“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高職院校產(chǎn)教融合眾創(chuàng)空間的建設策略

■邱莉霞

(江蘇信息職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院，江蘇 無錫 214153)

創(chuàng)新產(chǎn)教融合的高校眾創(chuàng)空間是近年來國家大力倡導的發(fā)展方向，立足培養(yǎng)應用型和技能型人才[1]。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已成為區(qū)域經(jīng)濟提質(zhì)增效的助推器，高職院校有責任為區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級提供有效人才支撐。因此，在高職院校廣泛開展大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育和實踐迫在眉睫。雙創(chuàng)教育的目標和高職教育的目標高度吻合，高職教育以促進就業(yè)為核心，將大學畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量放在首位[2]。麥可斯調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2017—2019年大學畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)逐年攀升。此外，高職畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)比例明顯高于本科畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)比例。與本科教育不同的是，高職教育更注重培養(yǎng)學生的動手實踐能力，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教育放在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育首位，使越來越多大學生自愿投身到自主創(chuàng)業(yè)的洪流中去。

一、高職院校眾創(chuàng)空間主要運營模式

高職院校眾創(chuàng)空間是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的最佳交流場所，是優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的孵化加速器。高職院校的眾創(chuàng)空間將產(chǎn)學研融為一體，最大程度地發(fā)揮平臺的轉(zhuǎn)化功能。

高職院校眾創(chuàng)空間本身具有公益性的特點。低門檻、零成本的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務似乎契合了各個階段的大學生創(chuàng)客群體，讓他們都可以在校內(nèi)眾創(chuàng)空間找到屬于自己的資源和服務。高效運營的眾創(chuàng)空間建設一般遵循企業(yè)化管理、市場化運作的原則，因而有些校內(nèi)眾創(chuàng)空間也會適時引入社會資本共同投資建設或參與管理運營，充分發(fā)揮市場主體和資本的積極性。參與企業(yè)在保障高職院校眾創(chuàng)空間平穩(wěn)健康發(fā)展的前提下，可通過提升服務質(zhì)量，引入和對接有針對性的投資來獲取利益。目前常見且具代表性的高職院校眾創(chuàng)空間運營模式主要有：（1）學校主體、企業(yè)運營模式。這種模式是指學校聘請相關(guān)企業(yè)來負責日常運營，采取市場化運作、績效化考評，重大事項決策還由學校來定[3]；（2）企業(yè)主體、企業(yè)運營模式。這種模式是指學校采用招投標的方式，與優(yōu)秀企業(yè)簽訂合作協(xié)議來負責管理運營，權(quán)責明晰、互利共贏；（3）學校主體、學生運營模式。這種模式是指學校讓學生創(chuàng)業(yè)企業(yè)來管理眾創(chuàng)空間，以傳幫帶的培育方式孵化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目；（4）學校主體、學校運營模式。這種模式是指學校自己設計和建設眾創(chuàng)空間，由校內(nèi)行政部門負責日常管理和運營，既履行管理者職責又承擔服務者角色，落實雙創(chuàng)教育改革任務。這四種模式各有其優(yōu)缺點，以學校為主體運營的眾創(chuàng)空間，能夠共享資源并提供教學理論支撐，且?guī)缀鯚o前期費用投入，但由于未能切實引入市場機制，使得項目孵化的成功率受限，運營管理效率降低。以企業(yè)為主體的運營模式，盡管可以有效解決和釋放眾創(chuàng)空間的活力，但這種模式也大大增加了學生創(chuàng)業(yè)團隊的成本，在項目和教學的轉(zhuǎn)化方面也顯動力不足。通過綜合分析，我們提出了產(chǎn)教融合眾創(chuàng)空間的建設和發(fā)展的構(gòu)想，為實現(xiàn)高職院校眾創(chuàng)空間的健康持續(xù)發(fā)展提出建議。

