數字閱讀時代高校圖書館服務創新思考研究

汪先莉

摘?要：隨著時代的發展，人們越來越追求精神世界的富足，互聯網、大數據等新技術的應用為數字閱讀時代的到來奠定了基礎，數字閱讀時代下高校圖書館服務的創新值得人們深思。高校圖書館是知識的海洋，是信息的發散地。新時期，如何開展有效的高校圖書館服務，進行有效的轉型對國家和社會來講至關重要。高校圖書館需要更主動地去轉變服務的方式，以更好地滿足高校師生對于知識的需求。

關鍵詞：數字閱讀?高校?圖書館服務?創新策略

中圖分類號：G258.6??文獻標識碼：A????文章編號：1003-9082（2020）09-00-01

新的信息革命為新的時代賦予了新的特征，隨著數字化、網絡化、信息化的發展，全數字化時代正式來臨，數字閱讀成了目前主流的閱讀方式，傳統的高校圖書館服務模式已經不適用于新時代人們對于高校圖書館的需要。近年來，高校圖書館服務模式的轉型越來越被人們所重視，信息技術和知識經濟的發展對高校圖書館給予了一定的機遇，同時又給予了高校圖書館相應的挑戰。數字閱讀時代下高校所構筑的全新圖書館服務模式必然更好地服務于高校的師生，提高師生對于高校圖書館的利用率，也為高校科研給予了有力的保證。基于此，對數字閱讀時代高校圖書館服務創新思考的探究勢在必行。

一、數字閱讀時代高校圖書館服務創新的意義

高校圖書館是文獻信息的資源中心，致力于搜集、整理、收藏圖書資料，以供人們閱覽、參考，在人類文明發展及歷史存留具有顯著作用。藏書是高校圖書館的業務基礎，高校圖書館具有豐富的藏書，但是高校圖書館的功能也不只是藏書館，還具備相應的閱讀服務功能。高校圖書館的現實價值中對于圖書的“用”更勝于圖書的“藏”。數字閱讀時代高校圖書館服務的創新是高校圖書館在社會高質量發展中提供高品質知識服務的體現，是我國文化自主創新能力的重要保證。

數字閱讀時代高校圖書館服務的創新不僅可以向讀者提供知識信息服務，給高校師生的高效閱讀提供了有效保障，還豐富了高校師生文化的生活教育，讓其在讀書中把書本中的精神轉化成現實中的物質財富，可以將我國優秀的文獻信息更好地加以利用，對我國文化事業的發展提供重要信息資源，可以更好地引導、服務全民閱讀，促進國民素質的提高，在知識傳播過程中具有里程碑式的意義。

二、數字閱讀時代高校圖書館服務創新的策略

1.轉變服務方式，充分利用互聯網開展線上閱讀服務

在新的時代下高校圖書館面臨著眾多的挑戰，同時也擔負著更多的責任。互聯網的普及和計算機技術的發展，使高校圖書館的線上服務變得可行。在新的時代下，線上服務成了高校圖書館提供相關服務的有效手段，相關部門應該充分利用線上服務的手段為高校師生開展閱讀服務。在實際的工作中，高校圖書館要轉變服務方式，提高圖書館服務的科技含量，打造線上圖書服務平臺，積極引導師生開展線上閱讀，完善線上服務管理系統，充分利用互聯網積極地開展線上服務，為高校師生提供24小時網絡信息資源在線服務，促進高校師生的數字化閱讀。高校圖書館要加強官方網站和官方微信公眾號的實際應用作用，要成立專門的線上閱讀服務工作小組，為讀者提供線上閱讀信息的閱讀服務，服務內容要精細，可以包含新書推薦、刊物閱讀推薦、線上活動組織等。

2.整合圖書資源，做好高校圖書館服務管理工作

新技術和新需求帶動社會各行都在加速變化，在快速變革的時代，高校圖書館服務管理更加重要。高校圖書館作為大學的重要部分，要積極整合圖書資源，加大對高校圖書館服務中人力、物力的投入。實現從傳統知識資源中心向現代知識服務中心轉變，將資源優勢轉變為能力優勢，將知識服務作為內核，最大程度實現高校圖書館服務能力和服務價值的提升。在日常工作中，注意對高校師生閱讀需求的關注，對高校師生的閱讀需求進行研究，挖掘讀者需求，進行相關文獻的流通和推廣的服務，探索提供更多新的服務模式。

3.做好高校圖書館圖書資料的長期保管工作

知識經濟背景下高校圖書館資料的管理，相關管理人員應該建立起符合新時代對高校圖書館服務的思維方式，與時俱進。要建立相關的圖書資料保管制度，在線上要利用互聯網的優勢加強對電子圖書資料的保存與管理，做好圖書資料外借、館際流動等相關事項的管理力度，做好高校圖書館圖書資料的長期保管工作，實現高校圖書館圖書資料的長期有效保管。

4.規范服務標準，打造專業服務團隊

在數字環境下，如何發展和尋找專業的高校圖書館服務人才，是現在高校圖書館和國家面臨的一大重點問題。在數字環境下圖書館服務方面，管理人員的自身素質是影響圖書館服務的重要因素。相關部門應有意識、有計劃、有目標地去增強圖書館服務人員的自身素質，規范服務標準，提升管理人員的技術水平。高校要引進專業的、經過系統學習的圖書館服務人才，聘請專業的、經驗豐富的圖書館服務人員定期舉辦相關的互聯網技術培訓和圖書館服務的相關培訓，讓科技與理論充分地結合，讓其有一個展示的機會，加強圖書館服務人員的事業心和責任感，保證高校圖書館的服務質量。

結語

隨著知識經濟的發展，人們對知識的需求度越來越高。互聯網技術的更迭，如AR技術的成熟，產業鏈的跨界融合，資本化運作的發展，都將推動數字閱讀進一步飛速發展。高校圖書館作為文獻信息的資源中心，對圖書服務的模式如果不能跟隨時代的變化而變化，那么就不能將高校圖書館的作用充分發揮。新時代，高校圖書館要轉變服務方式，充分利用互聯網開展線上閱讀服務，整合圖書資源，做好高校圖書館服務管理和圖書資料的長期保管工作，規范服務標準，打造專業服務團隊，發揮高校圖書館學術橋梁和支撐作用，為高校圖書館的更好發展奠定基礎。

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