用電信息采集運(yùn)行維護(hù)管理的探討和研究

耿碩

摘要：用電信息采集則是國(guó)家智能電網(wǎng)神經(jīng)系統(tǒng)的重要部分，科學(xué)高效的運(yùn)行維護(hù)管理方法將在不斷摸索中日趨完善。用電信息采集系統(tǒng)的運(yùn)維管理已成為電力營(yíng)銷行業(yè)相關(guān)部門的重點(diǎn)工作。

關(guān)鍵詞：經(jīng)驗(yàn);采集;指標(biāo);考核

如果說智能電網(wǎng)是國(guó)家能源產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，那么用電信息采集則是國(guó)家智能電網(wǎng)神經(jīng)系統(tǒng)的重要部分。當(dāng)今，我國(guó)供電企業(yè)已成功邁入信息化時(shí)代，曾經(jīng)電力行業(yè)大量用戶電表數(shù)據(jù)的人工抄錄工作已成為歷史的篇章，智能電網(wǎng)時(shí)代的用電信息采集已取代了那時(shí)繁雜且耗時(shí)費(fèi)力的體力勞動(dòng)。陳舊的工作理念將遭到淘汰，科學(xué)高效的運(yùn)行維護(hù)管理方法將在不斷摸索中日趨完善。用電信息采集系統(tǒng)的運(yùn)維管理已成為電力營(yíng)銷行業(yè)相關(guān)部門的重點(diǎn)工作。

一、目前存在的問題

（一）智能電網(wǎng)建設(shè)和用電信息采集是新事物，需要不斷的摸索經(jīng)驗(yàn)和工作方法，各單位技術(shù)人員缺乏，經(jīng)驗(yàn)不足，需要加大培訓(xùn)力度，深入淺出、循序漸進(jìn)的制定科學(xué)合理的員工培訓(xùn)計(jì)劃，已確保有效的提高員工專業(yè)技術(shù)水平和相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知。目前主要是相關(guān)系統(tǒng)的構(gòu)建組成和相互關(guān)聯(lián)理解不夠;相關(guān)終端設(shè)備自動(dòng)化抄表的原理不清楚;相關(guān)系統(tǒng)之間的流程不熟悉;智能電表屏幕顯示的錯(cuò)誤代碼認(rèn)知不夠;排除采集失敗故障的頭緒不清盲目處理，效率低下。

（二）因智能電網(wǎng)組建初期，相關(guān)人員經(jīng)驗(yàn)不足，相關(guān)技術(shù)人員缺乏，缺少經(jīng)驗(yàn)，抓工期趕進(jìn)度，導(dǎo)致同一臺(tái)區(qū)不同版本的電表、終端設(shè)備、通訊模塊混裝，造成采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，給相關(guān)的采集運(yùn)維調(diào)試工作增加了較大難度。

（三）各級(jí)運(yùn)維人員的組織管理沒有形成科學(xué)系統(tǒng)的同一管理模式，各類事故沒有相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案措施，日常運(yùn)費(fèi)管理沒有清晰的工作思路，各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)考核權(quán)重不合理，缺少科學(xué)性和有效督促性。在管理方面，如何才能科學(xué)高效的提高工作效率、提高職工工作熱情、提升各項(xiàng)指標(biāo)成績(jī)呢？下面我們來詳細(xì)分析探討。

二、提升專業(yè)技能，培訓(xùn)是關(guān)鍵

系統(tǒng)化專業(yè)化的定期培訓(xùn)并考核，使員工熟練掌握新的技能和軟件系統(tǒng)應(yīng)用，進(jìn)一步使相關(guān)系統(tǒng)深入理解并融會(huì)貫通。重點(diǎn)應(yīng)掌握如下內(nèi)容：系統(tǒng)主站與中間數(shù)據(jù)庫和各應(yīng)用系統(tǒng)之間的主體層次和連系：186系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、計(jì)量在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、采集運(yùn)維閉環(huán)管理系統(tǒng)等常用系統(tǒng)的主要應(yīng)用及相關(guān)工作流程：終端設(shè)備和智能電表的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試：用電信息采集失敗終端設(shè)備和智能電表的故障排查[1]。（調(diào)試原則：能在電腦旁解決的問題絕不盲目的去跑現(xiàn)場(chǎng);在電腦旁解決不了的問題，跑現(xiàn)場(chǎng)一次能解決的絕不去兩次;減少不必要的工作量提高時(shí)效。）培訓(xùn)應(yīng)逐步著重強(qiáng)調(diào)的知識(shí)點(diǎn)：

1、新建采集點(diǎn)流程走完歸檔后，召測(cè)不到數(shù)據(jù)，應(yīng)先重走一遍采集點(diǎn)修改流程試試，（以便重新觸發(fā)同步中間數(shù)據(jù)庫），同時(shí)核對(duì)各個(gè)參數(shù)是否正確，一遍不行走兩遍。確保參數(shù)正確無誤，走一兩遍采集點(diǎn)修改流程后仍召測(cè)不到數(shù)據(jù)時(shí)，再去現(xiàn)場(chǎng)排查[2]。

