人才供應鏈視角的科技型中小企業培訓管理研究

張雯

【摘? 要】科技型中小企業是中小企業中最具有活力和發展前景的企業。其所具有的獨特的技術創新能力，是當今我國社會經濟發展中最具活力的一股力量。培訓作為提高科技型中小企業人才質量的重要手段，關系到企業的成長和可持續發展。但目前，許多科技型中小企業的培訓管理不能適應自身發展的需要或不能及時更新，所以也面臨著員工培訓投資損耗的風險。因此，將人才供應鏈的理論應用到企業的培訓管理當中，在人才內部供給的問題上實現投資回報率最大化的人才培養目標，成為更符合新時代要求的員工培訓方式，并更加能夠對崗位績效的提升產生正面推動作用。

【關鍵詞】人才供應鏈;科技型中小企業;培訓管理

一、科技型中小企業員工培訓管理的現狀及存在問題

1、科技型中小企業員工培訓管理的現狀

目前，許多科技型中小企業出于對培訓投資風險的考慮，間接將培訓成本轉嫁給員工個人和社會，使得員工并不能在培訓中提升自己的能力，企業的培訓管理也流于形式，并不能為企業帶來真正的投資回報。同時，這種情況還會降低員工的組織歸屬感，導致員工因與企業的發展目標不和另謀高就，因此而造成的人才流失對企業的危害不可估量。

2、科技型中小企業員工培訓管理存在的問題

（1）培訓的意識淡薄

知識經濟時代，隨著知識的不斷更新及技術的不斷升級，職業半衰期對企業的影響越來越大，企業只有將終身學習的理念引入到員工的培訓管理工作中來，才能在復雜多變的競爭環境中處變不驚。但目前很多科技型中小企業管理者對培訓管理的認知都有待轉變。

（2）培訓的目標不明確

企業的缺乏明確的培訓目標，使員工的培訓流于形式，不能將培訓中所得的知識和技術較好的體現到所從事的崗位上。許多科技型中小企業把培訓當做是招攬人才與企業競爭的重要手段。

（3）培訓的需求分析缺乏針對性

目前，我國科技型中小企業在培訓管理上存在嚴重的誤區，在缺乏嚴謹的培訓需求分析的情況下開展的培訓如同紙上談兵，對企業而言沒有絲毫意義。在沒有培訓需求作指導的情況下，企業所設計出來的培訓內容很可能與企業的發展戰略背道而馳。

二、科技型中小企業員工培訓管理存在問題的原因分析

1、缺乏對員工培訓理念的正確認識

（1）企業領導者層面

對于科技型中小企業來說，解決企業發展的相關產品技術問題、開拓更廣闊的市場空間、提高產品質量可能是領導者更關注的問題，而在企業培訓管理方面領導者往往缺乏戰略性的前瞻意識。由于擔心培訓后的員工出現跳槽的風險，這也成為企業對員工培訓不夠關注的原因之一。

（2）員工層面

由于企業對培訓目標設置的不明確，直接影響了員工培訓的效果，多數員工不能理解培訓的真正意義。當員工在物質生活等方面得到滿足后，就會由于自身發展的需要和自我價值實現的需要而產生強烈的學習欲望，此時，當員工的培訓需求不能得到滿足時，其學習的積極性便會下降，在這種情況下，許多員工只能另謀高就，尋找具有更大發展空間的工作，最終導致了企業人才的流失。

2 缺乏健全的員工培訓體系

（1）缺乏深入的培訓需求分析

培訓需求分析工作是培訓體系中最基礎的工作，同時也是培訓工作流程的首要環節，對員工個人及企業戰略發展方面的深入分析，及對企業內外部環境的綜合考量都會對培訓效果造成影響。因此，如果企業管理者僅將培訓工作作為單一的環節，不能對培訓需求進行科學有效的分析，就會使培訓工作陷入盲目的誤區，造成資金的浪費與人員的閑置。

（2）缺乏完善的培訓激勵機制

對于一些科技型中小企業來說，由于資金問題的限制，很多領導者不愿在培訓上進行投資，同時擔心培訓后的員工選擇跳槽，造成人力資本的流失。而有些企業雖然對培訓工作加以重視，并且能夠滿足員工的培訓需求，但在培訓結果的評估上不能將考核結果與相應的激勵手段掛鉤，致員工積極性降低，培訓動力不足，以致效果不理想。

（4）缺乏良好的成果轉化環境

企業在對員工進行培訓后，需要創造良好的轉化環境，積極促進員工培訓成果的良好轉化。如果員工經過培訓后，所學到的知識技能，不能在現有的工作崗位進行運用，又沒有一個更好的施展平臺，便會打消員工的培訓積極性，讓員工對所學成果產生質疑，這也是造成員工離職流失的原因之一。

三、構建基于人才供應鏈理論的員工培訓管理體系的重要性

1、有利于企業戰略目標的實現，提升企業的綜合競爭力

隨著科技的不斷更新，也對科技型中小企業的員工，提出了新要求，他們只有不斷掌握新知識，熟知新技術，磨礪新技能，才能在激烈的競爭中脫穎而出。因此，搶占市場先機，將機遇牢牢的握在手中是科技型中小企業成敗的關鍵。而員工培訓對于知識的儲備更迭，新設備的應用，創新技能的掌握起著不容忽視的作用。

2 有利于學習型組織的構建，增強企業的學習氛圍

企業培訓的內容應根據員工的自身需求進行準確調整，并設計出多層次多樣化的培訓內同，使員工個體培訓擴展為團體培訓，使局部拓展為全員培訓，實現短期培訓向終身培訓轉變，讓員工意識到企業培訓的有益之處，提高員工自我學習的能力，實現知識、技能的顯著提高，利用靈活標準的人才盤點，對現有存量的人才資源進行培養，通過學習掌握先進的技能和技巧，使得企業不斷適應變幻莫測的競爭環境。

3 有利于增強企業凝聚力，豐富企業文化

企業希望通過培訓建立一種學習型組織的良好文化氛圍，保持企業文化的長青。對于科技型中小企業來說，良好的培訓體系可以向員工傳遞正確的價值觀，使員工通過培訓融入到企業文化中去，從而進一步增強員工對企業的歸屬感，增強企業各部門之間有效溝通，增強團隊凝聚力，使企業績效得到進一步提升。

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