以品牌促合作 以品質贏信任
——奔馳卡車國內首款新Actros超大駕駛室車型交付青島客戶

本刊記者 崔柳青 文 李浩東 圖

對于一家成功的企業而言，除了要有好的產品之外，更要有一個好的品牌來為產品背書。品牌始終是企業生存和發展的核心要素之一，品牌實質上代表著一個企業的產品特征、利益和服務一慣性的承諾。到底什么樣的品牌能夠給客戶帶來更好的價值體驗呢？近期的一場交車儀式，或許能為我們提供一種解答。

信賴成就選擇

夏末的青島，海風清新，陽光和煦。2020年7月30日，青島世駿信進汽車銷售服務有限公司(簡稱“世駿信進”)與青島康普頓科技股份有限公司(簡稱“康普頓”)舉辦了一場交車儀式，世駿信進向康普頓交付了奔馳新Actros 2651 6×2超大駕駛室牽引車。

據了解，世駿信進是奔馳卡車在山東地區的獨家代理經銷商，憑借奔馳卡車過硬的品牌影響力與優質的售后服務，發展了一批大型企業客戶，康普頓就是其中之一。

康普頓成立于1989年，是國內知名的潤滑油和汽車養護品生產商和服務商。康普頓品牌產品涵蓋汽車潤滑油、摩托車潤滑油、工礦企業用潤滑油、潤滑脂、防凍液、車用尿素、制動液等，可以為車輛和設備提供全面高效的潤滑養護方案，并可以根據客戶要求定向開發特種油品。

商用車用油是康普頓的重要業務板塊，占總體業務的40%以上。秉承為客戶創造價值理念的康普頓對產品可靠性有著較高的追求，為了更好地驗證產品的品質，康普頓決定購入一批用于產品驗證實驗的車輛，多方比較之下，康普頓將目光投向了進口品牌——奔馳卡車身上。

在了解客戶需求后，世駿信進積極跟進，充分溝通。最終，康普頓被世駿信進的熱情與專業所打動，決定訂購奔馳卡車。

交車儀式現場

此次交付的奔馳卡車國內首款新Actros超大駕駛室車型

康普頓市場部總監王人飛告訴記者，對奔馳品牌的認可與信賴是康普頓選擇奔馳卡車的重要原因之一。王人飛說，此次購買的奔馳新Actros主要用于對康普頓生產的車輛潤滑養護產品進行實車驗證試驗以及后續的產品開發工作，目的是為高品質、高性能的車輛提供更好的潤滑養護產品。這也就不難理解為何康普頓要選擇奔馳卡車，而且是加裝目前最高配置的奔馳卡車了。

品質成就口碑

據了解，此次交付的是奔馳新Actros 2651 6×2牽引車。作為奔馳卡車第5代牽引車車型，奔馳新Actros在中國市場和歐洲市場同步推出，一經亮相就吸引了行業的目光。

本次交付的車輛也是奔馳卡車在國內交付的首批奔馳新Actros超大型駕駛室(GigaSpace L-cab)車型。該駕駛室外高4.01 m，寬2.5 m，內高2.13 m，普通成年男子可以輕松直立通過，不必彎腰。駕駛室顏色是特別定制的黃色，與康普頓品牌的主色調一致。

除駕駛室外，車輛的其他配置也非常高，同樣搭載的是奔馳OM471發動機，采用非對稱截面的渦輪增壓器，滿足歐Ⅴ及國Ⅴ排放標準，12.8 L排量，最大功率375 kW(510 PS)，最大轉矩2 500 Nm，可以實現更低油耗、更強低扭；匹配奔馳卡車第3代PowerShift 12擋智能手自一體變速器，傳動效率更高，換擋速度更快；此外，該款車型還配備了自動剎車、自動疝氣頭燈、LED日間行車燈、注意力輔助、車道保持輔助、預見性動力系統控制、第5代主動剎車輔助、自動雨刷、定速巡航、限速行駛、車道偏離預警系統、起步輔助、可調節雙臥鋪等多項配置，安全性及舒適性大大提升。

憑借著先進的設計和優異的品質，奔馳新Actros在上市后還一舉獲得了由國際年度卡車評委會(IToY)授予的“2020國際年度卡車”的榮譽稱號。據悉，自2020年起，所有引入中國市場的奔馳新Actros車型在兩側車門都會張貼象征榮譽的“2020國際年度卡車”徽章標識。

所有細節的設計與品質的展現，都是奔馳卡車獲得良好口碑的重要基石。康普頓市場部總監王人飛表示：“對于奔馳卡車的品牌與品質，我們一直非常欣賞，并且深有體會，它也是康普頓制造產品的標桿和榜樣。我們本次選購奔馳卡車，也是想近距離向榜樣學習。”

車輛主駕駛區域

理念成就未來

一個企業的發展，離不開理念、人才、管理、資金、文化等多重要素，康普頓如此，世駿信進、奔馳卡車亦是如此。

2020年的疫情，打亂了人們的正常生活節奏，各個企業也受到了不同程度的影響。起初，康普頓的業務也受到了疫情的波及。疫情之下，主要困難來自于對經濟信心的低迷，這需要整個國家、行業共建，克服困難。

象征榮譽的“2020國際年度卡車”徽章標志

康普頓堅持“以客戶為中心”的經營理念，“為客戶創造價值”是康普頓的立身之本。“誠實信用，尊重他人，與合作伙伴共同成長”是康普頓的核心價值觀。疫情期間，康普頓堅定不移地與合作伙伴一同努力，共同服務好客戶，以此來面對疫情所帶來的困難。目前來看，成果十分理想。與此同時，康普頓也不斷超越自己，向著更高的目標攀登。

據世駿信進銷售經理李旋捷介紹，世駿信進的客戶目前已經涵蓋了快遞、快運、冷鏈和危險品運輸等各領域。在售后方面，世駿信進貼近客戶，緊跟市場，客戶服務熱線全年無休。面對疫情，世駿信進在總經理藍信進的帶領下第一時間做出了響應預案，秉持著“以人為本，客戶為先”的服務理念，保證客戶車輛的出勤率。此外，世駿信進還開展了多項車輛保養件、易耗件優惠活動。所有的一切，都是為了保證客戶在運輸過程中更加暢通便捷。

“不負眾托”一直是奔馳卡車的品牌承諾，無論過去還是未來，奔馳卡車一直與客戶并肩前行，以高水準的制造能力和產品質量推動車輛的升級換代，不斷提升車輛的運輸效率、降低企業成本、減少駕駛員工作強度。

技術領先，品質過硬，服務貼心，值得信賴——這樣的品牌，不論在哪個行業，都能給客戶帶來更好的價值體驗。采訪過程中，不論是康普頓的踵事增華、不斷超越，還是世駿信進的以人為本、熱情專業，都給記者留下了十分深刻的印象。而奔馳卡車作為二者的連接，以品牌促合作，以品質贏信任，日就月將、精進不止，隨著時代發展的車輪，不斷前行。