淺談縣級融媒體改革
——以濂溪區融媒體中心為例

縣級融媒體被譽為信息傳播的“最后一公里”，依托其天然的地理位置優勢及其建立的公信力成為貼近公眾生活、反映公眾訴求的話語平臺。2020年年初，新冠肺炎疫情在我國暴發。在此次公共突發事件中，縣級融媒體積極發揮輿論引導、輿論監測、社會服務、社會動員的作用，宣傳正確的疫情防控知識，消除公眾的不安心理，貫徹落實國家的防控部署，弘揚疫情防控正能量，宣傳先進人物事跡，幫助公眾樹立戰勝疫情的信心，增強了公眾對黨和政府的信任。由此可見，縣級融媒體能夠有效地覆蓋其他媒體的報道盲區，敏銳洞察區域發展態勢，是我國現代傳播體系的重要組成部分。

明確縣級融媒體社會定位

縣級融媒體的改革是一項系統性、長期性的工作，在改革過程中需要明確自身的社會定位，把握正確的改革方向，避免在改革中出現偏差。為此，縣級融媒體要明確自身是信息的傳遞者、社會輿論的引導者，繼而增強自身對區域經濟協調發展的服務作用。

信息的傳遞者。縣級融媒體最基本的職能為傳遞真實、正確的信息。在疫情防控期間，九江市濂溪區融媒體中心整合本地相關的疫情信息，做好疫情報道工作。首先，借助微信、微博等新媒體平臺全天候直播疫情發展情況，利用微信每日推送疫情相關數據，如疫情感染新增人數、治愈并出院人數等，并發布集文字、圖片、視頻于一身的融媒體作品，豐富信息傳遞的內容；其次，利用電視媒體的優勢創設疫情防控主題欄目，向公眾傳遞疫情防控中的感人事跡。另外，還要利用濂溪區融媒體網站、官方微信等滾動播放本地場所關閉、延遲復工復學等重要信息。濂溪區融媒體中心已經成為濂溪區居民了解本地疫情發展情況及政府對疫情防控相關部署安排的主要陣地。

社會輿論的引導者。疫情防控期間，各類謠言不斷影響著公眾的思想與觀念。濂溪區融媒體以群眾為中心，以“正輿論，止謠言”為目標，切實做好辟謠工作，以權威粉碎區域謠言，營造眾志成城、攜手抗疫的輿論氛圍，對于團結群眾具有重要意義。例如，濂溪區融媒體針對“洋蔥可以治療新冠肺炎”等謠言開設了專家辟謠欄目，推出《辟謠！關于治療新型冠狀病毒肺炎的謠言》等融媒體作品，請專家詳談新冠病毒的相關知識，及時澄清謠言。

切實做好外宣工作

縣級融媒體要構建多元化外宣矩陣，實現受眾圈層，搶占發展先機。首先，優化縣級媒體結構。電視、廣播、新聞、報紙是縣級新聞宣傳的主流媒體，在互聯網時代，信息資源的共建共享尤為重要，縣級融媒體需要借助新媒體成本低、效率高的優勢，從多個新媒體平臺進行信息采集。同時，在傳播渠道上，縣級融媒體要與本地媒體合作，實現資源共享與互助共贏。縣級融媒體需要秉承合作共發展的理念，構建資源共享平臺，如設立新聞文本編輯小組，整合各平臺具有豐富文本編輯經驗的工作人員，提高新聞編輯的效率。其次，拓寬信息傳播渠道。構建外宣矩陣的前提是打造新型傳播平臺，以打破各類媒體之間的壁壘，充分發揮各類媒體的優勢，如微信具有即時推送的優勢，可以創建縣級融媒體微信公眾號，向群眾推送內容精煉的新聞信息；抖音短視頻具有趣味性強、直觀性的特點，縣級融媒體可以在抖音上發布時長較短的報道；微博具有互動性的優點，縣級融媒體可以針對新聞內容發布微博，注意受眾的評論，并在評論區解答群眾的疑惑。

