對外漢語遠程教育現狀

姜春雪

隨著新冠狀病毒肺炎疫情在世界范圍內的爆發，中國的各個大學都推遲開學日期，各國孔子學院也多處于停課狀態，但是本著停課不停學的精神，各個大學和孔子學院紛紛在線上開展教學活動，以鞏固和穩定最近幾年大好形勢下的對外漢語教學成果。但是線上對外漢語教學畢竟是新鮮事物，無論是對于教師還是學員都是一個陌生的領域。那么如何才能順利的完成線上對外漢語教學，如何發揮網絡優勢和數據優勢來彌補線上教學其他方面的不足，這不僅是熟練掌握教學軟件就能達到的，還需要教師在教學技能方面有所提升和改進，本文就對外漢語遠程網絡教學問題進行一些研究和討論，旨在為當下對外漢語教學工作有所幫助和啟示。

一、網絡教學的優勢和弊端

（一）優勢

1.不受空間限制

由于疫情的影響，幾乎世界上的所有學校都不能正常上課。這時網上學習成為了漢語學習者的第一選擇。網絡學習突破了空間限制，把一個教學班的是幾個學生又集中到一個網絡課堂上學習。同一位老師，同樣的同學，不一樣的就是每個人在自己家里通過手機和電腦實現關聯。可以坐在自己最舒服的沙發上，也免除了上下學所浪費的時間和疲憊。幾乎一個月的時間，各個大學國際教育學院、各個國家孔子學院、孔子課堂都開始通過網絡完成本學期課程。可以說遠程教育推廣了20多年的成果，都沒有今年半年推廣的快。雖然很多教師在開始的時候都是趕鴨子上架，抱著試試看的態度，但是隨著教學管理部門的監督力度逐漸加大，隨著學生網絡學習熱情的不斷高漲，每個漢語老師也把上網課作為一項常態性的工作來做。不論距離有多遠，不論時差差幾個小時，只要坐在電腦前打開網課教室，周圍的一切都慢慢淡化，師生沉浸在網課中，忘我溝通、傳達、解惑。

2.授課內容靈活

雖然很多學校都是按照教學大綱在網絡上繼續本學期的課程，但是網絡教學是有其自身特點和要求的。很多課堂上的教學內容并不適合在網課上講，特別是對外漢語教學。培養學生的學習興趣有時比傳授知識更重要，尤其是對于漢語初學者來說。教師要靈活調整教學內容，適當增加音頻、視頻、圖片很教學游戲的比重，最大化地發揮網絡教學，計算機多媒體的優勢能讓對外漢語老師的課堂不但氣氛活躍而且寓教于樂，順利完成知識文化的推廣。豐富的教學內容來源于整個網絡，教師可以在課堂上根據需要給學生所需的一切資料。這也極大的彌補了課堂教學內容單一的問題。

（二）劣勢

網絡教學雖然有很多好的地方，但是由于收到當前各種條件的限制，也存在著很多問題。

1.受網和硬件限制

我們可以自豪的說，中國的網絡是世界上最快的、最穩定的。但是國外的網絡并沒有中國這么快，而網絡教學對網絡和帶寬的要求是非常高的。100兆以下的網絡幾乎無法順利完成教學，而國外的網絡水平，根據作者親身體驗和溝通了解，大都達不到網課要求，很多學生家里并沒有wifi，而是用手機網絡學習，其穩定性極差，有時看不見老師板書，有時甚至連聲音都聽不到。

雖然手機也可以上網課，而且現在的網課軟件像釘釘、騰訊會議等，在設計時主要還是針對手機用戶的，但是網課的時間一般在90min左右，這種長時間的、高消耗、高能耗的運行，手機根本無法滿足要求。經過一段時間的網課，老師和學生們發現，ipad效果好于手機，而電腦的效果又好于ipad。實踐證明，網絡速度越快，設備越先進，網課效果越好。

2.無法及時反饋

當我們正常上課時，及時有效的教學反饋能幫助教師調整教學方法和教學內容，提高教學效率，這種反饋包括學生課上提的一些問題，也包括學生作業，還包括小測驗的期末考試。但是由于現在是網絡教學，很多時候由于設備的原因，教師很難發現學生的發音問題。更別說課堂教學中的書寫漢字了，老師根本看不到學生筆記上寫的是什么。而小測驗很期末考試的信度和效度也受到了極大的限制，什么題型適合網絡考試，什么問題能反映學生的真實水平，這些還沒有統一的標準。網絡測試還尚在研究階段，一切問題都需要我們的老師在實踐中不斷總結。

