關于醫療設備全生命周期管理研究

蔡賀麗

摘 要：隨著醫療改革的深入，醫院的發展規模不斷擴大，醫院提供的醫療服務所需的醫療設備也隨之增加，為了提高醫院的醫療水平，醫院在醫療設備采購方面投入大量資金，如何管理醫院的各種醫療設備，對其進行全生命周期管理是各個醫院應當引起重視的問題。全生命周期管理是一種先進的管理方式，在管理醫院大型的醫療設備方面具有重要作用，但是根據實際情況來看，醫院在對醫療設備進行全生命周期管理過程中還存在一定的問題，未能達到預期效果，因此，醫院需要對當前醫療設備的全生命周期管理進行深入研究，分析問題的形成原因，采取有效措施進行解決，全面發揮全生命周期管理的優勢。本文主要分析了醫療設備全生命周期管理存在的問題，并且針對問題提出了相應的解決措施。

關鍵詞：醫院 ?醫療設備 ?全生命周期管理

一、醫療設備全生命周期管理存在的問題

（一）醫療設備采購環節不合理

醫院在對醫療設備進行管理時，醫療設備的采購是最重要的一個環節，但是結合目前的實際情況來看，醫療設備采購環節還存在一定的缺陷，比如設備的采購缺乏嚴謹的計劃，出現盲目采購、跟風采購的現象，醫院在采購醫療設備之前，未能對各個科室醫療設備的實際需求進行調查論證，而且在不了解醫院經濟實力的情況下展開采購工作，導致產生不必要的成本支出，所采購的醫療設備也不能用于工作中，醫療設備閑置浪費，占用醫院資金。另外醫療設備采購人員對于設備廠商的了解不全面，導致采購的醫療設備質量較低，無法滿足醫院的醫療需求，給售后維護帶來不利影響。

（二）醫療設備驗收、使用維護以及處置存在問題

醫院醫療設備的驗收、使用維護以及處置都存在一定的不足，醫療設備的驗收缺乏嚴謹性，驗收人員根據采購計劃中對醫療設備各項性能參數的要求，進行測試工作，評價購置的醫療設備是否與采購計劃相一致，但是在醫療設備驗收過程中存在“形式主義”和“專家不專業”的情況，少數醫院的醫療設備驗收人員素質不到位，缺少專業的醫療設備驗收小組，導致驗收工作出現問題，醫院的醫療設備質量難以得到保證。醫療設備的使用和維護存在問題，合理使用醫療設備，加強對醫療設備的維護保養是醫療設備全生命周期管理的重點，然而醫院在使用醫療設備過程中較為隨意，設備出現問題也未能及時上報給相關部門，不僅減少了設備的使用年限，也使得科室的醫療工作受到影響。大多數醫院對于醫療設備維護意識薄弱，很少對醫療設備維護投入大量的人力和財力，以至于醫院的設備維修人員工作積極性不高。醫療設備的處置是設備管理過程中的薄弱環節，部分醫院還未針對醫療設備處置制定相應的流程，報廢設備缺乏審核，導致部分通過維護后還能繼續投入使用的醫療設備被處置報廢。

（三）部門職責不清晰

醫院針對醫療設備管理設置了相應的管理部門，不同醫院對于醫療設備管理部門的定位和職責劃分都有一定的區別。少數醫院的醫療設備管理部門的工作流程覆蓋了管理的所有環節，從設備采購到處置報廢整個流程，但是還有部分醫院由于科室職責不清晰，導致醫療設備的管理職責不清晰，醫院的各個科室存在職責交叉的現象，導致管理混亂，甚至出現設備無人管理或者多個部門重復管理的情況，影響科室工作效率。由于部門職責不清晰，使得醫院需要對設備管理投入更多的資金和人員，而且一旦醫療設備管理出現問題，難以快速追究相關人員的責任。

（四）醫療設備全生命周期管理缺乏制度約束

醫院為了確保醫療設備能夠支持醫院的工作，基于醫院實際情況設置了相應的管理制度，但是現有的醫療設備管理制度不能適用于醫療設備全生命周期管理，導致醫療設備全生命周期管理缺乏制度約束。現階段大多數醫院正在使用的醫療設備管理制度側重于制定醫院的管理流程，關于設備的管理內容較少。

二、醫療設備全生命周期管理問題的解決措施

（一）優化醫療設備采購管理

醫療設備的采購管理是全生命周期管理的關鍵一環，因此醫院要優化并加強醫療設備采購管理，確保醫療設備全生命周期管理能夠順利實施。關于優化醫療設備采購管理，醫院可以從以下兩個方面進行，第一，醫院在購置大型醫療設備之前，需要進行充分的前期論證，保證醫療設備采購的科學性和合理性，醫療設備采購人員要深入了解各個科室對醫療設備的需求，從而結合醫院的實際資金情況制定醫療設備采購計劃。第二，醫院采購管理部門需要在采購之前深入了解設備廠商的實際情況，包括其設備質量、性能等，保證醫療設備的質量能符合醫院需求，而且醫院也可以借鑒企業招標競標方式，通過招標來選擇優質的醫療設備，在同等質量的醫療設備中選擇價格優勢較大的廠商，并與其達成友好合作關系。

