文/山東省農業科學院植物保護研究所 付亞萍
科研檔案是對多年以來科學研究的記錄,是對科技經驗的總結,具有非常強的專業性和完整性。科學檔案能給后來人帶來的幫助就好比“巨人的肩膀”,因為每個階段的研究成果,通常都是建立在對前人結論的探索與深化之上,檔案與檔案之間連貫性極強。這也就讓每個時期的記錄都變得尤為重要,同時也給科研檔案的管理提出了更加嚴格的要求:即需要保持這種檔案的完整性,不能使其中某一個鏈條發生斷裂。只有這樣,才能一直為科技的發展與進步保駕護航。但是隨著時間的推移,傳統的檔案管理方式逐漸顯露出各種弊端,對于很多問題沒有辦法及時解決,這也是科研機構需要推進科研檔案管理信息化建設的關鍵原因。
(一)科研檔案信息化管理的意識薄弱。這是由上到下普遍存在的一個現象,即很多單位的管理人員對于科研檔案管理信息化建設的問題,沒有給予足夠的關注。無論是對科研檔案管理制定規范的工作人員,還是為檔案管理提供監督的立法機構,都沒有及時地把風口調向飛速發展的信息化建設,在科研檔案的管理上就顯得有些落后與疏忽。大多數管理人員仍舊保持著比較傳統的觀念,不能及時接受新模式的應用。因而在檔案管理信息化建設上的成本投入就變得較少,不足以完成這種全面信息化平臺的搭建。這種淡薄的意識,滯后的觀念使得科研檔案管理出現越來越多的問題,逐漸落于人后,這是亟待改變的。
(二)管理手段落后,無法快速應對變化。信息化建設意味著更多的可能,也需要更專業的能力去完成。相比較傳統的檔案管理,主要通過文字表格、照片和視頻存檔來記錄科研的過程。信息化則將保存地點從紙上轉移到了“云”上,電子數字資料成為各種資源的核心。想要保證新的檔案能被及時上傳和保存,必須要搭建一個成熟而穩定的數字化平臺,同時需要有專人對于該平臺進行維護,時刻守護科研檔案。這也正是傳統的科研檔案管理所缺乏的,傳統的科研機構大多不具有搭建平臺的能力,也缺少能對信息化平臺做定期維護的人才。因此不能及時地應對各種突發情況,可能會因為一些非人為因素造成科研檔案缺損或丟失,這樣的案例偶有發生。
(三)缺乏專業性較強的優秀檔案管理人員。科研檔案管理工作相較于其他類型的工作而言,顯得有些枯燥,因而在人員招聘上,管理層會更傾向于挑選比較平穩的人來從事這份工作,這也造成了一定程度的人才流失。加之這份工作在當今市場的環境下,競爭力顯得有些薄弱,就業形勢難導致各大高校在開設這門專業時有了更多的顧慮,最終,走向市場的優秀檔案管理人員越來越少。人才就是最核心的技術,優秀的檔案管理人員,具有扎實的檔案管理知識,能夠沉著處理各種緊急情況,及時做出有效應對,能極大地提升檔案管理的效率。缺乏專業性較強的檔案管理人才,使得科研檔案管理的工作沒有辦法與信息化時代相匹配。
(四)檔案信息管理條例不明確,缺乏規范。在檔案管理的過程中,我們需要分門別類,有針對性和目的性地去管理。然而現實生活中,往往存在的現象是,檔案管理工作是一個部門中最“輕松”的工作之一,相當于閑職,人們普遍對于這份工作的認知是片面而又淺薄的。一部分企業甚至沒有明確的檔案管理條例和規范,這導致了檔案管理人員在開展工作時,如同霧里看花,找尋不到方向。沒有正確的方向,即使走得再快也是在偏離原來的終點。在對很多單位進行檔案管理工作的考察時,經常會發現檔案管理人員一問三不知,僅僅依靠書面的記錄來進行統計和歸納,檔案缺失,混亂的事情也時常發生。而有的企業明明制訂了明確的管理條例,上行下效,指令卻沒有被認真執行。去不同的部門咨詢,發現部門員工對于檔案管理規范的認識不夠清晰,模模糊糊,無體系和章法。這是科研檔案在管理工作中必須要改進的地方,沒有規矩,不成方圓。科研檔案管理的重要性不容小覷,一旦發生混亂和缺失事故,對于科技的研發過程是重大的損失。
(五)網絡安全問題頻發令人擔憂。科研檔案大多涉及的內容屬于國家機密,能夠接觸到的人少之又少,因此在檔案保管的方式選擇上十分謹慎。采取信息化建設的新型管理方式,就意味著要將這些珍貴的檔案儲存在“肉眼不可見”的虛擬世界。而近些年來,網絡黑客盛行,即使是世界知名的互聯網企業,也頻頻發生各種網絡安全事件,令人憂心忡忡。舉例來講,目前,電子文檔的傳輸主要是通過一些社交平臺或者郵箱,一旦賬號泄露,過往的機密文件很有可能被不法分子竊取。這樣不安全的網絡環境,給科研檔案管理信息化建設增添了難度,提出了更高的標準。科研機構必須采取強有力的措施,來應對這種充滿風險的網絡環境。
(一)樹立科學信息化建設理念。科研機構的負責人員必須首當其沖,系統學習信息化建設的相關知識,充分認知到信息化建設對于科研檔案管理的重要性,從而制定出相關的方案,來開展機構上下的信息化建設。樹立這種科學性的理念,有助于在時代的快速變化中穩健掌舵,不被互聯網的浪潮所吞沒。在科研機構的實際工作中,負責人員應當將這種建設理念盡可能地落到實處,充分了解信息化技術在生活中的各種應用,提升自己在面對信息化挑戰時的能力。機構負責人員作為第一梯隊,需要將這種信息化知識傳達到下面的全體工作人員那里。定期開展信息化建設的培訓,提高整個集體對于大數據技術的掌控水平。