3.沒有靈活的板書

很多人覺得這不是一個問題，因為在網課上，老師可以使用PPT，PPT的內容要比老師板書更多。還有圖片便于理解。看上去PPT在紙面上完勝板書，但是對外漢語教學不同于其他學科，首先，教師在黑板上用正確的方式書寫漢字，對于那些把漢字作為學習漢語最大障礙的外國人來是是一種潛移默化的教學。學生一邊看老師寫字，一邊抄筆記的過程就是漢字學習。其次，對外漢語教師在課堂上常常要和學生溝通，常常要解答學生隨時隨地提出來的問題，并板書答案。PPT是難以實現即時溝通的。

4.缺少溝通和交流

在網課上老師和學生的交流是有限的，因為網課并不是口語課，要圍繞教學內容進行展開的。很多學生在網課上并不是像平常上課一樣活躍，而且師生之間也沒有眼神和肢體的交流。在網課上，幾乎都是被動回答老師的問題。教師如果一一提問就會占用大量的授課時間，在保證教學內容完成的同時，教師會盡可能的提問。但是這樣的溝通交流對于漢語課來講遠遠不夠。起碼現在的網課軟件達不到師生的全方位溝通。

5.教學語言要有更多禁忌

對外漢語課堂上，是有語言禁忌的。教師要根據教學對象的跨文化背景選擇教學語言。尤其是對那些有宗教和民族背景的同學，教師必須明晰教學語言那些該說，哪些不該說。而在網課上教學語言禁忌要比現實中課堂教學更多，因為大都學生只能通過聽來完成信息輸入，而聽的內容必須簡單易懂，不能有歧義。這要求教師的備課要更全面，跟具體。在上課以前，教師應該像設計師一樣對整個教學過程進行設計和情景預設。這樣才不會造成跨文化交際障礙。

二、網絡教學的意義和前景

（一）未來對外漢語教學的重要組成部分

網絡教學由于特殊的原因成為如今對外漢語教學的主要教學方式。可能在疫情過后，網絡教學的熱度會逐漸冷卻。但是我們可以斷言的就是，網絡教學雖然取代不了課堂教學，但是必然是未來對外漢語教學的重要組成部分。漢語通過孔子學院在世界各個大城市傳播開來，而網絡教學的廣度將超過孔子學院，試想有這么一天，會有一個網絡孔子學院，它的學員將遍及世界上每一個角落。數以億計的學員通過網絡客戶端完成漢語學習任務。網絡教學將成為國際漢語專業的一門教法課程，是未來漢語教師必備的技能之一。

（二）隨著科技進步一起成長

現在的對外漢語網課受到來自網絡和設備的限制。不僅如此，網課教學APP的功能和結構也不夠完善。隨著科技的進步和對外漢語遠程教學的發展，總有一天，科技工作者會設計出專門的對外漢語遠程教學APP，實現教學資源共享，教學小工具共享，教學情境模擬等諸多對外漢語網課內容的要求。只有我們在未來的教學中，不斷加大網絡教學比重，不斷強調網課的重要作用，才能提出需要，推動對外漢語遠程APP的不斷發展。

網絡教學對漢語教師提出了更高的要求，首先教師必須要有扎實的教學功底，并能熟練的操作使用多媒體和相關網課設備，并能應對隨時出現的網絡和設備故障。網絡教學相比課堂教學來說，課堂教學有一大批后勤保障人員服務于一線教學人員。如黑板壞了有人修，教材沒有由部門訂購，教室衛生有專人打掃等等。作為網絡教學的主導，教師要負全責，甚至攝像頭背景也要自己好好設計一下。其次教師要針對不同國籍的學生進行大量的準備，網絡教學的備課量遠遠大于課堂教學，如果教師準備不充分，他的缺點和不足在網路攝像頭下將會被放大數倍。對外漢語網絡教學仍然有很長的一段路要走，需要所有漢語人一起努力，共同完善。

（作者供職于黑河學院）