走“進”學生心里，尋找教育切入點

文_陳小華

一個班集體，就像一個大家庭，家庭中每個成員的成長都與這個大家庭有著密切的聯系。同學之間的互助、合作、友愛等行為或情感關系，是一種無形的力量，會促使班集體的每位成員保持良好的積極向上的心態，提高對班級的滿意度，能夠鼓舞學生的士氣，從而有利于每位同學積極地投入班級的各項事務中，為實現班級的目標而努力。一個班級如果具有很強的凝聚力，在學習方面就很容易形成奮發向上、互幫互學的良好氛圍，對學生的學習起到很大的促進作用。可現狀是，每個班里都不免有幾位讓老師頭疼的調皮生，這些學生經常在班級制造麻煩，是班級不穩定的重要因素，也是班主任關注的重點。不過，問題生的平時表現往往只是一種假象，教師只要深入了解他們，找到教育的切入點，對他們采取合適的教育方法，用愛心與耐心換取他們的進步。

確立管理細則，以規范影響其行為習慣

魏書生老師編著的書中有這樣一句話：民主管理與科學管理就是班集體這只鳥的兩翼，缺少任何一方，班集體就無法騰飛。無規矩無以成方圓，一個有序的班級，必須擁有嚴格的制度管理。沒有嚴格的管理、嚴明的紀律，就會導致班風散漫、班紀松弛、班級管理失控，就不能保證良好的學習環境，就意味著班級管理的失敗。因此，在接任一個新的班級時，我都會從原來帶班的老師那里了解班上學生各方面的表現情況，并根據學生的實際情況結合《魏書生班級自主管理細則》，制定一套行之有效的規章制度，將班級的日常學習生活秩序納入規范管理。

教育的根本目的不是管住學生，而是讓學生學會自己管自己。如：我的班上有位叫“張小飛”的同學，他脾氣暴躁，又不愿接受別人的意見，自以為是，經常惹是生非……由于他的緣故，班級無法形成良好的班風，每周的一日規評比差不多都是墊底。為了幫助他懂得遵守學校的紀律，愿意聽別人的提醒；為了讓每個成員都能嚴格遵守紀律，形成良好的班風和學風，在制定班級自主管理細則之前，我與張小飛提前進行了認識性交流。交談中了解到他也有一些榮譽感，也不想自己的班級評分最差；自控能力差的他由于不明確扣分細則經常被校小督查扣分。根據了解的實際情況，我從班上挑選了幾個能力較強的學生與幾個平時所謂的“調皮生”共同參與對班級管理的制定，經過老師和同學們的一致討論，我們班的班級自主管理細則得以確定。我特意給他們每人打印了一張管理細則，并又一次與張小飛進行了交流，在認可他幫忙的同時對他提出了帶頭遵守的要求。在他驚訝的眼神中，我知道他很感動我對他的信任。在后面的實施過程中，我不忘陸續對他提醒與鼓勵，發現他能努力去遵守自己參與制定的班級自主管理細則。

采用民主的管理形式，即班級的事務由師生共同參與管理，部分事務完全可以讓學生自己決定（班主任要做好引導和監督）。這會使同學們的班級主人翁意識得到增強，使每個人感覺到班集體是“我”的班集體，班級的管理與“我”息息相關，“我”也是班級的管理者。“嚴”字當頭，從而創造一個有序空間。

依據意外事件，巧用策略進行心靈教育

在教育學生的過程中，會經常發生一些讓老師意想不到的事情，或學生不可理喻，或學生搞“惡作劇”，或學生和老師持對立的態度……如果老師沒有了解事情發生的真實情況，不講究策略，教育的結果只會適得其反。

在一次數學課下課后，我剛準備邁出教室，張小飛的同桌就追了上來，哭訴道：“老師，張小飛沒經過我的允許就拿走我新的筆擦，我只說了一句‘自己也有為什么要用我的’，他就把我的筆擦割成這樣了。”只見，這位同學的筆擦被割成一小塊一小塊的了。在安撫這個女生的同時，我意識到這時的批評與指責對“以自己為中心”的張小飛最多只能換來一時表面的屈服，只有給予其心靈上的觸動才能收到更好的教育效果。我發現張小飛也有一塊跟同桌一樣的筆擦，卻舍不得用。于是，我就巧用“教育36計”中的第14 計——以其道治其身，即用他對待別人的方法態度去對付他，讓他體會別人的感受。第二節課，我向他借用與同桌一樣的新筆擦，下午故意把（早上他弄碎的）筆擦還給他，并不好意思地說：“放在講臺桌上，不知被誰弄成這樣了，你覺得這個人有可能是誰？想讓老師怎么處理這個人？”看到自己心愛的新筆擦變成了這樣，張小飛火冒三丈，立即就怒吼道：“是誰把我的筆擦弄成這樣……”

在具體的事件中，我讓他內心體會到了被人破壞自己喜歡的東西的感受。我借助發生的事件，適當地對他進行了引導：老師理解你現在的心情，你肯定很想找到這個同學，并要他賠還給你，對嗎？其實把筆擦弄成這樣的那個人老師已經找到了，你想對他說什么？這時的他憤憤地說：“當然要賠了，老師你還要狠狠地批評他，罰他抄作業。”我告訴他這些碎筆擦就是他早上造成的，引導他學會換位思考，讓交流起到了觸動心靈的作用，他第一次主動地、發自內心地向同桌道歉。

