我國經(jīng)濟背景下體育場館管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與分析

馮悅（遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院）

體育館規(guī)模的擴大，人員流動相對復雜，使得體育館管理工作變得困難。因此，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建信息管理系統(tǒng)顯得尤為重要。體育館人員通過運用先進的信息化管理軟件與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相互連接，使得管理環(huán)節(jié)、結(jié)算環(huán)節(jié)、維護環(huán)節(jié)等實現(xiàn)一體化和自動化管理，相應的管理人員的工作也變得更加快速、便捷，大大提升體育場館的經(jīng)營水平和經(jīng)濟效益，為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)的服務，促進體育場館在激烈的市場競爭中獲取競爭優(yōu)勢。

■系統(tǒng)需求分析

（一）系統(tǒng)業(yè)務流程分析

體育場館來往的人員中不僅僅有來體育館鍛煉的消費者，還有體育館的管理人員、體育館的陪練人員以及體育館的服務與維護人員等。當消費者使用場地和體育館的設(shè)備進行鍛煉時需要將消費的信息交付給前臺管理人員，管理人員通過對這些消費者所使用的場地和設(shè)備進行記錄和歸納，從而進一步完成支付處理。但是，由于體育館的場地和設(shè)備長期處于使用狀態(tài)，會產(chǎn)生一定的老化和磨損問題，需要體育館里面的管理與維護人員對場地、設(shè)備等環(huán)節(jié)進行有效管理和維護，管理人員通過查看相應的申請單開展業(yè)務的處理與維護，查詢場地和所使用的設(shè)備記錄后，對申請單的使用日期進行判斷。假如在查詢時出現(xiàn)無效的信息，管理人員就可以將申請單退回給會員。

體育場館的業(yè)務流程主要包括：

會員通過在前臺預定場地、鍛煉設(shè)備以及預定陪練教練，同時可以提前預定好時間，鍛煉結(jié)束后，通過管理員的記錄查詢生成結(jié)算訂單，客戶通過支付寶或者微信支付訂單。

鍛煉設(shè)備的訂購和維修可以直接與供應商聯(lián)系，節(jié)約時間成本。

教練可以查詢自己的工作具體包括：當天的陪練計劃以及陪練場地和陪練時需要的設(shè)備。

場地和設(shè)備的維護人員通過查詢維護記錄，及時有效地對場地和設(shè)備進行定期維護，如果場地和設(shè)備需要進行調(diào)換，那么維護人員應該及時生成未修改訂單。管理員進行財務結(jié)算。

實現(xiàn)對會員信息的數(shù)據(jù)管理，具體包括增加、刪除、修改、查詢等具體操作。

實現(xiàn)對設(shè)備的管理，具體包括增加、刪除、修改、查詢等具體操作。

實現(xiàn)會員預定管理功能，包括場地的預定，設(shè)備的預定，陪練教練的預定，預定時間和備注。

實現(xiàn)對場地和設(shè)備的日常管理和更新，定時查看場地和設(shè)備的狀態(tài)和維修記錄。

管理員可以查詢一個月之內(nèi)的會員消費的費用和維修費的費用，利用數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，算出維修率和消費率，為體育館將來的發(fā)展提供依據(jù)。

（二）系統(tǒng)可行性研究

（1）技術(shù)可行性

管理系統(tǒng)的安裝需要滿足簡單、易操作。因此，該軟件在開發(fā)之后通過將軟件安裝在體育場館中，操作界面使用ASP.NET，這樣能夠一定程度上滿足用戶對于管理系統(tǒng)提出的要求。

采用SQLServer2005對數(shù)據(jù)進行保存，從而提升數(shù)據(jù)的安全性能。

相關(guān)的工作人員能夠通過運用ASP.NET展開對數(shù)據(jù)庫的訪問，能夠?qū)ο嚓P(guān)的信息等進行及時的修改和查詢，其主要是因為存在的這些問題得到了先進技術(shù)的支持，能夠提供更多幫助。

