虹橋站派出所：始終把旅客群眾放在最高處

上海虹橋站集鐵路、機場、公交、地鐵于一體，是全國最大的鐵路綜合交通樞紐之一，日均到發(fā)列車350對、旅客48萬人次，人流量大，治安情況復雜。2018年以來，上海鐵路公安局上海公安處虹橋站派出所堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，圍繞“為民服務好、矛盾調(diào)處好、站區(qū)平安好”的要求，以民意為導向、以黨建為引領、以滿意為目標，探索形成了多元化化解矛盾、全時空守護平安、零距離服務群眾的綜合治理新模式，實現(xiàn)了“矛盾不上交、服務不缺位、平安不出事”，并榮獲全國首批“楓橋式公安派出所”。

虹橋鐵警的“生命駝峰線”：不辜負每一份愛與等待

很少有人知道，上海虹橋火車站這座長三角的重要交通樞紐，亦是一座醫(yī)用人體器官的“生命中轉(zhuǎn)站”。自2016年以來，虹橋站派出所聯(lián)合民航、機場公安等單位建立起了醫(yī)用人體器官轉(zhuǎn)運的“生命駝峰線”，力求幫助醫(yī)生“無縫銜接”，以最快速度乘上通往目的地的高鐵。截至目前，已成功轉(zhuǎn)送逾百起，為百余條生命帶來生的希望。

生死競速，分秒必爭

2019年9月10日下午6時許，一架從天津飛往上海的航班降落在上海虹橋機場，虹橋站派出所副所長周榮亮和他的同事們早已等候多時?！澳秦撠熥o送的醫(yī)生嗎？我們是鐵路民警，請趕快跟我走?！敝軜s亮與負責供體器官護送的醫(yī)生匯合，一場“生命接力賽”就此“開跑”。

而在終點站無錫市人民醫(yī)院焦急等待的，是一位年僅12歲小女孩。半年前，剛完成造血干細胞移植手術后不久，她就發(fā)生了閉塞性細支氣管炎呼吸衰竭，這意味著她無法自然呼吸，接下來的生命必須靠氧氣袋來維持，死亡將隨時降臨這個年少的生命。而挽救生命的唯一辦法就是進行肺移植。為找到合適的肺源，小女孩在病床上已經(jīng)等了6個多月，肺部的嚴重感染已將她的身體全部透支，如果再不進行雙肺移植，結(jié)果可想而知。

經(jīng)過無數(shù)次的等待、失望、再等待，終于等到了適合移植的肺源。但這個珍貴的肺源來自兩千多里之外的天津，必須趕在6小時之內(nèi)完成從兩地手術臺之間的運送，運送渠道的安全快速成為手術能否成功的關鍵所在。為此，醫(yī)院選擇了由醫(yī)務人員從天津搭乘航班到虹橋機場，再換乘最快的高鐵送到無錫市人民醫(yī)院這種最快捷的交通方式。而供體器官到達虹橋站進行中轉(zhuǎn)時，如果走常規(guī)的轉(zhuǎn)乘通道，距離遠，耗時長，很有可能就趕不上最近的一趟前往無錫的列車。這樣將大大延長供體器官送達時間。時間越長，供體器官的質(zhì)量就越差。一旦超過6小時，供體器官將無法使用。

虹橋所接到任務后迅速行動，提前多次進行實地模擬測算，精心選擇路線圖和乘坐車次，精準掐算分秒，把能省下來的每一秒都省下來。因為，供體器官越早移植到患者體內(nèi)，就能大大提高手術成功率和術后康復程度，這是一場從死神手里搶奪時間的生命大戰(zhàn)。

無縫銜接，打破紀錄

為了節(jié)省時間，虹橋所特意安排了警用電瓶車，提前等在機場候機通道口，接到護送供體器官的醫(yī)務人員，便迅速亮起警燈，以最快的速度一路駛向1000米開外的虹橋火車站。“指揮室，請查詢目前到無錫最快的高鐵班次，以及?？空九_?！泵窬殖謱χv機，與派出所指揮室實時聯(lián)通，并選擇從車站到達口“反向”直達站臺這條最快通道將醫(yī)生護送至高鐵車廂，前后僅用了8分鐘，使寶貴的供體器官實現(xiàn)了航空到鐵路的“無縫銜接”“最快轉(zhuǎn)運”。這也使得此次器官護送創(chuàng)造了天津到無錫兩個手術室之間跨越1200公里僅耗時4小時20分的最短紀錄。

