金 晟,黃圣游
(西南林業(yè)大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院,云南昆明 650224)
母嬰室是體現(xiàn)現(xiàn)代城市文明和人文關(guān)懷的重要公共設(shè)施[1],既是個人隱私得到保護(hù)的象征,也是社會文明,對婦女權(quán)益保護(hù)的標(biāo)志之一[2]。然而,當(dāng)前在很多城市的公共場所,有的沒有配置母嬰室,更多的母嬰室面積小于“獨立母嬰室一般不少于10m2”的指導(dǎo)性要求。對于這些已經(jīng)建成的小型母嬰室做好改造完善工作,提高其服務(wù)設(shè)施的功能性和舒適性,遠(yuǎn)比重新建設(shè)大型母嬰室來得現(xiàn)實和經(jīng)濟(jì)。
母嬰室的使用者一般是0-3歲的嬰幼兒和他們的父母[3]。經(jīng)過對母嬰室的使用者進(jìn)行采訪,記錄并分析了他們的習(xí)慣、行為和操作流線,這些使用者可以分為推嬰兒車和抱孩(或背孩)2類,所進(jìn)行的主要護(hù)理工作有哺乳、集乳、換尿布,有時也在母嬰室內(nèi)就餐、休息[4]。常見的操作過程通常包括開關(guān)門、放置物品、停放嬰兒車、將孩子固定在兒童座椅上、清潔雙手與乳房、采用舒適坐姿哺乳、更換尿布、清洗嬰兒臀部、丟垃圾、沖奶粉或準(zhǔn)備輔食等。
2016年11月,國家衛(wèi)生計生委發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)母嬰室設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見》,為母嬰室的建設(shè)提出了指導(dǎo)性的建議,具體列出了公共場所母嬰設(shè)施配置推薦標(biāo)準(zhǔn),對尿布臺、洗手臺、嬰兒床、哺乳座椅、桌子、電源插座、垃圾桶、可上鎖的門、簾子等設(shè)施的配置作了具體的規(guī)定。
2.1.1 配建數(shù)量與面積
部分發(fā)達(dá)國家對母嬰室的建設(shè)有嚴(yán)格的規(guī)定,如澳洲彭里斯市議會規(guī)定建筑面積在300-2000m2的社區(qū)公共建筑需設(shè)置10-20m2的母嬰室;日本以法規(guī)的形式規(guī)定建筑面積超過5000m2的嬰幼兒可能逗留的公共場所必須至少設(shè)置1個母嬰室,基本上是有公共衛(wèi)生間的地方就有母嬰室;英國以規(guī)劃指引的方式要求小規(guī)模公共建筑配備不小于8.3m2的育嬰間,大規(guī)模公建提供13.3m2以上的的獨立育嬰室。更多的發(fā)達(dá)國家如加拿大、法國等,盡管沒有明文規(guī)定母嬰室配置的數(shù)量與面積,但公共場所大都自覺設(shè)置了較為完善的母嬰室。
2.1.2 母嬰室功能配置
國外對于母嬰室內(nèi)設(shè)施功能的需要事實上與國內(nèi)基本一致,只是母嬰室普遍面積較大,因此功能更齊全,且人性化設(shè)施更豐富。國外的母嬰室大多配備包括尿布臺、洗手池、哺乳座椅、垃圾桶、插座、紙巾、飲水機(jī)、多個帶簾子的授乳隔間,規(guī)模較大的母嬰室還配置沙發(fā)、微波爐、玩具、嬰兒車停放處、兒童游戲區(qū)、兒童凳和兒童餐椅,有的還有出售紙尿褲、濕紙巾、奶粉和果汁的自動售貨機(jī),甚至有些還配有體重秤和身高尺。一些公共場所雖然沒有專門的母嬰室,但在衛(wèi)生間內(nèi)都會安裝嬰兒護(hù)理臺。許多小規(guī)模的商店會提供更衣室作為授乳和換尿布的場所。
