淺議新聞采訪中記者的心理素質

新聞采訪的主要目的是通過記者在采訪活動中了解到新聞事件的客觀事實，從而構建出新聞報道的基本內容。“七分采訪三分寫作”說得就是采訪的重要性，作為十分關鍵的環節，十分考驗記者對采訪過程的把握，記者應該作為話題的領導者，推動整個話題的進程。采訪時一個記者與被采訪者之間多方面多層次交流的過程，是記者與受訪者之間的溝通過程，也是他們之間的心理測度和溝通過程。記者心理素質的高低往往是造成新聞報道優劣的關鍵因素。

良好的氣質性格

氣質是一個人與生俱來的相對穩定的人格特質，是人類行為中高水平神經活動的表現。人格是一個人對事物和人的態度行為的心理特征。人格是每個人都具有的一種心理特征，往往蘊藏在對待他人和其他事物的態度行為中。兩者是相互關聯的，人格決定氣質，氣質影響人格，互動形成獨特的職業人格。實踐表明、和平、寬容、理解和人文主義的素質更可能導致成功的采訪。通過采訪不同事件和不同背景的人，以及后續相應的跟蹤報道，需要記者時刻保持優良的氣質，即使遇到超負荷的采訪工作，也要在端正心態的前提下進行開展。

出眾的氣質往往代表了記者的本職身份，由內而外的透露出記者完美的個性，不僅能夠在采訪的對話中使人信服，方便交流，而且還能夠提出自身的見解，解決矛盾沖突。

良好的職業心理素質

新聞采訪的“六個特征”主要包括：目的差異、時間限制、項目的突發性、需求的廣泛性、知識的完整性和活動的難度。因此這就要求記者需要具備包括良好的心理素質、較強的競爭能力、有勇有謀、敏銳的洞察力在內的職業心理素質。

好奇心理。新聞記者搶占新聞事件的先機對于新聞界來說十分重要，但是眾所周知的是，駭人聽聞的事情不是每天都能發生，因此能否從平淡的生活信息中心選取到新奇的、令人感興趣的話題成為了對記者的一個挑戰。1983年3月，《遼寧日報》記者范敬宜到農村采訪，在公社里安靜得睡了一晚，第二天一早，他便發現了這其中的奧秘，公社里的人之所以能夠睡得安穩，是因為三中全會后，農民豐收，不再因為糧食的事情發愁，自然也沒有人去打擾公社的人，于是他寫下了《兩家子公社干部睡上安穩覺：夜無電話聲，早無堵門人》這篇新聞力作。這不僅是因為他具有較高的職業素養，還因為他時刻保持著一顆好奇心理，對于任何境遇都不放棄思考，能夠透過現象看到本質，安靜祥和的村子必然意味著農民的收成好，干部才能無憂，如果沒能擁有一顆好奇善于發現的心，那么他可能只會停留在表面，寫不出有內涵的報道，所以現象往往是現實狀況的一部分，而另一部分則需要記者進行深入地挖掘，從而獲取豐富的資料，撰寫出有深度的文章。

競爭意識。記者的日常活動是一場創新競賽。如何在新比賽中獲勝這是記者需要時刻思考的問題。新聞思維具有反應迅速，探索和回顧，尋求新穎性和多樣性等特征。1999年11月，陳魯豫參加了“千禧之旅”。在兩三百人的會議上，外國記者幾乎不可能采訪阿卜杜拉國王，但她假裝幫同事換攝像機電池，吸引阿卜杜拉的注意力。她回憶說：“在一個穿著白色的阿拉伯男人下，是一個中國女人，披著一條明亮的粉紅色圍巾。……”她不畏艱難，突發奇想并大膽行動，取得了此次采訪的勝利，完成了此行的采訪任務，非常直接借鑒。

冒險精神。冒險意味著“不管危險如何都進行某些活動”。新聞業曾經被歸類為“高風險職業”。不僅因為項目的突然性質和活動的艱巨性，還因為一些記者不放棄直到成功的精神而采訪。2003年伊拉克戰爭爆發后，閭丘露薇成為世界上第一個滲透戰爭核心的中國記者。在前線時的她，勢必會經歷許多危險，作為新聞記者，當人們為她的安全著想時，她卻準時發回了戰場報道。“戰地玫瑰”持續開花。這種情況不僅出現在戰場新聞和類似的突發新聞，還會出現在于有計劃地采訪，例如《暗訪骯臟月餅餡料工廠的洛陽晚報記者被野蠻毆打》，類似的報道震驚了整個社會，新聞法律法規的現狀很難保護記者，我們在關注時事新聞的同時也要考慮到采訪時記者的安危情況，這就要求記者需要兼備面臨突發狀況的勇氣和智慧。