無錫市人民醫(yī)院副院長、國際肺移植頂尖專家陳靜瑜介紹，“供體器官缺血時間越長，器官的質(zhì)量及器官接受者的預計術后效果越差。因為血液停止運動，生命從機體慢慢消失的同時，器官也在一點點發(fā)生著不可逆的損傷。越早讓這些器官進入受體，移植效果就會越好。而虹橋站的轉(zhuǎn)運線，為我們挽救生命搶出了寶貴的黃金時間?！?/p>

轉(zhuǎn)運及時，重獲新生

當晚，民警收到了小患者的主治醫(yī)師黃健傳來的好消息：“手術很成功，孩子恢復得特別好。這次器官轉(zhuǎn)運創(chuàng)造了史上最短紀錄，這會使之后的排異與抗感染過程大大減少。感謝鐵警同志們的大力協(xié)助?！边@場生死競速最終以“破紀錄式”的轉(zhuǎn)運宣告勝利，為小女孩的手術和康復贏得了寶貴的機會。

近年來，虹橋站派出所的“生命駝峰線”，以“分秒必爭、不辜負每一份愛與等待”的宗旨為生命插上了希望的翅膀，一次次踐行著“人民公安為人民”的莊嚴承諾。

鐵警、“義警”攜手合力：為120余個家庭找回孩子

虹橋站派出所聯(lián)合車站內(nèi)24家單位、81家店鋪，成立了一支由安檢員、客運員、保潔員、售貨員、快遞員、專車司機等135人組成的“鐵路虹橋義警”隊伍。他們身著統(tǒng)一制作的橙紅色馬甲，全天候穿梭在車站各個角落，協(xié)助民警開展安全教育宣傳、信息收集、站區(qū)巡邏和隱患排查等工作，及時發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物，確保站區(qū)安全。近年來，虹橋所民警帶領“鐵路虹橋義警”先后為120余個家庭找回出走或走失兒童，受到旅客群眾的盛贊。

一個獨自出行的“沉默”小孩

2019年10月19日，“鐵路虹橋義警”在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名離家出走的小男孩。在男孩離家出走后的139個小時里，他的父親沿著上海地鐵11號線站站查詢監(jiān)控，期間曾37個小時沒有合過眼。

當日下午13時許，車站“義警”在巡邏時觀察到：一名10歲左右的小男孩獨自坐在25A檢票口附近的座位上休息，周圍始終沒有家長出現(xiàn)過。“義警”隨即將情況報告虹橋站民警陳嶸峰。民警到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)小男孩身高約1.4米，始終低著頭，不說話，周邊旅客也不清楚男孩的情況，唯一的隨身物品就是懷里的兩本書。隨后，民警和“義警”將小男孩帶回了值班室。

離家出走想要去往“千里之外”

在公安值班室內(nèi)，民警為小男孩準備了午飯和飲用水，并問其家庭住址和姓名。小男孩始終不肯開口。“義警”發(fā)現(xiàn)孩子非常喜歡看書，于是熱心地和小男孩聊天、給他講故事。終于，小男孩在公安制證的空白表格上寫出了自己的名字。

后經(jīng)查詢，確認男孩姓庫，11歲，昆山人，10月13日和母親鬧情緒后離家出走，來到上海虹橋站是想前往遠在千里之外的甘肅找爺爺奶奶。其父親找不到孩子后，立即向昆山當?shù)嘏沙鏊鶊罅司?。后?jīng)昆山警方多方查找，在上海11號地鐵線安亭站發(fā)現(xiàn)了孩子進站的蹤跡。10月15日上午，其父親又在上海安亭某派出所報了警。

孩子父親的眼中淚水在翻滾

等待孩子父親前來車站的時間里，“義警”一直陪著孩子，還從書架上拿出一本名為《再苦也要笑一笑》的圖書陪著小男孩一起看。15時30分，孩子父親來到虹橋站派出所。原本在電話中非常激動的孩子父親顯得出奇的安靜，只能看見眼中的淚水在翻滾。經(jīng)過民警的教育和勸導，男孩答應跟隨父親一起回家，也明白了他這次離家出走是錯誤的。最后，父親拉著孩子的小手，在昆山當?shù)嘏沙鏊窬呐阃乱黄鹛ど狭嘶丶业穆贰?/p>

