產教融合背景下高職院校電子商務專業訂單班人才培養模式研究—以四川信息職業技術學院為例

付茂維 魏鼎（四川信息職業技術學院）

■引言1

產教融合、特色辦學是我國加快發展職業教育的基本原則，而產教融合是高職院校的主要特色。提高高職院校人才培養與企業生產的高度融合，能培養出理論聯系實際、將專業知識轉為生產力并直接為生產發展服務的應用型人才，這才是當代高等職業教育發展的目標。《國家產教融合建設試點實施方案》提出，深化產教融合，促進教育鏈、人才鏈與產業鏈、創新鏈有機銜接，是推動教育優先發展、人才引領發展、產業創新發展、經濟高質量發展相互貫通、相互協同、相互促進的戰略性舉措。產教融合背景下的電子商務專業訂單班人才培養模式高度融合了“校企合作”和“工學結合”，優化職業院校辦學體制，促進學生就業，提高企業人才需求。

■產教融合背景下訂單班模式概述

（一）基本內涵

“訂單班”是校企合作模式的一種，是產教融合下為推進校企合作，最大力度落實畢業就等于就業，專注培養企業需要的人才。從訂單班開設伊始就注重招生與招工同步，教學計劃與企業需求相適應，跟崗實習與頂崗實習相匹配，發揮校企合作協同育人教育觀念。“訂單班式”的培養模式是高職院校根據相關企業不同工作崗位對人才需求的情況、崗位設置的要求、專業能力的素養以及專業技能的知識，與企業簽訂人才培養協議，實現校企雙方協同育人的新型教育教學方式。

電子商務專業訂單班是專業屬性為電子商務，面臨的工作崗位是與電子商務專業相關的對口領域，與電商專業發展方向相關的企業簽訂人才培養協議，由專業對口定向發展企業與學校電子商務教研室共同制定具體人才培養方案，實現頂崗實習與畢業就業同步，為企業輸送專業對口、技術過硬、職業相關的高素質人才。

（二）組織方式

為充分發揮校企雙方的優勢，讓高職院校為企業培養出更多的高素質人才，同時也為學生實訓、實習、就業提供更大空間，最終為社會輸送優質化人才，訂單班的教學模式堅持“面向未來、資源共享、共同發展”的基本理念，形成以企業人才需求和學生就業需要為導向，以學校、企業為依托，校企雙方負責制定合作計劃、組織具體項目實施，定期交流互訪等工作的校企合作人才培養機制。

電子商務專業訂單班人才培養模式在實際實施過程中，依據學生的實際情況和企業的人才需求狀況，在學校組建訂單班，通過在實際教學中，大一學習基礎課以及個人基本素養，大二學習專業課程以及跟崗實習，提高學生的專業知識以及專業技能，大三到企業頂崗實習，這樣一個層次遞進式的過程，讓學生逐步成長為一個獨立企業需要、社會有用、家長期望實現的高素質人才。

（三）發展狀況

四川信息職業技術學院電子商務專業自2017年開始與杭州盈動企業合作，連續3年為電商行業培養了大批專業人才。電子商務產業在新技術的推動下發展迅速，這也使得行業對電子商務人才需求激增。但是由于電子商務人才培養，特別是高職院校電子商務人才的供給與企業需求存在較大差距，因此為了更好的實現高職院校電子商務專業建設、教學改革以及人才培養的變化，我校深入了解電商企業，匯聚行業領先發展，最終與杭州盈動、上海思禾電商企業簽訂了“杭州盈動班”“思合樸冶班”人才培養協議。從校內到校外，學校與企業，理論與實踐，實訓與實習共同設計電商專業課程，努力打造專業人才供給與企業實際需求相匹配，落實畢業就等于就業，實現“教、學、做”的理實一體化過程。

■訂單班在高職院校電子商務專業的具體表現

（一）校內：企業認知實踐+企業生產性實訓

企業認知實踐：四川信息職業技術學院與杭州盈動簽訂了訂單班協議，通過課程置換將經濟管理系系部承擔的電子商務專業課程《談判與推銷技巧》《品牌管理與分析》《跨境電子商務》替換為杭州盈動承擔的課程《電商運營實務》《電商企業崗位認知》《新媒體運營實務》。以企業的專業骨干參與學校電子商務專業課程的教學工作，來實現校企合作、協同育人的教育方式，并同時推出“1+X”證書，加強學生專業技能的訓練與考核。

企業生產性實訓：京東金融、京東商城在四川信息職業技術學院建立了“電商客服”實訓基地，同時，杭州盈動在我院投資建立了“杭州盈動”實訓室。電子商務專業實訓基地與實訓室的投入，讓訂單班學生大二通過生產性實訓課程進行跟崗實習，由企業的骨干成員給學生傳授培訓企業專業崗位知識與技能，通過實際跟崗實習過程，將理論知識與實際應用結合起來，為學生將來外出頂崗實習打下基礎，同時也有效地鍛煉了學生崗位專業能力。

（二）校外：企業頂崗實習

訂單班學生在大三的時候，將直接去到與我校簽訂了校企合作協議的相關企業。從2017年至今，我校電子商務專業訂單班在企業頂崗實習從事的工作大概分為電商客服、運營助理、主播、主播助理、美工等基礎性崗位，就業率達到98%，工作滿意度達到97%。通過在校內的企業認知實踐到企業生產性實訓逐步過渡到校外的企業頂崗實習，最終使學生的基礎能力、專業能力、崗位能力得到一步步提升的訂單班人才培養模式。

■優化電子商務專業訂單班人才培養模式的途徑

（一）校企合作

校企合作途徑下電子商務專業訂單班人才培養模式一方面可以有效提高職業院校教育教學的辦學方式，提升學校的整體辦學水平，另一方面也可以提高學生的實踐認知能力，擴大學生就業競爭優勢。校企合作下的電子商務專業訂單班人才培養以相關合作企業為依托，承接企業崗位能力需要，由職業院校和企業共同開展教學工作，將學生的理論知識實際應用在企業專業崗位需求上，提高學生實際工作崗位能力。

（二）工學結合

工學結合途徑下電子商務專業訂單班人才培養模式是將工作與學習合二為一，讓學生在學習的過程中不斷適應工作崗位與工作能力的變化，這樣的模式將顯著提高學生基礎崗位動手能力，專業崗位實踐能力，核心崗位競爭能力，強化學生在專業知識、技能、素養的實際應用能力，同時也可以通過學生在企業真正實踐與鍛煉的過程反饋教學過程的不足。

■結語

產教融合背景下高職院校電子商務專業訂單班人才培養模式融合校企合作、工學結合，將高職院校的辦學方式、企業的人才需求、學生的培養方向結合起來，既符合了職業院校的辦學特色，又擴大了企業人才需求量，還提高了職業院校學生的整體素質（專業知識、專業技能、個人素養）。因此，為了更好地促進專業訂單班的定制與生成，提高學生的就業率，就要采取更有效的措施，對訂單班培養模式進行優化和創新，提升人才培養質量。