基于扎根理論的游園使用滿意度影響因素探究

段皓嚴(yán)

張 沛*

張中華

2017年修訂的《城市綠地分類標(biāo)準(zhǔn)》(CJJ/T 85—2017)在舊版分類標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，以“游園”取代了“街旁綠地”，并對其內(nèi)容、內(nèi)涵進行了修訂，突出了空間功能的游憩性及分布的廣泛性。游園是城市公園的良好補充，具有重要的社會、生態(tài)價值。近年來，隨著城市發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型，游園受到各界廣泛關(guān)注，但理論體系的不健全也讓個別城市在實踐中暴露出一系列規(guī)劃、設(shè)計和管理問題[1]。

使用滿意度是衡量空間規(guī)劃、設(shè)計和管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，對開展空間規(guī)劃設(shè)計與優(yōu)化工作有重要的參考價值。目前，對于城市公園使用滿意度影響因素的探討已較深入，但游園在定位與特征方面與城市公園存在本質(zhì)區(qū)別，因此不能將兩者統(tǒng)一對待。本文立足游園范疇，基于定性與定量相結(jié)合的方法探討影響游園使用滿意度的關(guān)鍵因素，以期為游園的健康發(fā)展提供一定的理論借鑒。

1 研究評述

1.1 關(guān)于城市公園滿意度影響因素的研究

旅游學(xué)領(lǐng)域的滿意度研究起步較早，并形成了相對完善的理論體系，國內(nèi)外學(xué)者也從游客期望、個人感情、感知價值和感知質(zhì)量等不同方面進行了研究[2-5]。近年來，相關(guān)研究越發(fā)重視對客觀影響因素的探討，特別是基于感知價值、感知質(zhì)量角度的探討，而對基于游客期望、個人情感等主觀層面影響因素的探討逐漸減少[6]。

城市公園作為市民日常休閑的重要載體，關(guān)于其使用滿意度影響因素的探討不斷加深?？傮w來說，目前主要集中在對整體影響因素的研究及基于不同專項視角下的影響因素研究2個方面。其中，前者多集中在公園所提供的設(shè)施與服務(wù)特征方面[7-10]，對使用者潛在的心理感知關(guān)注不足，而伴隨城市建設(shè)中對包容、公平、特色和健康等理念的重視，基于專項視角的滿意度影響因素研究成為近年來相關(guān)領(lǐng)域的重點。國內(nèi)外學(xué)者也基于不同種族、性別、年齡、身份、文化認(rèn)同、環(huán)境指標(biāo)、健康需求和經(jīng)濟水平等角度進行了大量探討，有些研究具有較高的理論與實踐意義[6]。

近年來，隨著游園綜合價值的凸顯，對于其使用體驗的評價研究也逐漸受到國內(nèi)外學(xué)者的重視①。綜合來看，目前相關(guān)研究與城市公園領(lǐng)域的同類研究具有一定的相似性[1]，其中，國外相關(guān)研究主要關(guān)注空間在健康改善效果、資源配置的公平正義性、生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)績效3個領(lǐng)域的影響因素[11-13]；國內(nèi)目前的專項研討多是基于空間整體視角的探討，總結(jié)出諸如空間功能多樣性、活動類型、植物配置及園路系統(tǒng)等相關(guān)影響因素范疇及具體因子[14-15]。隨著對國外相關(guān)研究經(jīng)驗的借鑒，基于專類視角的探討也逐漸顯現(xiàn)并得到學(xué)界認(rèn)可，如譚少華對袖珍公園緩解人精神壓力的因素進行了分析，提出自然性因子、感知性因子、設(shè)計性因子和環(huán)境性因子4個因子范疇[16]；王嘉楠從空間景觀構(gòu)成視角對滿意度影響因素進行了分析，總結(jié)出鋪裝與綠化、植物配置模式、樹蔭數(shù)量、人行道寬度4個方面的具體因素[17]；郭庭鴻基于健康視角對相關(guān)空間特征進行了識別研究，提出地面綠化、人視綠化、地形變化、自然園路4個對健康改善有顯著作用的特征及其制約因素[18]。這些研究對于拓展相關(guān)領(lǐng)域的研究視角、提升理論深度起到了積極作用，但目前的研究多集中于空間內(nèi)部環(huán)境，缺少對空間規(guī)劃設(shè)計問題的整體性認(rèn)識與系統(tǒng)探討。

