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淺談撫州氣象服務新媒體工作的發展及定位

2020-11-17 12:36:35游純誠
記者觀察 2020年15期
關鍵詞:服務

文 游純誠

一、新媒體發展現狀及趨勢

(一)新媒體形態的發展

國內新媒體最早出現的形態是以新浪、搜狐、騰訊、網易為代表的門戶網站,它們把海量資訊聚集在了一起。之后,衍生出了以微信、微博等支持傳授互動的社交媒體形態。隨著移動網絡技術的成熟,移動新聞客戶端和社交媒體客戶端等新媒體形態隨之誕生,成為了當前年輕人獲取、傳播信息的主要渠道。并且新媒體發展至今,伴隨著互聯網技術發展的同時,已經開始扮演資源整合的角色。

(二)新媒體的發展趨勢

隨著5G時代即將來臨,在單位時間內獲取的信息也會越來越豐富。其中社交媒體客戶端這種新媒體的最新形態,將會扮演者重要的角色,目前國內各大平臺,都在嘗試著開展短視頻業務,其中影響力較為廣泛的有字節跳動旗下的抖音APP。同時騰訊微信、新浪微博也在開展短視頻業務板塊。

二、撫州氣象部門新媒體現狀分析

(一)撫州市氣象部門新媒體現狀

撫州市氣象部門于2014年3月17日正式開通了新浪官方認證微博,于2016年6月認證官網微信公眾號。

(二)撫州市氣象部門新媒體現狀分析

作為氣象服務,講究的是“及時性”“準確性”和“廣泛性”,但是目前,撫州市氣象部門新媒體工作的重點,一直是維持在了新媒體的第二形態當中,以圖文形式推送信息,從現在新媒體發展的形態來看,新媒體服務的內容單一,互動性低。而社交媒體客戶端,擁有廣泛的用戶群體和及時的推送功能,與氣象服務的匹配度極高,所以撫州市氣象部門新媒體工作,參與到社交媒體客戶端當中。

三、定位及方向

要參與到社交媒體客戶端當中,首先我們要了解自身產品的屬性,定位和優勢。

(一)氣象服務產品的屬性優勢

當前,從抖音熱門板塊的角度分析,氣象服務緊密結合全域旅游經濟發展的策略,經常會和當地特色旅游景點相互融合,所以在特色景點這一熱門板塊當中,占據一席之地。其次,知識內容也是氣象服務經常做的科普方向,防雷,減災等知識點與人們的生活緊密相關,更加容易產生話題,吸引用戶群體。

(二)氣象服務產品的市場優勢

目前短視頻市場主要分為4種,分別是:大眾市場、小眾市場、區隔化市場和多元化市場。就單從市場分類而言,氣象服務產品處于大眾和多元化市場,具有廣大的潛在客戶。同時,因為國家相關法律的規定,氣象天氣預報等內容只能由當地氣象部門發布,所以我們的產品因其特殊性具有獨特的競爭力。

四、具體措施及建議

(一)整合資源,確立優勢

要做好氣象服務新媒體工作,首要任務應該放在重新梳理各縣(區)以及地市級資源的工作上,明確區域特色及優點,這樣才能保障工作的順利開展。

(二)構建隊伍,發揮特長

要讓新媒體工作健康有序地發展,以往“兼職”“兼做”的分工計劃已經和工作不匹配,應該轉變觀念,建立一支市縣(區)聯動的新媒體隊伍,并且明確劃分工作職責,完善工作隊伍,做到第一時間交換信息、第一時間趕往現場,第一時間剪輯發布,這樣才能展現氣象服務的“及時性”。

(三)確定目標,聚力突破

做好短視頻業務,每個縣區、每個賬號都要找準當地的特色,或是主要做旅游氣象、或是主要做科普知識、或是主要做突發性天氣,面面俱到反而讓人厭煩,突出優勢反而更加具備吸引力。

(四)以點帶面,反哺自身

短視頻只是當今新媒體形態當中的一種,做好短視頻業務,只是多好了氣象新媒體工作的一個點,這個點是打破當前氣象新媒體工作局面的一個聚力點,但不能因為只突出這一個點,而放棄其他新媒體工作的點,而是要以“短視頻”工作作為中心,逐漸帶動其他新媒體工作的發展,這樣才能凸顯氣象服務的“廣泛性”。

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