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臨床生化檢驗(yàn)質(zhì)量控制管理的方法與效果分析

2020-11-10 01:46:10徐安輝
醫(yī)藥前沿 2020年20期
關(guān)鍵詞:滿(mǎn)意度質(zhì)量管理

徐安輝

(云南省紅河州蒙自市人民醫(yī)院 云南 蒙自 661100)

生化檢驗(yàn)的指標(biāo)是各類(lèi)疾病的重要診斷指標(biāo),可以反映出機(jī)體代謝情況及受損程度,為治療提供參考依據(jù)。當(dāng)前,隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,臨床生化檢驗(yàn)的醫(yī)療器械、技術(shù)等均進(jìn)行了更新,人們對(duì)生化檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確率也有了更高的要求,這就要求在該項(xiàng)目中做好質(zhì)量控制管理。但根據(jù)目前臨床生化檢驗(yàn)實(shí)踐情況可以發(fā)現(xiàn),生化檢驗(yàn)質(zhì)量受多種因素影響,仍存在一些質(zhì)量問(wèn)題,致使檢驗(yàn)結(jié)果存在一定程度的偏差,不利于疾病的診斷和治療[1]。對(duì)我院2018 年1 月—2020 年1 月行生化檢驗(yàn)的260 例病人分別實(shí)施不同的質(zhì)量管理方案,試分析加強(qiáng)質(zhì)量控制管理在臨床生化檢驗(yàn)中的應(yīng)用價(jià)值,詳見(jiàn)下文。

1.資料與方法

1.1 一般資料

將2018 年1 月—2020 年1 月我院行生化檢驗(yàn)的260 例病人標(biāo)本,根據(jù)抽簽法進(jìn)行分組,將病人分為實(shí)驗(yàn)組(n=130)和參照組(n=130)。參照組實(shí)施常規(guī)質(zhì)量控制管理,實(shí)驗(yàn)組實(shí)施臨床生化檢驗(yàn)質(zhì)量控制管理。參照組中男79 例,女51 例;年齡19 ~76 歲,平均年齡(45.1±2.6)歲。實(shí)驗(yàn)組中男74 例,女56 例;年齡18 ~78 歲,平均年齡(47.2±2.4)歲。兩組一般資料對(duì)比無(wú)顯著差異(P >0.05),存在可比性。經(jīng)告知后所有對(duì)象均自愿參與,并簽署相關(guān)文件,經(jīng)我院相關(guān)醫(yī)學(xué)部門(mén)準(zhǔn)許。

1.2 方法

1.2.1 參照組

參照組實(shí)施常規(guī)質(zhì)量控制管理,醫(yī)務(wù)人員告知病人取樣前的準(zhǔn)備和注意事項(xiàng),采集血液樣本后直接送至實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行生化檢驗(yàn)。

1.2.2 實(shí)驗(yàn)組

實(shí)驗(yàn)組實(shí)施臨床生化檢驗(yàn)質(zhì)量控制管理,具體內(nèi)容包括:(1)樣本采集:采集前完善相關(guān)檢查,對(duì)病人的血糖和血壓水平進(jìn)行監(jiān)測(cè),在狀態(tài)穩(wěn)定的情況下,告知病人采集晨起空腹?fàn)顟B(tài)下的標(biāo)本。指導(dǎo)病人取正確的體位,采樣時(shí),在穿刺成功后即刻松開(kāi)止血帶,避免血液中各項(xiàng)指標(biāo)水平下降;若需反復(fù)使用止血帶,則應(yīng)選擇在另一側(cè)操作,并注意控制壓力和止血時(shí)間,避免影響檢驗(yàn)結(jié)果[2]。(2)樣本運(yùn)輸:樣本采集之后應(yīng)及時(shí)送至實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn),一般情況下,血液樣本在采集后靜置30~50min 后便可進(jìn)行血清分離,放置時(shí)間也不宜超過(guò)3h,避免樣本放置時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致血液中氧分壓下降,對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果造成偏差[3]。(3)樣本檢驗(yàn):由于血液樣本的質(zhì)量會(huì)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果形成直接影響,因此在采集血液樣本以及檢驗(yàn)的過(guò)程中需注意預(yù)防標(biāo)本溶血:嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作原則;采集血液標(biāo)本時(shí)止血帶不宜捆綁太緊,時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),穿刺部位皮膚要干燥清潔,抽取血液時(shí)速度應(yīng)緩慢進(jìn)行;合理保存標(biāo)本,切勿劇烈晃動(dòng),不可冷凍;重視采血器械的質(zhì)量,選擇信譽(yù)較好的生產(chǎn)廠家,確保包裝無(wú)漏氣,抗凝劑無(wú)沉淀或過(guò)期;檢驗(yàn)血液標(biāo)本時(shí),應(yīng)控制好離心速度,避免對(duì)紅細(xì)胞造成破損[4]。(3)檢驗(yàn)后質(zhì)量管理:檢驗(yàn)人員進(jìn)行生化檢驗(yàn)標(biāo)本的質(zhì)量合格后,需要對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行二次審核,并對(duì)樣本對(duì)應(yīng)的病人信息一一核實(shí),若發(fā)現(xiàn)樣本上有錯(cuò)誤標(biāo)識(shí)需及時(shí)修正,確認(rèn)無(wú)誤后再將樣本檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)送給臨床醫(yī)師。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察對(duì)比兩組病人的檢驗(yàn)結(jié)果(檢驗(yàn)準(zhǔn)確率、重現(xiàn)性、時(shí)效性及誤差值)與滿(mǎn)意度評(píng)估。滿(mǎn)意度評(píng)估:采用本院自制的質(zhì)量管理滿(mǎn)意度調(diào)查表,采用百分制,≥85 分為滿(mǎn)意,60 ~84分為基本滿(mǎn)意,<60 分為不滿(mǎn)意;滿(mǎn)意度=(滿(mǎn)意+基本滿(mǎn)意)例數(shù)/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