二、產(chǎn)教融合眾創(chuàng)空間建設發(fā)展的可行性

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的戰(zhàn)略指引下，進一步深化產(chǎn)教融合，提高產(chǎn)教融合在高校眾創(chuàng)空間的運用，整合學校資源和社會資源，為學生創(chuàng)業(yè)群體搭建起與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)之間的橋梁，從教、練、訓、賽多方面培養(yǎng)學生能力，切實提高高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。在產(chǎn)教融合的高校人才培養(yǎng)中，產(chǎn)業(yè)資源的力量是不容小覷的。高校眾創(chuàng)空間不僅要滿足“低成本、全要素、開放式、便利化”的特征，更要在三個方面凸顯價值。首先是定位垂直細分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。產(chǎn)教融合的高校眾創(chuàng)空間通過對接行業(yè)中的龍頭企業(yè)，將最新最全最尖端的產(chǎn)業(yè)信息第一時間送達大學生創(chuàng)客手中，節(jié)約孵化成本，提高孵化質(zhì)量。其次，集合全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)業(yè)資源。產(chǎn)教融合的高校眾創(chuàng)空間由高校、行業(yè)企業(yè)、第三方運營公司等主體構(gòu)成。高校在場地、科研成果等方面具有優(yōu)勢，企業(yè)具有生產(chǎn)、技術(shù)、市場三大優(yōu)勢，第三方運營企業(yè)本身具有較成熟的運營管理模式、社會資本和人力資源，為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題提供最優(yōu)解決方案[4]。最后，要優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務質(zhì)量。全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)業(yè)資源為創(chuàng)業(yè)者提供了專業(yè)化創(chuàng)業(yè)服務，而企業(yè)、高校、第三方的人力資源優(yōu)勢又為專業(yè)化服務提供了人力保障。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職眾創(chuàng)空間的構(gòu)建思路

“互聯(lián)網(wǎng)+”的多場景應用創(chuàng)新了業(yè)界模式，為創(chuàng)客經(jīng)濟提供互聯(lián)網(wǎng)思維和平臺。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用大大縮短了創(chuàng)業(yè)者與用戶之間的距離，高職院校眾創(chuàng)空間以工作空間、網(wǎng)絡空間、社交空間和資源共享空間等眾創(chuàng)文化為核心載體，通過眾建、眾享、眾籌、眾包、眾創(chuàng)的建設模式，集合工作、社交等功能，實現(xiàn)資源共享，將眾創(chuàng)空間內(nèi)的各個實體打造成具有眾創(chuàng)文化的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)型團隊或企業(yè)，主動引入創(chuàng)投資本來服務創(chuàng)業(yè)團隊，對市場反饋較好的產(chǎn)品或服務模式進行迭代再優(yōu)化，促進高職院校眾創(chuàng)空間的服務升級和模式升級[5]。由此建設起來的眾創(chuàng)空間能夠為小型創(chuàng)新團隊、學生創(chuàng)業(yè)個人提供開放式的綜合服務平臺。如圖1所示。

圖1 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的高職院校眾創(chuàng)空間運行圖

（一）強化政策引領(lǐng)

一套多維度、全方位的政策體系能很好地解決高校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中的問題和難題。在眾創(chuàng)空間的發(fā)展過程中，管理者要多傾聽學生的意見和建議。對有建設性和針對性的提案堅決予以采納。政策制訂要與工作實際緊密結(jié)合，尤其要設計一套契合高職院校特色的政策體系，盡可能多地鼓勵師生參與到創(chuàng)業(yè)實踐中來，充分發(fā)揮政策的激勵作用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，高職院校要對網(wǎng)絡資源進行合理利用，通過多種宣傳途徑提高師生在眾創(chuàng)空間建設中的參與度，進而提升對眾創(chuàng)空間的有效利用率。

表1 眾創(chuàng)空間知識漏斗解析

（二）優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺

現(xiàn)有大多數(shù)眾創(chuàng)空間還是依靠高校內(nèi)部專業(yè)資源和外部專家資源來對學生進行創(chuàng)業(yè)指導，校企間的融合還不充分，優(yōu)化平臺建設能極大改善大學生的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀。高職院校必須認清互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的未來發(fā)展趨勢，對“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺進行全方位優(yōu)化。關(guān)注學生創(chuàng)業(yè)動態(tài)，實施精準服務，讓更多深層次的創(chuàng)業(yè)活動惠及每一位學生。強化校企間和行業(yè)間的產(chǎn)學研合作，為高校眾創(chuàng)空間的發(fā)展提供技術(shù)支持，利用相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓學生在真實的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下進行實習和學習，解決創(chuàng)業(yè)過程中的實際問題。

