新時代縣級公共圖書館人員素質提升研究
——以酒泉市金塔縣圖書館為例

文/金塔縣圖書館 王金萍

縣級公共圖書館是我國公共文化服務體系中的重要組成部分，在豐富人們精神生活、提高人們文化素養以及推動全民閱讀事業發展方面發揮著重要的作用。縣級圖書館工作人員的業務專業化水平、服務能力、服務態度以及職業道德素養等直接影響著公共圖書館的健康、和諧、穩定發展以及良好的社會形象和品牌價值的構建，因此，在當前高度重視教育、崇尚文化發展的新時代下，探究如何提升縣級公共圖書館人員的素質具有非常重要的現實意義。

一、基本情況

多年來，金塔縣圖書館結合單位實際，開展了諸多特色活動，取得了一定成效。一是建立電子閱覽室。為適應建設信息化、網絡化、數字化圖書館和文化資源共享工程的形勢，2009年建成共享工程縣級支中心，開展電子圖書閱覽、上網瀏覽、資料查詢、課程輔導、遠程交流等多項服務。二是免費開放圖書館。為倡導學習型社會，引導全民讀書深入開展，自2004年免費對外開放，來館讀者劇增，得到了社會各界的好評。2010年起，電子閱覽室免費向讀者開放。三是創建無假日圖書館。為滿足免費開館后讀者的需求，我們實行“無節假日圖書館”工作制度，晚上及雙休日正常開放。四是開展書刊調劑兌換服務。依托館藏圖書和各類期刊，在讀者中間開展書刊調劑和兌換服務項目，既增加了圖書館的藏書量，也給了讀者實惠。五是開展愛心捐贈訂閱報刊活動。在讀者中間開展了愛心捐贈報刊活動，讀者以圖書館名義訂閱任意一種雜志，可以免費借閱數百種雜志，年終免費把雜志合訂本奉還讀者。

二、存在不足

經過幾十年圖書館人的不懈努力，金塔縣圖書館從無到有，從落后到逐步發展，實現了由使用傳統手工操作到采用計算機管理的轉變。然而，我們深刻認識到還有許多不足的方面，例如圖書館基礎設施建設嚴重滯后，特別是內部基礎設施落后、藏書量不足、電腦設備陳舊、信息數據缺乏，專項購書經費嚴重不足。文獻資源保障力度不夠，圖書品種嚴重不足，縣財政撥付的購書及報刊經費不能適應圖書館事業發展形勢，每年的圖書文獻入藏量與新購圖書已遠遠不能滿足讀者需求和新館建設需要。尤其是館內專業人員嚴重不足。根據《中華人民共和國文化行業標準：公共圖書館評估指標》，縣級圖書館館內正式在編的大學專科以上學歷人員占全館員工總人數的百分比基本值為30%，良好值為50%；中級以上職稱人員比例基本值為15%，良好值為30%。

