當前重塑媒體和文化產業的主要趨勢及可能產生的影響

魏楓

【摘 要】 “媒介”是在世界范圍內被廣泛使用的術語。根據Tenopir和King（2000）的定義，媒體是一組用于存儲和傳遞信息以及數據的通信出口。近年來，媒體行業的數字化轉型愈演愈烈，包括閱讀app使用量超過紙媒，移動終端的視頻播放器取代了數字多功能光盤（DVD）等（James，2018）。本研究將指出，目前廣大受眾、消費者和技術三者之間的聯系以及新聞媒體產業的數字化趨勢如何重塑媒體和文化產業。同時，這種變化和趨勢必然會帶來一些后果，我們又應該采取哪些措施來預防可能出現的不良后果和規避潛在的風險。只有防患于未然，才不會在多種多樣的技術更替中迷失自我。也只有在理性選擇媒介傳播方式和保障自身數據安全的情況下，才能在大數據和可視化的現代社會中正確開發和使用媒介，規避潛在的不良后果和風險。

【關鍵詞】 數字化趨勢;重塑媒體和文化產業;大數據;受眾;影響

【中圖分類號】 G206.3 【文獻標識碼】 A

【文章編號】 2096-4102（2020）05-0071-03

一、三方面對媒體和創意產業的重塑

媒體重塑的過程不僅是技術的進步，也是對當前受眾和整個文化產業細分的過程。因此，許多研究者對信息的傳遞進行了研究，主要來自以下三個方面。

首先，技術層面的發展和革新是媒介改革的關鍵。隨著傳媒行業的發展，互聯網傳播已經從傳統的電腦、手機等設備擴展到一些非互聯網領域。例如，蘋果最新的Iphone XR和Iphone XS，在不到五年的時間里推出了面部解鎖功能。從密碼解鎖到指紋解鎖，再到目前的面部識別解鎖，蘋果已經完成了從“接觸”解鎖到“非直接接觸”解鎖的轉變。

正如許多專家所證明的那樣，物聯網為改善組織通信系統帶來了寶貴的變化。例如，物聯網帶來了新的電子通信形式，包括改善員工之間的互動，更新社交網站和視頻會議，以及智能家居。在這里，物聯網通過遠程工作者的操控使工作場所不再拘泥于辦公間而是任何可以上網的地方，這無疑提高了員工的工作效率也促進了不同工作場所間的協作。

其次，人口結構是重塑傳媒和文化產業最重要的趨勢。以世界經濟論壇（2018）為代表，隨著世界中產階級的增長，需要新的、更發達的媒體服務。例如，隨著人口結構的變化，媒體服務需要改進，以提供更便利的教育和優質的在線服務。與年輕人相比，老年人和社會接觸機會比年輕人少得多，所以他們想了解世界最好的方法是使用電子設備。顯然，電視是最好的選擇。對于年輕人來說，他們感興趣的信息和老人是不同的。例如，男性可能對政治、科技、社會、軍事等信息更感興趣，而女性對時尚、教育、親子、家庭等信息更感興趣。這表明，不同的人口結構正在影響著媒體和文化產業的重塑。

最后，新的消費者行為和期望是導致媒體格局變化的另一個重要趨勢。如近幾代人傾向于消費世界各地的媒體服務，這就為媒體公司和政府開發更好的媒介傳播方式打下了基礎。此外，社交媒體使用的增多，導致了各種負面情況的生成，如黑客和互聯網病毒。這些挑戰產生了對更先進的媒體服務的需求或渴望，將最小化黑客、安全隱私問題、可信度及病毒產生的影響，如通過廣告攔截軟件的方法。因此，新的消費者行為和期望正在幫助重塑傳媒業。更重要的是，人們希望在享受互聯網服務的同時更加安全，比如數字平臺的個人隱私保護是否是萬無一失的，是否能夠防止終端設備的遠程控制。這無疑是一個嚴重的問題，因為蘋果（apple）等科技公司已經掌握了解鎖設備的能力，幾代新手機解鎖方式的更新就是明證。與此同時，國內媒體生產的信息和技術已經不能滿足國內公眾的需求，許多人想要聽到國際的聲音和態度，因此很多人選擇黑科技進行“翻墻”操作。正如前文提到過的，技術進步也是推動傳媒業進步的另一個因素。正如《在任何行業工作都需要知道的五大技術趨勢》（2018）所顯示的，隨著人們繼續使用移動和基于互聯網的服務，新的技術趨勢將帶來更先進的選擇。也就是說，技術進步使人們可以隨時隨地獲取受眾想了解的內容，為新興企業和其他智能技術服務提供空間，使傳媒業在更大的機會范圍內提供更好的服務。