（2）經(jīng)濟可行性

體育場館信息管理過程中如果沒有對出現(xiàn)的問題進行解決，將會產(chǎn)生較大的經(jīng)濟損失。而應用該系統(tǒng)能夠給復雜的工作帶來更多的可能性，只要運用計算機就能夠解決存在的問題：一方面，解決了管理人員繁冗、程序繁瑣的問題，減少過多人員的資金投入；另一方面，場地的管理、設(shè)備的管理、維護人員的及時維護使得體育館的日常運作變得更加快捷、高效、省時，為提升工作的效率和管理的效能等都發(fā)揮了重要作用，無形之中節(jié)省了體育館資源的耗能，增加了體育館的收入。

■系統(tǒng)模塊的詳細設(shè)計與功能實現(xiàn)

（一）系統(tǒng)功能模塊

功能模塊圖如圖1所示：

體育場館管理系統(tǒng)的功能模塊主要分為六個部分，第一部分為會員管理；第二部分為場地管理；第三部分為教練管理；第四部分為設(shè)備管理；第五部分為財務管理；第六部分為維護管理。

（二）會員管理模塊

會員管理的模塊主要有以下幾個方面的內(nèi)容。預定（場地、設(shè)備、教練）、確認教練、領(lǐng)取設(shè)備、場地進行鍛煉。

該功能的操作流程主要為：點擊會員管理直接進入到會員界面。

預定：窗口中點擊“確定”鍵進入到操作的窗口，然后輸入上相關(guān)的會員信息后，對場地或者教練、設(shè)備等預定進行點擊，確定完成操作后表示預定成功。其詳細情況如：該功能模塊中主要是對預定工作的管理，即增加、修改、刪除等工作。點擊菜單中的“來賓登記—預定菜單”進入到界面中，在工作窗口處填寫相關(guān)的信息（會員ID、場地ID、設(shè)備ID、教練ID、時間、電話）等，在完成這些操作之后，通過點擊“確定”完成整個操作。如果對預定的信息進行刪除，則需要點擊修改鍵就能夠?qū)︻A定的信息進行修改。

教練的確認：進入會員頁面后，通過點擊教練人員，對這些教練人員確認后，不可以進行隨意的更換或者刪除等。

領(lǐng)取設(shè)備：會員頁面顯示后，對頁面中的設(shè)備窗口進行點擊，在點擊進入設(shè)備頁面之后，選擇相應的設(shè)備。

場地進行鍛煉：會員在選擇適合的場地后，進入鍛煉頁面，記錄鍛煉的場地、時間和教練人員等。

（三）場地管理模塊

場地管理模塊中主要場地的預定、調(diào)換、維護等。

場地的預定：通過建立客戶的預訂單，為滿足不同客戶需求而對場地進行指定。首先選擇“可供”狀態(tài)的場地。然后通過在菜單中選擇“來客登記-場地預定”功能鍵，在直接進入到開單界面中。該界面中具有不同的信息，即不同的場地具有不同的場地類型，同時該界面中還顯示出了場地的供需情況，在點擊這些操作之后，直接點擊取消鍵退出系統(tǒng)。

場地的調(diào)換：如果在會員鍛煉還沒結(jié)束之前，體育場館或者會員需要更換場地時，當占用了會員的場地之后，需要對會員的預定信息進行提取，并將其移交到其他的項目中。其具體的流程為：進入到“更換場地”的界面后，可以直接將原來的號碼輸入進去，再將其調(diào)整到文本框中，會員就能夠調(diào)整場地，點擊確定就代表調(diào)整場地成功，點擊取消則代表此操作失效。

修改登記工作：即點擊菜單“登陸—修改登記”，該界面中完全記載著客戶之前所預定的情況，在進入該界面后客戶能夠?qū)π畔⑦M行有效修改并保存。

場地狀態(tài)：其場地的狀況一般主要為：處于可供預定、正在使用、維修、停用的狀態(tài)等。點擊進入“場地狀態(tài)”，只要單擊確定就能夠了解到場地的狀態(tài)信息。

場地的維護：即對會員鍛煉完以后的情況進行記錄和錄入。管理員通過現(xiàn)場的維修與檢查，對會員鍛煉完以后的場地和設(shè)備進行登記，如果發(fā)現(xiàn)場地和設(shè)備有損壞，管理員可以通過“一鍵錄入”，將損壞的場地和設(shè)備進行登記操作，并且生成維護記錄單。