三、建議及對策

（一）積極爭取，充實專業人員。按照圖書館實際運行需要，積極向上匯報爭取專業人員，通過增加編制、政府購買服務、增加公益崗位等方式補充專業人員，緩解人員不足的狀況。

（二）提升素質，做好“六種人”。1.做善于學習的圖書館人。一是要帶著問題學。只要我們堅持帶著問題學習，多問幾個為什么，即使不能立竿見影，但必然終身受益。無論到什么崗位工作，都能很快適應角色和身份，富有成效地開展工作。二是要帶著目標學習。學習要有階段性的目標,圖書館人員既要認真學習和掌握黨的路線、方針、政策，也要提高科技文化知識，掌握現代化的諸如計算機之類的高科技技術，直接為圖書管理工作提供科技支撐，提高圖書館現代化服務水平。三是派出培訓學習。積極參加省市業務培訓，提升人員專業素質。2.做愛崗敬業的圖書館人。每個人的事業和責任都要具體落實到特定的職業和崗位上，不論所在的崗位是自己的選擇還是組織的安排，不論是從事領導工作還是從事具體工作，都要敬重和敬畏這份職業，珍惜這個崗位。哪怕一生默默無聞，也要一如既往，無怨無悔。要做到愛崗敬業，最關鍵是一點就是要忠于職守，認真負責。忠于職守，就是要有高度的事業心和責任心，堅守崗位職責，勇擔崗位責任；就是要在其位，謀其政，司其職，負其責。3.做勤勞肯干的圖書館人。日常工作中會遇到不少情況，把工作做完、做好、做出成效，應該把握好“兩個關鍵”，注意做到“四個結合”。“兩個關鍵”，一是勤勞，二是會干，二者相輔相成。“四個結合”，一是日常工作與臨時工作相結合。我們的日常工作基本上每年、每季、每月都有計劃，但是，往往計劃不如變化，上級部門臨時把新的任務布置下來，對于這樣的臨時性工作，不但要做而且要做好，要做到日常工作與臨時性工作相結合。二是分內工作與分外工作相結合。我們不能因為不是本科室的工作而拒絕接受，也不能因為分外工作而耽誤了分內工作，因此要做到分內工作與分外工作相結合。三是重點工作與一般工作相結合。我們做工作不能眉毛胡子一把抓，要分輕重緩急。縣委、縣政府布置的重點工作、局里布置的重點工作，我們應該優先考慮，部室的日常工作、其他部門協調要求本部門完成的工作，也要及時完成，要學會彈鋼琴，要分清哪些工作應該布置給下屬做、哪些工作需要領導協調做、哪些工作必須自己親自做。四是質量與效率相結合。質量和效率是檢驗一項工作或一件事做得好不好、成功與否的兩個方面。首先要堅持高標準做事，其次要提高工作效率、辦事效率。4.做勇于創新的圖書館人。古語說得好：“尊新必威，守舊必亡。”創新是一切事業發展的動力。一是創新需要積累。這些年來，我們在工作實踐中也有一些創新，比如舉辦閱讀推廣活動類型的增加，參與人員覆蓋面逐步擴大，活動質量的不斷提高，這些創新和變化也不是一蹴而就的，也是長期摸索、積累、錘煉的結果。正所謂“見多才能識廣，厚積才能薄發”。二是創新需要思考。我們在創新工作中要勤動腦，多思考，善于創新思維方式，打破陳規，沖破束縛，擴展思維的空間范圍，進行全方位的觀察與思考，形成立體思維網絡。三是創新需要勇氣。黨的十九大后，黨和國家對公共文化工作的高度重視，標志著文化發展的春天來到了，圖書館人應該抓住這個機會，大膽創新，才能求得文化的大發展、大繁榮。5.做富有涵養的圖書館人。一是善待群眾。群眾是我們的衣食父母，不能因為他們衣服穿得舊一點，樣子樸素一點，就冷眼相看，冷語相加，甚至該辦的事拖著不辦。二是善待同事。同事好賽金寶，與同事相處好能為我們創造一個良好的工作環境，在處理同事關系時，要多溝通，多協調，多商量，少一點針鋒相對，少一點背后議論，少一點評頭品足。只要大家齊心協力，沒有做不好的工作。三是善待自己。讓自己快樂起來，擁有一個積極陽光的好心情、好心態，才是真正意義上的善待自己。我們在為工作、事業、家庭風雨兼程，努力拼搏的時候，千萬不要忘記了呵護自己的心靈，關照自己的內心，這樣才算真正地“善待自己”。6.做“清高”的圖書館人。一是正確認識貪與廉。貪與廉有時只是一念之差，但是，貪與廉的抉擇事關個人的前途和命運。廉潔是每個黨員干部的底線，遵紀守法是對每個圖書館人的基本要求。二是正確認識窮與富。我們都有一份固定的工作，有穩定的收入，這就是我們最大的財富。利用工作之便發財，是不現實的。三是正確認識苦與樂。有人叫苦，說要經常加班，工作任務多，但是苦與樂是相對的，只有比較才知道。

四、結語

總而言之，圖書文化事業是光榮的事業，是積功累德的大功業。與經典為伴，與文化相隨，是我們人生的福份。圖書館人員作為圖書館轉型發展的見證者、參與者、推動者，需立足崗位，在書海中不斷汲取文化養分，在書香中不斷提升文化內涵，永遠葆有敬畏之心，堅守職責，增強時代緊迫感和工作責任感，保持真心真情孜孜不倦的服務態度，為圖書文化事業發展做出無愧于時代、無愧于歷史的新貢獻。