1.2 滿意度分析的常見方法

由于滿意度無法通過儀器測得，因此目前對于滿意度的分析主要通過問卷調(diào)查的方式獲取。而在分析方法上，相關(guān)典型研究多采用結(jié)構(gòu)方程、多元回歸法、模糊綜合評價法及重要性績效分析法等方法[6]，這些方法的應(yīng)用對于豐富研究手段、探討多視角下的復(fù)雜空間使用滿意度影響因素提供了巨大幫助，但方法的應(yīng)用也存在一定的局限性。在研究范式方面，以上方法均是以大樣本量為支撐的量化分析，雖然這符合當(dāng)前研究的發(fā)展趨勢，但由于使用者需求與認(rèn)知差異較大，直接以無差別的結(jié)構(gòu)問卷進行大樣本量調(diào)研未必有效，且研究易受樣本數(shù)量與質(zhì)量的影響，這無疑加大了前期調(diào)研與中期分析過程的難度。此外，問卷制作中的指標(biāo)與參數(shù)設(shè)定也會受研究者主觀定見或偏見的影響，對研究分析的結(jié)論造成較大干擾。因此，目前的分析方法仍有不足，需要進一步優(yōu)化。

圖1 扎根理論方法框架圖

2 研究過程

2.1 研究方法

基于對目前研究現(xiàn)狀的了解，本文采用質(zhì)性研究(Qualitative Research)的思路，以扎根理論方法嘗試更有效的探討游園使用滿意度影響因素的輪廓。扎根理論作為質(zhì)性研究中的重要方法，其最大特點在于研究之初并不提出理論假設(shè)，而是通過扎根于經(jīng)驗數(shù)據(jù)的方式，通過嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的分析流程進而從質(zhì)性資料中生成理論的一種方法[19]。該方法克服了一般定性研究缺乏規(guī)范流程指導(dǎo)、結(jié)論說服力不強等問題，同時也避免了研究定見造成的主觀干擾，是一種典型的自下而上的研究方法[20-21]。并且，由于理論體系較為成熟且操作流程簡便(圖1)，扎根理論也被廣泛應(yīng)用于眾多研究領(lǐng)域。近年來，扎根理論被引入城市建設(shè)研究范疇，促進了相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展，但方法的應(yīng)用總體處于起步階段。

2.2 數(shù)據(jù)來源

2.2.1 前期準(zhǔn)備

本研究以深度訪談的方式獲取所需資料。在訪談形式上，采用一對一訪談與焦點小組訪談(每組3人，共6組)相結(jié)合的方式。其中，前者時限為1h，后者為2h。本文所采用的訪談提綱如表1所示。

2.2.2 樣本選擇

本次研究的社會訪談對象包括游園使用者、相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜壹熬哂杏螆@使用經(jīng)歷的市民三部分③。其中，空間使用者以西安主城區(qū)內(nèi)4個具有代表性的游園使用者為對象，這些空間分別鄰近居住區(qū)、辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)和大型交通站點，基本涵蓋了常見的游園類型。鑒于質(zhì)性研究要求被訪者對所研究的問題要有一定的理解與認(rèn)識，因此，現(xiàn)場選擇的訪談對象基本為本科及以上學(xué)歷，且以思維活躍的中青年為主。以理論飽和為基準(zhǔn)，從訪談結(jié)果中選出44個樣本用于分析。

2.2.3 資料整理

訪談過程中，在征得受訪者同意的前提下進行錄音，以便整理成原始材料，并方便撰寫備忘錄。經(jīng)過整理，從44件訪談記錄中共總結(jié)出11萬余字的訪談記錄。隨機從中抽取2/3的樣本(約29份，其中一對一訪談20人，焦點小組訪談3組)用以編碼分析與模型建構(gòu)，剩余1/3樣本留作理論飽和度檢驗。

表1 訪談提綱②

2.3 范疇提煉與理論模型構(gòu)建

2.3.1 開放式編碼(概念化與初步范疇化)

開放式編碼是對原始資料進行逐字逐句編碼、標(biāo)簽和登錄，從中形成初始概念和發(fā)現(xiàn)范疇。為了防止個人“偏見”與研究“定見”的影響，盡量以受訪者原始語句為標(biāo)簽[22]。本文通過對訪談記錄逐個編碼，共獲得640余條原始語句及初始概念。由于當(dāng)前初始概念的數(shù)量相對龐雜，且相互之間存在一定交叉，為了方便對概念的范疇化，剔除出現(xiàn)頻次低于2次的初始概念，同時還剔除個別前后矛盾的初始概念，最終生成多個初始范疇(圖2)。

