加強班級微信公眾號建設實踐與思考

謝長旺 陳杰

【摘要】微信公眾號是網絡信息時代重要的宣傳平臺。建設班級微信公眾號不僅是加強班級宣傳工作和班級建設的重要手段，也是鍛煉學生能力的重要途徑，更是高校加強班級管理的重要抓手。對于學校管理而言，通過班級微信公眾號，可以即時了解和跟蹤班級工作開展情況，同時為班級量化考核提供依據，促進班級建設和人才培養。

【關鍵詞】微信公眾號實踐思考

十八大以來，中央高度重視網絡陣地建設和網絡思想政治工作。《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》強調，要充分運用新型傳播手段創新高校宣傳思想工作，掌握網絡輿論主動權，并針對創新網絡思想政治教育明確提出要求。建設班級微信公眾號，可以充分發揮網絡思想政治教育即時性、移動性、互動性、數據性等特點，可以緊密契合當代青年學生“無人不網”“無處不網”“無時不網”的生活狀態，可以實現線上線下班級同構、學習生活信息同步、教師學生平等交流等獨特優勢，把社會主義核心價值觀落細、落小為一個個優秀的網絡推文，從而最終實現網絡思想政治教育的育人效果。

一、利用微信公眾號開展思想政治教育的主要優點

1.門檻低，覆蓋廣

微信是騰訊公司的即時通信軟件，其最簡化的設計理念，簡單易上手的操作流程，深受人民喜愛。微信公眾號簡單來說就是一對多的網絡媒體，旨在為訂閱用戶提供信息，班級建設的公眾號均為訂閱號，每天可以發送一條群發消息。可以說，當代大學生，人人玩微信，人人關注了微信公眾號，微信公眾號是校園信息傳播最有效的一種途徑。無論在學校層面還是在學院層面和班級層面，都需要主動占領這一網絡陣地，因此，建設班級微信公眾號是大學生思想政治教育中必須推進和落實的工作。

2.成本低，效率高

傳統媒體包括校報、校廣播電臺、板報等內容，內容形式單一，傳輸方式單向，覆蓋地點固定，而且對資金、人力資源的要求較大，又往往達不到預期效果。微信公眾號免費申請，可以發布文字、圖片、語音、視頻等多媒體內容，內容豐富多樣，形式生動活潑。一經推送，即可存儲在訂閱用戶“訂閱號”文件夾中，方便訂閱學生隨時查看。微信公眾號具有點贊和評論功能，可以進行“一對一”回復和交流，能促進教育者和學生之間的進一步互動。

3.接地氣，效果好

班級微信公眾號是學生共建共享的媒體，制作者來源于學生，他們更能發現學生存在的問題，更了解學生所思所想。因而，發布的內容也更具有針對性，更能引起學生共鳴。從筆者所在學院微信公眾號關注度、影響力、質量、宣傳效果的調研結果顯示，92%的學生關注了班級微信公眾號，超過80%的學生會全部查閱，70%的學生認為班級微信公眾號宣傳教育效果比較好。以上三項指標均超過了學校、學院微信公眾號。班級微信公眾號可以發布班級會議活動信息，班級參加學校、學院活動和各級各類競賽信息，學生德育測評、綜合測評、評獎評優、獎助學金、貧困生認定結果公示等內容。還可以鼓勵學生投稿，分享工作經歷、學習心得、思想認識等內容為其他學生提供借鑒。這些身邊的人、身邊的事不僅是班級建設的催化劑，更是班級同學一輩子可以翻閱的美好回憶。

二、建設班級微信公眾號取得的主要成果

通過持續不斷推進班級微信公眾號建設，筆者所在學院2016、2017級全部14個班級均建立了微信公眾號，僅2017～2018學年第二學期，各班共發布推文161篇，學生閱讀3996人次，起到了加強宣傳工作和班級建設的效果。建設班級微信公眾號不僅幫助同學了解班級信息，也鍛煉了學生干部隊伍，更加強了班級宣傳工作與班級建設，提升了思想政治教育工作效果。

1.提升了班級凝聚力與向心力

班級微信公眾號既包括會議活動推文、各種公示信息，也包括優秀學生事跡、話題交流、閱讀感悟等內容。微信公眾號是班級共建共享的媒體，它不僅是簡單的信息窗口，更是班級成員思想、情感交流的紐帶，是班級的網上家園，學生認同感高。微信公眾號建設過程中，班級學生從關注到喜歡，再到積極供稿，不斷形成良性循環機制，越來越多的學生參與到微信公眾號建設中來，增強了班級向心力和學生集體榮譽感，提高了班級凝聚力與戰斗力，增強了宣傳工作的針對性與時效性，班級微信公眾號逐漸成為亮麗的班級名片。

