未來已來 數字化轉型正當時

文｜本刊編輯部

日前，IDC 發布的《數字化轉型：中國互聯建造的未來》調研發現，超六成中國建筑企業將數字化轉型列為當務之急。據悉，《數字化轉型：中國互聯建造的未來》的發布，旨在進一步分析中國建筑行業數字化轉型的階段性狀態，深入了解中國建筑企業在數字化轉型進程中所面臨的挑戰、困境以及破局之路，并為整個行業順利邁向數字化時代指明方向。

從去年4月起，IDC 對835 名建筑專業人士進行了調研，他們均來自于歐洲、美洲及亞太地區各國的大型建筑企業，以評估全球建筑行業數字化轉型的成熟度和所面臨的挑戰。其中，來自中國的建筑行業專業人士有130 位，約占參與調研總人數的16%。

調研結果發現，全球大部分受訪者（58%）的所在企業處于數字化轉型早期階段，28%的企業處于中期階段，13%的企業處于成熟階段。

調研顯示，超六成的中國建筑企業才剛剛踏上數字化轉型之旅（第一和第二階段）。雖然整體還處于起步階段，但令人興奮的是，已有64%的中國建筑企業表示，推動流程、商業模式和行業生態所亟需的數字化變革，對于他們來說至關重要。

直面挑戰與“僵局” 加速推動數字化轉型

IDC 在調研中發現，雖然中國的建筑行業已經取得了顯著的成績，但仍普遍面臨著三大主要挑戰：第一，缺乏對項目執行情況的實時洞察；第二，無法及時向客戶、銷售方以及合作伙伴和供應商傳遞信息；第三，如何最大限度地保障員工安全。除了組織層面的挑戰以外，中國建筑企業還認為亟需在設計開發、現場執行、招投標、運營和維護等建設階段進行改進。

IDC 將數字化轉型的進程依次分為了以上五個階段。（IDC 信息簡報《數字化轉型：中國互聯建造的未來》）

而在數字化轉型的進程中，有54%的中國建筑企業不同程度地陷入了數字化轉型的“僵局”，被困在了第二或第三階段，也就是局部推廣或擴展復制階段。在“數字化僵局”里，中國的建筑企業需要應對五大問題：不足的協作創新、陳舊的考核體系、彼此孤立的組織架構、短視的戰術規劃和有限的數字化經驗技能。除此之外，44%的中國建筑企業表示，阻礙其數字化進程的另外兩大挑戰還有：如何在整個企業內推進數字化，以及如何合理確定衡量數字化成功的關鍵業績指標。

調研報告也分析了全球建筑企業在數字化轉型之旅中遭遇的五大“數字化轉型障礙”。對于很多正在努力推進數字化轉型的企業來說，最大的障礙在于創建一份企業范圍的技術路線圖，以幫助公司確定應用場景和投資的優先級（46%）；第二大障礙是構建一個可擴展使用范圍的技術架構（42%）；第三大障礙是建立衡量業績的數字化關鍵績效指標（KPI）（37%）；第四大障礙是運用技術專長（36%）；第五大障礙是將數字化工作流程貫穿于整個企業（29%）。

解決這五大“數字化轉型障礙”有助于企業在數字化轉型之旅中走向成熟并繼續前進，從早期和中期階段過渡，再邁入成熟階段。在高階的成熟階段，數字化將成為企業運作的核心，并有利于為企業打造市場競爭優勢。

雖然困難重重，但建筑行業已形成共識，通過數字化轉型，建筑企業可以有效地管控風險，及時在預算內完成項目，最大限度保障員工安全，進而實現卓越運營，提高客戶工程項目全周期的參與度，最終促進全球范圍內建筑和基礎設施項目的成功實施和可持續性發展。

因此，中國的建筑企業正在研究創新性技術以加速其數字化轉型的進程，其中以客戶關系管理、招投標管理以及企業資源計劃視為首要的軟件投資計劃，并將預測分析及大數據、增強現實/虛擬現實，以及人工智能和機器學習，列為在未來18 個月內要進行優先投資的最重要的三項創新性技術。

加大技術投資 擁抱數字化未來

IDC 的研究表明，大部分數字化轉型成熟的建筑企業與他們使用基于BIM（建筑信息模型）的工作流程存在正相關關系：在日常工作中運用基于BIM 的工作流程的員工數和項目比例越高，企業的數字化轉型成熟度或者階段就越高。同時，這些企業借助數字化建筑解決方案還實現了大量工作流程的自動化，極大地提高了工作效率。通過調研發現，借助基于BIM的數字化解決方案，幫助企業控制成本、減少浪費，提高各利益相關方參與度，提高項目整體管理水平和最終效益，提升工程進度管控和項目調度能力，是數字化給工程建設行業帶來的最大優勢。

IDC 的報告顯示，得益于“十三五”規劃的大力推動，目前已有近一半（47%）的中國建筑企業投資了基于BIM 的工作流程，進一步增加了BIM 在日常工作中的應用。還有占總數25%的企業計劃在不久的將來對基于BIM 的工作流程進行投資。此外，近四成（38%）的中國建筑企業擁有 BIM 專家或虛擬設計與施工部門，近三分之一（29%）的企業已經有具備BIM 能力的員工，這兩項指標都要高于亞太地區的平均水平。

但盡管如此，目前絕大部分的中國建筑業企業對數字化技術的投資少于年營業額的5%，而其中，有61%的企業對技術的投資僅僅是年營業額的1%-3%。因此，中國現在還沒有建筑企業達到數字化轉型成熟度的優化創新階段，而且還有相當數量的企業僅處于數字化轉型成熟度的第一階段：單點實驗階段。

毋庸置疑，要想加速和實現數字化轉型，中國的建筑企業必須增加對技術的投資。隨著BIM 等數字化技術被越來越多地采用，將會有越來越多的中國建筑企業享受到數字化轉型帶來的價值。與此同時，中國的工程建設行業正迎來新基建所帶來的巨大發展機遇，在新基建浪潮的強力推動下，中國建筑企業的數字化潛力將得以全面釋放，驅動整個行業加快數字化轉型的步伐。

數字化技術是實現數字化轉型的必要條件，是企業擁抱數字化未來的重要前提和基礎。建筑企業需要通過數字化轉型來實現自身的創新升級，從而滿足日新月異的客戶需求和日益增長的行業發展壓力。只有工程建設行業實現了數字化轉型，才能成就中國互聯建造的未來。