大數(shù)據(jù)時代教育管理模式改革工作的思考

朱亮

摘要：科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動了現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)全方位到來。大數(shù)據(jù)時代使得教育管理工作也面臨著更多機遇和挑戰(zhàn)，積極開展大數(shù)據(jù)時代教育管理模式改革工作，找尋大數(shù)據(jù)時代教育管理模式的變革對策，合理和有效利用大數(shù)據(jù)能夠顯著提升教育管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);教育管理模式;變革;教育質(zhì)量

大數(shù)據(jù)技術(shù)在很多行業(yè)都有著廣泛的應(yīng)用，對教育行業(yè)的影響更加顯著。當(dāng)前，我國開展教育改革工作能否適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的變革，在很大程度上受到教育模式的影響， 了解和掌握大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵特點及應(yīng)用范圍，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)對教育管理工作的正面影響，必須要對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行合理有效的應(yīng)用，才能使教育管理質(zhì)量得到提升。

一、大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)

（一）大數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)（bigdata），我們也可以稱之為巨量資料，指的是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)的對象既可能是實際的、有限的數(shù)據(jù)集合，也包括微博、微信、社交網(wǎng)絡(luò)上的全部信息，不單單指數(shù)字，我們常見的文字、信息以及圖片等都屬于數(shù)據(jù)。此外大數(shù)據(jù)還具有很大的“容量”，這包括信息種類的多樣性，其涉及各個行業(yè)和領(lǐng)域，與傳統(tǒng)技術(shù)相比，大數(shù)據(jù)的時效性更強，能夠?qū)λ@取的信息進(jìn)行及時處理，能夠讓人們在第一時間獲取關(guān)于數(shù)據(jù)的各種處理結(jié)果，給人們的生活和工作帶來極大的便利。

（二）大數(shù)據(jù)技術(shù)的概念

大數(shù)據(jù)技術(shù)是指從各種各樣類型的大數(shù)據(jù)中，快速獲得有價值信息的技術(shù)的能力，包括數(shù)據(jù)采集、存儲、管理、分析挖掘、可視化等技術(shù)及其集成。

（三）大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用

大數(shù)據(jù)這一概念不僅指規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)對象，也包含對這些數(shù)據(jù)對象的處理和應(yīng)用活動，是數(shù)據(jù)對象、技術(shù)與應(yīng)用三者的統(tǒng)一。大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強的決策力洞察力的。對于不同領(lǐng)域、不同企業(yè)的不同業(yè)務(wù)，甚至同一領(lǐng)域不同企業(yè)的相同業(yè)務(wù)來說，由于其業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)集合和分析挖掘目標(biāo)存在差異，所運用的大數(shù)據(jù)技術(shù)和大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)也可能有著相當(dāng)大的不同。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)對教育管理模式改革工作的重要意義

大數(shù)據(jù)是信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長的新引擎，大數(shù)據(jù)利用將成為提高核心競爭力的關(guān)鍵因素，對大數(shù)據(jù)的處理分析正成為新一代信息技術(shù)融合應(yīng)用的結(jié)點。在醫(yī)療領(lǐng)域，可提高診斷準(zhǔn)確性和藥物有效性;在公共事業(yè)領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)也開始發(fā)揮促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面的重要作用。大數(shù)據(jù)時代科學(xué)研究的方法手段將發(fā)生重大改變。例如，抽樣調(diào)查是社會科學(xué)的基本研究方法。在大數(shù)據(jù)時代，可通過實時監(jiān)測、跟蹤研究對象在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的海量行為數(shù)據(jù)，進(jìn)行挖掘分析，揭示出規(guī)律性的東西，提出研究結(jié)論和對策。

大數(shù)據(jù)對經(jīng)濟社會具有重要影響，能夠推動實現(xiàn)巨大經(jīng)濟效益，能夠推動增強社會管理水平。對大數(shù)據(jù)應(yīng)用必須保持清醒認(rèn)識，既不能迷信其分析結(jié)果，也不能因為其不完全準(zhǔn)確而否定其重要作用。 作為大數(shù)據(jù)技術(shù)核心的數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)尚未完全成熟，分析處理的數(shù)據(jù)對象中不可避免地會包括各種錯誤數(shù)據(jù)、無用數(shù)據(jù)。

（一）使得教育過程變得更具靈活性

計算機的普及改變了知識教授的方式，每個人都可以結(jié)合自身需要獲取知識。教師的教授也不局限在課堂上，學(xué)生獲取知識的路徑更加廣闊，選擇性更強。因此，大數(shù)據(jù)時代的到來使得現(xiàn)代教育過程變得更具靈活性。

（二）促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的高效普及

傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，很多優(yōu)秀教育資源受各種自然、人為、科學(xué)等影響，無法實現(xiàn)廣泛傳播。大數(shù)據(jù)時代的到來使優(yōu)質(zhì)教育資源的存儲和傳播更為普及和快速。因此，為了促進(jìn)教育資源均衡應(yīng)用，更要加強發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，使優(yōu)質(zhì)資源傳播范圍更廣。