（二）加強對醫療設備驗收、使用維護以及處置的管理

醫院應當加強對醫療設備驗收、使用維護以及處置的管理，首先，對醫療設備的驗收，醫院需要組建專業的醫療設備驗收組織，加強對醫療設備驗收環節的管理，保證采購的醫療設備都能滿足醫院的需求，同時保證醫療設備的質量，醫療設備驗收人員必須全面了解各項設備的性能參數，在測試過程中及時發現其中存在的問題，并且驗收完成之后，要編制驗收報告，經手的驗收人員需要進行確認簽字，以便后期追責。其次，在醫療設備的使用維護方面，醫院要對各個科室進行監督，保證醫療設備能夠合理使用，科室在領用醫療設備之前需要對其功能和使用方法進行學習，按照要求進行使用，充分發揮醫療設備的價值，而且遠科室要在醫療設備使用過程中，對醫療設備效益進行分析，若是醫療設備不能對醫療服務起到作用甚至影響工作，則科室要及時將情況反饋給醫療設備管理部門，提出有效建議。同時醫院必須要提高對醫療設備維護的重視程度，在醫療設備使用過程中嚴格按照設備的使用要求進行，并且使用醫療設備的相關部門要承擔設備保管責任，同時醫院要對醫療設備維護投入一定的人力和財力，提升設備維護人員的福利薪資，以此提升醫療設備維護人員的工作積極性，更好的維護養護醫療設備，減少醫院因采購設備而產生的成本支出，而且醫院要加強對醫療設備維護人員的技術指導以及培訓，提高醫療設備維修人員的綜合素質，使其能盡早發現醫療設備中的問題，快速解決使醫療設備能夠在短時間內重新投入使用。最后關于醫療設備的處置報廢環節，醫院要結合實際情況完善相應的處置流程，而且報廢設備需要經過嚴格的審核，醫療設備管理人員以及維修人員要詳細檢查設備，杜絕出現報廢還能正常使用的醫療設備。對于經過報廢處置的醫療設備，由醫療設備管理部門從中篩選出具有價值的零件用作教學或者維修，其余價值不高的零件則要有專業人員進行統一集中處理，同時詳細記錄醫療設備報廢，登記在冊進行歸檔，由部分零件產生的經濟收益需要上交至醫院財務部門。

（三）明確各個部門職責

醫院要明確醫療設備管理部門在醫院內部的定位，明確劃分各個部門科室的職責，只有清晰的管理組織結構才能使醫療設備全生命周期管理得到最大程度的發揮，因此，醫院需要加強醫療設備管理，合理設置各個部門在醫療設備管理過程中應當發揮的職能和承擔的責任。醫院管理層人員要積極協調各個科室之間的工作，要求各個科室積極展開溝通交流，科室相互配合，使醫療設備全生命周期管理發揮其作用。醫院對醫療設備的管理情況進行梳理，明確其中容易出現管理混亂的環節，加強對薄弱環節的管理，同時醫院管理層要定期討論醫療設備管理中出現的問題，積極聽取各個科室提供的意見。并且要求各個科室要及時匯報在醫療設備管理過程中出現的問題，及時發現及時解決，將問題的解決措施記錄歸檔，以便于后期進行參考。

（四）完善醫療設備全生命周期管理制度

醫院的醫療設備管理制度需要跟隨醫院的實際情況以及醫療設備管理模式的變化進行更新優化，結合當前醫院所使用的的醫療設備全生命周期管理模式，醫療設備管理制度應當對采購、使用、維護、處置內容進行完善補充。首先醫院要對醫療設備管理的各個環節進行優化改進，嚴格約束員工的工作行為;其次，深入分析醫療設備全生命周期管理與現有管理制度中的沖突和矛盾，然后對制度進行改進，若是原管理制度與全生命周期管理模式的矛盾較大，則考慮廢除相應制度;最后，在完善醫療設備管理制度過程中應當注意制度的使用時間，確保該項制度能夠長時間用于醫療設備的管理。

三、結束語

醫院在醫療設備管理方面還有一定的缺陷，在應用醫療設備全生命周期管理模式方面還未成熟，而且隨著醫療改革的不斷深入，各種類型的醫療設備不斷涌現，給醫療設備的管理增加了難度，醫院需要結合實際情況不斷改進優化醫療設備管理。醫院需要總結醫療設備全生命周期管理遇到的問題，深入分析其產生原因，提高對醫療設備管理的重視程度，使醫療設備能夠投入醫療工作中，為人們提供更加優質的醫療服務。總而言之，醫院要加大對醫療設備全生命周期管理模式的研究，通過其提升醫療設備的管理質量和管理效率，有效推動醫院的健康發展。

課題編號為：HNYYJG—2020—22B

參考文獻

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