創設適合氛圍，旁敲側擊建立正確思想

任何學生都是有自尊心的，沒有一個孩子愿意自己被別人批評時有第三個人存在。問題生總是會在不經意間，發生一些讓人不快的、意想不到的突發事件。在處理這些事情時，不一定要直接針對事件本身，在公開場合教育學生時，教師一定要注意策略。教師可以先緩一緩，根據教育的需要創設適合的氛圍，對學生旁敲側擊，讓學生自己去發現、去思考、去感悟，認識到自己的缺點和錯誤，從而改正。

一天，語文老師向我傾訴：“張小飛他太自我了，從不顧及班級和其他任何人。對于別人的要求也置之不理，今天還跟我頂嘴，說我就是針對他，一點都不會尊重老師……”通過了解后知道，他在本子上亂涂，被語文老師撕掉了要求重做，他就一直認為語文老師針對他，根本不愿理會語文老師的要求，直接把撕掉的再粘貼上去。此時，我如果也去批評他，只會更加激怒他，只讓他自己意識到錯誤才能收到更好的教育效果。于是，我從其他班級借了兩個本子（一本又臟又難看，一本書寫認真美觀），然后告訴學生，要借助這兩個本子開展一節班會，主題是“本子的主人，我想對你說”。同學們圍繞著幾個問題暢所欲言，如：看到本子，你覺得本子的主人是一個什么的人？如果你是檢查作業的家長或老師，你會怎么想？本子的主人怎么做會更好？……這樣自由交流、自由發表意見的班會很受學生的歡迎，學生一個個激動不已，都從正確的方向來發表自己的想法。我抓住機會讓張小飛發表自己的言論，當我肯定他的觀點時，他反而紅了臉。此時我心里已經明白了，今天同學們的觀點對他起到了幫助，讓他有了正確的認識。

創造表現機會，以滿足需求提高紀律意識

著名教育家馬卡連柯說：“愛是教育的基礎。”沒有愛就沒有教育，或者說，一個沒有愛心的教育工作者，就談不上什么教育藝術，教師要像對待自己的孩子一樣去接受每個有缺點的孩子，時刻為學生的健康成長著想。在教育和轉變張小飛的過程中，我意識到，教師只有廣泛、深入、細致地了解學生，才能做到對癥下藥，有的放矢。不要以簡單、粗暴的態度對待調皮搗蛋的孩子，要用自己的愛心去感染、感動學生，滿足他們的正當需要，給他們創設表現的機會與空間，讓他們有機會展示自己，并借助每一次的展示收獲學生的認可與接納，幫助他們樹立自信心和自尊心。芬芳的玫瑰可謂集嬌美和陽剛于一身。人們欣賞它美麗姿容的同時，也懼怕它那鋒利的刺。在采摘它的同時，要時時留意花間的“刺”，講求方法，處處留心，才能抱得鮮花回，滿指有余香。

張小飛這孩子反應快，平時自恃聰明，不愿意聽別人的建議，但求認可的欲望強，總想引人注目。雖然總是給老師與班委創造困擾，但是腿腳勤快，只要老師交待的事他都樂于去做。為了讓他發揮長處，我安排他每天去關注、記錄一日規評比欄中班級的得分情況，利用午讀的最后幾分鐘，讓他向班級同學匯報每天的班級得分情況及注意事項。從這之后，我發現被扣分的同學名單中，他的名字出現頻率越來越低了，他在完成這項任務中既展示了自己，滿足了讓人注目的心理需求，也時刻提醒自己要遵守紀律、改變自己。

捕捉表揚機會，以鼓勵改變意識與看法

孩子很希望獲得大人的表揚和夸獎，但在實際教育教學工作中，老師總是將贊美給了表現好的、成績好的學生，對問題生的鼓勵和表揚因機會太少而往往被忽略了。從心理學的角度來看，越是各方面都表現差的孩子，對贊美的渴望就越強烈，因為他們受表揚的機會太少了。教師對于“調皮搗蛋”的學生應多給予一點寬容和理解，多一點溝通，多一點賞識和激勵，多一點愛。

比如：張小飛經常調皮搗蛋，還喜歡捉弄同學，喜歡他的同學少，被表揚的機會更少。為了引起別人的注意，自以為是的他經常弄巧成拙。為了讓他收獲表揚，我不放過任何一次表揚他的機會，如作業的點滴進步、能謙虛接受別人的提醒、連續一周都能匯報記錄班級的一日規得分情況……慢慢地，在表揚中，我看到了他的進步。在教育教學工作中，如果能抓住各種契機，用欣賞的目光去看待每一個孩子，每個認可都是進步的積累，每一句贊許都是一份信心的提升。有時一個關愛的眼神，一句信任的鼓勵，都能獲得問題生的信賴，會激發他們的潛能，使他們充分感受到學習的樂趣。

教育是一個長期的、復雜的系統工程，轉化問題生是一個長期的過程，教師要做好打持久戰的思想準備，懂得走“進”學生的心里，尋找教育的切入點，找準解決問題的策略，絕不能因為一兩次的教育失敗而放棄。當教育開始起效的時候，教育者更需進一步愛護與督促，讓問題生最終走入優秀生的行列。