（三）促進(jìn)學(xué)生與教師之間互動的增強

傳統(tǒng)教育管理模式存在很多問題，如課堂上往往是教師機械地講，而學(xué)生被動地聽，教師在課堂上提出問題后，學(xué)生也無法積極踴躍地回答問題，師生之間的交流互動和教學(xué)效果都不理想。大數(shù)據(jù)技術(shù)在現(xiàn)代教育管理中的應(yīng)用，使得學(xué)生與教師之間的互動溝通變得更加順暢，學(xué)生在回答問題及復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)都可以全面記錄，師生之間的互動性增強，師生之間的關(guān)系也變得更加融洽，知識傳播起來更加順暢，不僅如此，教師可以將課堂教學(xué)延伸到課下，師生之間的交流也從課堂延伸到課下，保障了教學(xué)活動本身的連貫性，教學(xué)質(zhì)量得到了極大的提升。

必須清楚定位的是，大數(shù)據(jù)作用與價值的重點在于能夠引導(dǎo)和啟發(fā)大數(shù)據(jù)應(yīng)用者的創(chuàng)新思維，輔助決策。簡單而言，若是處理一個問題，通常人能夠想到一種方法，而大數(shù)據(jù)能夠提供十種參考方法，哪怕其中只有三種可行，也將解決問題的思路拓展了三倍。所以，客觀認(rèn)識和發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，不夸大、不縮小，是準(zhǔn)確認(rèn)知和應(yīng)用大數(shù)據(jù)的前提。

三、大數(shù)據(jù)時代教育管理模式變革對策分析

（一）強調(diào)教學(xué)管理思路的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)大數(shù)據(jù)管理素養(yǎng)的提升

大數(shù)據(jù)時代的到來為現(xiàn)代教育管理工作提供了更多的可能，為此廣大教育工作者一定要緊抓先機，充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，強調(diào)教育教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)大數(shù)據(jù)管理素養(yǎng)的提升。教師應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育管理理念，意識到時代在發(fā)展，新時代社會需要的是全面發(fā)展的人才，所以必須采用適應(yīng)社會發(fā)展的管理方式。例如，很多教師對大數(shù)據(jù)根本不了解，那么就需要主動關(guān)注科學(xué)技術(shù)發(fā)展。另一方面，教育管理工作者的大數(shù)據(jù)管理素養(yǎng)也需要過硬，這樣在分析數(shù)據(jù)、采集數(shù)據(jù)、反思相關(guān)決策的時候能夠更占據(jù)主動地位。

（二）發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺的優(yōu)勢，實現(xiàn)教育的個性化管理，提升管理的時效性

教育管理者應(yīng)該發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺優(yōu)勢，全方位地收集學(xué)生的相關(guān)信息，對信息進(jìn)行分類和匯總，針對不同學(xué)生的情況制定更具個性化的培養(yǎng)模式，實現(xiàn)更具個性化的教育管理，增強管理的時效性。例如，在課堂上逃課的現(xiàn)象非常常見，為了更好地解決這些問題，教育管理人員，應(yīng)該不斷創(chuàng)新管理手段，并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用，收集分析學(xué)生上課的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步掌握學(xué)生的個體數(shù)據(jù)差異，根據(jù)所得出的規(guī)律，進(jìn)一步完善教育管理，做到因材施教，充分發(fā)揮出學(xué)生的個性，讓學(xué)生學(xué)到更多的技能。針對學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生，教育管理者則需要更關(guān)心其基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，增強學(xué)生學(xué)習(xí)自信;而對于心理情感相對脆弱的學(xué)生，教育管理者則需要補充分享數(shù)據(jù)平臺獲取的信息，建立好心理預(yù)警機制，針對學(xué)生心理進(jìn)行全方位跟蹤，保障心理指導(dǎo)工作開展得更具高效性。

（三）提高教育管理人員的管理水平

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對于企業(yè)的未來發(fā)展而言無疑是非常有利的，對于教育行業(yè)也來說大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用也至關(guān)重要。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)取得了客觀的成效，并且人們也越來越意識到其收集信息、分析信息的超強能力，但是要想充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，就必須要有相關(guān)的人才，合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)。就目前我國高等院校的師資力量來看，能夠?qū)⑵潇`活運用在教學(xué)活動和管理活動當(dāng)中的師資人員比較匱乏。因此，應(yīng)該加強各教育管理人員的培訓(xùn)，要培養(yǎng)教育管理人員大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能力。提高其教育管理人員的綜合能力，從思想上讓他們意識到大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的重要性。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用給教育管理工作帶來了很多便利，但是其弊端也是不能忽視的。

應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對學(xué)生信息進(jìn)行管理，可能會造成隱私信息泄露的風(fēng)險，這樣就會對學(xué)生的安全造成一定威脅，并給院校帶來風(fēng)險。所以在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的時候，教育管理人員必須加強對該技術(shù)使用的科學(xué)性和合理性。在信息收集和整理的過程當(dāng)中，也要做到科學(xué)合理，并制定相關(guān)制度來對數(shù)據(jù)的安全性進(jìn)行保障。

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代教育管理模式面臨著巨大變革，為此需要廣大教育管理工作者深刻反思大數(shù)據(jù)時代所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，反思自身教育管理工作存在的不足，然后找準(zhǔn)原因，采取更科學(xué)、更高效的應(yīng)對策略，切實提升教育管理水平，讓學(xué)生獲得更為全面的發(fā)展。

作者簡介：朱 亮（1975—），男，漢族，江蘇淮安人，講師，本科，武警后勤學(xué)院教研保障中心副主任，主要從事教學(xué)管理與保障研究。