（三）建設多元化的眾創(chuàng)空間

選擇不同的方式建設高校眾創(chuàng)空間，豐富創(chuàng)客教育的方式和內(nèi)容。采用線上線下相結(jié)合的教育模式實現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展，最大程度提高眾創(chuàng)空間建設的效率。當前較優(yōu)秀的高校眾創(chuàng)空間發(fā)展實踐的成功案例大多集中在本科院校，高職院校還在努力尋求符合自身特色的建設發(fā)展模式和提質(zhì)增效方案。

四、基于知識漏斗模型的高職院校產(chǎn)教融合眾創(chuàng)空間建設策略

著名戰(zhàn)略管理專家羅杰·馬丁教授認為，人們認識新事物或創(chuàng)造新知識的過程需要經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)探索、得到啟發(fā)和程式形成三個階段[6]。知識漏斗模型為探究商業(yè)模式創(chuàng)新路徑背后的邏輯提供了很好的理論工具與分析視角。眾創(chuàng)空間的建設思路也可以借鑒商業(yè)模式創(chuàng)新邏輯來進行。開辟新知識漏斗就是要在當前領(lǐng)域中重新尋找問題，通過找到應對問題的路徑，提出解決方法并程式化。將公司化日常運營管理模式引入眾創(chuàng)空間，以現(xiàn)代企業(yè)制度來進行管理考核。將團隊入駐、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務等納入企業(yè)化管理和市場化運營。只有持續(xù)不斷的創(chuàng)新和合理規(guī)范的管理才能給類似商業(yè)管理的眾創(chuàng)空間帶來長期的競爭優(yōu)勢。知識漏斗模型為破解高職院校在建設眾創(chuàng)空間中的難題提供借鑒和理論依據(jù)（如表1所示）。

（一）基于“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)態(tài)培育雙創(chuàng)項目團隊

優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)項目和高效的創(chuàng)業(yè)團隊是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。高職院校眾創(chuàng)空間應多運用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，允許根據(jù)項目實際跨專業(yè)組建學生創(chuàng)業(yè)團隊，形成活力充分的創(chuàng)業(yè)團隊。首先，應大力推進雙創(chuàng)教育優(yōu)質(zhì)資源建設信息化共享，推出具有高職特色、適合高職學生學習的在線課程，讓學生有機會通過業(yè)余時間學習創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識，了解新技術(shù)、新材料、新能源、生物醫(yī)藥、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、在線教育、生活服務等知識。利用高職院校產(chǎn)教融合優(yōu)勢，將實驗室的新技術(shù)轉(zhuǎn)化為可落地的創(chuàng)業(yè)項目。其次，建設校園創(chuàng)意創(chuàng)新平臺，讓學生能隨時在線分享成果，展示學生的發(fā)明創(chuàng)造，對有望落地的項目提供資金支持。最后，針對電子商務創(chuàng)業(yè)門檻低、起步快、風險小的特點，可引導首次創(chuàng)業(yè)的學生在電商平臺進行試水，降低創(chuàng)業(yè)失敗的風險。