（四）教練管理模塊

教練管理中主要有：個人工作信息的查詢以及對場地和設(shè)備的檢查管理等。

陪練工作的查詢：對該系統(tǒng)中的陪練信息進行及時的查詢，能夠進一步對陪練的管理工作進行管理，特別是還能夠?qū)Ξ斍巴瓿傻臓顟B(tài)、陪練的次數(shù)、起止時間和終止時間等進行了解，同時還能夠?qū)^(qū)域中的情況進行查詢。其具體的流程為：

點擊“陪練查詢”直接進入到陪練的查詢窗口中，在進入該窗口之后，輸入陪練的編號或者姓名等，通過點擊回車就能夠?qū)ο嚓P(guān)的信息予以了解。同時點擊刷新也可以對其中的數(shù)據(jù)進行掌握。

個人信息的修改時需要對用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)進行全面的檢查，點擊修改鍵對數(shù)據(jù)進行有效的修改。

（五）設(shè)備管理模塊

該功能主要是對采購設(shè)備和對設(shè)備的管理。其內(nèi)容主要包括：采購數(shù)量、庫存的情況、缺貨查詢、剩余設(shè)備數(shù)量的查詢。管理員進入設(shè)備管理的界面，輸入要查詢的設(shè)備的編號，對設(shè)備的庫存數(shù)量以及缺貨數(shù)量進行查看，如果設(shè)備數(shù)量不足有待進貨，管理員可以將所缺設(shè)備錄入設(shè)備采購單，對體育館的設(shè)備進行及時的補充。除此以外，維護人員還應當對設(shè)備進行定期的檢查與數(shù)據(jù)更新，維護人員可以根據(jù)設(shè)備的ID進行查詢，通過對前期管理員對設(shè)備檢查的操作記錄生成的維護記錄單的查詢，對需要維護以及更換的數(shù)據(jù)進行維護記錄的登記，主動聯(lián)系供應商采購相應的設(shè)備，以此滿足體育場館的日常運作。

（六）財務管理模塊

該模塊的功能主要分為計費結(jié)算管理和統(tǒng)計查詢管理。

計費結(jié)算管理主要是針對會員的日常消費和體育館的日常維護費用兩方面。會員在進行鍛煉完成以后，需要去前臺進行消費的支付。管理員通過查詢會員消費訂單表，將會員的編號輸入進行相應的查詢，通過查詢，會清楚地顯示出相應的消費記錄，管理員與客戶進行核對無誤后，可以點擊“結(jié)算”按鈕，這時候生成結(jié)算訂單，客戶可以選擇微信、支付寶或者銀行卡進行結(jié)算業(yè)務。生成訂單的同時，后臺的統(tǒng)計表也會有相應的支付記錄，以便后期查詢和統(tǒng)計。另一部分的維護費用是維護人員在后臺查詢到管理員給他們的維護記錄表時，涉及到需要更換設(shè)備或者購買設(shè)備，維護人員應及時的將需要更換的設(shè)備和器材進行登記，將登記信息錄入到維護費用表里面，然后將相應的記錄傳達給管理員，管理員進行統(tǒng)一的財務結(jié)算，后臺也將隨之生成維護費用單，方便后期的統(tǒng)計查詢。

統(tǒng)計查詢管理包含了客戶的支付訂單和維護費用兩方面。管理員利用后臺數(shù)據(jù)，可以定期的進行后臺統(tǒng)計和查詢，有兩個按鈕分別是“消費率”和“破損率”，通過點擊按鈕，我們可以很快速的知道當月累積的消費金額和維護費用總金額，同時也可以計算出相應的占比情況，為體育館未來的發(fā)展提供決策依據(jù)。

