微表情與微行為所傳達的信息探究

王一帆

【摘 要】一個人的微表情、微行為，往往是其心理活動特征，尤其是情緒、情感的反映。在與人溝通交流時，要善于通過一個人的微表情、微行為特征，窺探其中所傳達的心理活動特征及其信息特征。

【關鍵詞】微表情;微行為;信息;心理活動

中圖分類號：C91-03 文獻標志碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1007-0125（2020）31-0206-02

生活中你扮演的每一個角色——朋友、學生、員工、領導、子女、家長等等，你從事的每一個領域都離不開規則。世界是復雜多變的，社會有特定的規則，每一件事發生的背后必定有某個規律在起作用。因果效應告訴我們：一個原因終將導致某種結果，而某種結果的出現必然具有特定的原因。達爾文于1872年出版了著名的《人與動物的表情》[1]，從此拉開了人類對面部表情的系統研究的序幕。人的心理無論怎樣掩飾，都會通過細微的肢體語言表現出來。這種肢體語言包括表情、動作兩個方面。我們將之合稱為“微行為”。

日常生活中，每個人的心理狀態尤其是喜怒哀樂，都會在臉部有所表現。在與人溝通交往時，我們可以通過觀察人的微表情、微行為，透視人的心理狀態，揣摩人的心理活動。

一、微表情傳遞的信息

微表情與普通表情有所不同，它是一種非常快速的表情，持續時間有時僅有1/25秒至1/5秒。因此，大多數人往往難以覺察到它的存在。微表情既可能包含普通表情的全部肌肉動作，也可能只包含普通表情肌肉動作的一部分;尤其在人撒謊時表現得更為明顯，表達了人試圖壓抑與隱藏的真正情感[2]。它是一種自發性的表情動作，表現了接收信息的一瞬間一個人內心最真實的想法。由此可以看出，語言以外的微表情同樣可以傳達出很多信息，對于人際交流同樣重要。人們雖常說言為心聲，但實際上交流時重要的不僅僅是語言，微表情也可以傳達心聲，也就是說一個人的表情、舉動等語言之外的部分也會傳達信息，起到溝通交流的作用。這種現象叫非語言交流[3]。即使兩個人說著完全相同的話語，不同語氣與神情之下的不同表達給人的感覺也會截然不同。另外，人們對其他人和事物的某一特征一旦有好的或壞的印象時，則對該人、該事物其他所有特征的評價都高于或低于實際的現象，心理學上稱之為暈輪效應[4]。為了更加準確地獲取更多有效信息，被人們忽略的往往是最重要的部分。以下，擬從眼睛、眉毛及臉頰分析說明微表情傳達的信息。

眼睛是心靈的窗戶。除了善意與敵意之外，眼神還包含著許多含義。廣為人知的目光接觸一詞實際上來源于足球界。它的意思是通過視線交會來確認彼此的想法，即使不是足球運動員，目光接觸也尤為重要。當我們想知道對方如何回應時，可以通過看他們的眼睛來進行確認。想向對方傳達某種信息時，可以與他進行目光接觸來傾訴。另一方面，逃避視線也包含著某種意思。對對方懷有內疚之情時，則逃避視線。相反，有的人為了不被察覺出異樣，反而注視著對方。實際上，視覺所傳達的信息錯綜復雜。經過研究表明，先逃離視線的人處于優勢。在雙方交流時，故意比對方先逃離視線，認為自己處于優勢。對方會由于這件事多少會感到不安，心情易崩壞。逃避視線的最佳時間是在眼神交會的三秒后，與之密切相關的一個詞——視覺阻斷，這是一種非語言行為，通常發生在我們感覺到自己受到威脅或碰到自己反感的事物時，當我們希望通過避免“看到”不想見的事物保護大腦或當我們想表示對別人的輕視時，我們可能躲避眼神，選擇閉上、遮住眼睛。

眉毛和臉頰同樣有很多可以捕捉的信息。當我們看到別人睜大眼睛，張開嘴時，便知道這個面部信息在表現驚訝，當觀察到其眉毛抬高、眉頭緊鎖便知道他在生氣等等。這些表情是無國界的，人作為社會性的動物在進化過程中逐漸掌握了這些表情所表達的意思。即便是對方與自己國籍不同、具有文化差異，也不影響我們判斷表情所傳達的信息，心理學家艾克曼通過不斷測試實驗證明了這一事實。表情變化是通過臉上大量的表情肌來完成的，其中關鍵是眉毛（皺眉肌）與臉頰（顴骨肌）的活動。因為表情由自己的意識左右，所以才能形成表情。但即使是短暫出現的情緒，也一定會表現在臉上。只有認真地觀察對方，洞察其表情的變化，才能發現對方內心的變化。然而，在心理學的實際運用中，會有許多與理論看似矛盾的情況出現。這是因為理論具有高度的概括性，通過大量實驗進行歸納或總結，在微行為的世界中，尤其是那些細微的表情在不同狀況、不同人身上的表現形式可能大相徑庭，現實中有些人呈現的微表情很可能是一個人的習慣性動作。

