新時期如何培養高職學生的職業素養

文/馮菁

“職業素養”指的是職業內在的規范和要求，是一個人參加工作后在崗位上表現出來的綜合品質。職業素養分為顯性職業素養和隱性職業素養，顯性職業素養指的是可以評價的專業知識與職業技能，它們在職業素養結構中是外顯的，所以被稱為顯性職業素養。隱性職業素養指的是內在的、不可評估的職業道德、職業意識、工作作風以及工作態度等[1]。

新時期，社會和企業對人才的要求標準逐漸提升，高職學生的職業素養不僅包括專業知識、職業技能，還應具備良好的職業道德、職業意識、工作作風和工作態度，同時，在不斷發展的社會潮流中，還需要具備創新意識與創業精神[2]。在此背景下，高職學生職業素養教育的特征表現為跨職業、跨專業與跨院校的融合教育。高職院校在開展職業素養的教育中，需要以培養綜合型人才為出發點，注重促進學生的全方位發展，不僅要抓專業知識、專業技能，還要重視職業道德、職業心態、創新能力、團隊意識以及敬業精神的培養，促進學生具有一定的溝通能力、合作能力與協調能力，這樣才能為社會輸送合格的人才。

一、新時期對高職學生職業素養的要求

我國參賽選手在第45屆世界技能大賽上取得良好的成績，習近平總書記作出了重要指示，他強調青年要走技能成才之路，要弘揚工匠精神、創新精神。新時期對高職學生職業素養提出了新的要求，主要體現為以下幾方面：

（一）具有創新能力

未來社會需要創新來驅動，高職學生要適應時代的發展，不僅要掌握專業技能，還需具備創新能力，只有這樣才能夠在日后踏上工作崗位時更好地融入創新的浪潮中。在轉型的關鍵時期，社會各個層面的轉型需要加大創新力度，在這個時期對創新型人才的需求增大，需要高職院校不斷為社會培養具有創新能力的專業人才[3]。在新時期，要適應社會轉型的需求，高職學生只有具有創新能力，才能在自己的工作崗位上運用新的方法、新的思路進行創新，做好本職工作，提升工作效率，創造更多的效益，這是新時期對高職學生職業素養的新要求。

（二）具有敬業精神

敬業是中國人民的傳統美德，是最基本的職業素養，社會主義核心價值觀對個人的價值觀要求中，將敬業列在其中，可見高職學生在新時期必須具備這一職業素養。無論從事什么職業，要做好一份工作，最重要的一點就是要熱愛它，沒有熱愛就沒有熱情，就不會積極主動，所以高職學生要對自己日后的工作崗位發自內心的熱愛，在校期間就要重視培養敬業精神。俗話說，“干一行，愛一行，鉆一行”，如果不熱愛自己從事的工作，不但不能勝任崗位職責，而且還難以獲得突出的成績。

（三）具有團隊意識

隨著全球經濟一體化的迅速發展、國家產業結構調整與經濟增長方式的轉變，各個企業在面對迅速變化的市場和激烈競爭的同時，面臨著巨大的挑戰。要提升競爭力、迎接挑戰，需要團隊作戰，只有這樣才能在激烈的市場競爭中發展壯大[4]。高職學生步入社會后，要在工作上取得突出的成績，關鍵在于懂得溝通與協作，只有這樣才能在團體中順勢發展，不僅有利于自身成長，也有利于企業發展。

（四）具有社會責任意識

新時期要求青年人要具備社會責任意識，只有具有社會責任意識的人才會熱衷投入到社會建設中，為國家的發展貢獻力量，為社會創造更多的財富。當代高職學生需要具有為社會做貢獻、回報社會的情懷，以此激發工作熱情，在自身發展成才的同時帶動身邊其他人一起成功，共同促進社會發展，為實現民族振興努力奮斗。

二、新時期加強培養高職學生職業素養的對策

（一）加強創新意識培養，提升創新能力

創新能力是新時期對高職學生職業素養的要求之一，也是當代高職學生適應時代發展需要具備的一項能力，對此，高職院校要注重加強對創新意識的培養，提升學生的創新能力。一方面，要培養高職學生的創新能力與創業能力，需要轉變學科專業單一型的培養模式，推出多學科融合的教學模式，推進跨院系、跨學科與跨專業的交叉培養，以此使學生獲得多方面發展，為創新能力的培養奠定基礎，為企業輸送更多的創新型人才[5]。另一方面，要提升高職學生的創新能力，高職院校要根據企業的需求培養高素質的創新人才，不能實施“閉門”教育，而應該要與企業、其他院校展開深入合作，以社會發展需求、企業發展需求為導向，推動校企長效合作，為培養創新型人才奠定基礎。

