探析全球經營科技企業風險管理及應對措施

宋祥盛 于忠花

摘 要：經濟全球化形勢下，全球經營的科技企業發展顯著，發揮的作用越來越顯著。全球經營科技企業共享世界范圍內的資源，實現優勢互補，同時競爭持續增加，風險隨之增加。因為各國的政治、經濟、文化和法律等之間存在一定的區別，導致全球經營科技企業在復雜環境中的經營會受到諸多未知因素的作用，所面臨的風險類型十分繁雜。所以，現階段，在全球經營科技企業管理中風險管理的地位越來越高，也成為各國研究者重點研究的對象。對此，本文主要對全球經營科技企業風險應對措施進行了探討，以供參考。

關鍵詞：全球經營科技企業;風險管理;應對措施

現階段，全球經營科技企業在母國之外的業務活動不斷增多，業務量增大，經營地域和范圍增加，使其所面臨的政治、經濟、技術、自然、人文等方面的不確定因素日益增多。這些因素會給全球經營科技企業帶來政治、經濟、技術、經營等風險。這些風險集中反映在不同的國別具有的不同的國家風險上。國家風險在高技術競爭中是必須考慮的重要因素。例如：近幾年美國對中國高科技企業的打壓。若是不能在事前準確預測和事后正確處理這些風險，將會帶給科技企業極大的損失，甚至會致使其倒閉和破產。所以，現階段全球經營科技企業對風險管理極為重視，部分企業已建立健全了風險防范系統，以期最大化降低企業蒙受的損失。由此可以看出，在全球經營科技企業發展和運行中風險管理意義極為重大。

一、全球經營科技企業的現狀

經濟全球化背景下，全球經營科技企業的發展速度越來越快，日新月異的環境正在帶給了其更為廣闊的暢想空間。但與此同時，也帶給了全球經營科技企業新的挑戰。現階段，國際貿易競爭日益激烈，為有效應對國際貿易的激烈競爭，某科技企業開啟了強大的 “備胎計劃”。這是通過壓力測試法早在2004年已預先做的風險應對準備。該企業如期啟動了“備胎”計劃。筆記本電腦、智慧屏和IOT家居智能產品此類完全不受影響的產品被納入。芯片是該企業為“備胎”計劃中的一項重點內容，除了手機芯片這一大家都知曉的外，還包含了其它諸多芯片，如基站芯片、AI芯片、基帶芯片以及服務器芯片等。就算無法使用安卓系統，該企業自有的手機操作系統也不會影響用戶的正常操作。與此同時，該企業還未雨綢繆，從2018年開始就已經在默默采購，準備了約1年的庫存，非關鍵部件的庫存備貨至少3個月。另外還大量扶持國內的供應鏈，盡量降低影響。該科技企業采取上述手段，有效應對了激烈的國際貿易競爭局勢，同時采取了諸多措施，不斷增強自身的風險應對能力。

二、全球經營科技企業風險應對措施

（一）加強風險防范能力

為了科學識別和管理企業所面臨的風險，全球經營科技企業應將自身風險預警能力以及風險識別能力提高。以某科技企業為例，其以COSO模型為基礎，立足于自身組織架構于運作模式，并根據ISO 31000風險管理標準將企業風險管理體系建立了起來。不僅如此，其還投入了大量資金創辦大學，整個大學可容納員工、客戶數超過2000名，主要用于開展各種長短期培訓活動;同時還對包括管理培訓系統、技術培訓系統、專業培訓系統、新員工系統、營銷培訓系統等在內的員工培訓體系予以建立健全，借助多種形式，如在職+脫產、自我學習+教授學習、傳統培訓+網絡培訓以及下崗在培訓等，面向員工進行軍訓、技能以及企業文化的培訓;推廣應用全員導師制，對員工展開“一對一”幫扶訓練;積極構建學習型組織，以客戶需求為中心加大創新力度，對內部流程進行優化，促進財務目標的提高，最大程度的發揮出平衡計分卡戰略管理工具積極作用;經常提供外出進修機會給骨干員工，使之技能不斷提升，儲備優秀干部。隨著科學訓練平臺以及培訓體系的成功建立，企業員工獲得了顯著成長，一方面專業技能、綜合素質、團隊管理水平明顯增強，另一方面員工也成為了風險管理者，在遇到風險時能夠做到自覺地域，使企業風險管理文化得到有效鞏固。

