人力資源管理在企業管理中的重要性研究

文/四川省有線廣播電視網絡股份有限公司 張晉銘

企業的根本是人，人是企業發展的基本要素。維持企業職工的正常秩序，需要人力資源部門發揮功用，進行管理工作。企業發展迅速，運行秩序良好，人力資源管理具有重要作用。

一、人力資源管理的概念

人力資源管理是一項復雜的社會系統工程，是企業在當前和未來的發展過程中，在經濟學和以人為本思想指導下，運用現代化的科學管理方式，有計劃地對招聘、選拔、培訓、考核、薪酬等方面進行有效管理，最終實現企業目標的過程。人力資源管理包括企業人力資源規劃、員工的聘用與選拔、培訓與發展、薪酬管理、績效考核、人際關系協調等多個方面。人力資源管理涉及企業發展的各個方面，是通過采用完善的人事管理制度、正確的用人原則、科學的管理方法來調節企業與職工、職工之間、職工與工作之間的關系，充分發揮職工的潛力，調動職工工作積極性，物盡其用，人盡其才，實現企業與職工的共同發展。

二、人力資源管理在企業管理中的地位

在企業管理實踐中，人力資源管理在企業管理中處于核心地位。人是管理的主體和動力。人力資源不僅僅是對職工個人的單純管理，更在于充分運用人力資源，發揮職工的能力，使其投入企業的發展之中，實現謀事在人，成事也在人，達到職工與企業的最佳配合。人是企業存在和發展都不可缺少的一環，不管是第一產業還是第二、第三產業都需要人的參與。不論勞動密集型產業還是知識密集型產業都離不開人的加入。即使科學發展至今，科學技術越來越先進，企業的運行也不能完全地脫離人。企業要不斷發展，除了運用先進的技術，也需要各部門相互配合，每位職工發揮自身優勢，共同推動企業發展。如何使員工各司其職、發揮所長就需要人力資源管理來組織協調。人力資源管理不再如人事管理一樣，將人看作一種技術要素，簡單粗暴地進行管理約束，而是將人看作一種特殊資源，能夠具有建設性潛力發展，始終充滿生機和活力，能夠促進企業生存和發展的資源。尤其是在經濟發展快速的現在，人力資源管理需要激發職工工作的主動性和積極性，發揮主觀能動性，運用自身的才干、知識、智慧、技術為企業創造價值。人才的潛力是不可估量的，將正確的人放在正確的崗位上，使其充分發揮能力，實現職工價值，才能為企業創造更高的利益，實現企業目標。人力資源管理的核心目的就是激發職工潛質，調動職工勞動積極性，目標是招聘適合的人才，培養有潛質的人才，留住有技能的人才，啟用職能配位的人才。要全面提升企業的整體發展水平，企業管理要牢牢把握企業發展目標，將人力資源開發作為根本任務，從根源上實現人力資源的開發利用。

三、人力資源管理在企業管理中的作用

人力資源管理在企業管理中，充分發揮了外部作用和內部作用。既要不斷提升人力資源部門管理職工的水平，激發職工的潛能，又要關心職工思想、心理，保障職工身心健康。

（一）人力資源管理的外部作用。人力資源管理的外部作用是廣度上的管理。人力資源管理根本作用是保證企業與職工之間相互協調、有機配合。要不斷根據企業的發展變化，對職工進行適當的培訓、組織、協調，使職工能夠隨著企業的發展不斷提升自身實力，更好地為企業效力，避免出現職工能力水平無法跟上企業的快速發展，從而導致企業陷入無人可用的窘境。只有企業與職工之間經常保持最佳的發展水平，才能使企業發揮最佳效能，提高競爭力，保持發展勢頭，不落后于人，職工也能緊跟發展的步伐，不斷充實自身，不斷吸取新的知識，實現企業與職工雙贏的局面。從根本來說，個人的技能提升、知識提升及團體配合度的提升，關系企業的發展。人力資源管理充分發揮其外部管理作用，通過組織培訓提升職工個人知識、技能水平，使職工個人能力得到發展的同時也為企業增強競爭力。人力資源管理也要人盡其用，盡可能將每個職工都放在能夠發揮其所長的位置，優化企業職工結構，節約人力支出成本。面對影響整個企業發展的重大工作時，人力資源管理還要發揮潤滑劑的作用，充分協調各個部門，保障后勤，使部門之間發揮最大功率，共推企業發展。