二、可能引發的后果及影響

值得注意的是，隨著技術進步等各種趨勢的出現給傳媒業帶來了多種后果。首先，這些改變給傳媒業帶來了積極的影響。例如，有效地消除了時間和資源的浪費，比如可以在移動端觀看影片。通過數字媒體平臺，人們不必感嘆錯過的劇集無法重播。如果他們錯過黃金時段的電視劇，已經下載保存好的電視節目可以在觀眾回到家時被觀看。如果車庫門被打開，也會在手表上看到提示。這種全新的技術極大地方便了人們的生活。同時，媒體的發展可以跨越時間和空間。例如購物，網上訂單用戶在家中操作移動終端，利用網上購物平臺在商店購買商品，無論是國內的還是國外的，這不僅大大節省了成本，也促進了人們的消費能力。

此外，重組后的媒體行業將幫助人們在網上謀生。這意味著隨著媒體技術的進步，人們將獲得新的就業機會。正如Vrana（2011）所闡述的，媒體行業的數字化轉型將會出現對熟練的數字化角色的需求，例如銷售更多先進的項目。此外，新增強的媒體行業將幫助人們不再從硬盤中刪除內容，因為將有新的方式來保存他們的數據。例如谷歌驅動器，OneDrive、iCloud和SpiderOak。這也意味著依賴人類記憶的時代越來越遠了。我們只需要記住我們的賬號和密碼，所有需要的信息都會出現在媒體平臺上。另一方面，先進的技術在提高有表現力的中心觀眾和用戶的能力方面發揮了重要作用。隨著傳媒業技術的不斷進步，共享媒體的模式和形式也在不斷變化。與過去幾十年相比，這些技術變革改變了企業的運營方式。此外，媒體和文化產業的重塑導致了極端的客戶細分。在這里，隨著關于先進技術的想法和信息的增加，很容易理解權利中心正在尋找的客戶。例如谷歌賬戶的技術可以幫助業務人員了解訪客來自何處、他們使用的瀏覽器類型、他們如何找到您的站點、他們在站點上做什么、他們花費的時間、他們計劃離開站點的時間。

另一方面，數字媒體產業的轉型也會帶來一些負面影響。例如，由于人們可以自由地創建內容，如INS或Facebook，他們可以隨時隨地發布內容和消息，但這也促進了數字媒體平臺作為免費勞動力的發展。因此，技術越先進，對媒體的改造就越智能，對人的剝削就越徹底。例如，許多人成為“互聯網”的奴隸，他們在電子工廠工作24-7小時。1999年初，七名美國人要求當局調查公司是否應該給他們免費勞動多年的工資，這讓許多人感到震驚。他們過去有很長一段時間都在互聯網上免費輸出勞動力。一開始，人們喜歡并享受它，但現在他們開始感受到數字媒體的迅速發展和對他們勞動的剝削。但與此同時，人們似乎已經獲得了言論自由的權利，但事實上，這樣一個開放的空間會使權利更加集中，而真正的權利仍然掌握在少數人的手中。Kanyiwedo（2013）指出許多報紙和媒體都是由政治家擁有的，包括the Nation和Tribune newspapers。值得注意的是，大多數社交媒體，包括Facebook、Twitter、Skype、博客和YouTube，都深受媒體所有權問題的影響。媒體所有權賦予了媒體控制權。首先，政黨所有權保證了媒體所有權是對政黨的支持。他們確保媒體成為宣傳的媒介，這將通過一切手段禁止所有反對他們的出版物的出版。私營企業只向其機構發布有價值的文章，并限制那些支持其競爭對手的文章。因此，這意味著媒體所有者的類型將影響和控制發布的內容。