（二）建立風險組織架構

風險管理要求全員參與，合理的組織架構是保證風險管理有效實施的一項先決條件，再根據相關制度貫徹落實。企業風險管理的有效實施，需要每位員工與部門的配合，對此完善的法人治理機構就迫切的需要構建。首先，受不完善機制的影響，企業決策往往存在一定的盲目性與主觀性，而一個完善的法人治理結構則可以很好的解決這一問題。其次，設置職能部門專門負責風險管理。與此同時，將治理機構的作用發揮出來，針對風險管理在企業內部展開大力宣傳與培訓，以增強員工的風險管理意識， 使良好的風險管理文化在企業內形成。比如，某科技企業專門設立了用于安全防護的資金，以起到專款專用的效果;并精心編制了員工手冊，內容細致、周密;同時還對員工安全管理案例進行匯編，將一些與員工人身安全、財產安全等方面真實案例告知，使員工在遭遇危機又或是存在危險環境之下時能夠正確處理。

（三）構建風險預警系統

風險預警系統，即連續動態監控潛在風險目標，同時實時傳輸、預警和處理監控信息的系統。其屬于企業風險管理系統的子系統之一，主要組成部分有非常規系統、信息系統和管理系統。管理系統主要對整體系統的運行予以負責，同時服務和支持系統;在風險預警系統中信息系統占據著核心地位，其囊括了諸多子系統，如預警、決策、儲存、處理分析、信息收集等;非常規系統以重大風險意外和事件為主要對象。風險預警系統的應急反應性、系統性以及層次性可以為企業預警潛在風險，同時從信息上提供有效補救手段。以某科技企業為例的全球經營科技企業所面臨的風險復雜性更強，存在諸多未知因素，所以建立健全風險預警系統的意義極為重大。

（四）實施科學先進的管理方法

通過采用先進、科學的管理方法保障企業的可持續發展。諸多全球經營科技企業的規模較大，構建一套先進的風險信息管理系統可以給予企業幫助，使其更好地對龐大的組織機構進行管理。總公司與分公司信息存在差異的情況非常普遍，總公司的戰略意圖不能第一時間向分公司傳遞，而分公司向總公司傳遞虛假信息或信息傳遞不及時，進而造成整體信息不對稱或滯后。所以，建立健全的、雙向的信息傳遞系統，可以使企業在經營中遇到的不確定風險有效降低。此外，對科學的預警指標分析系統予以構建，可以給予企業幫助，使其對風險進行準確預測和識別。風險識別以廣泛的信息搜集基礎為基礎，除了將已經發生的考慮到外，還應做到目光長遠。事件識別技術包括調查問卷、風險組合清單、職能部門風險匯總、SWOT分析，高級研討會及頭腦風暴、政策變化追蹤及相關分析等。企業應和自身特點相結合，把一套具體的財務預警體系建立起來，但注意一定要符合自身經驗，立足于非財務指標、風險水平、盈利能力、營運能力、長期償債能力、短期償債能力等方面對企業財務狀況進行全面檢測，第一時間把財務異常波動發現。

三、結語

全球經營科技企業面臨著多種多樣的風險，規模大，影響因素十分復雜。基于經濟全球化這一背景，經濟活動不斷增多，節奏越來越快，要想在變化較大的經濟環境中占據優勢地位，就要對企業所面臨的各種風險有更加充分的認識，并切實把握好，將所有風險的影響程度全面考慮到，再分別采取相應的規避手段，將多種多樣的規避措施綜合為一個總體的企業風險規避方案，同時積極對此方案進行調整，如此才可以促進全球經營科技企業的良好發展。

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