淺析湖湘旅游廁所空間的開發應用與設計

陳欣悅 仝文俊 肖揚 李儒文 張艷輝

摘要：隨著我國經濟社會持續快速發展，人民生活需要日趨多樣化、多方面、多層次，對美好生活的向往更加強烈，旅游已成為目前最重要的一種休閑方式。人們對旅游環境的要求也日趨增高。旅游廁所是游客出行必備的生活設施，是旅游公共服務水平高低的最為直接的體現，更是反映一個國家旅游業文明進步程度的重要標志。本文對湖湘旅游廁所空間的開發應用與設計進行分析。

關鍵詞：廁所革命;公共場所;旅游

中圖分類號：J59

文獻標識碼：A

DOI：10.12228/j.issn.1005-5312.2020.29.126

文章編號：1005-5312（2020）29-0187-02

一、前言

隨著我國經濟社會持續快速發展，人民生活需要日趨多樣化、多方面、多層次，對美好生活的向往更加強烈，旅游已成為目前最重要的一種休閑方式。人們對旅游環境的要求也日趨增高。旅游廁所是游客出行必備的生活設施，是旅游公共服務水平高低的最為直接的體現，更是反映一個國家旅游業文明進步程度的重要標志。與此同時，我國仍是一個發展中國家。每當節假日人流高峰期，景區、商場等地會出現大量廁所排隊等現象。這些現象給大量游客帶來了非常的不便，也使一些游客感到非常不滿。如2016年10月國慶小長假期間，十萬余游客涌入湖南省長沙市岳麓山景區，導致岳麓山的廁所每天都有游客排著長長的隊伍等待著上廁所，甚至出現了一些小孩兒實在憋不住隨地大小便的情況。原本廁所并不是一個大問題，但是從方方面面可以看出在上廁所非常浪費時間。所以，確切來說，人流密集場所如廁排隊這個看起來是微乎其微的小問題，但是卻影響著我們的生活，有待我們進一步探索和解決。

二、湖湘旅游業發展繁榮

旅游業極大的滿足了人們日益增長的物質和文化的需要。通過旅游使游客在身體上和精神狀態上得到緩解，改善人們的健康情況，開闊視野，增長知識內涵，推動社會生產力的高速發展。隨著社會的進步，湖湘旅游業持續繁榮發展，在國民經濟中占重要地位。湖湘是中國新民主主義革命的搖籃，湖湘旅游是湖湘的革命家群體成長的沃土。他們身上閃耀著的永不放棄、為人民服務求實精神的光芒，為國捐軀、憂國憂民的愛國精神，批判繼承的敢于創新的精神，奮發圖強、承擔使命的獻身精神，是湖湘旅游文化的精髓。湖湘以紅色旅游景區景點以偉人的精神特質，讓游客在湖湘文化搖籃里深切感受其震撼力和感染力。將紅色旅游與湖湘文化精神有機融合起來，開拓游客視野、發掘湖湘旅游深度、創新湖湘旅游品牌，還注重發掘湖湘民族民間文化、原生態文化、古民居文化資源，讓紅色旅游同時傳揚著民族精神。湖湘旅游業充分挖掘其獨特優勢和價值，不僅能助推湖湘紅色旅游蓬勃發展，還能為新時代湖湘文化的弘揚和創新發展開辟更寬廣路徑。

三、旅游廁所應用中的問題突出，有待解決

（一）景區大，廁所少，排布不均

在旅游業蓬勃發展的今天，景區廁所是受到投訴最多的地方，每天都會有各種各樣的公共廁所問題被游客遇到。比如，景區的公共廁所，數量少，地理位置比較偏僻，分布不合理，人們很難找到，找到以后由于人太多了，經常需要排隊，一排隊就是很長時間，很多人都因為憋不住，不得不隨地大小便。景區公共廁所內部的環境也令人擔憂。

（二）廁位少，排隊時間長

正常人體的生理排泄特征：當人產生便急感的時候，能夠忍受的時間約為7-15分鐘。換言之，當人一旦產生便急感，必須在7-15分鐘時間內找到廁所，否則就會發生令人尷尬的情況，傷及游客的自尊。中國是人口大國，游客量排名世界第一名，不論是出口旅游還是國內游人民對于旅游的追求亦是越來越高的，而人多了所需的基礎設施沒有跟上帶來了載客量的限制，尤其節假日、周末等高峰旅游期，把時間花費在排隊景點上可以理解，而多數人表示，花費了大量時間在排隊上廁所了，景點沒記住什么樣，廁所門口的景色倒是看了很久，更有網友表示遠遠一看以為是熱門景點人山人海，好不容易湊近看，居然是排隊上廁所。

（三）特殊人群廁位設計不合理

對弱勢群體的關注是檢驗城市文明的尺度，是給人對城市印象最好的方法之一，母嬰室、殘疾人廁所、第三衛生間都是為了特殊人的公共場所，因此需要找到目前存在的問題，找出設計建議。心理需求對于普通人來說，洗手間是我們經常忽略的，但卻給人留下了深刻的印象。對給特殊人群帶來他們使用的感覺的設計感興趣，增加對該城市的好感，以特殊人群使用的公共場所衛生間為中心，塑造城市形象，這一重任更加注重城市的形象，達到宣傳好的目的。

