新時代企業中層管理者核心能力提升培訓的研究與實踐

黃晶 李麗

摘 要：分析新時代企業中層管理者提升核心能力培訓的重要性，根據培訓需求調研，制定了培訓方案，實施培訓實踐并進行評估，為企業中層管理者培訓提供有益的借鑒。

關鍵詞：企業;中層;培訓

一、開展新時代企業中層管理者核心能力提升培訓具有重要意義

中國特色社會主義進入了新時代，新時代對企業中層管理者干部提出了新使命新要求。對中層管理者進行新時代下的核心能力提升培訓，對于企業建設一支政治素質高，管理能力強，主動擔當作為，踐行知行合一，角色認知清晰、執行能力堅強、團隊管理高效的卓越中層管理隊伍，對提高企業核心競爭力具有重要意義。

二、培訓需求調研分析

通過網上問卷，現場訪談等方式，對多家大型國有企業開展了培訓需求調研，調研對象主要為企業高管、人力資源部門負責人、中層管理者代表，通過調研分析，明確了組織需求和學員學習需求。

（一）組織需求

新時代中層管理隊伍需要提高以下素質能力：

（1）需要提高主動擔當作為的主觀能動性，做到新時代、新擔當、新作為，提高黨性修養、理論素養。

（2）需要提高執行力，做到技術熟練，業務精湛。

（3）需要具有良好的溝通協調能力，一方面要善于內部協調，增強團隊凝聚力和協作性;另一方面還要善于對外協調，包括與其他部門、外部客戶、關系單位、競爭對手之間的利益協調。

（4）需要清晰的個人管理定位。中層干部是企業中承上啟下的中堅力量，起著橋梁和紐帶的作用。中層干部只有擺正位置，準確定位，做到不越位、不錯位，才能把工作做得恰到好處。

（二）自我需求

針對中層管理者的能力結構，結合中層管理者成長規律和新技術發展趨勢，調查中層管理者對自我素質能力提升的培訓需求，歸納分析認為大多數中層管理者存在如下短板：

（1）缺乏管理能力，管理過于隨意化和情緒化。

（2）只抓業務，不懂管理。

（3）過于自負，不聽任何意見。

（4）對工作沒想法，對問題沒辦法，對責任沒擔當，存在著等靠要的思想。

（5）一定程度上存在著推過攬功的思想，拒絕承擔責任。

（6）缺乏理解領悟能力，導致事倍功半，吃力不討好。

（7）指揮監控能力弱，不能分配、協調好下屬的工作。

三、確定培訓目標

根據培訓需求分析，確定培訓目標為，通過新時代中層管理者核心能力提升培訓，使之成為政治素質過硬、個人定位明晰準確、執行力強、會激勵和授權下屬、懂得和上級、平級、下級溝通協作，具有良好心態的中層管理者，具體目標如下：

1、提升政治能力。深入學習領悟習近平新時代中國特色社會主義思想，加強黨性錘煉，提高理論思維能力，政治鑒別能力，風險處置能力和駕馭全局能力。

2、提升團隊管理能力。中層管理者的重要職責之一是帶團隊，單打獨斗的時代已經過去，只有會帶團隊的中層管理者，才能取得成功，必須提升中層管理者團隊建設能力，學會帶出一支精干高效團隊。

3、提升自我管理能力。提升中層管理者對自己定位和工作職責的認識，提升時間管理的能力，加強心態修煉，不斷提升管理情商，學會做樂觀、有親和力、積極向上的中層管理者。

四、培訓方案設計

（一）培訓內容

根據培訓調研和培訓目標，認為當前形勢下，對中層管理者在較短的培訓時間內，預期達到較好的培訓效果，應集中提升中層管理者的三項核心能力，即政治能力、團隊管理能力和自我管理能力，方案相應設置了提升這三項能力的培訓模塊。

（1） 政治能力提升模塊。黨的十八大以來，把干部的政治站位和政治能力放在首位，該模塊主要培訓習近平中國特色社會主義理論深入解讀和新時代領導干部的素質要求等內容，使中層管理者學會自覺運用馬克思主義的立場、觀點和方法，觀察、鑒別、分析、處理各種現象和問題，善于見微知著、透過表象抓住本質。加深新時代對領導干部新要求的理解，學會做主動擔當作為的中層管理者。

（2）團隊管理能力提升模塊。主要培訓領導力與執行力，激勵的方法與藝術，團隊建設與溝通技巧等內容。目的是通過執行力提升培訓，做到敢攻堅，能啃硬骨頭。通過學習團隊建設方法，掌握領導并激勵團隊成員的方法，學會帶精干團隊的方法。通過溝通技巧的學習，學會做領導放心、下屬貼心的中層管理者。

（3）自我管理能力提升模塊。主要培訓中層管理者的定位與認知，高效時間管理，及中層管理者心態修煉等內容。通過學習中層管理者的特點、定位，使中層管理者懂得找準自己的位置，做到不越位、不錯位。通過高效時間管理的學習，提高工作效率。通過心態修煉，提升管理情商，學會做工作高效、積極向上的中層管理者。

（二）培訓方式

充分利用現代化網絡教學資源，采取線上線下培訓相結合的培訓方式。這樣，充分利用了現代化培訓手段，既解決了中層管理者在單位最忙，工學矛盾突出的問題，又可以對大家感興趣的問題，采用集中培訓方式統一培訓，取得事半功倍的培訓效果。

五、項目實施及評估

利用該方案，2020年6月份，對某省級供電公司的中層管理者實施了培訓。培訓后，進行了培訓后評估，學員對培訓綜合滿意度達95%，說明該方案受到學員歡迎，達到了預期的培訓效果。

六、結語

人力資源管理是企業管理的重要內容，對企業中層管理者持續不斷的開展培訓，提高其素質能力，對企業的發展和個人成長，都具有重要意義。做好培訓需求調研，精心設置課程，充分利用互聯網，移動平臺等現代化手段，將極大的提高培訓的針對性和培訓效果，為企業提供有力的人才支撐。