（七）維護管理模塊

該功能主要包含維護人員的信息管理以及定期對場館進行檢修與維護，同時維修人員可以做好相應的維修記錄。

維護人員在對場館各項運行的情況開展檢修或者維護后，對各項數(shù)據(jù)做好記錄。同時，還需要對申請人和處理人等進行記錄。

■數(shù)據(jù)庫設(shè)計

（一）主要實體設(shè)計

體育場館管理系統(tǒng)的實體主要包括會員、場地、設(shè)備、教練、維護人員、設(shè)備維護、場地維護、供應商、會員消費訂單、維護費用等。

會員實體屬性主要包括：會員ID、姓名、住址、郵箱、注冊時間等。

場地實體屬性主要包括：場地ID、場地名稱、場地狀態(tài)、場地類型、開放時間等。

設(shè)備實體屬性主要包括：設(shè)備ID、設(shè)備名稱、類型、使用年限，供應商ID等。

維護人員實體屬性主要包括：維護人ID、姓名、聯(lián)系電話、郵箱、所屬部門等。

場地維護實體屬性主要包括：場地維護ID，場地狀態(tài)，維護時間，維護申請人，維護人員ID。

設(shè)備維護實體屬性主要包括：設(shè)備維護ID，維護設(shè)備ID，設(shè)備狀態(tài)，維護時間，維護申請人，維護人員ID。

供應商實體屬性主要包括：供應商ID、供應商名稱、地址、聯(lián)系電話、郵箱。

教練實體屬性主要包括：教練ID，姓名，性別，年齡，聯(lián)系電話，郵箱，所屬部門。

維護費用記錄實體屬性主要包括：維護費用記錄ID，設(shè)備維護ID，維護數(shù)量，維護費用，維護時間，維護申請人，維護處理人。

會員消費訂單實體屬性主要包括：會員消費訂單ID，預訂ID，消費明細，消費時間，消費金額。

（二）邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計

根據(jù)數(shù)據(jù)庫實體-聯(lián)系圖，得到高校體育館設(shè)施管理系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)如下，“ ”為主鍵，“ ”為外鍵：

會員信息表（會員ID，姓名，聯(lián)系電話，住址，郵箱，注冊時間）

會員預定表（預定ID，會員ID，場地ID，設(shè)備ID，教練ID，預定時間，聯(lián)系電話，備注）

場地信息表（場地ID，場地狀態(tài)，場地信息，場地名稱，場地類型，開放時間）

設(shè)備信息表（設(shè)備ID，設(shè)備名稱，設(shè)備類型，使用年限，供應商ID）

場地維護信息表（場地維護ID，場地ID，場地狀態(tài)，維護時間，維護申請人，維護人員ID）

設(shè)備維護信息表（設(shè)備維護ID，設(shè)備ID，設(shè)備狀態(tài)，維護時間，維護申請人，維護人員ID）

供應商信息表（供應商ID，供應商名稱，地址，聯(lián)系電話，郵箱）

維護人員信息表（維護人員ID，姓名，聯(lián)系電話，郵箱，所屬部門）

教練信息表(教練ID，姓名，性別，年齡，聯(lián)系電話，郵箱，所屬部門)

教練工作查詢表（教練工作ID，教練ID，會員ID，場地ID，設(shè)備ID，陪練時段）

設(shè)備采購表（設(shè)備采購ID，設(shè)備名稱，庫存數(shù)，缺貨數(shù)，訂購數(shù)，供應商ID）

維護費用記錄表（維護費用記錄ID，設(shè)備維護ID，維護數(shù)量，維護費用，維護時間，維護申請人，維護處理人）

會員消費訂單表（會員消費訂單ID，預訂ID，消費明細，消費時間，消費金額）

■總結(jié)

本文主要對體育場館管理系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)等進行了分析，從各個功能模塊的設(shè)計和實現(xiàn)情況來看，想要達到既定目標要求需要進行不斷的開發(fā)和嘗試，從而使得整個系統(tǒng)的功能和性能更加的完善，顯著提升整個程序的效率，增強用戶體驗，實現(xiàn)該系統(tǒng)管理平臺的有效轉(zhuǎn)變。與此同時，對于體育館的工作人員來說，體育場館管理系統(tǒng)方便了他們的日常工作，減少了不必要的繁瑣程序，提高了工作人員的管理效率。通過對場地和設(shè)備的合理安排，最大化的使用了體育館的資源，給體育場館節(jié)省了很大開支。