（二）人力資源管理的內部作用。人力資源管理的內部作用是深度上的管理。人相較于機器最大的不同是具有思想和潛能。機器尚有生銹維修的時候，更何況是比機器復雜百倍的人。職工在工作過程中發揮極大的主觀能動性為企業創造價值，企業則需要關注職工的思想、心理和行為等方方面面，不能讓職工寒了心。面臨企業發展和個人發展之中的壓力，職工的心理需要及時調整，才能保持心理和行為的協調，控制好思想，管理好生活，完成好工作。人力資源管理不僅要起到外部作用，做好人員管理，也要發揮內部作用，時刻關心職工的心理問題。現代社會，心理問題日益突出，不容忽視。一項針對100萬在職職工工作現狀的網絡調查顯示，60%以上的人感到壓力較大，尤其是競爭激烈的新型產業、電子科技等行業，長期加班、熬夜，表現出失眠、記憶力衰退、容易緊張、焦慮和抑郁等癥狀。員工現在抑郁人群逐年上升，根據世界衛生組織統計顯示，中國抑郁癥患者高達9000萬人，且抑郁癥的主體多為青年人。青年人是企業職工的主要構成部分，人力資源管理作為職工的管理部門，也要時刻關注職工的思想、心理變化。心理問題的產生不僅是人的行為、思想發生變化，也會不斷影響身體健康，從而影響工作的開展。因此人力資源管理除了對職工的工作情況進行了解，也要發揮其內部管理作用，疏導職工心理問題，減少職工焦慮、緊張等情緒，使職工能夠增強抵御失敗風險的能力，坦然面對失敗，找出不足，減少不平衡心理。

四、人力資源管理工作的創新發展

企業要在市場經濟體制中不斷發展，并在人才競爭中具有優勢，需要人力資源管理工作及時轉變思想，不斷創新發展。

（一）提升職工能力，保障工作效益。職工的能力水平、工作質量是企業工作效率和效益的重要保障。人力資源管理通過對職工能力的提升，保障了企業的效益。對此，人力資源管理要積極發揮培訓作用，給予職工技能、知識培訓的機會，通過短中長期培訓計劃相結合的方法，促進職工能力、技能水平不斷提升。同時，人力資源管理部門也不能閉門造車，也要不斷學習先進的管理知識，更好地為職工服務，為企業服務。

（二）堅持以人為本，完善獎懲制度。在現代企業的人力資源管理過程中，制定合理的獎懲制度，有利于開拓職工的工作潛力和對工作的參與熱情。員工是企業的根本，在以人為本的原則指導下，企業為職工制定工作目標并設置獎勵標準，當職工有了奮斗目標，也就有了拼搏的動力，再加上獎勵制度的鼓舞，職工才會迸發極高的工作熱情，為企業創造價值。有獎必有罰，懲罰制度的建立有助于企業在管理中樹立威信。減少職工投機取巧、懶惰等不良工作習慣。適當的懲罰制度，對人力資源管理體系的建立及企業的全面發展起到促進作用。

（三）規范人才選拔，增強企業凝聚力。21世紀最寶貴的資源就是人才。企業要在激烈的市場競爭中擁有一席之地，人才是不可或缺的資源。人力資源管理需要通過多種方式進行人才的選拔。在人員錄用、選拔、崗位安排等各個環節都需要合理制度的規范。企業管理及人力資源管理要做到任人唯賢，避免任人唯親。完善的選拔制度能夠給職工樹立對企業的信心，相信自己只要能夠發揮所長就能夠獲得相應的待遇，從而形成一種積極良好的氛圍，增強職工對企業的凝聚力。

（四）打造企業文化，營造良好氛圍。企業的發展需要良好的文化氛圍和工作氛圍。成熟的企業文化有助于確定企業發展路線，為職工提供平穩的工作環境，打造良好的品牌口碑，為企業向市場的開拓發展做好鋪墊。良好的工作環境也對員工具有積極直接的影響。企業工作環境也可以作為一種企業文化來發展，為職工建立舒適的工作環境，使職工充分發揮自身的能力，不為周邊的瑣事影響，全身心投入工作之中。員工也能感受到企業的關心，充分體會企業與自身相互依存的關系，共同促進企業持續穩定的發展。在人才的競爭中，一個擁有成熟企業文化、舒適工作環境的公司，更能吸引高素質人才的加入。

（五）重視人才心理，養成健康體魄。職工與企業是相互依存，共同進步的。人力資源管理要重視職工心理及身體健康。定期安排體檢，關心職工身體健康。不定期與職工進行面對面交流，了解職工面臨的切實問題，如果確有工作問題，盡量幫助協調，私人問題盡量開解，能幫則幫。同時，可開展心理疏導、講座等活動，既能疏導職工心理，使其身心健康，又能增強職工對企業的凝聚力，使其感受到企業的關心與幫助。

五、結語

通過對人力資源管理幾個方面的分析研究后得出，對于企業管理而言，人力資源管理占有重要地位，極具重要性，企業的發展離不開人力資源的管理。企業建立完善合理的人力資源管理方式，更能在日益激烈的市場競爭中占據有利地位，才能創造更多的價值，促進企業全面發展和進步。