2.3.2 主軸編碼(主范疇的挖掘)

主軸編碼的目的是發(fā)現(xiàn)范疇與范疇間的潛在邏輯關(guān)系，進而發(fā)展出主范疇?；诒狙芯康哪康模诔浞至私庋芯壳榫芭c對象的基礎(chǔ)上，深入分析各初始范疇的屬性，通過不斷比較，按照不同范疇間的邏輯次序與相互關(guān)系對其進行歸納[19]，最終從20個使用影響初始范疇中歸納出5個主范疇(表2)。

2.3.3 選擇性編碼(生成理論與構(gòu)建理論模型)

選擇性編碼的目的在于從主范疇中進一步探索范疇間的關(guān)系，進而生成研究的核心范疇，在此基礎(chǔ)上分析核心范疇與主范疇及其他范疇的關(guān)系，并以“故事線”的方式描繪行為現(xiàn)象和脈絡(luò)條件，其結(jié)果是發(fā)展出新的實質(zhì)性理論[23]。本研究主范疇間的關(guān)系結(jié)構(gòu)如表3所示。

確定“游園使用滿意度影響因素”這一核心范疇，圍繞這一主線概括出布局及選址特征、功能及設(shè)施特征、環(huán)境適宜性特征、景觀觀賞性特征、管理與維護情況5個游園滿意度影響因素范疇。其中，前2個范疇指向空間“硬件”基礎(chǔ)，是空間使用的前置條件；后3個維度指向空間的“軟件”基礎(chǔ)，是空間休閑游憩品質(zhì)的現(xiàn)象條件，三者可調(diào)節(jié)滿意度評價與休閑質(zhì)量間的關(guān)系方向?；诖耍疚奶岢鲆粋€由以上5個維度構(gòu)成的游園使用滿意度影響因素概念模型(圖3)。

2.3.4 結(jié)論飽和度檢驗

圖2 開放式編碼及其范疇化流程(注：圖中A＊＊/B＊＊表示第＊＊位受訪者的原話；因篇幅限制，僅截取部分關(guān)鍵內(nèi)容展示。)

圖3 游園使用滿意度影響因素概念模型圖

利用剩余的1/3樣本進行重新編碼與范疇化操作，以驗證當(dāng)前理論飽和度。結(jié)果顯示，當(dāng)前模型中的理論范疇已經(jīng)發(fā)展得非常豐富。除已經(jīng)產(chǎn)生的5個理論范疇外，再無產(chǎn)生新的理論范疇和關(guān)系，5個主范疇內(nèi)部也未產(chǎn)生新的構(gòu)成因子，由此可以證明，本文構(gòu)建的游園使用滿意度影響因素模型是合理的。

3 模型闡述及因子關(guān)聯(lián)性分析

3.1 模型闡述

根據(jù)前文分析可知，影響人們游園使用滿意度的因素包含于空間規(guī)劃、設(shè)計、管理的不同環(huán)節(jié)，具體概括為5個相關(guān)范疇，每個范疇對于空間使用滿意度的影響機制、路徑是不同的，以下將對此進行闡述。

3.1.1 布局及選址特征

該范疇指向游園的規(guī)劃布局和選址情況，是空間建設(shè)的基礎(chǔ)與使用前提。良好的空間可達性與可獲性是游園的基本特性，也是市民選擇鄰近游園進行日常休閑的根本原因?？臻g到訪距離與便捷程度是否符合人們的心理預(yù)期是決定人們空間到訪的前置條件，這要建立在充足的空間數(shù)量與合理的布局安排之上。袖珍尺度導(dǎo)致游園環(huán)境更易受外界干擾，鄰近高架橋、快速路等區(qū)域的空間普遍不受歡迎。此外，尺度因素也制約了空間分區(qū)安排，容易給人造成游園功能單一、活動相互制約的直觀印象。因此，需要以適宜的空間選址作為保障空間日常使用體驗的前提。

