我國物聯網產業發展現狀及在通信行業的應用

摘 ?要：隨著市場經濟的發展，互聯網時代已經悄然而至，近年來“云、大、物、移、智”等新興技術不斷發展，移動互聯也逐步向萬物互聯擴展。目前企業管理者對于物聯網產業越來越重視，希望通過物聯網實現貨物與網絡的全面融通，幫助企業更好地提升資產管理效果，為企業的發展提供良好的環境。文章針對物聯網在通信行業的發展的基本情況進行了全面的分析，針對物聯網產業的應用不足進行了全面的分析并提出相應的解決措施。

關鍵詞：物聯網;通信行業;互聯網;運營商

中圖分類號：TN929.5;TP391.44 ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）12-0161-03

Abstract：With the development of market economy，the internet age has come quietly. In recent years，with the development of “cloud，big，thing，mobile，intelligent” and other emerging technologies，mobile internet has gradually expanded to the internet of everything. At present，the enterprise managers pay more and more attention to the internet of things industry，hope to realize the overall integration of goods and network through the internet of things，help enterprises to improve the effect of asset management，and provide a good environment for the development of enterprises. This paper makes an overall analysis of the development of internet of things in the communication industry，and makes a comprehensive analysis on the application shortage of internet of things industry and puts forward corresponding solutions.

Keywords：internet of things;communication industry;internet;operator

0 ?引 ?言

物聯網產業的發展為通信行業的繁榮創造了更多的機會，為了能夠更好地在互聯網時代下獲得更多的發展機會，企業需要全面加強與互聯網之間的聯系，實現互聯網和貨物的融通。物聯網就是互聯網與企業經營緊密結合在一起以獲得更多發展機會的一種新型運營模式，作為通信行業應當加強對物聯網的應用研發，這樣才能更好助力企業提升市場競爭優勢。

1 ?物聯網在通信行業發展現狀及應用情況

1.1 ?物聯網在通信行業的發展現狀

物聯網被稱為繼計算機和互聯網之后，世界信息產業的第三次浪潮，從一般的計算機網到互聯網，從互聯網到物聯網，信息網絡已經從人與人之間的溝通，發展到人與物、物與物之間的溝通，其功能和作用日益強大，對社會的影響也越發深遠。我國對于物聯網的研究起步相對比較晚，21世紀我國開始加強針對物聯網的研究分析，通過互聯網技術與制造業的全面結合來促進物聯網的發展。通過“互聯網+”的運營模式實現我國產品銷售與互聯網全面發展的目標。

目前，我國物聯網產業發展速度還在進一步加快，“互聯網+”運營模式已經成為企業主要經營模式。廣東作為我國物聯網產業的聚集區，2019年加快推進物聯網集成創新和產業化，推進物聯網在生產和商貿領域的應用，打造世界級智慧城市群。通信運營商推出系列物聯網產品，助力企業通過互聯網實現產品的銷售以及企業產品的宣傳等相關的功能，這對于企業發展非常有意義。互聯網與實體的結合發展讓企業更加能夠獲得更多的發展機會，形成物聯網產業，對于幫助企業獲得更多的發展、提高競爭能力具有非常積極的意義。目前我國物聯網產業發展仍處于初級階段，物聯網行業需要進一步深入研究，研究不同產業的應用需求。只有產業特征與互聯網的特征緊密地結合在一起，才能最大限度地發揮其應有的效果。

1.2 ?物聯網在通信行業的應用

我國的網民數量已突破8億，互聯網已基本覆蓋城鄉，無線通信網絡正逐漸普及，龐大的互聯網市場為我國的物聯網產業發展提供了重要前提。物聯網在通信行業的應用是隨著互聯網的發展逐漸興起的，其為通信行業的發展帶來了新的希望，物聯網在通信行業的應用方式包括移動互聯網和物聯網，移動互聯網主要是通過短信+語音的方式實現人與人的溝通，物聯網主要是通過IM+實時音視頻的方式實現人與物的溝通、物與物的溝通。通過物聯網技術能夠有效地拓展通信行業業務，對于提升業務范圍以及業務質量都具有積極的影響。

