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技術變革導致各行各業(yè)都在發(fā)生變化,如果要總結這個時代的特征,最大的特征莫過于變化本身。隨著企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,商業(yè)環(huán)境和商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),隨之而來的是企業(yè)的財務管理流程也在變革。企業(yè)財務工作的重心從企業(yè)內部業(yè)財一體化,發(fā)展到社會化的聯(lián)結、協(xié)同、共享,企業(yè)財務能直接和上游供應商、下游客戶聯(lián)結,實現(xiàn)交易和業(yè)務流程的協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,以前在線下的流程搬到線上進行,并形成實時會計,數(shù)據(jù)驅動。數(shù)據(jù)前端采集和后端處理的自動化、智能化,使得占用會計人員大部分時間的原始憑證錄入、審核與記賬憑證的編制工作大幅減少,賬務處理的繁瑣流程被機器精準、高效、實時完成。這一切都會對會計行業(yè)產生深遠的影響。
財務共享服務中心、云財務、電子發(fā)票、財務智能機器人、會計核算眾包等新技術、新理念的興起和應用,正在逐步將會計人員從標準化、重復性的會計核算工作中解放出來,部分小微企業(yè)甚至不再需要設立記賬功能的財務部門,代理記賬的效率越來越高,在信息化程度較高的企業(yè),基礎性會計核算工作越來越多地被智能化信息系統(tǒng)取代。技術的進步,對所有行業(yè)的低端從業(yè)人員來說,都是一場殘酷的洗牌。如果想要在這個行業(yè)中生存下來,必須學會重新定位,培養(yǎng)技術無法取代的能力,才能打開職業(yè)發(fā)展的通道,否則再多的努力都無法避免被技術替代的命運。
會計核算和納稅申報是所有企業(yè)都需要的最基礎的財務職能,這些工作花費了大部分會計人員主要的時間和精力。會計核算以會計準則和會計制度為標準,納稅申報以稅收相關法律為依據(jù),都屬于高重復的程式化的工作。隨著信息技術水平的提升,這部分標準化、程式性、重復性的財務核算工作會逐漸被機器所替代,智能化的賬務處理系統(tǒng)將大量降低對簡單財務日常處理工作崗位的需求。傳統(tǒng)財務人員的單一核算職能和簡單的稅務處理能力束縛了自身的發(fā)展,導致職業(yè)前景不明,產生職業(yè)危機。就像汽車取代馬車成為主要交通工具,互聯(lián)網(wǎng)取代傳統(tǒng)紙質媒體一樣,財務人員也會在新時代的大浪淘沙中實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,從而促進會計行業(yè)的轉型升級。
會計信息系統(tǒng)的自動化程度再高,也只能處理常規(guī)的結構化的問題。對于新興行業(yè)的新經(jīng)濟業(yè)務和傳統(tǒng)行業(yè)的半結構化和非結構化的問題,涉及復雜的會計職業(yè)判斷,仍然需要會計人員處理。因此,基礎性會計核算型人才需求越來越少,未來需要專家型會計人才。
會計工作的目標是為信息使用者提供服務。會計信息采集和初加工的大部分可以由會計信息系統(tǒng)實時高效完成,會計人員的工作重心將轉向對會計信息的分析和使用。從信息使用的視角來看,外部經(jīng)營環(huán)境愈是復雜多變,內部信息使用者和外部信息使用者的需求會愈加多樣化和精細化。對會計信息進行個性化處理,為不同的信息使用者提供更加貼合他們需求的專門信息。會計信息系統(tǒng)越復雜,越是需要專業(yè)的會計人員建立系統(tǒng)與信息使用者之間的橋梁。物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術的應用將企業(yè)內部的員工、機器設備和外部供應商、客戶、銀行、稅務等利益相關者連接起來,實現(xiàn)信息平臺實時共享,為會計服務于不同信息使用者的個性化需求提供基礎。
從業(yè)務層面來看,會計人員不僅按照會計準和制度的要求對經(jīng)濟業(yè)務進行確認、計量和報告,更要關注可能的改進措施,充分的業(yè)財融合,才能幫助組織實現(xiàn)價值創(chuàng)造。要實現(xiàn)業(yè)財一體化,會計人員就需要足夠寬的知識面和很強的學習能力,打破學科之間的專業(yè)壁壘,建立多視角的立體思維,培養(yǎng)會計專業(yè)學生的跨界融合能力。正如著名會計學家郭道揚教授所言,“工程師對會計的貢獻表現(xiàn)在成本會計方面,工程師與會計師合作建立了‘標準成本會計理論’、‘預算控制論’、‘管理會計理論’,今后,他們將同心協(xié)力,步調一致去開創(chuàng)會計的嶄新的未來世界”。