國內(nèi)母嬰室數(shù)量少,且小型母嬰室所占比例很大,造成設(shè)施功能不完整、體驗不佳的后果。筆者將面積小于10m2的母嬰室歸類為小型母嬰室,并對昆明市購物廣場中母嬰室的分布情況進(jìn)行了考察。在調(diào)研的15個商場中,13個設(shè)有母嬰室,其中面積小于10m2的小型母嬰室占總數(shù)的69%。另據(jù)一項針對北京、上海、廣州、成都等地65個母嬰室調(diào)研的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,現(xiàn)有的母嬰室的面積多數(shù)小于10m2,占總數(shù)的74%,其中28個為5m2以下[5]。普遍存在的問題是許多的母嬰室利用率不高,盡管這其中有年輕父母主觀意識的影響,更重要的是數(shù)量少,缺乏完善的標(biāo)識指引,且多數(shù)人對母嬰室的體驗感受不佳。
在內(nèi)部設(shè)施上,國內(nèi)小型母嬰室主要存在以下問題:
①不能涵蓋基本的需求。國內(nèi)母嬰室大多面積小,且空間利用不合理,無法容納完善的服務(wù)設(shè)施,甚至有些只有一張桌子和一把椅子。

圖1 小型母嬰室設(shè)施

圖2 可調(diào)高度的折疊式尿布臺

圖3 水龍頭設(shè)計
②單件設(shè)施占用空間大。使用大體量的家具使得實際使用空間十分擁擠,隨行家人和嬰兒車都無法進(jìn)入,也不好打掃衛(wèi)生。
③舒適性與易用性不足。缺乏對使用者行為、生理與心理需求的了解,功能設(shè)計還有待提升。
④存在安全隱患。0-3歲時身體各項系統(tǒng)發(fā)育不夠完善,無法對外界危險迅速做出反應(yīng),所以受比其他年齡段的兒童更易受到傷害[6]。現(xiàn)有母嬰室的部分設(shè)施上有安全帶等保護(hù)裝置,以及軟包或者是圓角的設(shè)計,但仍不夠周到,尤其在門邊、水池等一些地方缺少防碰傷刮傷的設(shè)計。
⑤設(shè)施清潔困難。一些母嬰室的衛(wèi)生狀況不是很好,主要是護(hù)理臺和洗手臺與墻壁接縫的地方容易藏污納垢,不易清掃。
在當(dāng)前寸土寸金的商場中,3-6m2的母嬰室居多,對于這種小型的母嬰室,空間利用率就顯得尤為重要。基于2.1m×1.82m,面積3.8m2的母嬰室,筆者設(shè)計了一系列適用的母嬰室設(shè)施(圖1),在優(yōu)化空間的同時也更多地考慮舒適性及實用性。
門設(shè)在母嬰室的最靠邊位置,開啟方式采用電動滑門,不侵占室內(nèi)的空間,電動控制也有效減小了抱孩者開啟的難度。產(chǎn)品從可用上升到易用,要求減少操作的復(fù)雜性[7]。使用母嬰室的人通常都是抱著小孩或是推著嬰兒車的,雙手不方便操作按鈕,所以筆者將電控按鈕進(jìn)行了長條形的放大設(shè)計,讓使用者通過小腿以上的任何部位都能夠觸碰到門的開關(guān)。進(jìn)入母嬰室后,則可以通過普通按鈕的方式上鎖和開門。