全國物聯網產值規模中，廣東省占比超40%。在通信企業中，電信運營商在物聯網建設方面走在前列。截止2019年3月，廣東移動建成NB-IoT基站2.2萬，覆蓋21地市城區和鄉鎮。2019年12月，廣東聯通聯合華為開通全國首個5G SA的商用物聯網，制定5G SA物聯網的端到端整體方案，支持eMBB、5G語音、4G/5G互操作等功能。

隨著新技術應用深度與廣度的進一步提升，物聯網所具備的開放性擴大了其安全邊界，同時也帶來新的安全隱患，在應用過程中也出現了新的安全問題。根據中國國家數據統計局的數據統計發現，2018年通信行業共出現安全問題超過5萬，安全問題成為物聯網應用在通信行業的威脅。

短信量的增加可以體現出通信行業業務量增加，這對于提升物聯網的經營水平具有積極意義，而近幾年來物聯網在通信行業的應用范圍在進一步降低，具體情況如表1所示。

對全球通信行業短信與移動數據流量預測結果分析發現，近幾年來通信行業的業務量增長速度開始放慢，這不利于物聯網環境下通信行業的發展，因此需要加強管理。通信行業物聯網技術應用中存在一些問題，影響了物聯網產業在通信行業的應用，需要加強研究和分析，找出相應對策。

通信行業應用物聯網技術，需要針對通信行業的需求設置物聯網的應用標準。目前行業內部沒有統一的標準，主要是根據應用情況來確定，管理者為了提升應用效果，不斷地放寬物聯網應用標準，導致通信行業內物聯網技術的應用范圍雖然增加，但是應用效果并非都好。

2 ?通信行業在應用物聯網過程中存在的問題

目前在通信行業中，很多企業開始應用物聯網技術實現互聯網與通信網絡的融通，幫助企業獲得更多的發展機會，降低通信成本，提升通信企業的經營管理水平。然而在過程中依然存在一些問題，影響了物聯網在通信行業中的應用，同時對于通信行業企業的發展也造成了非常不利的影響，所以需要對該技術進行針對性的管理，具體情況如下所示。

2.1 ?信息安全系數較低

通信行業在應用互聯網技術開展相關的經營業務的過程中，由于物聯網等新技術出現，缺乏完善的安全管理配套機制，導致運營相關通信數據和通信信息的過程中，網絡和用戶終端的協同中會出現薄弱環節，容易受到黑客攻擊;而且用戶終端主機系統多采用通用操作系統，也容易被病毒入侵，給用戶的生產活動帶來了一定的影響。據統計，2017年度惡意軟件量增加11倍、物聯網僵尸網絡reaper節點數4天增加了53倍，全球網絡犯罪估計接近600億美元。很多消費者在使用互聯網應用時，對于其安全系數不是非常重視，這給運營商的業務發展帶來了困境，導致目前運營商發展物聯網技術的過程中，部分產品沒有得到市場的高度認可，影響了運營商物聯網業務的發展速度，也不利于通信行業整體新型領域的技術水平的提升。

2.2 ?運營效率較低

在產品運作的過程中存在一些問題導致整體的運營效率不高，運營企業內部的運營成本不斷上漲。因此在互聯網環境下，運營商應用物聯網技術開展相關業務的過程中還未能快速適應新型領域發展，導致企業內部相關的產品無法快速銷售到市場中，影響了企業整體經濟效益。因此通信行業新型互聯網產品與通信產品之間的耦合程度不高，影響了互聯網環境下通信行業企業的全面發展。

2.3 ?缺乏統一的應用標準

目前通信行業在應用物聯網技術的過程中缺乏統一的應用標準，導致內部工作人員工作效率低、工作成效不高，這成為影響企業發展的重要因素。運營商的工作人員推廣物聯網技術過程中，由于對于物聯網技術缺乏足夠的了解，企業內部雖然配置物聯網相關產品，但是由于統一應用標準和流程規范宣傳不到位，導致一線推廣人員未能充分掌握物聯網技術。通信行業企業發展過程中，物聯網應用的優勢得不到充分的體現，企業內部的運營效率以及內部管理的綜合實力有待進一步的提高。