表2 主軸編碼生成范疇與初始范疇的對應(yīng)關(guān)系

3.1.2 功能及設(shè)施特征

該范疇指向空間物質(zhì)條件塑造，是日常休閑體驗的根本。休閑需求多元化激發(fā)了人們選擇多樣性的需要，但這與游園尺度特征相悖，因此人們更容易對游園產(chǎn)生片面的評判而忽視了其真正價值，協(xié)調(diào)游園尺度與多元需求的關(guān)系是提高空間品質(zhì)的關(guān)鍵。根據(jù)對受訪者意見的整理與反思可知，保證空間基本設(shè)施供給的齊全及其服務(wù)品質(zhì)是維持空間日常使用體驗與滿意度評價的基礎(chǔ)。在此前提下，結(jié)合場地條件與區(qū)位條件，輔以更豐富且高品質(zhì)的功能與設(shè)施條件，對調(diào)節(jié)人們對空間使用的滿意度與使用效果有顯著作用。

3.1.3 環(huán)境適宜性特征

該范疇指向空間的環(huán)境條件，是空間休閑體驗的核心與滿意度評價的重要依據(jù)?？臻g物質(zhì)條件的塑造是解決從無到有，進而滿足人們?nèi)粘Ｊ褂玫倪^程，而環(huán)境體驗塑造是在此基礎(chǔ)上提升人們行為、心理舒適性的情景要素。根據(jù)環(huán)境行為學(xué)的相關(guān)原理，人的心理意識決定其行為動機，而環(huán)境特征是影響人們感知與心理狀況的外在條件。結(jié)合游園使用者的心理特征與需求層級，理想的空間環(huán)境體驗應(yīng)該具有良好的衛(wèi)生性、安全性、自然性、包容性及舒適的感知體驗，在此之上，結(jié)合相關(guān)設(shè)施、活動的安排營造空間環(huán)境的趣味性，提升空間使用的活力與吸引力。

3.1.4 景觀觀賞性特征

該范疇指向空間景觀條件，是空間環(huán)境體驗需求的更高層面。對于景觀審美的需求反映了人們對超越現(xiàn)實價值與實現(xiàn)個性解放的心理需要[24]，這一過程受空間物質(zhì)條件與環(huán)境體驗的影響，并反饋到對空間總體使用的評價中。隨著物質(zhì)生活的極大改善，人們對于精神層面的構(gòu)建需求越發(fā)強烈。審美作為其中的重要途徑越發(fā)重要，而個人審美能力的差異導(dǎo)致其對空間景觀體驗需求千差萬別，但人們對于滿足基本需求的景觀體驗認(rèn)識相對一致，特別是在對觀賞植物等視覺感知型景觀的需求方面。在此基礎(chǔ)上，通過地方性、文化性、創(chuàng)意性等要素的應(yīng)用則是滿足更高審美標(biāo)準(zhǔn)與需求的途徑。

3.1.5 管理與維護情況

該范疇指向空間的管理運營情況，是保障空間使用可持續(xù)性與體驗的重要環(huán)節(jié)?？臻g的管理與日常維護能夠排除使用中潛在的不良因素，保持各相關(guān)功能環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。在休閑需求愈發(fā)強烈的背景下，合理的監(jiān)管措施和及時的維護維修越來越受到使用者的關(guān)注。但與此同時，過度的管制措施或頻繁、長周期的更新維護又會極大地影響人們的使用體驗，有些空間將某些活動“拒之門外”，這破壞了公平性的原則，是影響滿意度的原因之一。

圖4 游園使用滿意度影響因素結(jié)構(gòu)方程模型圖

3.2 模型關(guān)聯(lián)性分析

此部分旨在了解模型中各指標(biāo)間的關(guān)系，為分析關(guān)鍵的范疇與因子提供幫助。其原理是假設(shè)目前5個分析范疇是影響游園使用滿意度的因素，以結(jié)構(gòu)方程法為基礎(chǔ)，以各指標(biāo)間的路徑系數(shù)大小作為判斷關(guān)系強弱的依據(jù)。分別以當(dāng)前5個滿意度范疇下的20個構(gòu)成因子(P1)以及反映休閑游憩質(zhì)量的6個因子(P2)為評價對象，基于李克特5級量表制作“游園使用滿意度影響因素重要性評定表”；以現(xiàn)場與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的方式發(fā)放問卷，剔除干擾問卷，最終共獲得有效樣本840份④。通過SPSS對樣本數(shù)據(jù)進行效度與信度檢驗，在符合參數(shù)要求的基礎(chǔ)上利用AOMS繪制初始結(jié)構(gòu)方程，將5個滿意度范疇作為外生潛變量，將20個構(gòu)成因子作為外生觀測變量，定義休閑游憩質(zhì)量為內(nèi)生潛變量。以CMIN/DF、RMSEA等參數(shù)為依據(jù)提高模型擬合度，最終得到適配度較好的游園使用滿意度影響因素結(jié)構(gòu)方程模型(圖4)。

