論電力稽查工作在電力營銷管理中的價(jià)值作用

劉二健

摘要：當(dāng)今，隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會各個(gè)行業(yè)的用電量也在不斷的增加，對于電力企業(yè)而言既是壓力也是發(fā)展動(dòng)力。帶哪里營銷工作屬于電力企業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)來源，對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展以及供電質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定具備基礎(chǔ)性保障價(jià)值。電力營銷屬于電力企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益的重要方式，但是目前電力營銷工作仍然存在許多的問題，這就需要基于電力營銷工作現(xiàn)狀，針對發(fā)展過程中存在的各種問題，制定行之有效的應(yīng)對策略。電力營銷稽查工作是保障電力營銷工作模式不斷改進(jìn)的關(guān)鍵，同時(shí)也是降低營銷期間的風(fēng)險(xiǎn)因素，維持持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的有效途徑，做好電力稽查工作的實(shí)施，從而確保電力營銷工作的持續(xù)開展。對此，本文簡要分析電力稽查工作在電力營銷管理中的價(jià)值作用，希望可以為相關(guān)工作者提供幫助。

關(guān)鍵詞：電力稽查工作;電力營銷管理;價(jià)值作用

引言

電力營銷管理的工作方向是在為人們提供電力服務(wù)的時(shí)候?qū)τ脩粲秒姲踩L(fēng)險(xiǎn)的存在進(jìn)行科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評估，主要工作內(nèi)容是對用電安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測、檢查以及處理結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和歸納。這項(xiàng)工作的順利開展需要營銷稽查相關(guān)人員的大力配合。本文這次主要針對，借助電力營銷稽查推動(dòng)電力營銷管理工作進(jìn)行探討。

1電力營銷稽查管理概述

電力營銷稽查管理工作是一項(xiàng)重要的電力營銷工作。伴隨我國市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會各個(gè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)部門及單位對電力的需求也越來越大。因此，我們的電力管理部門在開展對企業(yè)的電力營銷管理工作的過程中，需要一種有效的管理方式，將內(nèi)部控制和約束機(jī)制更好地與市場經(jīng)營結(jié)合在一起。因此，電力營銷稽查管理成為一種有效的管理手段，能夠有效地促進(jìn)我國電力部門開展電力營銷工作。通過電力營銷稽查管理，能夠有效地規(guī)避電力營銷管理中的市場風(fēng)險(xiǎn);有利于我國電力管理部門開展信息管理工;有利于我國電力管理部門對電力事業(yè)的有效控制。因此，營銷稽查在電力營銷管理的過程中具有重大的意義，電力營銷稽查管理工作的有序開展能夠?yàn)槲覈碾娏ζ髽I(yè)及部門提供更可觀的經(jīng)濟(jì)收益，并且能夠進(jìn)一步規(guī)范我國的電力營銷市場，規(guī)避管理漏洞，提高我國電力營銷管理的力度，減少電力營銷事故。

2電力營銷管理現(xiàn)狀

2.1電力管理體系不完善

供電企業(yè)對電力營銷風(fēng)險(xiǎn)的控制水平是由電力管理體系的好壞所決定的，在當(dāng)前的電力管理體系中，電力企業(yè)只注重建設(shè)電力營銷策略，而往往忽視營銷風(fēng)險(xiǎn)控制體系的建立，導(dǎo)致在電力運(yùn)行過程中出現(xiàn)各種各樣的電能計(jì)量裝置故障以及線路故障等等，這些都使得電力營銷工作無法順利開展，并且加劇了用戶與供電企業(yè)之間的矛盾。

2.2缺乏有效的業(yè)務(wù)管理流程

電力產(chǎn)品營銷管理主要包含電價(jià)監(jiān)管、電費(fèi)管理等，其業(yè)務(wù)管理水平的好壞直接關(guān)系到供電雙方所獲的經(jīng)濟(jì)利益，在當(dāng)前的電力業(yè)務(wù)管理中，供電企業(yè)管理者沒有規(guī)范自身的業(yè)務(wù)流程，一般都是在電力營銷系統(tǒng)出了故障后再考慮解決的方法，在對電價(jià)營銷監(jiān)管中，一些供電人員甚至未按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)合理計(jì)收電費(fèi)，營銷管理負(fù)責(zé)人未合理考核電價(jià)計(jì)收執(zhí)行過程，在對電費(fèi)管理營銷中，未作好電能計(jì)量裝置故障防預(yù)措施，導(dǎo)致用戶電量計(jì)量不準(zhǔn)確或大量流失，以及未對各用戶的電費(fèi)進(jìn)行合理的管理，導(dǎo)致用戶查詢電費(fèi)過程較為復(fù)雜，并在用戶繳納電費(fèi)后，未開具電費(fèi)發(fā)票等，這些問題都會阻滯電力營銷的發(fā)展。