3 ?如何在通信行業更好地應用物聯網

3.1 ?提升安全性建設

為了能夠更好地促進物聯網行業的發展，讓通信企業更好地利用物聯網技術，實現網絡物品的互聯，通信企業應該加強對物聯網技術安全問題的重視，設置必要的安全防火墻以及加密措施，實現對于互聯網環境下新型通信產品的有效運營。這樣能夠保證消費者的信息更加安全可靠，增強消費者對于新型通信產品的信任度。這對于更好地提升產品市場占有率、滿足消費者的通信需求具有非常積極的意義。聯通公司在PELION物聯網終端管理平臺上增加獨特的安全管理機制，實現從設備到數據、從芯片到云的安全管控，通過加密架構和安全設備訪問及防火墻等軟硬件，多種安全防護措施來提升信息傳輸的安全性。健全安全機制保障可以解決消費者的后顧之憂、全面提升物聯網技術在通信行業中應用的有效性。

3.2 ?提升運營效率

為了能夠更好地促進企業的發展，保證通信行業能夠在激烈的市場競爭中獲得更好的發展機會，通信企業應該加強針對全新的運營模式應用的重視，全面提升運營效率。針對“互聯網+”通信產品的運營情況進行全面升級，制定滿足物聯網高質量發展的產品運營模式，這樣才能夠全面提升其運營效率與效果，為通信行業實現數字化轉型發展提供良好的基礎。為了更好地提升其運營效率，廣東聯通建立物聯網管理平臺，包括連接管理平臺和PELION終端管理平臺，實現多類設備、多個廠家和多種網絡的統一管理，最大限度地發揮物聯網的優勢。同時借助5G技術發展，利用“5G+物聯網”高速傳輸的相關優勢，這樣既然能提升傳輸速度，又能降低其內部運營成本。同時還能夠起到優化企業運營的目的，助力企業用戶更好地進行內部運營，全面提升企業用戶的內部管理水平。

3.3 ?設置統一的應用指標并落實主體責任

為了能夠更好地提升通信行業的物聯網業務，運營商應該加強內部管理，實現數字化轉型，針對物聯網業務從運營層面進行分工，落實主體責任，進行縱向穿透落實和橫向協同，必須把相關工作職責全面落實到相關部門，設置統一的應用指標，按照統一的規章制度開展物聯網業務推廣工作，為企業更好地發展物聯網等新型業務提供良好的環境。全局一盤棋，統一應用指標，將其自上而下傳達到位，提升內部運營管理機制，全面適應新型領域發展。在建立應用指標的過程中，需要考慮應用指標與通信行業的關聯性，全面提升應用效果，讓通信企業在物聯網環境下獲得更好的發展。在促進物聯網產業發展的基礎上，落實物聯網應用指標，全面擴大應用效果，為通信行業物聯網的有效發展提供可靠的保證。

4 ?結 ?論

綜上所述，通過對目前物聯網在通信行業的應用情況的研究和分析，物聯網技術盡管在目前應用中暴露出來不少問題，影響了通信企業的發展，但該技術發展前景比較廣闊。作為通信運營商，應該加強對企業物聯網在產業中應用情況的分析，加強對物聯網核心技術的研究投入力度，注重對物聯網應用的統籌規劃以及安全保障建設，針對不同產業提出具體解決方案，為物聯網應用在通信行業提供良好的內部環境，從而促進物聯網產業的高效和健康發展。

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作者簡介：陳豐樂（1973—），女，漢族，廣東汕頭人，高級電信業務營銷師，PMP項目管理專業人士資格認證，CPMP一級項目管理師，工程師，碩士，主要研究方向：政企行業大客戶通信解決方案和大客戶項目管理。