疫情背景下“四全媒體”的建設與發展

文 代忠勇

科技的發展推動了互聯網的普及與廣泛應用，媒介的傳播形式也發生了巨大變化。為了順應時代發展的要求，媒體行業也在利用信息技術不斷地改進與創新，致力于提供更好的服務，滿足受眾的需求。

“四全媒體”，即全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體。這“四全”是對全媒體分別在時空、技術、社會、生態四個維度上的闡釋。尤其在今年年初新型冠狀病毒肺炎疫情發展的階段，主流媒體更是應該肩負起自身的責任和使命，及時傳遞有關的信息內容，拓寬傳播途徑，提高影響力與傳播力。

恩格斯說：“沒有哪一次巨大的歷史災難，不是以歷史的進步為補償的。”在疫情背景下，媒體行業更應該“危中尋機”，努力建設“四全媒體”，推動媒體融合向縱深發展。

一、疫情背景下“四全媒體”建設的必要性

信息化時代，人們獲取信息的方式既方便又快捷，信息量爆炸式增長，信息內容多元化，若沒有很好的信息辨別能力，就會被不良的信息內容所影響，尤其在疫情下，各種各樣的信息蜂擁而至，主流媒體應該擔當起責任與使命，給受眾傳遞正確的信息內容，對不實信息及時辟謠，使大家能夠安心、放心，堅定抗擊疫情的信念。

因此，在疫情背景下，主流媒體更要加快建設“四全媒體”的步伐，拓寬信息的傳播渠道，讓受眾可以更加方便、及時掌握信息內容，了解疫情的具體發展狀況，將黨和政府的聲音，及時、精準地傳達；同時，通過多元化的形式，讓受眾更有體驗感，進而發揮主流媒體更大的作用與價值，凝聚起戰疫的磅礴力量。

二、疫情背景下“四全媒體”建設的策略

（一）利用新媒體平臺，拓寬受眾范圍

用戶在哪里，新聞就應在哪里，已經成為媒體融合的共識。疫情背景下，主流媒體應該采取有效的措施促進“四全媒體”的建設，給受眾提供更好的服務，加快相關信息傳遞的速度，創新傳遞方式，使疫情的有關信息能夠全方面傳遞，主流媒體可以利用新媒體平臺，如APP、微信公眾號、微博賬號、抖音賬號等，拓寬信息的傳播范圍，吸引更多人的關注，讓受眾可以更加深入掌握疫情發展變化的情況。

只要貼準貼緊用戶，只要是符合用戶需求的融媒體產品，就能擁有強大生命力。荊門晚報因受疫情影響，紙質版停刊長達一個多月，但是，借助新媒體平臺，通過“家在荊門”APP、荊門晚報公眾微信平臺、新浪官方微博、今日頭條、官方抖音、號外海報等，第一時間呼應公眾渴望權威信息的急切需求。相關平臺在疫情期間新聞閱讀量、下載量、美譽度與疫情前相比有極大的提升。荊門晚報抖音賬號在疫情前僅有不到2萬的粉絲，但是在疫情發生后，荊門晚報通過抖音賬號發布與疫情相關的信息內容，吸引了大量關注，抖音賬號的粉絲數量直線上漲，到現在已越過30萬粉絲大關；憑借抗疫期間再度“積攢”的權威度和美譽度，如今公眾微信號廣告位一位難求。

（二）堅守內容為王的原則，創新新聞傳播形式

疫情背景下，在建設“四全媒體”的過程中，仍然應該堅持內容為王的原則，篩選信息時要確定相關信息的真實性，并對有關的信息采取持續性報道，將新聞信息內容真實完整地呈現出來，讓受眾可以了解事件發展的全部過程，掌握最新的疫情實時報道。同時各個媒體還應該創新新聞傳播形式，傳統媒體的新聞傳播基本上是以文字和圖片為主，而為了促進“四全媒體”的建設，各個媒體可以采用多元化的形式來將新聞信息呈現。文字和圖片已經不能滿足受眾的需求，受眾會關注更具吸引力的形式，比如短視頻、直播等，這些傳播形式給受眾帶來了新奇的體驗，將新聞信息內容更加真實化呈現出來。

（三）從受眾的需求入手，加強與受眾的互動性

加快“四全媒體”的建設，應該從受眾的需求入手，通過大數據來分析了解人們具體想要了解的信息內容，并針對人們的需求來篩選信息內容，并將其呈現出來，吸引人們的注意力，拓寬受眾范圍，提高信息傳播力度。與此同時，各個媒體平臺還應該加強與受眾的互動性，受眾可以利用不同的形式發表自己的意見和看法，有關媒體可以吸取有用的意見應用于發展中，讓受眾感受到自己的參與性，進而會更加關注媒體平臺的信息內容，尤其是在疫情期間，也需要受眾提供相關線索，強化疫情防護的效力。

（四）樹立“四全媒體”建設理念，提升新聞記者的“四力”

媒體行業應對“四全媒體”的概念進行深入了解，并掌握其發展方向，將其與自身的工作聯系起來，不斷提升自身的專業知識與專業技能，掌握先進的新媒體技術，改進與完善傳播形式。

媒體從業人員要不斷提升“四力”，腳力要跟上，深入基層，掌握最新的疫情信息；眼力要跟上，懂得審時度勢，如何深入采訪，具備明辨是非的能力；腦力要跟上，有自己的思維方式，抓住“硬核”；筆力要跟上，將新聞信息內容用更好的方式呈現。

三、疫情背景下“四全媒體”建設的反思

“為人民群眾提供更多更好的文化和信息服務”。

近年來，媒體行業堅持移動優先戰略，加快拓展移動傳播陣地，推動黨的聲音直接進入各類用戶終端，努力占領新的輿論場。特別是在疫情期間，在紙質新聞無法實現的情況下，“四全媒體”的建設迎來了一次大考，也推動了“四全媒體”建設的進程。

以《荊門晚報》為例，《荊門晚報》全面貫徹落中央、省委宣傳思想工作的重要指示批示精神，不斷展現新氣象、創造新作為：打造了“一報一網兩微一端一抖音多賬號”的全媒體平臺，組建專業型隊伍加強各個平臺的維護，確保平臺的正常運行，以個性化制作、可視化呈現、互動化傳播，將黨的聲音以人民群眾喜聞樂見的融合形式，傳得更開、傳得更廣、傳得更深入，也讓《荊門晚報》在競爭激烈的市場中站穩腳跟。

然而，在建設的過程中，雖然取得了一定的效果，然而依舊存在著一些問題。如，掌握新技術的能力不夠，對于新事物的吸收能力較弱等。

媒體行業要定期對員工進行培訓，吸納更多的專業型、復合型人才，為媒體的發展輸送更多的新鮮血液，為行業帶來更多的活力，提供更多的創新性思維，不斷掌握新知識、熟悉新領域、開拓新視野，增強本領能力，開創媒體發展的新篇章。

四、結語

新型冠狀病毒肺炎疫情期間，人們通過多種渠道了解信息內容，進而促進了“四全媒體”的建設，尤其是主流媒體更應該加快“四全媒體”建設的腳步，掌握“四全媒體”發展的內涵，認識到疫情期間“四全媒體”建設的必要性，進而推動媒體融合向更深、更廣的層次發展，實現新聞傳播的多領域拓展，筑起“四全媒體”的傳播格局。