無懼病毒，共克時艱：眾志成城打響疫情防控阻擊戰(zhàn)

在新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中，虹橋站派出所作為全國首批“楓橋式公安派出所”，所班子提前警覺，提早進入最高等級勤務，搶先步入戰(zhàn)時戰(zhàn)備狀態(tài)，發(fā)動全所民警從節(jié)前起在滬待命。63名外地籍民警克服困難響應號召，全力以赴守好上海高鐵“西大門”。

虹橋所充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒帶頭作用，所長張雷、政委孫雷帶領干部沖在一線，科學合理排布崗位，顯性用警，將重點巡查崗位部署設置在進出站口最前沿。全所民警堅守崗位，嚴守陣地，全面配合加固進出滬濾網(wǎng)。抗疫期間，虹橋所設立了5個戰(zhàn)時黨員示范崗，組建了虹橋鐵警抗疫隊。57名黨員自發(fā)報名參加鐵警抗疫隊，分批次備勤待命。

使命在肩，無懼疫情成就最美逆行

“我是黨員，我先上！”虹橋站派出所分管治安的副所長周榮亮用實際行動表明了一名共產(chǎn)黨員的決心。

春節(jié)期間，周榮亮堅守崗位，籌劃所里防控工作。為便于工作，他吃住在所里，每天7點30分開會布置完當天的勤務工作，然后便組織民警配合衛(wèi)生防疫人員對出發(fā)到達的乘客進行體溫檢測。整個春節(jié)期間，他一直在崗位堅守了140多個小時。在工作中，他始終將民警、輔警的安全放在首位。疫情初期，得知民警防護器材緊張，他自掏腰包，想方設法購買了醫(yī)用一次性口罩100余副，KN95口罩50余副，分發(fā)給了所里的民輔警。

虹橋站作為高鐵樞紐，承擔著援鄂物資的運輸任務。周榮亮積極同車站、機場、管委會等部門聯(lián)絡，充分發(fā)揮青年民警突擊隊和黨員先鋒崗的作用，發(fā)揮虹橋樞紐聯(lián)勤聯(lián)動機制和空鐵聯(lián)運的優(yōu)勢，全力配合建立醫(yī)療隊伍、醫(yī)用物資綠色通道，確保了涉疫運輸?shù)臅惩ū憬荨?/p>

妻子臨產(chǎn)，帶頭沖在守護旅客第一線

周大燕是虹橋所的青年黨員民警，也是所里最年輕的二級機構負責人。在他看來，車站抗疫工作最重要的就是發(fā)現(xiàn)和控制疫情、排除和隔離疫情、協(xié)助運輸抗疫物資。而這些工作必須要有人站在進站口，站在出站口，站在和旅客正面接觸的第一線。而他，就選擇站在這些地方。

1月26日15時許，在虹橋站進站口，紅外測溫儀顯示有旅客體溫異常。聽到儀器報警，正在進站口值勤的周大燕瞬間高度緊張起來。他用手再次理了理臉上的口罩，然后飛跑過去。經(jīng)當場測量體溫，發(fā)現(xiàn)五名同行旅客中，有三名旅客的體溫分別為39℃、38.4℃和37.5℃，另外2人體溫正常。經(jīng)了解，他們是從浙江嘉興來上海游玩的，在上海發(fā)燒后，只待了一天就準備返程。疫情出現(xiàn)以來第一次遇見這樣的情況，周大燕并沒有慌，他立即同鐵路工作人員一起將這5名旅客送往車站隔離區(qū)，并進行分開隔離，一路上還不斷叮囑旅客戴好口罩，減少說話。隨后，他守在隔離區(qū)等待120的到來。后經(jīng)醫(yī)院反饋，三名發(fā)熱旅客都排除了新冠病毒感染，他才松了一口氣。

作為黨員，早在1月22日上海鐵路公安局援鄂預備隊報名時，周大燕就第一個提交了報名申請。他在申請書中這樣寫道：“我是一名虹橋鐵警，也是一名共產(chǎn)黨員，對工作負責就是對人民負責，對發(fā)熱旅客負責就是對社會負責，對疫情負責就是對戰(zhàn)勝疫情負責?！倍菚r，距離他妻子的預產(chǎn)期已經(jīng)不足1個月。