四、旅游廁所智能化前景光明、道路曲折

（一）智能化是未來發展的方向

目前人工智能已經為人類創造出了非?？捎^的經濟效益，人工智能可以代替人類做大量人類不想做、不能做的繁重工作，而且機器犯錯率十分低，且不需要休息，能夠不間斷的工作，大大的提升工作效率，節約大量的成本，智能化逐步滲透進人們的日常生活了，小到掃地機器人、智能音響等家居產品，大到無人駕駛車，智能機器人等，在不同的領域給予人民不同的幫助，時代在進步，從蒸汽時代到電氣時代，從網絡時代如今再到5G智能時代，是時代的趨勢，也是人民的努力。

（二）廁所智能化便利人們生活

危險的工作可以使用智能機器人完成，繁瑣的家務可以使用智能機器人操作，而旅游排隊的問題也可以使用智能化機器解決。智能化的出現便利于方方面面，善于利用。

（三）實現智能化有一定潛在壓力

智能化的發展向來是一把雙刃劍，人工智能的發展同樣也將顛覆許多行業。一方發展的同時也有一方抑制。現在智能化仍在發展階段，存在一定的潛在壓力，例所需的研究成本高，技術人員緊缺，市場前瞻性要求高等。

五、廁所革命一觸即發

在現實生活中，中國人往往把一些喜歡吃喝玩樂的字掛在口頭上，但不言而喻，實際處理時出現的往往是注重吃喝玩樂，輕描淡寫。除人生第一需求外，“民以食為天”在中國人的傳統觀念中，生活難以明確，沒有必要明確地說出來，人們“便利”、“換衣服”、“恭敬”等隱然的說法。經常使用一句話，衛生間作為解決個人生理問題的私人場所，一般人都不好意思提及，更不必說研究設計、清潔與維護，長期以來中國公共廁所很簡陋，這也是以臟兮臭名昭著的樣子和樣子出現在世界上的原因。

隨著世界廁所組織的成立，世界廁所日（每年11月19日）的確定和2001年第一屆世界衛生間首腦會議在新加坡舉行，衛生間問題成為國際會議的淡雅位置，隨著政治、外交、貿易、武器等問題，全人類共同共同共同承擔引起了人們的關注和討論。我意識到洗手間并不是單純的排泄處，而是一個人一生最多、最舒適的地方。第四屆世界廁所首腦會議于2004年11月在北京舉行，大會提出“改善生活環境，提高生活質量”的主題時，中國人感受到衛生間與城市規劃、旅游、綠色環境、文化之間的密切關系，以獨特的方式改變我們的生活方式和觀念受到了，因此中國大地爆發了“廁所革命”。

長期以來，讓中國人陷入困境，外國游客苦惱的廁所問題現在被提到了新高度，被認為是文明的象征，是衡量一個民族文化素養和生活品質的尺度。數千年來，洗手間的廁所問題為了改變舊的管道，改變城市公共廁所設施停滯不前的現狀，政府投入了大量人力、物力、財力，新設了許多公共廁所，改造升級了原來的公共廁所，街邊移動公共廁所、景區景觀。從公共廁所到新型環保生態公共廁所，都體現了政府對人民的關懷，向人們傳遞了前所未有的新感覺和新氣象，同時也獲得了一定的社會和經濟效益。

六、針對湖湘旅游廁所文化進行應用設計

（一）必然趨勢

現在中國的發展進入了新時代。我們要深入了解社會主要矛盾的變化。衛生間問題既是民生問題，也是生態問題，也是發展問題，衛生間問題被抓為城市和農村文明建設的基礎工程、文明工程、民生工程，實行統一規劃、創新管理，同時建立硬裝和提高軟件，實現精工的設計和規范要結合敵人的管理，探索符合特點的方法路徑。

（二）具體內容

在不擴建公共廁所的前提下改善景區旅客廁所排長隊的情況，使用排隊告示牌，告知使用廁所的人外部的排隊情況，項目的技術部分在于地磚感應技術，規范廁所的排隊區不僅便于通行同時利用排隊人群的走動讓地磚產生電力，電力與告示牌相連接，使排隊告示牌做出提示，讓廁所使用者了解當前排隊的情況，以此達到提升排隊的效率的作用。當廁所外沒有排隊情況則告示牌不會做出任何提示，若當使用者正在使用時出現了大規模排隊情況，壓力傳感器計算出排隊的人流量，做出相應的提示讓使用者明白此時其他旅客對廁所的需求，以加速使用者自身的使用速度，文明如廁。

（三）技術支持

據Pavegen公司最新一代Pavegen地磚——V3地磚利用踏步的能量產生電力，靈敏捕捉人類腳步的彈力動能。而此項目的技術部分在于地磚感應技術。而該公司將此項目的技術手段用于地磚傳感收集電量發電。

七、湖湘旅游廁所文化應用設計的重大意義

采用“互聯網+”管理手段，結合智慧旅游區建設，景區衛生間的位置，將用量等信息融入景區整體信息宣傳系統，使游客通過手機導航迅速找到景區衛生間，讓廁所了解建筑風格、服務功能等方面的詳細信息?？梢娪昧康膶崟r狀態，排隊不需要時間，可以為游客提供更加溫暖的服務，在體驗經濟的時代，游客需求日益多樣化，個性化，旅游衛生間建設隨著時代的發展，體驗體驗要重視理念融合，中國文明源遠流長，中國廁所革命才剛剛開始，以更為靈活的方式配置和探索資源，會綻放更加燦爛的文明之花。

參考文獻：

[1]孫鑫，尤昊宇，黃志霄，等.人員密集場所公共衛生間廁位比例問題及對策研究[J].安徽建筑，2017，04.

[2]景區設計之旅游廁所專題研究.結合實際與本項目共性.