將數(shù)據(jù)納入S P S S19.0 統(tǒng)計(jì)軟件中進(jìn)行分析,計(jì)量資料以(±s)表示,用t 檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料以(%)表示,用χ2檢驗(yàn),P <0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P <0.01 有非常顯著性的差異。

2.結(jié)果

2.1 對(duì)比兩組病人的生化檢驗(yàn)結(jié)果

實(shí)驗(yàn)組病人的檢驗(yàn)準(zhǔn)確率、重現(xiàn)性、時(shí)效性均高于參照組,且誤差值低于參照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P <0.05),見(jiàn)表1。

表1 兩組病人的生化檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)比

2.2 對(duì)比兩組病人對(duì)質(zhì)量控制管理的滿(mǎn)意度評(píng)估

實(shí)驗(yàn)組病人的滿(mǎn)意度96.92%高于參照組的82.31%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P <0.05),見(jiàn)表2。

表2 兩組病人對(duì)質(zhì)量控制管理的滿(mǎn)意度評(píng)估對(duì)比[n(%)]

3.討論

臨床診斷中較為常用的方式是生化檢驗(yàn),是指利用生物或化學(xué)指標(biāo)對(duì)人體疾病情況作出判斷[5]。而加強(qiáng)對(duì)臨床生化檢驗(yàn)質(zhì)量的控制管理有助于提升檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,從而為臨床診斷和治療提供科學(xué)、合理的參考依據(jù)[6-7]。在此過(guò)程中,從樣本采集到實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)中所選擇的處理措施都將直接影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,故而需要對(duì)生化檢驗(yàn)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制管理[8]。

本文通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)組實(shí)施臨床生化檢驗(yàn)質(zhì)量控制管理,分別在生化檢驗(yàn)的各個(gè)階段實(shí)施針對(duì)性的控制管理,在采集樣本的過(guò)程中,通過(guò)指導(dǎo)病人正確采樣方法,叮囑注意事項(xiàng)等,采集樣本完成后及時(shí)送往實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)等規(guī)范化操作保證了血液樣本的質(zhì)量,即樣本的合格率;同時(shí)在樣本運(yùn)輸過(guò)程中注意控制采集樣本后至檢驗(yàn)的間隔時(shí)間,確保運(yùn)輸環(huán)境符合要求;并針對(duì)影響血液樣本質(zhì)量及檢驗(yàn)結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)因素采取相關(guān)的預(yù)防措施,如嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作原則,規(guī)范檢驗(yàn)人員的操作流程,提高檢驗(yàn)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,科學(xué)規(guī)范的對(duì)各項(xiàng)儀器進(jìn)行操作,確保檢驗(yàn)的順利進(jìn)行;并確保檢驗(yàn)相關(guān)器械的質(zhì)量,對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)檢和核對(duì)等綜合提高生化檢驗(yàn)的質(zhì)量,進(jìn)一步提高檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、時(shí)效性,提高病人的滿(mǎn)意度。結(jié)合和本文結(jié)果來(lái)看,實(shí)驗(yàn)組病人在生化檢驗(yàn)過(guò)程中經(jīng)加強(qiáng)生化檢驗(yàn)質(zhì)量控制管理后,病人的檢驗(yàn)準(zhǔn)確率、重現(xiàn)性、時(shí)效性均高于參照組,且誤差值顯著低于參照組(P <0.05);同時(shí)實(shí)驗(yàn)組病人的滿(mǎn)意度評(píng)估高于參照組(P <0.05);表明了該質(zhì)量管理方法在生化檢驗(yàn)中應(yīng)用效果較理想[9-10]。

綜上所述,通過(guò)加強(qiáng)臨床生化檢驗(yàn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,能夠較好的提升檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確率,降低誤差值,有助于提高病人的滿(mǎn)意度及對(duì)疾病的診斷準(zhǔn)確性,具有臨床應(yīng)用價(jià)值。

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