微表情出現的特點是具有較強的不確定性和短暫性，觀察者很難察覺到，在實驗中能完全被察覺到的微表情不超過百分之十。微表情分析的基礎在于表情在跨文化和跨種族上的一致性。即七個基礎表情（分別是驚訝、輕蔑、厭惡、恐懼、憤怒、悲傷、喜悅）是全人類共有的，其所表達的含義也是一致的，因此我們可以通過表情來分析目標的內心情緒。然而在很多公共場合，人們都會利用一些大腦提前設計好的表情和行為來偽裝自己。有一個很重要的概念叫作“應激[5]”，應激是指目標在被沒有心理預期的刺激源刺激下所表現出來的反應，也是一種在人們受到有效刺激的一剎那，不由自主地表現出的不受思維控制的瞬間真實反應，例如突如其來的一聲巨響所引發的驚訝與恐懼，或毫無心理防備卻被人揭穿丑事時的窘迫與憤怒等等，諸如此類在意料之外的刺激。在一般情況下，一段刻意表演的表情或行為沒有任何分析的價值，而在面對一個內心充滿戒備的目標時，需要避開一些敏感的刺激源并與之交談，從而了解其真實反應，創造一個盡可能讓對方舒適的氛圍，慢慢切入話題等等。以上讓我們明白，在日常生活中成為一個優秀的觀察者十分重要，如何在目標受到刺激的第一時間就能察覺到其微表情和心理的變化，其中的關鍵在于，你要了解其正常狀態，因為當你察覺到其行為反常時，或許未知刺激源便出現了，目標的反應或許就是應激反應。

二、細小動作表現的心理

從小細節中看出內心真實的想法。做出與談話無關的舉動是對談話不感興趣或感到厭倦的信號。語言可以掩飾你的想法，但是姿勢、動作卻掩飾不了你的想法。尤其是在對話時，注意力都集中在對話內容上，全身上下都處于無防備狀態，在不經意間極易暴露真實想法。一般情況下，人的身體都會偏向有興趣的一方。若身體重心傾向一方，姿勢變成稍前傾姿勢，便是對對方懷有善意的證明。此外，對對方傾吐內心，身體會自然呈現“打開”狀態。很少有人會注意到自己的腳尖指向，若偏離對方，或指向室內出口方向，則有想要離開的意圖。

不經意間觸摸頭發、面部、手腕等身體部位，也在傳達隱晦的信息。自己觸摸自己的頭發來代替讓別人拍頭，自己觸摸自己的肩膀、手臂來代替別人擁抱自己。心理學上稱之為代償行為（當某種欲望得不到滿足時，通過某種行為的代替行為而使自己的欲望得以滿足。為排遣自己的不安與不適，觸摸自己身體的行為也稱作自我親密行為）。以上的一些判斷方法也并非絕對，每個人的行為附帶著的是其潛意識和習慣，如果刻意將其放大也可能出現誤判的情況，要更加全面地觀察，不過分著眼于某個細節點。

手勢是極具代表性的一個動作，一般來說個人的形體能夠傳達出三種線索：開放友好、防御隱藏、攻擊。而個體時常把手放在明處，代表個體防御力較低，個性開放，處于友善的狀態;個體雙手交叉環抱于胸前，代表個體處于戒備及防御狀態，對環境產生不適感或尷尬狀態;個體雙手交叉或不交叉呈“金字塔”狀，表示自信或者沉思以及即將發表或正在講述內心想法等。若個體雙手處于僵硬的凍結狀，則說明個體很大可能在說謊。個體手部動作的極速轉換，也可能代表個體的思維在劇烈變換。

為了在生活中更加地了解對方或讓自己排除一些垃圾信息，從而準確地獲取更多有效信息，我們有必要去掌握辨別謊言的能力。看穿謊言的關鍵在于身體動作。說謊時，人們會被談話內容分散注意力，因此無意識下做出的舉動會比平常更表現出焦慮與緊張感，會尤為不自然。一直觸摸自己的臉頰，很可能是因為感到愧疚而想要遮住自己的臉或嘴的周圍。由于緊張而口干舌燥，咽口水的次數變得頻繁。身體僵硬，姿勢不自然，與平時的身體動作差別較大，都會讓人懷疑，因此，我們日常的觀察尤為重要，只有我們了解對方日常正常的行為，才能更加敏感地察覺出異常。

三、結語

微表情、微行為是人們日常情緒的真實反映，是不能假裝的，并且人們無法用主觀意識控制自己的微表情、微行為。當下，對于微表情和微行為的心理學研究無論是認知，還是應用方面都不夠深入、廣泛。在任何時候，鍛煉培養自己對于微表情及微行為的觀察能力，能讓我們成為更好的溝通者，能更加準確地把握對方心理狀態的變化，從而使雙方的交流更加有效。

參考文獻：

[1][英]達爾文.人類和動物的表情（中譯本）[M].周邦立，譯.北京：科學出版社，1958.

[2]吳奇，申尋兵，傅小蘭.微表情研究及其應用[J].心理科學進展，2010，（09）：1359-1368.

[3][英]亞倫·皮斯，芭芭拉·皮斯.身體語言密碼[M].北京：中國城市出版社，2007.

[4][美]喬納瓦羅.第一時間看透對方：FBI教你破解身體語言[M].長春：吉林文史出版社，2009.

[5]殷明，張劍心，史愛芹，劉電芝.微表情的特征、識別、訓練和影響因素[J].心理科學進展，2016，（11）：1723-1736.