2.培養了學生綜合素質與能力

班級微信公眾號內容結構具有多樣性，發布形式多媒體化，推文要求思想性與生動性。因此，班級微信公眾號的制作和發布能在多方面鍛煉學生的新媒體技術操作運用能力、語言文字表達能力、攝影攝像能力、音頻視頻制作能力、溝通協調能力、歸納整合能力，也能培養學生責任感和擔當意識，能夠促進學生綜合素養和專業技能的全面提升。

3.加強了班級工作的監督

學院安排的工作，班級完成以后需要及時在微信公眾號推送文章，介紹工作開展情況，所以通過核查各班微信公眾號就可以了解工作落實與推進情況，保障了檢查督促的即時性，提升了工作執行力。對于在規定時間內沒有落實的班集體，可以進一步跟蹤了解原因和問題，督促按照要求完成工作，因而保證了絕大多數工作都能按計劃完成。同時，班級微信公眾號也是考核班集體和相關學生干部工作的重要依據，而且微信公眾號具有數據功能，可以提供量化的考核數據，更公平，更具有說服力。

三、進一步加強班級微信公眾號建設的思考

1.要統一思想，進一步完善工作機制

筆者在建設班級微信公眾號過程中，通過各種措施推進工作。開展了班級宣傳委員培訓，指導如何申請、建立、維護微信公眾號，提升推文質量，增加影響力和吸引力的方法。組織了班級團支部學生干部會議部署工作，明確團支部為責任主體，宣傳委員為第一責任人。制定了《班級微信公眾號管理規定》，對班級微信公眾號內容發布質量和頻次做出明確要求，規范了微信公眾號評比辦法，同時將評定結果作為班級綜合測評分和宣傳委員個人綜合測評職務分的確定依據。建立了班級宣傳委員微信群，通報情況，展示優秀案例，指導制作技巧，幫助開啟思路，同時及時解決發現的問題。但在微信公眾號建設過程中，學生積極性不高，不按時發送推文、不認真制作推文等情況還是時常出現。如果沒有從嚴管理、持續督促和嚴格責任追究，微信公眾號建設難以持續。學院雖已建立班級微信公眾號建設與評比相關制度，但需要進一步將班級微信公眾號建設和輔導員績效評價緊密聯系起來，督促輔導員統一思想、提高認識、統籌安排，承擔管理責任。

2.要立足思想引領，遵循“內容為王”的建設規律

“內容為王”就是要堅持推送高質量的原創文章，對于網絡媒體來說，推文質量永遠是第一位的。這需要學生提高自身的文化素養，學會從多個角度思考問題，創造出新鮮而富有創意的稿件。班級微信公眾號運營是非商業行為，不需要公眾推廣，更著重貼近性、啟發性和情感共鳴。要采取簡潔明了的敘述風格、親民化接地氣的報道方式，可使用新詞匯、流行語，增強文章的新鮮感和時代氣息。可以嘗試開設“人物專訪”“微言微評”“熱點討論”等專欄，從學生關心的問題切入，提升網絡思想政治教育效果。

3.要秉持共建共享原則，促進學生自我教育與管理

當代青年學生主體意識強，不喜歡被灌輸說教，崇尚追求自我展現。所以，微信公眾號建設也要秉承開放、共建、共享的理念。要啟發引導學生的新思想、新點子，充分發揮他們的潛能、積極性、創造性。從策劃選題到實施報道，從圖文制作到設計發布，所有的工作均由學生負責實施，其中還涉及人際溝通交流、活動組織協調，甚至還有意見分歧的處理、矛盾紛爭的解決等，學生的綜合素質和能力均會得到鍛煉和提高。

4.要充分發揮輔導員作用，加強內容指導與質量把關

班級微信公眾號建設、運營、維護等各項任務均由學生負責，但學生無論是在知識積累、經驗能力、思想深度等方面還存在一定不足，特別是在大一大二階段，這個不足愈發明顯，這就需要輔導員提供更多的指導與幫助。輔導員是高校思想政治工作骨干力量，自然也是網絡思政工作的骨干。輔導員要著力建設一只學生網絡思想政治教育工作隊伍，并加強隊伍的指導。要努力將自己打造成“名編名師”，提高個人推文質量。要對班級微信公眾號推送的信息進行最終審核，確保平臺信息符合國家法律、法規。同時，也要做好信息保密工作，確保學生身份證件號碼、家庭住址、電話號碼、銀行卡號、出生日期等敏感信息不在班級微信公眾號中顯示。

參考文獻：

[1]張衛家.高校班級微信公眾號建設機制探索與實踐[J].學理論，2017，（10） ：215.

[2]李鳴瀚，鄧有朋.微信公眾平臺在學生事務管理中的應用探究[J].教育現代化，2017，（08） ：50.

[3]徐飛.虛實結合多重覆蓋——“班級微信公眾號”在班級管理中的應用探索[J].科教文匯，2016，（11） ：123.

本文系防災科技學院教育研究與教學改革項目（JY2018B21）。