(二)完善信息化平臺建設。想要完成科研檔案管理從傳統方式到信息化的轉變,就必須通過信息收集、數字處理、電子傳遞等等多個環節,而這些環節都需要有一個完善的平臺來作為支撐。因此,科研機構必須首要加強平臺的基礎設施建設,從設立一個研發部門,投入足夠的資金,給予政策上的支持等各方面,快速搭建起這樣一個能為檔案管理工作人員所用的“云檔案室”,包括完善與之配套的處理設備,營造良好的氛圍和環境。一個平臺想要長久運營,必須有專人負責維護。科研機構的信息化平臺則需要具有更強的專業性的人員,來不斷對平臺進行查缺補漏,逐步優化。使得該平臺在承載信息化建設的過程中,發揮最大的運用。
(三)建立專業的人才隊伍。大數據時代光有信息化平臺還不夠,還需要專業的檔案管理人員,使得科研檔案管理工作的進展更加順利和高效。這些都與傳統的檔案管理方式有很大不同,所以在科研機構招聘時,需要格外注意數字化處理、計算機技術應用這些方面有著充足經驗的人員。除此之外,他們還要具備深厚的經驗和實踐能力,能夠及時解決檔案管理工作中出現的問題。擁有了一只專業的人才隊伍,能夠大幅度加快科研機構在信息化建設道路上的前進速度。這些專業人才可以通過分享的方式,來讓機構里其他習慣了傳統模式的工作人員,逐漸掌握信息化技術在我們生活中的運用。讓科研檔案從紙上轉移到電子檔案的過程更加順暢,同時也能提高整個科研機構的信息化建設水平。
(四)提升團隊數據素養能力。數據時代什么最重要,信息最重要。掌握了最新信息就是把控住了時代最尖端,而科研檔案管理更加需要管理人員具有優秀的數據素養能力。在工作之外的生活中,科研檔案管理人員應當積極學習互聯網的知識,了解“云”的概念,吸收關于信息時代的最新科技知識,并且熟練地運用這些軟件。科研檔案管理工作人員應當以自己作為實驗對象,養成隨手上傳保存、認真細致分類的好習慣。一個好的習慣的養成不在一朝一夕,因此,科研檔案管理人員如果想要擁有很強的數據素養能力,就必須從點滴做起。一屋不掃何以掃天下,齊家才能修身,先達己而后才能達人。只有在平時能夠把數據看的非常重要,才能夠到了工作的緊要關頭,保持冷靜,迅速應對各種緊急情況。除了檔案管理部門的工作人員,其他部門也是一樣。信息化爆炸的時代對我們所有人都提出了這個需求,想要不被時代浪潮拋在后面,就必須勇往直前,及時抓住海浪的每一次席卷。舉最簡單的例子來說,對于這次疫情事件,武漢在最開始經歷了至暗時刻,醫護人員沒有到位,醫療資源緊缺,沒有及時隔離,人們對于病毒一無所知,感染的人數呈爆發式增長。這段時期很恐怖,也導致了幾千個家庭妻離子散、家破人亡。但是最關鍵的是,我們挺過來了,國家啟動戰時狀態,緊急調撥物資,全國的醫療團隊連夜支援武漢,全體國民,團結一心,按照政府給出的隔離規定,遵紀守法,為這次疫情的順利解決貢獻了自己的力量。隨著武漢解封,光明正逐漸到來,那么黑暗時刻就應該被拋棄了么?并不是,我們的檔案管理工作者,史冊記載人員,對疫情從爆發開始,每一個細節都進行了詳細的數據收集、歸納、整理、分析。在疫情初期,我們的困難主要體現在哪些方面?缺乏醫療資源的現狀怎么樣才能快速解決?等到風平浪靜的時候,我們再度回望,會發現這份從黑暗到光明的記載意義非凡。它將為我們銘記歷史,如此才能更有信心地應對未來。數據素養能力是當今時代每個人都應該培養的能力,科研檔案管理的工作人員首當其沖,必須盡快提升自己的這份能力。
(五)增強信息安全系統建設。在科研檔案管理過程中,每個環節都應該保證嚴格和細致。這就需要制定規范化的管理標準,并監督各部門的工作人員認真執行。比如,一份檔案的上傳需要經過哪些人的審核,而這些審核需要在什么樣的條件下完成,如果遇到突發情況應當如何應對,這些都必須有明確規定,讓檔案管理人員在工作時有據可依。此外,檔案管理人員的安全意識也需要增強,對檔案傳遞過程中的每個環節都嚴格把控,杜絕信息泄露的發生。對于網絡安全問題的發生,科研機構需要聘請專人對信息化平臺的網絡環境進行維護,切實保障科研檔案的機密性、完整性。
大數據時代為科研檔案管理帶來了新的機遇,同時也觸發了一定的風險與挑戰。傳統的模式已經無法適應新時代的發展,科研機構的工作人員只有抓住機遇,增強信息化建設的理念,完善信息化平臺的建設,提升平時在工作中的數據素養,形成數據化信息化的習慣。在招聘的時候,要更多吸納專業性的人才,提升科研機構信息化建設的水平,并且采取有力的措施保護網絡安全,嚴格遵守管理標準,才能應對這個過程中面臨的諸多挑戰,使得科研檔案管理的信息化建設快速發展,不斷進步,邁入數字化的新時代。