2、現(xiàn)場(chǎng)排查主要內(nèi)容：信號(hào)強(qiáng)度是否夠用、天線兩頭是否擰緊、天線附近是否有遮擋物（天線安放位置應(yīng)盡量避開遮擋物）、網(wǎng)路標(biāo)志“G”是否閃爍、是否顯示已連接、485線是否連接正確，可靠。（485線不得交叉，接錯(cuò)位或顛倒短路）盡量參考表尾接線柱標(biāo)示或表尾蓋接線示競(jìng)圖，現(xiàn)場(chǎng)附近是否有強(qiáng)磁場(chǎng)干擾（如有廢舊的磁選機(jī)等強(qiáng)磁設(shè)備在附近，則需要協(xié)調(diào)將其移動(dòng)到稍遠(yuǎn)的地方），現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)終端地址是否正確。現(xiàn)場(chǎng)終端設(shè)備死機(jī)，現(xiàn)象是按任何鍵終端顯示屏無變化，原因：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)過電壓造成，需重起終端。（通過顯示器菜單操作即可重起;給終端設(shè)備停電再送電可重起;現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系主站人員，通過主站下發(fā)終端初始化命令也可重起）。終端不在線，現(xiàn)場(chǎng)顯示屏下方顯示：“模塊復(fù)位…”檢查負(fù)控表模塊蓋板螺絲是否上緊，打開模塊蓋板檢查模塊是否松動(dòng)，是否插實(shí)。戶數(shù)較多的低壓臺(tái)區(qū)戰(zhàn)線太長(zhǎng)集中器采集不全，末梢用戶電表采集失敗，可以采用在失敗的末梢范圍內(nèi)增加集中器的方法確保采集成功率。

三、提高采集成功率的具體管理措施

1、供電所營(yíng)業(yè)組制訂緊密的日常工作流程。詳細(xì)情況如下：營(yíng)業(yè)員裝換表后立即填寫完整詳細(xì)的裝、換表工作單并將工作單傳遞給信息員→由信息員走完 186 系統(tǒng)換表流程后及時(shí)將丁作單傳遞給信息采焦專責(zé)人→信息采焦專責(zé)人完成相應(yīng)的采集點(diǎn)新裝、修改或變更流程后并及時(shí)調(diào)試。確保新裝或變更的計(jì)量裝置在一個(gè)工作日內(nèi)完成上線、調(diào)試、采集的工作，保證了采集成功率和接入率的及時(shí)性。建立常態(tài)有效管理機(jī)制。責(zé)任落實(shí)到人。（領(lǐng)表 -- 換表 --走流程應(yīng)一氣貫通、杜絕延誤）。

2、下班前對(duì)本所用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)召，確保成功率指標(biāo)：每月抄表核算電費(fèi)前一天集中進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)召，盡最大可能的將全部采集到的數(shù)據(jù)推送到主站數(shù)據(jù)庫，確保采集數(shù)據(jù)應(yīng)用率指標(biāo)，為電費(fèi)計(jì)算系統(tǒng)提供全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)源[3]。

3、每周對(duì)連續(xù)采集失敗（大于3天）的智能電表進(jìn)行專項(xiàng)分析，查找解決辦法，逐個(gè)解決疑難雜癥。結(jié)合供電所至少每周組織一次針對(duì)本所采集失敗用戶的現(xiàn)場(chǎng)巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，避免因電表未上電或燒表、電表電池欠壓等原因造成采集失敗現(xiàn)象的發(fā)生。

4、計(jì)劃或臨時(shí)停電施工盡量避開上午時(shí)段。（采集系統(tǒng)正常抄表工作時(shí)段是早6：00—12：00）以確保采集各項(xiàng)指標(biāo)保持在較高水平。

5、供電所采集專責(zé)人員應(yīng)每天關(guān)注本轄區(qū)所有終端的在線情況，針對(duì)不再線的故障終端應(yīng)及時(shí)去現(xiàn)場(chǎng)排查（檢查SIM卡是否燒毀等）并及時(shí)處理。

四、結(jié)束語

電網(wǎng)建設(shè)是各地區(qū)在發(fā)展規(guī)劃中都非常重視的問題之一。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，智能電網(wǎng)的應(yīng)用已成為大勢(shì)所趨，而用電信息采集系統(tǒng)作為其運(yùn)行管理的重要部分，在全面、科學(xué)獲取電網(wǎng)運(yùn)行情況中發(fā)揮著重要作用。用電信息采集系統(tǒng)的基本功能，就是通過信息網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)等收集用電信息，并將其傳輸?shù)诫娏ζ髽I(yè)主站端，然后再通過電子屏直觀顯示，相關(guān)工作人員要有條不紊的開展日常工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉志英.試析用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理優(yōu)化[J].科技風(fēng)，2017（23）：88.

[2]張懷垠.用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)行的維護(hù)及管理措施研究[J].電子制作，2014（24）：102.

[3]李小莉，王長(zhǎng)勝.淺談?dòng)秒娦畔⒉杉到y(tǒng)運(yùn)行護(hù)及管理[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用2014（27）：157.

（作者單位：國(guó)網(wǎng)河北衡水市桃城區(qū)供電有限責(zé)任公司）