（二）構(gòu)建跨界融合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)機制

培育校園創(chuàng)客文化，營造具有高職特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境。大學生創(chuàng)新工作室、校內(nèi)外雙創(chuàng)實訓基地、校內(nèi)科研機構(gòu)、高層次人才工作室等的創(chuàng)新資源是高職院校雙創(chuàng)教育與實踐的重要載體。依托各級各類職業(yè)技能大賽、大學生雙創(chuàng)訓練計劃項目、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動，眾創(chuàng)空間可開展多種形式的新技術(shù)培訓及大學生自主創(chuàng)業(yè)項目的前期培育。同時，由政府建立的各級眾創(chuàng)空間、各類科技孵化器、科技創(chuàng)業(yè)園都能為高職院校眾創(chuàng)空間提供大力支持。高職院校眾創(chuàng)空間需將本校專業(yè)特色優(yōu)勢融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，拓寬創(chuàng)新思維，提升創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化率，使大學生創(chuàng)客的項目能在眾創(chuàng)空間進行預孵化，實現(xiàn)自我價值。眾創(chuàng)空間定期舉辦的各類活動應打破院系和專業(yè)的限制，不同專業(yè)的學生可在一起利用專業(yè)知識組成創(chuàng)意團隊，參與并體驗全部創(chuàng)業(yè)過程。此外，各二級學院也應積極探索開設跨學科專業(yè)的交叉課程，以多種形式培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。定期舉辦雙創(chuàng)訓練營，將雙創(chuàng)大賽要求與課程教學相銜接，激發(fā)創(chuàng)業(yè)意識。聘請校內(nèi)外導師開設創(chuàng)業(yè)門診，解決大學生創(chuàng)客的實際問題。

（三）完善市場化的眾創(chuàng)空間服務內(nèi)容

高職院校眾創(chuàng)空間是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學生創(chuàng)業(yè)的實踐載體。其目標要求是要建立服務體系和工作機制，盡可能為創(chuàng)業(yè)者提供精準的創(chuàng)業(yè)指導服務，把高職院校的特色專業(yè)課程、創(chuàng)業(yè)講座、融資幫扶、法律援助等各種資源聚集、融合、共享，從而提高成果轉(zhuǎn)化效能。產(chǎn)教融合高校“眾創(chuàng)空間”應針對大學生在創(chuàng)業(yè)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，努力構(gòu)建集多方效應的支持系統(tǒng)，針對性地解決好創(chuàng)客大學生們諸如篩選創(chuàng)意金點子、公司組織架構(gòu)、小規(guī)模產(chǎn)品試產(chǎn)、營銷推廣、公司注冊、公司治理方面的常見問題。產(chǎn)教融合高校眾創(chuàng)空間服務內(nèi)容還包括對“眾創(chuàng)空間”本身的完善與提升，結(jié)合“智慧型校園”的建設契機，搭建信息化管理平臺，提供快捷、規(guī)范的創(chuàng)業(yè)管理和咨詢服務。

（四）提升眾創(chuàng)空間的國際化視野

提升眾創(chuàng)空間的國際化視野就是要給具有國際化視野的創(chuàng)客們打造一個開放、自由、多元化的高校國際化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺。引入創(chuàng)業(yè)服務領(lǐng)域的品牌資源和專業(yè)服務能力，舉辦具有國際影響力的投資論壇，為不同需求的學生找到不同的發(fā)展方向。借助國際知名網(wǎng)絡平臺擴大經(jīng)營范圍，提升產(chǎn)品的國際競爭力。重視培養(yǎng)學生適應全球化的知識經(jīng)濟，在眾創(chuàng)空間培訓課堂同步引入TED公開課和斯坦福大學的經(jīng)典創(chuàng)業(yè)課程，學習創(chuàng)業(yè)所必須的產(chǎn)品設計思維、第一性原理、精益創(chuàng)業(yè)等課程，使大學生創(chuàng)客迅速成長為具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)造能力的國際化人才，從而打響具有國際化特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品牌，為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展作出貢獻。

眾創(chuàng)空間作為高職院校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實踐載體，有效緩解了畢業(yè)生就業(yè)問題，極大提升了大學生自主創(chuàng)業(yè)的比例。更重要的是在經(jīng)濟社會加快發(fā)展和創(chuàng)新驅(qū)動引領(lǐng)的當下，為社會培養(yǎng)和儲備了更多人才。但要真正運營好適合高職院校的眾創(chuàng)空間，還要將資金籌措、項目來源、團隊組建、管理運營等方面的問題考慮周詳。只有將當前“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境結(jié)合產(chǎn)教融合理念，才能充分發(fā)揮機制效能，將高職院校的眾創(chuàng)空間納入到全社會的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系中，不斷煥發(fā)高職院校眾創(chuàng)空間的新活力。