過高或者是過矮的尿布工作臺會對人的腰椎、頸椎和肩周造成傷害,所以筆者設(shè)計了可調(diào)高度的折疊尿布臺(圖2)。尿布臺增加了固定在墻上的電動滑軌的裝置,通過承托盤側(cè)面的升降按鈕來操控臺面的高低。尿布臺的最大滑動距離35cm,能夠滿足150cm-185cm身高區(qū)間人群的使用。為防止誤操作,在尿布臺翻下的同時斷開升降按鈕的電控接觸,以保證孩子的安全。在尿布臺前端設(shè)置了腹部護(hù)板,使用者在操作中可以將腹部緊貼護(hù)板以減小換尿布時腰部的疲勞。腹部護(hù)板與尿布臺的的翻折機(jī)構(gòu)聯(lián)動,當(dāng)使用者調(diào)好高度以后,翻下尿布臺,處于折疊狀態(tài)的腹部護(hù)板也會隨之打開,與尿布臺處于垂直的位置。
雖然現(xiàn)有水龍頭的開啟方式簡單,但是作為母嬰室的設(shè)施使用時卻顯得不夠方便。旋鈕式、按壓式、抬壓式等手動開關(guān)會涉及到用手去觸碰開關(guān)的動作,與拿衣物、抱小孩、擰干衣物、擦拭等動作沖突,不僅浪費水,而且在關(guān)水龍頭時還會造成手的二次污染。感應(yīng)式的水龍頭雖然解決了便于操作和二次污染的問題,但是感應(yīng)區(qū)域有限,無法精準(zhǔn)的控制水流的開閉,還會有感應(yīng)不靈的情況。
筆者設(shè)計了腳踩式的水龍頭開關(guān)方式(圖3),當(dāng)腳踩下地板上的踏板時,水即流出,松開踏板時,踏板會自動回彈,水即關(guān)閉。方案還對出水口處做了重新設(shè)計,在水龍頭的上方設(shè)置了一個帶液晶顯示屏的冷熱水調(diào)節(jié)旋鈕,可直觀地顯示不同的水溫。同時,水龍頭的出水管設(shè)計成了可伸縮式的,對嬰兒進(jìn)行身體清洗時,使用者可以像使用淋浴的噴頭一樣將連著出水管的水龍頭拔出。
功能復(fù)合化設(shè)計能夠滿足用戶實際需要[8]。集成了垃圾桶的洗手臺設(shè)置在折疊尿布臺的旁邊,便于家長在給孩子換完尿布以后清洗衣物和丟棄垃圾。洗手臺是最多污漬藏匿的地方,因此在集成洗手臺后方加入了一塊擋板,擋板與洗手臺一體成型,采用圓角過渡,能夠輕易將污漬清理掉,保證洗手臺的衛(wèi)生。垃圾桶與洗手池結(jié)合,洗手池的下方開有垃圾桶的丟棄口,丟棄口有用來阻隔氣味的透明隔板,下方開門,方便清潔工觀察與傾倒垃圾。
現(xiàn)有小型母嬰室配置的簡易椅子或凳子在長時間哺乳時易出現(xiàn)手臂酸痛的不適。本方案設(shè)計了折疊式的哺乳椅(圖4),當(dāng)椅子收折時不會侵占母嬰室太多的空間;當(dāng)椅子打開使用時可以有效地保證哺乳者的舒適性,兩邊寬大的扶手也可以減少橄欖球式(環(huán)抱式)哺乳時手部的疲勞。
折疊擱板以一塊板的形式緊靠在進(jìn)門左側(cè)的墻上,尺寸為75cm×50cm,使用者進(jìn)入母嬰室,把嬰兒車停好后即可將小擱板翻下,放置隨身的包以及購物袋。在擱板的底部設(shè)置有兩個掛鉤,當(dāng)擱板收在墻上時,掛鉤與板底在一個平面,以防止刮傷,當(dāng)板翻下時,掛鉤隨著重力自然下垂,并且可以根據(jù)使用者的需求旋轉(zhuǎn)掛鉤,以方便使用。
充分利用現(xiàn)有資源,以人性化為基本原則對小型母嬰室進(jìn)行設(shè)施的重新設(shè)計和改造,對于滿足母嬰群體哺乳、護(hù)理的需要,提高公共服務(wù)設(shè)施的利用率,是一個切實可行的辦法。人性化理念的主旨是通過設(shè)計手法體現(xiàn)更多人性化關(guān)懷和情感[9]。本次設(shè)計采用集成、可折疊、可調(diào)節(jié)的方式,在有限的空間內(nèi)配置了必備的設(shè)施,便于使用者活動及衛(wèi)生打掃,能夠滿足基本的換尿布、授乳、清洗等功能需要。