取消婚宴，把工作做到群眾當中去

抗疫工作離不開人民群眾，這是一場沒有硝煙的人民戰(zhàn)爭。民警崔建永是群眾工作的能手，無論是在隱患排查、治安防控還是在宣傳動員中，他都主張發(fā)揚“楓橋經(jīng)驗”，把工作做到群眾當中去。在他看來，抗擊疫情不只是醫(yī)護人員和民警的事，而是社會每一個人的事。崔建永在工作日記中這樣寫道，“作為警察，作為一名黨員，更應該在關鍵時刻站出來，站在群眾當中做好群眾工作，全力確保疫情期間旅客群眾能夠平安乘車。”

在巡邏過程中，他隨時向旅客群眾普及疫情防控知識，提醒旅客提高出行中對疫情防護的重視程度和措施力度。他還積極配合鐵路客運和防疫部門做好車站進出站口的體溫檢測工作，對體溫超過37.5℃的旅客發(fā)放健康告知書，做好旅客身份信息、聯(lián)系方式等登記工作，并引導和護送發(fā)熱旅客前往就近的定點醫(yī)院就診。

作為大隊干部，他每天都要向隊里民警做宣傳、做動員、做提醒。上崗前，他親自將領來的口罩和手套等物品發(fā)到每名民警手上，并逐一指導和檢查他們做好防護。在工作中，他還會不斷檢查，確保每個人防護到位。崔建永每天都要了解和掌握隊里每一名民警和家屬的身體狀況、進出滬情況，就像一位名副其實的大隊“家長”。他還時常發(fā)信息提醒大家在非工作時間盡量不出門、不聚會、不走親訪友，做好自我防護也照顧好家人?！爸挥斜Ｗo好自己，才能更好地投身工作?！边@是他近期對民警常說的一句話。

2019年9月，崔建永和愛人就領取了結(jié)婚證。隨后，他在70周年大慶、第二屆進博會、春運等一系列安保中連續(xù)作戰(zhàn)。按原計劃，他們的婚期定在2月12日。由于疫情突然肆虐，兩家人一商量，在婚禮完全準備好的情況下毅然推遲了婚期。當有人問起他打算把婚禮推到什么時候時，他笑笑：“等疫情徹底過去吧。”他的愛人也非常理解他的決定：“沒事。我們的婚禮延期了，但是幸福不延期。”

沖鋒陷陣，黨員就要帶頭向疫情宣戰(zhàn)

萇許棟是虹橋站派出所一名普通的黨員民警，在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中，他沖鋒陷陣、英勇無畏。

萇許棟家住在浦東，每天上班要開車將近2個小時才能到單位。在抗擊疫情的非常時期，他主動請戰(zhàn)，堅持每天提前一小時到單位，到指揮室?guī)屯聜冾I好當日配發(fā)的口罩、手套。晚上交接班的時候，他還不忘用配好的消毒藥水給值班室噴灑消毒。大家對萇許棟的印象是這樣的：“他是年輕民警中最勤快的，在他身上永遠有一股使不完的勁兒?！?/p>

“我是黨員，我年輕，請組織同意讓我上吧?！边@是萇許棟在大隊干部安排重點崗位時表露的心聲。只要是哪里有發(fā)熱旅客，哪里有緊急情況，哪里最危險，他都會快速換上防護服，沖向現(xiàn)場處置，同時還不忘囑咐隨行處置的同事注意好自身安全。截至目前，萇許棟共幫助旅客300余人次，協(xié)助配合鐵路客運和防疫部門處置疑似發(fā)熱旅客11人。

2020年2月4日，在站內(nèi)巡查時，萇許棟發(fā)現(xiàn)候車大廳內(nèi)有一位老奶奶在候車時口罩戴反了，立刻上前糾正。了解到她沒有剩余的口罩，他就拿出了自己的備用口罩送給老人，邊講解還邊為老人親手戴上。他已經(jīng)不記得這是第幾次拿出自己的備存口罩送給旅客了。

持續(xù)擦亮“鐵路楓橋”時代新名片，書寫“七彩虹橋”新篇章！這是全體虹橋站派出所民警的決心。多年來，他們堅持以“守護高鐵平安為使命，傳遞高鐵溫度為己任”，不忘初心，始終踐行“將群眾放在最高處，把工作做到心坎里”，讓來往虹橋的旅客群眾獲得感、幸福感不斷提升。