3強(qiáng)化電力營銷稽查管理質(zhì)量水平的有效策略

3.1明確電力營銷稽查管理工作內(nèi)容

為了更好的推動(dòng)電力營銷稽查管理有序性的開展，電力企業(yè)需要及時(shí)明確電力營銷的工作管理內(nèi)容，并基于時(shí)代的發(fā)展而不斷的完善與優(yōu)化相關(guān)內(nèi)容。首先，對電力用戶的用電量進(jìn)行稽查，并對當(dāng)前的電價(jià)進(jìn)行加查。對于這樣兩點(diǎn)數(shù)據(jù)的稽查工作而言，可以為電力營銷工作提供更加充足的數(shù)據(jù)支持。其次，需要做好電力用戶的相關(guān)信息檔案記錄，并做好相應(yīng)的稽查。借助稽查工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)用電用戶的信息變化情況，并為電力企業(yè)的電能調(diào)配工作提供指引性支持。再次，電力營銷工作中必須做好稽查工作，借助稽查工作實(shí)現(xiàn)對用電企業(yè)信息的判斷，并確保電力營銷工作的合理性進(jìn)行評價(jià)。昀后，做好對電力企業(yè)的服務(wù)水平的稽查工作，借助稽查方式實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)全面服務(wù)綜合水平的提升，從而提高企業(yè)在社會中的影響力，提高電力企業(yè)的綜合發(fā)展效益。

3.2相關(guān)人員需要對稽查方式做出創(chuàng)新

針對稽查方式落后的情況，相關(guān)的工作人員必須要及時(shí)創(chuàng)新自己的稽查方式，在此過程中，管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，同時(shí)要更多的了解電力公司營銷稽查工作的相關(guān)知識，創(chuàng)新自己的稽查方式，在提高稽查工作效率的同時(shí)積極推動(dòng)電力營銷管理工作的有序進(jìn)行，以滿足電力公司營銷管理工作的要求。

3.3創(chuàng)新電力營銷管理模式，減少稽查人工工作量

在傳統(tǒng)的電力稽查工作中，對電力系統(tǒng)實(shí)施有效的稽查須深入到電力系統(tǒng)實(shí)踐活動(dòng)中，通過改變傳統(tǒng)電力稽查系統(tǒng)中的裝置老化或監(jiān)管技術(shù)不完善，提出創(chuàng)新性的稽查手段，能夠有效減少電力系統(tǒng)中的故障損失。在電力稽查過程中，人們會根據(jù)用戶用電現(xiàn)狀和竊電分子竊電技術(shù)的成熟程度，創(chuàng)新電力稽查手段，如安裝具有防竊功能的計(jì)量裝置或安裝電量監(jiān)測裝置等，減輕用戶或企業(yè)的電量流失，并開展周期性的稽查工作，通過電力營銷管理系統(tǒng)中的功能模塊和相應(yīng)的營銷業(yè)務(wù)支持平臺，不斷提高稽查工作的稽查力度和質(zhì)量，創(chuàng)造出智能化的電力營銷稽查系統(tǒng)，不僅能保證稽查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性，還能減少電力稽查人工工作量。

3.4提升電力營銷管理質(zhì)量，提高供電雙方經(jīng)濟(jì)效益

在電力營銷管理中，營銷稽查不僅保障了用戶的用電安全和規(guī)范，同時(shí)它也是利用電力監(jiān)管的手段約束和促進(jìn)電力營銷管理水平不斷提高，在電力營銷稽查工作中，通過對用戶的用電情況進(jìn)行監(jiān)察，能有效減少用戶用電故障，減少其經(jīng)濟(jì)損失，對電力企業(yè)來說，實(shí)行電力稽查手段，能使得其在工作中定期檢查企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理水平和運(yùn)營效果，找出管理工作中的不足并加以改進(jìn)，由于電力營銷稽查工作會涉及電力運(yùn)營中的用戶電量報(bào)表、電量賬單以及企業(yè)的電力銷售額等多方面信息，因此施行電力營銷稽查，能夠使得用戶和電力企業(yè)自身對企業(yè)的運(yùn)營的基本狀況具有清晰、直觀的認(rèn)識，從而在工作中不斷采取有效的營銷方式提升整體的營銷質(zhì)量。

結(jié)語

綜上所述，伴隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性發(fā)展，各個(gè)行業(yè)對于電能的需求量不斷提升。電力企業(yè)為了更好的適應(yīng)這一環(huán)境與需求，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新原則，做好工作模式的創(chuàng)新與優(yōu)化。對于電力營銷稽查管理工作而言，必須提高對電力營銷稽查管理的工作重視度，并基于工作中存在的各種問題，采取有效的措施提高稽查工作水平，進(jìn)一步完善與改進(jìn)體系與內(nèi)容，從而推動(dòng)電力企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

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