從新冠肺炎疫情探究媒體應對公衛生事件的策略

一、公共衛生事件視角下新媒體傳播的主要特點

（一）便攜性

2019年8月，中國互聯網絡信息中心發布了第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，數據顯示我國的手機接入網絡覆蓋率高達98.3%，這個數據說明大量的信息通過傳統的PC端傳遞逐漸轉向手機客戶端傳遞，這也意味著及時性的通訊工具為疫情防控以及信息宣傳提供了完善的終端群體以及技術支撐。在這樣的背景下，居民可以使用手機終端第一時間了解相關的疫情防控知識，能及時消除自身對疫情的恐懼、緊張以及焦慮等負面情緒，居民也可以通過手機實時查看疫情發展情況，能更加精準地掌握疫情防控知識，完善對自身行為的約束。此外，依托實時通訊工具，居民也可以把自身獲得的相關知識及時傳遞給身邊的親朋好友，進一步提升防疫信息的傳播速度。

（二）互動性

與傳統媒體不同，現代媒體克服了傳統媒體在信息傳播中的單向劣勢，有著較高的互動性，在公共衛生事件突發期間，人們發布話題的最主要場所是微信公眾號、短視頻以及QQ群等，群眾可以通過這些平臺把自己的觀點與大家共享，能及時了解疫情的最新狀況。而信息受眾群體也可以在新媒體平臺上發表自己的建議以及看法，提升大眾對疫情的公共認知，有利于管理部門創建更加具有針對性的管理措施。

（三）針對性

新型冠狀病毒傳播期間，媒體平臺的傳播針對性也被充分體現出來，我們以微……