往較為復雜,甚至無法清晰界定(如公共項目),因此其角色可能出現錯位或者被忽視,給項目戰略和愿景、項目治理和項目管理帶來了影響,甚至決定性影響。”

羅伯特·巴特里克(Robert?Buttrick)教授認為,項目發起人需要承擔3種角色:業務領導者(Business?Leader)、變更代理人(Change? Agent)、決策者(Decision?Maker)。發起人的態度和行為會對項目的結果產生重大影響,“隱形的”(Invisible)、不作為的發起人很難取得成就。

米歇爾·西里(Michel?Thiry)教授指出,項目發起人應該承擔3個方面的責任:領導責任(定義愿景、制定并調整戰略);建構責任(建立結構并投入資源,以實現愿景和執行戰略);掌控責任(優化工作,管理變革,監控既定目標的實現,并交付價值)。

其實,為了推進有效的發起人制度,董事會、發起人和項目經理等各方均需做出改變和努力。董事會需要建立有利于發起人制度的企業文化;發起人需要接受專業的培訓從而掌握相關技能;項目經理需要向上管理,管理好“發起人”這一重要的相關方,讓他們更積極主動參與項目。

期待項目發起人不再“隱形”!

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