通過圖中路徑系數(shù)可知：

1)5個滿意度范疇與休閑游憩質(zhì)量間均呈正相關(guān)關(guān)系，其關(guān)聯(lián)強度從強到弱為環(huán)境適宜性特征、功能及設(shè)施特征、布局及選址特征、景觀觀賞性特征、管理與維護情況；

2)分區(qū)情況、設(shè)施齊全、感知舒適、綠化品質(zhì)、維護情況與各自范疇關(guān)聯(lián)性最強，此外，可達性、功能類型、使用體驗、衛(wèi)生條件、自然性、觀賞性、特色性也是各范疇中較重要的因子；

3)外生潛變量間均存在正相關(guān)性，其關(guān)聯(lián)性強弱依次為F3-F4(0.9)、F2-F3(0.87)、F1-F2(0.79)、F1-F3(0.75)、F3-F5(0.71)、F2-F4(0.71)、F1-F4(0.67)、F4-F5(0.58)、F2-F5(0.55)、F1-F5(0.34)；

4)持續(xù)使用時間與休閑游憩質(zhì)量的路徑系數(shù)最高，是表達滿意度的重要表現(xiàn)，此外，愉悅感、使用頻次也是反映使用滿意度的重要表現(xiàn)。

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

本文以探討游園使用滿意度的影響因素為目標(biāo)，基于扎根理論的相關(guān)方法，構(gòu)建了由5個核心范疇及其20個構(gòu)成因子組成的游園使用滿意度影響因素模型。在此基礎(chǔ)上，借助結(jié)構(gòu)方程分析了模型內(nèi)部各范疇與構(gòu)成因子間的關(guān)聯(lián)性，其具體結(jié)論如下。

1)影響游園使用滿意度的相關(guān)因素可以總結(jié)為布局及選址特征、功能及設(shè)施特征、環(huán)境適宜性特征、景觀觀賞性特征、管理與維護情況5個范疇。這涵蓋了空間規(guī)劃、設(shè)計、管理的各個環(huán)節(jié)，表明使用者對游園使用的需求愈發(fā)系統(tǒng)、全面，開展多視角、系統(tǒng)化的相關(guān)理論研究及實踐優(yōu)化尤為迫切。

2)環(huán)境適宜性特征、功能及設(shè)施特征、布局及選址特征3個范疇與人的日常休閑使用密切相關(guān)，因此與休閑游憩質(zhì)量的關(guān)系也更強，三者決定了空間環(huán)境的基本使用條件。此外，各范疇間的正相關(guān)性表明在實踐中應(yīng)考慮各范疇間的協(xié)同關(guān)系。

3)景觀觀賞性特征、管理維護情況與休閑游憩質(zhì)量之間的關(guān)聯(lián)性不及其他3個范疇。結(jié)合調(diào)研分析表明，人們對于兩范疇的態(tài)度容易受個人感知能力、所處環(huán)境、親身經(jīng)歷的影響，但保證基本的觀賞性及日常維護管理在促進空間使用體驗方面是必要的。

4)一般情況下，設(shè)施齊全、感知舒適、自然性、綠化品質(zhì)、可達性、衛(wèi)生條件、觀賞性、特色性、維護情況是影響使用者滿意度的核心因子，應(yīng)加強實踐，而對于使用者較關(guān)注的分區(qū)情況與功能類型，則需要結(jié)合具體實踐條件妥善安排與協(xié)調(diào)矛盾。

5)目前西安相關(guān)實踐問題較突出，在規(guī)劃層面，老城區(qū)空間數(shù)量不足造成了空間可獲性與可達性的降低；在設(shè)計層面，一些基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施與體驗明顯缺失，空間日常使用平淡無奇；在管理層面，對空間的日常維護并不及時，環(huán)境使用體驗受到影響。

表3 主范疇間的關(guān)系結(jié)構(gòu)