提高縣級融媒體權威性

縣級融媒體是縣政府形象的塑造者，也是國家政策的基層“發言人”。同時，縣級融媒體是政府與群眾之間的橋梁，集中反映群眾的訴求，是政府掌握基層發展信息、調整區域發展策略的重要依據。為此，縣級融媒體需要充分借助新媒體的互動性及傳統媒體的權威性，將信息下沉至基層，將群眾訴求反饋至上層，凸顯縣級融媒體在我國現代化建設中的作用。

疫情防控期間，濂溪區融媒體找準自身在突發公共事件中的定位，創設“新聞+政務”專題欄目，群眾可通過該欄目及時了解中央及省政府關于疫情防控的部署，并獲得正確的疫情防控指導。縣級融媒體不僅承擔著傳播疫情防控信息的職責，而且擔負著上情下達的重任，著力踐行“以人民利益為中心”的發展思想，既增強了黨與群眾之間的聯系，也為群眾提供真實性、權威性的信息，提高了群眾對縣級融媒體的信賴程度。

打造縣級融媒體“網紅團隊”

融媒體運用當前先進的科技手段，將傳統的平面媒體、廣播媒體、電視媒體和新媒體相結合，充分實現資源通融、內容兼容、宣傳互融、利益共融，是一種新型的媒體平臺。在媒體融合環境下，信息傳播的內容、渠道和手段都發生了深刻變化，這就對信息采集、編輯等工作提出了新的、更高的要求。

以新聞采編為例，既需要新聞采編工作者具備使用新設備、新技術的能力，切實提高新聞采編的效率，又需要新聞采編工作者能夠創新采編角度，深刻把握新聞的內涵，給受眾帶來別樣的情感體驗。此外，在公眾碎片化閱讀的新形勢下，新聞編輯需要在新聞文本的選擇、圖片配置、結構設計上進行深入的研究。由此可見，縣級融媒體改革亟需復合型、應用型人才的支撐。為此，縣級融媒體可以實行“部門統籌、人才融通”的工作機制，構建既有較高策劃水平和較強組織指揮協調能力、對新技術應用自如又熟悉全媒體內容的生產與加工、能擔任多重角色的“網紅團隊”，以靈活組合形式開展線上線下融合傳播，增強用戶黏性。

創新縣級融媒體信息傳播形式

隨著智能終端的普及、5G時代的到來以及各類智能化技術的飛速發展，公眾已經逐漸習慣利用視頻進行網絡社交，表明公眾獲取信息的主要陣地已經由“大屏幕”轉向“小屏幕”，信息傳播呈現出移動化、可視化的特征。在此背景下，縣級融媒體需要創新信息傳播形式，以公眾需求為核心，豐富信息內容，拓寬信息傳播渠道，通過實時更新、推送等擴大信息的覆蓋面，提高信息傳播的速度與密度。

例如，濂溪區融媒體推出的基于H5語言的融媒體作品以疫情防控為背景，以一名急診護士的視角敘述抗疫故事，不僅展現了“逆行者”英勇無畏的精神，還將故事切分為連續性的感人畫面，既能引發公眾的情感共鳴，又能融合媒體優勢，創新新聞傳播的方式。此外，濂溪區融媒體還利用剪輯、附圖、字幕等技術對信息進行二次創作，將只有聲音信息的廣播脫口秀節目轉化為具有趣味性、直觀性、可視性的融媒體作品；在抖音平臺上創作新型融媒體作品，部分作品中主持人站在屏幕前主持節目，部分作品只有字幕和圖片，其中字幕的排列形式十分有趣，字幕彈出速度與主持人語速相一致，主持人聲音小時字幕的字體變小，反之亦然，字幕還會以字體顏色區分“包袱”，便于公眾理解。同時，圖片也是公眾喜聞樂見的“表情包”，公眾即使不能看見主持人的表情，也能通過表情包了解主持人所傳遞的情緒。

結語

縣級融媒體是我國現代傳播體系的重要組成部分，承擔著引導輿論、傳遞信息的社會責任。在改革過程中，縣級融媒體要堅持自身的社會定位，切實做好外宣工作，提高自身權威性，大力培養具有融媒體素質的人才，創新信息傳播的方式。