此外，媒體所有者可能會為即將出版的出版物支付各種費用，并為昂貴的項目提供高水平的廣告。在這里，所有者通過使用出版物的廣告成本來控制廣告的內容，維護他們的媒體。這種控制系統是廣告商控制方法中最常見的一種。

隨著科學技術的發展，“數字原住民”處理信息更快、更容易。他們的特點是不會對事物過分關注也不會進行深刻的思考。他們可以在同一時間處理許多任務，這導致分心，執行事情和控制自己的能力下降。“數字原住民”的另一種表現形式是出現了一定程度的網絡依賴甚至成癮行為，表現為自我獎勵處理和自我控制機制的變化。最近的神經成像研究已經將這些認知效應與數字技術和互聯網相關的大腦結構變化聯系起來。公眾認為互聯網對我們的認知系統有嚴重的影響，所以他們很擔心。然而，對于一些從業人員和相關技術人員來說，這種影響是非常小和不顯著的，因為沒有相關的數據可以證明這一點。人們越來越頻繁地使用不同形式的媒體，因此互聯網已經成為人們生活的一部分。此外，人們現在通過媒體比通過人更能融入社會。他們將媒體作為最大的社交工具，而不是與周圍的人直接進行交流和身體接觸。

三、理性選擇和加強監管尤為重要

不難看出，無論科學技術的發展有多快、多先進，都無法實現真正的內容自由。然而，對這一現象，政府和法律是有必要加強監管的，對傳媒業暴露出來的一些問題進行重構。然而，加強監管是所有媒體行業的一大缺陷。各種規章制度影響著信息內容的發布和不發布。根據Hafez（2001）的定義，媒介管制是對各種出版或廣告媒介的控制和檢查。這些媒體監管主要來自政府、媒體廣告商和私人媒體所有者。這無疑加大了監管的難度。控制可以采取強行限制成本、許可、監控和內容的形式，因為這些規定對數字媒體廣告商和媒體所有者都有各種各樣的限制。首先，媒體控制限制了可以發布的媒體。在大多數情況下，這些控制從審計人員那里收集到很多的可變信息。如果這些媒體受到政治和個別公司觀點的限制，就會在傳媒業產生偏見。因此，唯一被接受的媒體只能被視為一種對消費者不重要的宣傳媒體。這最終造成了傳媒業的不平等。此外，被控制的媒體只是一個謊言，這將使個人不可能獲得真正的真相，例如，如果真相顯示腐敗的個人作為競爭對手可以存在任何領域，這些人會爭辯說這個事實不適用于普通大眾。此外，一些成本控制可能使個人和編輯不可能發表他們的文章。在這里，只有來自更大背景的媒體將被張貼，因為他們能夠支付得起任何金額，以確保他們的媒體在公眾中有一個深刻的印象。媒體審查違反了言論自由。如果公眾在他們選擇的媒體上被限制發表言論，他們的言論自由將被削弱。這意味著，在任何地方，人民的聲音都與憲法賦予的權利和自由相一致。在禁止特定新聞的播出之前，媒體的控制將進一步加強，這意味著公民對即將發表的信息不知情。

隨著科學技術的發展，媒體的形式更加多樣化。但在發展過程中還存在著許多問題和新的挑戰。因此，什么才是正確的方向，這需要人們在實踐和失敗中總結。同時，人們不應該沉迷于媒體的多樣性，而應該始終保持清醒的頭腦，意識到在光鮮的背后還有很多問題和矛盾，需要我們去探索和解決。

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