（二）結合企業要求培養“做一行愛一行”的敬業精神

在校期間，學生較難體會到什么是敬業精神，只有親臨崗位，對企業、對自己的工作有充分的認識，才會具有“做一行愛一行”的敬業精神。對此，高職學校要創造條件，根據企業需求創建產教結合的職業素養培育模式，通過與企業建立聯系，開展實戰性的職業素養培育，把課堂轉移到企業中，讓學生在企業中接受職業培養，從中激發敬業精神。

對于還沒有步入社會的學生來說，他們往往會比較迷茫，不知道自己的崗位具體要做什么，怎么做，這對于他們來說一切都非常陌生，要幫助學生正確認知崗位職責，加強崗位認知，才能產生敬業之情。具體可從以下幾方面開展。

一是進行崗位職責培訓。高職學生在參加工作之前，都要深刻認識自己對口專業的崗位職責，只有清楚明白自己今后崗位的職責，才能夠培養正確的工作態度，加強對工作的責任心，這是一名合格職工應該具備的基本職業素養，與企業合作對學生開展崗位職責敬業精神的培訓具有重要意義。

二是進行工作流程培訓。在認清自己的工作職責之后，學生對今后如何開展工作仍舊比較迷茫，不知道應該從何做起，在這個時候對高職學生進行工作流程培訓顯得非常有必要。不同的崗位有不同的工作流程，為了方便高職學生掌握今后所從事工作的基本流程，可聯系企業將各個崗位的工作流程編輯出來，提升教師講解的邏輯性，學生也能直觀地從流程圖中快速掌握工作流程[6]。在流程培訓中，還應該帶學生到現場進行操作演示，便于加強他們對工作崗位的認識。

三是進行工作內容培訓。工作流程只能讓學生初步掌握工作要領，一般不能把具體的工作內容都詳細包括在內，所以在進行了操作流程培訓之后，還要對具體的工作內容進行培訓。工作內容培訓也要注重講解和實際操作相結合，同時，還要強調每一項工作內容的重點是什么及注意事項等，只有對具體工作有全面的認知，才能產生熱愛，并產生敬業精神。前往企業一線進行實戰型的崗位培訓，使學生在目睹企業的實際操作后意識到工作的意義和價值。同時，也可嘗試讓企業的老員工帶領學生進行實際操作與演練，在這個過程中，學生會被他們的專業與敬業精神所感染。

（三）加強思想政治教育，提高職業道德

在實戰型的培訓中要滲透思想政治教育，引導學生樹立正確的職業道德觀，促進他們對崗位有正確的認知，并重視提升自身的職業素養，加強業務學習，及時補充新知識與新技能，并以企業的考核標準對學生進行考核評價，以此衡量是否達到企業用人標準，確保為企業培養出德才兼備的高素質人才。

職業道德應包括職業觀、職業精神、職業作風以及職業態度，要通過思想政治教育提高學生的職業道德，在職業素養教育過程中踐行“立德樹人”理念。要培養出有正確職業觀的學生，首先，教師要做到具有正確的教育觀，重視將“立德樹人”理念貫穿于職業素養的培養中。高職教師要通過德育指導學生樹立正確的職業觀，促進學生提升職業道德、堅定職業信念，做愛崗敬業、誠實守信、作風優良的創新型人才。踐行“立德樹人”理念的關鍵是重視德育，德育要貫穿到職業素養培養的全過程中，教師不僅要注重學生的專業知識，還要注重德育教育。突出“要成才，先成人”的教育理念，只有注重德育，才能為企業培養出德才兼備的綜合型人才。近些年我國加快了教育改革的步伐，強化了德育在教育事業中的地位，黨的十八大強調了德育的重要性，明確指出“把立德樹人作為教育的根本任務，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。”

在此背景下，高職教師應該注重將社會主義核心價值觀融入職業素養培養的過程，在注重知識傳授、能力培養的同時，還要重視提升學生的職業素養，引導學生對職業道德、職業精神的認識，力求培養高思想、高政治覺悟與高專業能力的綜合型人才。要提高職業道德，可聯系企業工作實際，系統學習新時代中國特色社會主義思想，使學生在在校時期就要增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，以促進職業道德的提高。

（四）加強合作訓練，提升團隊意識

在職場上，團隊合作是基本的職業素養，只有具備團隊意識，注重溝通協作，才能在職場上立足，為自己的職業生涯增加動力，也利于企業發展。對此在教學中，高職教師要注重加強合作訓練，通過合作學習提升團隊意識。合作學習是一種重要的教學方式，已經在各個學科得到踐行，是培養學生合作精神、集體精神的有效途徑。