從管理層面來看,組織戰(zhàn)略的制定依賴于準確、全面的信息,既包括企業(yè)自身的財務和非財務信息,又需要外部經(jīng)營宏觀環(huán)境、產業(yè)環(huán)境和競爭對手的信息。宏觀經(jīng)濟環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會人文環(huán)境、技術進步等外部因素影響企業(yè)的戰(zhàn)略定位,產業(yè)競爭格局、競爭對手的策略,以及企業(yè)自身資源能力的優(yōu)勢和劣勢影響戰(zhàn)略選擇。財務人員確認、計量、記錄和報告價值運動,收集、整理信息是其本職工作,分析財務數(shù)據(jù)是其專長。價值創(chuàng)造貫穿于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、實施的各個環(huán)節(jié),價值運動信息和數(shù)據(jù)的收集、整理對企業(yè)進行科學合理的事前預測、事中控制、事后反饋至關重要,財務人員不僅可以利用其專長提供信息,而且能夠對該信息進行深加工,向上延伸可以為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù),支持決策層價值創(chuàng)造。這對財務人員提出了更高的要求,財務人員需要具備廣闊的視野、更強的學習能力和開放性的思維。正如黃世忠教授所說,未來不僅需要精通會計的人才,更需要諳熟 IT、工程、業(yè)務和營銷等方面的人才。
尤瓦爾·赫拉利在《未來簡史》中談到,我們擁有的數(shù)據(jù)越多,對歷史了解越深入,歷史的軌跡就改變得越快,我們的知識也過時得越快?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及產生海量數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)存儲于云端,采用云計算技術,信息處理的速度和能力使大數(shù)據(jù)的分析和利用成為現(xiàn)實,從而加速營商環(huán)境的變化。企業(yè)經(jīng)營所處的外部環(huán)境、掌握的資源隨時都在更新,盈利模式和組織架構跟著變化,為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標服務的管理會計工具和方法也要隨之靈活調整,機械地套用管理會計工具不但不能提高經(jīng)營效率,反而可能增加經(jīng)營成本,忽視經(jīng)營風險,不利于企業(yè)的價值創(chuàng)造。技術變革加速了社會環(huán)境的變化。因此,只有適應社會環(huán)境的快速變化,才能保持會計的職業(yè)前景。這就需要會計教育注重培養(yǎng)學生適應變化的能力。
一方面,會計教育需要培養(yǎng)學生的自主學習能力。對于撲面而來的新事物,能夠快速抓住其關鍵特征,不斷地積累經(jīng)驗并學習新知識。以財務會計為例,隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化,會計準則會隨之修訂,會計準則應用指南和會計準則解釋對某些概念的內涵、難點問題和有爭議的焦點問題進一步明確,會計人員需要學習準則體系的最新內容,結合實踐經(jīng)驗消化吸收。管理會計領域的方法和理念也隨著環(huán)境的變化不斷迭代更新。以成本管理為例,最初將成本分為主要成本和間接費用兩大部分,稱為制造成本法,科學管理時代基于預算管理理念產生標準成本法,二戰(zhàn)后以消費者需求為中心形成目標成本管理,互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的發(fā)展為精細化管理的作業(yè)成本法提供了條件,現(xiàn)階段以追求企業(yè)核心競爭優(yōu)勢產生戰(zhàn)略成本管理。
另一方面,批判性思維和創(chuàng)造力是解決社會經(jīng)濟環(huán)境變化帶來的新問題的保障。批判性思維講求的是在吸收知識的同時要做出質疑、分析、評價和反思,是去除思維慣性和成見的過程。以會計核算眾包為例,原始憑證的審核占用了會計核算全流程八成的時間和精力,目前該項工作主要由會計人員手工完成,會計信息系統(tǒng)很難低成本、高智能地處理。按照海綿式的單項思維方式,短時間內還無法做到所有原始憑證全部電子化,也不能讓會計信息系統(tǒng)高度智能化,仍然需要大量低技能的會計人員,從事最基本的原始單據(jù)審核和錄入工作。然而,會計核算眾包模式將原始憑證的審核等業(yè)務進行充分的標準化和顆粒化,拆分成核算微任務產品,將嚴肅的會計核算變成輕松愉快的“小游戲”。根據(jù)張慶龍教授的介紹,會計核算眾包可以打破會計專業(yè)性強的限制,實現(xiàn)眾包微任務零門檻的碎片化處理,其去專業(yè)化的特征將對會計行業(yè)產生顛覆性的影響,成為推動會計革命的新力量。
中國古代思想家老子在他的著作《道德經(jīng)》中提出“為學日益,為道日損,損之又損,以至于無為,無為而無不為”,便是對學習、批判與創(chuàng)新之間關系的經(jīng)典總結,古人早已指出適應變化的可行之道。面對技術變革帶來的挑戰(zhàn),會計人必須具備終生自主學習能力、批判性思維和創(chuàng)造力,才能在職業(yè)發(fā)展的道路上繼續(xù)前進。