敏銳的判斷力。如果沒有在采訪的過程中積累足夠的新聞資料和有用的信息，無論以后使用多少技術，都是浮華且不現實的。給定一條新聞線索，擺在記者眼前的將是撲面而來的問題，首先記者要考慮是否要報道，如果報道，是早一點報道還是晚一點，其次是需要通過哪些途徑來獲得有效信息，由此可見記者敏銳的判斷力不僅要應用在采訪過程中，還要運用在整個新聞報道的過程中，貫穿始終的判斷力在一定程度上會直接影響記者的職業能力以及新聞報道的可讀性。

堅強的意志。面對不同的被采訪者，如何避免在被采訪者面前表現出害羞并很難有效收集有用的材料？記者應該進行廣泛的學習，學習和記憶更多知識，并利用各種知識豐富自己。這種方法能夠拓寬其視野，在拓寬了知識面的同時，自然而然的可以提高寫作的效率和采訪的質量，對于一些新聞事件的發生以及其背景信息做到充分的了解，在描述的時候也能夠讓受眾更容易接受。一旦在采訪中遇到不配合的對象，那么記者需要做的不是慌亂，而是要擁有堅強的意志力與反應力，照顧到采訪對象的心理需求，營造出和諧的采訪氣氛，利用情感上的共鳴，推動采訪的進行。

良好的傾聽習慣。人們在收取外部信息的時候，聽力是不可或缺的，并且比其他感官更強大。在新聞采訪中，人們首先“聽”然后“講”。認真聆聽可以捕獲有效信息。聽不代表不說話。在正確的時間說話是“內心”聆聽的外在表現。例如，如果受訪者不愿談論尷尬的經歷，那么記者需要找到一種打破僵局的方法，并激發受訪者繼續探討這個問題。

良好的心理自控能力

合理控制采訪情緒。1.采訪心態。情緒是一種持續的，微弱的，情緒化的狀態，會影響一個人的整個心理活動。每個人似乎都會有過這樣的體驗，那就是在與對方交流的過程中，自身的情緒會在一定程度上受對方情緒的影響。這就是古人所說的“憂者見之而憂，喜者見之而喜”。采訪時，也會出現這種情況，當采訪者的心情受其他人影響的時候，會直接影響到后期的寫作與報道，所以控制好采訪時的心態對記者來說尤為重要，首先不要將個人生活中的情感問題帶入其中，其次就是不受任何人的情感影響，保證新聞報道的客觀性真實性，提高新聞報道的整體質量。

2.采訪熱情。在積極的熱情中，媒體上出現了許多優秀的記者，許多令人愉悅或感人的情感場面，好作品也接連不斷。但是，激情是短暫的，要成為一名優秀的記者，積極的熱情才是取之不盡用之不竭的“動力”，記者需要不斷的將這種熱情延續到每一位被采訪者的身上，為采訪增添動力。

3.應急訪談。壓力是由意外緊迫引起的一種快速且非常緊張的情緒狀態。在2006年被河南電視大都市頻道評為中國最美麗女記者的23歲女記者曹愛文，在2006年7月10日下午，營救了掉入水中的13歲女孩，當時落水女孩已經口吐白沫呼吸困難，而曹愛文毫無顧忌地立刻對女孩進行了人工呼吸。很遺憾的是女孩最終沒有被搶救成功，但是不遺憾的是曹愛文在營救現場的壯舉，即應激表現。

適當使用采訪表情。面部表情是心理活動的外在表現，能夠實時反映其心中的心理活動，心理研究人士表示表情主要是包括言語表情、面部表情以及身體表情在內的三種表現行為。與具有不同專業性質，不同類別和不同情況的人保持聯系以適當的表達方式進行采訪是一件困難的事情。那么記者要如何保持良好的采訪狀態呢？除了熱愛新聞事業，還需要人民的熱愛。面對普通的工農，要善良、自然，要有親切的態度；當面對不幸的人時，盡量避免暴露疤痕，不要戳到別人的痛苦；當面對艱難，不講理的采訪對象時，要保持冷靜，并用理智辯論。同時，注意采訪時的面部細節。如果細節顯示出懷疑、蔑視、嘲笑和厭惡，這很可能導致整個采訪失敗。

結語

新聞采訪工作是一個十分多元性的職業，考驗的不僅是新聞工作者的專業技能，還有包括心理素質、交流能力、情感輸出、心理素質在內的個人品格。優秀的記者能夠與被采訪者進行流暢的溝通，并且對突發情況作出適當處理，能夠與其產生一定的共鳴，從而保證報道的真實性和吸引力。