在教學中，高職教師可以進行分組合作，將一個班級的學生分成幾個小組，然后布置任務，讓各個小組合作完成學習任務，讓學生在固定的群體中加強協作意識，因為是幾個同學一起完成學習任務，要完成任務就必須要進行溝通交流，最關鍵的是小組成員要團結協作，只有齊心協力，才能出色地完成任務，這不但利于提高他們的溝通交流能力，還有助于提升他們的團隊意識。在學生時期養成合作的習慣，今后走上職場會更加注重團隊協作，注重與人多溝通交流，不會一味地將團隊中的成員當成競爭對手，在工作上如果遇到了問題，會懂得請教與求助，讓大家一起出謀劃策，問題會得到更好地解決。

（五）加強職業規劃，培養社會責任意識

高職學生普遍存在具備理論知識卻缺乏實踐操作能力的問題，也缺乏為社會創造價值、為工作做貢獻的意識，這樣不利于培養學生的社會責任意識，對此應該重視創造實踐環境，進一步強化高職學生社會責任意識的培養。實踐環境可在校內創建，也可與企業聯合創建。在校內可舉辦職業培訓活動，通過職業培訓提高學生認識各個崗位在社會發展中的作用，在校園營造為社會做貢獻的氛圍，激發學生的社會情懷和責任意識。在開展社會實踐、培養社會責任意識的過程中，可以從學生的職業規劃著手，只有對自己的職業有清晰的認知，才具備社會責任感，具體可從以下幾方面著手。

1.引導學生正確認知自身能力

遠離社會真實情況，不利于社會責任意識的產生，正確認知求職市場現狀與自身能力，可以找準自身定位，避免期望值過高，目標過于理想化。在學生時期做職業規劃，要做好自身定位，在自身定位方面可以從這幾點著手：一是明確自身的能力，企業在招聘中注重是能力和工作經驗，而不是文憑，高職學生在就業擇業中要認清自己的能力，適合做什么樣的工作，可以拿到多少薪資，避免過于高估自己；二是找準自身的社會位置，找準社會位置就是認清自身的社會角色，有些高職學生因為從小樹立過高的志向，認為長大后要做科學家，但是現實并非如此，要認清社會角色，才利于自身價值的實現，這樣才不會期望過高，也不會失望過大。

2.引導學生認清就業形勢

在還沒有走進社會之前，高職學生大多是在學校活動，缺乏社會實踐經驗，也缺乏對現代就業形勢的認識，不懂得企業對人才的需求，因此，畢業求職中會心里沒有底，感覺害怕，這會阻礙社會責任意識的產生，要克服這樣的心理障礙，在校期間就要認清就業形勢。我國每年有很多高職學生畢業后找不到工作，有的甚至賦閑在家，有的剛上崗幾天就辭職，會產生這樣的現象跟他們在校期間不學無術、眼高手低有關。當前企業對人才的要求越來越高，設置的門檻也越來越高，為此高職學生要認清就業形勢，根據企業對人才的需求來鍛煉提升自己，有針對性地提升自身的求職能力，這樣才能提升求職信心，克服求職心理障礙。

3.培養吃苦精神

在求職的過程中，當代高職學生比較盲目，認為只要投簡歷，有企業給予面試的機會就可以獲得就業的機會，很少進行前期的準備。職業規劃是求職的一種技巧，也是避免求職障礙的保證，高職學生在畢業之前，就要重視開展科學合理的職業規劃，結合自身實際情況和當前的就業市場情況來制定就業、擇業計劃，對于就業難的困境，要先就業再擇業，一步步去實現自己的求職目標，不害怕困難、不害怕吃苦，才能實現個人的價值，創造更大的社會價值。

培養高職學生的吃苦精神，關鍵在于讓他們不要過于看低基層工作，不要過于看重收入高的崗位，基層工作也能實現個人價值，為社會做貢獻。社會不是避風港，企業需要能吃苦、能接受各種挑戰的人才，具備吃苦精神的學生才具備社會責任感。

三、結語

新時期對高職學生職業素養的要求更突出創新意識、敬業精神、團隊意識以及社會責任感。當前高職院校注重對職業技能、專業知識的培養，忽略了職業素質的培養，對高職學生職業素養的培養脫離企業需求，這樣學生步入社會后較難適應企業發展需求，同時，也達不到“德才兼備”的選人用人標準。針對這些存在的問題，本文提出了新時期加強高職學生職業素養培養的對策。值得注意的是，在職業素養教育中高職教師要注重將立德樹人貫穿職業素養教育過程的始終，加強與企業聯系，創造實踐環境，進一步強化高職學生職業素養教育。新時期高職學生職業素養的培養應打破傳統模式，創新教育模式和教學方法，結合社會需求、企業需求對教育內容進行創新，只有這樣才能促進高職院校為社會培養出“德才兼備”的合格人才。