4.2 發(fā)展建議

近年來，中國城市發(fā)展模式進入轉(zhuǎn)型階段，相關(guān)發(fā)展理念與側(cè)重點均有很大轉(zhuǎn)變，游園作為城市公園的補充也迎來了良好發(fā)展契機。但早前因重視不足或方法缺失造成相關(guān)實踐仍存在諸多問題，這與當(dāng)前訴求相去甚遠(yuǎn)。因此，結(jié)合本文研究結(jié)論及新的語境，對未來游園規(guī)劃設(shè)計發(fā)展提出如下建議。

1)加強空間規(guī)劃方法的探討。以往關(guān)于游園使用滿意度的探討多局限于空間內(nèi)部，對空間規(guī)劃體系存在的問題及應(yīng)對策略關(guān)注較少，隨著日常使用需求的提升，由于空間數(shù)量不足、體系不強而造成的空間可達性、可獲性問題受到市民關(guān)注，解決相關(guān)領(lǐng)域問題尤為迫切。根據(jù)目前城市發(fā)展背景，一方面，游園建設(shè)可以結(jié)合城市“微更新”“微改造”來快速補充小尺度空間數(shù)量；另一方面，從長遠(yuǎn)角度出發(fā)，提出存量規(guī)劃語境下基于新規(guī)范、新要求、新理念的空間規(guī)劃方法更符合現(xiàn)實需要，特別是在生活圈理念下，結(jié)合新的城市綠地規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)開展系統(tǒng)性城市資源整合及游園配置，補充適宜數(shù)量、位置與規(guī)模的空間，構(gòu)建完整的空間規(guī)劃體系，對彌補快速城市化遺留問題及提升人居環(huán)境品質(zhì)都有良好的現(xiàn)實意義。

2)完善并優(yōu)化空間功能建設(shè)。早前對于游園的功能定位比較單一，這與不斷發(fā)展的使用需求形成對立。基于此，首先要結(jié)合時代發(fā)展的特點完善空間功能體系，特別是隨著人們對休閑健康性、知識性、體驗性需求的提升，以及城市各空間系統(tǒng)耦合關(guān)系的愈發(fā)緊密，游園功能價值也得以拓展與豐富，重構(gòu)對游園價值的認(rèn)知體系十分必要；其次，在實踐層面要健全空間基本功能，完善基礎(chǔ)設(shè)施配置及其服務(wù)品質(zhì)提升，將鍛煉、游樂等市民關(guān)注的條件納入空間塑造的基本范疇，同時，根據(jù)空間類型、規(guī)模等級、周邊環(huán)境合理安排空間功能的復(fù)合，試圖打造游園“微型綜合體”，提升空間的綜合服務(wù)價值，助力城市便民生活圈的構(gòu)建。

3)提升空間環(huán)境的整體體驗。在良好的物質(zhì)條件體驗基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化能夠保障空間深度體驗的環(huán)境基礎(chǔ)。首先，從衛(wèi)生性、安全性、自然性、包容性與良好的感知體驗層面保障基本的體驗需求，特別要挖掘游園綠地屬性所蘊含的生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)價值，并重視其績效放大機制的探討，營造適宜的空間微生態(tài)環(huán)境，在此基礎(chǔ)上借助趣味要素激發(fā)空間使用活力與吸引力；其次，注重空間景觀形象的塑造與提升，單個空間要突出觀賞性、獨特性和地方性等特點，重視相鄰空間景觀形象的互補性與整體性，在區(qū)域內(nèi)打造以游園體系為載體的景觀空間序列；最后，優(yōu)化空間管理與運營機制，形成規(guī)范、合理的管理模式與保障制度，提升空間使用的綜合體驗。

注：文中圖片均由作者繪制。

注釋：

① 國外與游園相似的空間有口袋公園、袖珍公園及鄰近公園等。

② 為讓人們回到早期的線索以獲得更多的信息，深度訪談的問題可以重疊出現(xiàn)。

③ 針對專家學(xué)者的訪談為了獲得更加全面的內(nèi)容信息，避免社會調(diào)研中的缺漏，本次研究訪談了3名相關(guān)領(lǐng)域的博士生導(dǎo)師以及4名相關(guān)領(lǐng)域的博士生，同時也包括3名其他專業(yè)領(lǐng)域且具有游園使用經(jīng)歷的博士作為參照。

④ 為防止思考時間不足對研究結(jié)果準(zhǔn)確性的干擾，剔除網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中作答時間小于200s的問卷。